Jak i dlaczego można łączyć produkty firmy Bird
Kiedy dołączyłem do MessageBird w grudniu 2021 roku, nie zdawałem sobie sprawy z szerokości oferty produktowej, z której korzystają nasi klienci. Jak być może wiesz, oferta produktów Bird przeszła wiele zmian na przestrzeni ostatnich kilku lat. Kiedy poznałem każdy produkt, starałem się złożyć je w całość w swojej głowie. Jak i dlaczego klient miałby łączyć produkty Bird? Co, jeśli klient chce skorzystać z jednego z naszych rozwiązań, ale nie z innych?
Gdy zacząłem dowiadywać się więcej o przestrzeni mailingu i wiadomości, pomyślałem o tym, jak może wyglądać typowy proces kampanii emailowej, i stworzyłem poniższy wykres:
Wykorzystując ten wykres wizualny, możemy zacząć analizować każdy z procesów i zobaczyć, jak wszystkie łączą się, wykorzystując oferty Bird.
Zaczynając od perspektywy klienta, konsument rejestruje się, aby otrzymywać aktualizacje od marki. Aby określić, czy email jest prawidłowym adresem email, organizacja może użyć zarówno podwójnego potwierdzenia subskrypcji, jak i Bird Recipient Validation.
Narzędzie do weryfikacji odbiorców
Bird Recipient Validation umożliwia sprawdzanie w czasie rzeczywistym, aby zweryfikować, czy adres e-mail jest poprawny, ryzykowny, niedostarczalny, neutralny lub po prostu literówka. Można to zrobić za pomocą API podczas procesu rejestracji lub jako partia kontrolna za pomocą pliku Excel. Dodatkowe atrybuty są dostarczane dla każdego adresu e-mail, sprawdzając jednorazowe domeny, adresy e-mail przypisane do ról i darmowe domeny. Gdy konsument zarejestruje się na liście mailingowej i jego adres e-mail zostanie uznany za poprawny, jego e-mail zostanie umieszczony w bazie danych.
Teraz użytkownik zapisał się na newsletter, ale kto go tworzy i jak to robią?
Tworzenie i Zarządzanie Treścią
Wysyłanie
Bird Cloud Sending to wiodąca na świecie platforma do wysyłania e-maili i inteligentnej analizy. Dzięki elastycznym interfejsom API i analizie danych w czasie rzeczywistym, Bird zapewnia solidną skalowalność i profesjonalne wsparcie, aby optymalizować zaangażowanie klientów i rozwój dzisiejszych aplikacji i usług. Dzięki Bird Signals i Deliverability Analytics, MessageBird oferuje ponad 50+ wskaźników, aby być na bieżąco zarówno z dostarczaniem, jak i skutecznością dostarczania.
W ramach Bird istnieje również możliwość monitorowania pikseli i śledzenia kliknięć. Dzięki dodatkowemu narzędziu Bird Deliverability Analytics, skuteczność dostarczania na podstawie doświadczeń konsumentów i danych o umieszczaniu w skrzynkach pocztowych licencjonowanych dostawców trafia bezpośrednio do Bird Reporting. Aby zagłębić się jeszcze bardziej w skuteczność dostarczania, przechodzimy do naszego kolejnego produktu Bird, Inbox Tracker.
Dostarczalność
Inbox Tracker jest jedynym produktem analitycznym, który raportuje dostarczalność na podstawie rzeczywistych doświadczeń konsumentów, oprócz licencjonowanych danych o umieszczaniu skrzynek pocztowych, inteligentnych nasion i tradycyjnych nasion. Dzięki ponad 100 wewnętrznym kontrolom obejmującym 30 kluczowych obszarów programów wysyłania, twoja organizacja może zapewnić maksymalne umieszczanie e-maili w skrzynkach odbiorczych.
Organizacje mogą również śledzić e-maile swojej konkurencji dzięki innemu produktowi Bird, Competitive Tracker.
Konkurs
Competitive Tracker to narzędzie do analizy marketingu e-mailowego, które aktywnie śledzi miliony domen w ramach 200,000 marek w ponad 100 branżach. Umożliwia to organizacjom porównywanie wyników, zdobywanie wglądu w e-maile konkurentów, planowanie zmian sezonowych i identyfikowanie obszarów do poprawy poprzez porównywanie wyników e-maili z konkurencyjnymi markami.
Składając wszystko razem: Produkty Bird połączone
W końcu, jak wyglądałby przykład dla kogoś, kto korzysta ze wszystkich naszych ofert?
Najpierw, treść zostałaby stworzona w Taxi i następnie wyeksportowana do Bird Cloud jako szablon. Następnie, Bird API można użyć do wysłania utworzonego szablonu jako transmisji do użytkowników. W razie potrzeby można skorzystać z zewnętrznego rozwiązania kampanijnego przed wysłaniem przez Bird. Po wysłaniu, Bird Signals można użyć do analizy statystyk tego e-maila. Jeśli chcemy zgłębić dostarczalność tego e-maila, możemy wtedy użyć Inbox Tracker, aby zobaczyć, co się stało z e-mailem po tym, jak trafił do skrzynki odbiorczej użytkownika. I wreszcie, jeśli chcielibyśmy zobaczyć, jak ten e-mail wypada w porównaniu z konkurencją, Competitive Tracker zostałby użyty do porównania tej kampanii z podobnymi markami.
Cieszymy się, że możemy omówić, jak któraś z tych platform może przekształcić Twój biznes. Jeśli chciałbyś uzyskać więcej informacji na temat produktów Bird razem – lub używanych osobno – prosimy o kontakt z nami.
~Zach Samuels, Bird Senior Solutions Engineer
