Guia em vídeo
Aprenda a gerenciar e personalizar ações para seus funcionários de IA no Bird. Neste guia, você aprenderá como:
Navegar na interface de Ações de IA e entender os tipos básicos de ação
Configurar as ações de Tarefa Principal e Enviar Mensagem para respostas de IA
Definir regras de resolução de conversas e mensagens de fechamento
Gerenciar ações de transferência para agentes humanos
Personalizar gatilhos de ação e configurações de mensagem para diferentes cenários
