Atualização sobre o pré-carregamento de imagens no aplicativo Gmail
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Principais Conclusões
O Gmail agora busca imagens com antecedência quando um usuário tem uma sessão ativa do Gmail na web ou no mobile, causando aberturas falsas antes de o email ser exibido.
A busca com antecedência ocorre apenas quando o aplicativo do Gmail está aberto e logado, e acontece imediatamente antes da interface do usuário renderizar o email.
Essas aberturas falsas se originam de faixas de IP do Google e sempre usam uma string de agente de usuário específica que difere do Cache de Imagens do Google.
A busca com antecedência é separada da abertura do Cache de Imagens do Google que ocorre quando um usuário realmente abre o email.
A análise de 9,8 bilhões de aberturas do Gmail descobriu que as aberturas falsas representam 1–6% das aberturas do Gmail, potencialmente inflacionando as taxas de abertura relatadas em até ~2 pontos percentuais.
O impacto é menor em comparação com a Proteção de Privacidade do Apple Mail, mas reduz ainda mais a confiabilidade do rastreamento de aberturas.
A medição de engajamento deve mudar para cliques, testes de linha de assunto e comportamentos posteriores.
O SparkPost sinaliza automaticamente esses eventos com o atributo
is_prefetchedna API de Eventos e Webhooks.Os remetentes que não usam o SparkPost ainda podem detectar aberturas falsas filtrando o agente de usuário do conhecido Bot de Prefetch do Gmail.
A busca com antecedência parece estar ligada a uma varredura de segurança antes de renderizar emails no Gmail, com base no tempo e no comportamento de solicitação.
A busca com antecedência acontece apenas uma vez por thread não lida; mensagens futuras na mesma thread não irão acionar buscas adicionais a menos que estejam não lidas.
A busca com antecedência pode continuar brevemente após fechar o aplicativo móvel do Gmail devido à atividade em segundo plano.
Destaques de Perguntas e Respostas
Que novo comportamento o Gmail introduziu?
O Gmail agora pré-carrega imagens antes de exibir e-mails quando um usuário está ativamente conectado ao Gmail na web ou no celular.
A pré-carregamento do Gmail conta como uma abertura real de e-mail?
Não. Estas são aberturas falsas que ocorrem antes que o usuário veja o e-mail.
Quando o Gmail ativa a pré-busca de imagens?
Apenas quando o destinatário tem uma sessão ativa do Gmail aberta no momento em que o e-mail é entregue.
Como o pré-carregamento do Gmail é diferente do Cache de Imagens do Google?
O pré-carregamento ocorre antes de o e-mail ser exibido, enquanto o Google Image Cache carrega as imagens quando um usuário realmente abre o e-mail.
Qual user-agent identifica as aberturas de pré-carregamento do Gmail?
Uma string UA específica que começa com:
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 ...Quão significativa é a inflação nas taxas de abertura?
Aberturas falsas representam cerca de 1–6% das aberturas do Gmail, inflando as taxas de abertura em até aproximadamente 2%.
Como os remetentes podem detectar aberturas de pré-busca?
Filtrar eventos abertos que correspondem ao agente de usuário conhecido do Gmail Prefetch Bot e que se originam de intervalos de IP pertencentes ao Google.
O que a SparkPost fez para apoiar a detecção?
Ele adicionou uma flag
is_prefetchedna API de Eventos e Webhooks para identificar automaticamente esses eventos.Por que o Gmail pré-carrega imagens?
A evidência sugere que atua como uma análise de segurança antes de mostrar o e-mail ao usuário.
A pré-busca acontece para cada mensagem em um thread?
Não. Normalmente acontece apenas uma vez por thread de Gmail não lido.
O que acontece após a solicitação de pré-busca?
Um pedido separado do Google Image Cache ainda ocorre quando o usuário realmente abre o e-mail.
No que os remetentes devem se concentrar em vez de aberturas?
Cliques, comportamento no site, qualidade de entrega, higiene da lista e otimização de linha de assunto.
O que é a pré-busca de imagens do Gmail?
Como o pré-carregamento do Gmail afeta as taxas de abertura
Como detectar e ignorar aberturas pré-carregadas do Gmail
Análise detalhada do pré-carregamento do Gmail
Como os remetentes devem interpretar métricas de abertura daqui para frente
Como ocorre com a Proteção à Privacidade de E-mail da Apple, os remetentes devem tratar todos os eventos de abertura com cuidado. Concentre-se na qualidade geral do e-mail, incluindo prevenir erros de digitação no endereço de e-mail e manter listas limpas para melhores métricas de entregabilidade. Aberturas são apenas uma, e muitas vezes não a melhor, das muitas métricas de engajamento que os remetentes devem monitorar e incluir ao fazer determinações sobre o engajamento do usuário.



