View email campaign reports
Volg levering, openingen, klikken en conversies voor uw emailcampagnes
Zodra je je e-mailcampagne hebt verzonden, verzamelt en analyseert Bird automatisch gegevens over de prestaties. Deze gids legt uit hoe je toegang krijgt tot je rapporten en de bijgehouden statistieken begrijpt.
Elke e-mailcampagnerapport bevat een overzicht en meerdere tabs met meer gedetailleerde inzichten.
Overzicht
De Overzicht tab toont een beknopte samenvatting van de prestaties van uw campagne, inclusief:
Totaal – Totaal aantal berichten in de campagne.
Verzonden – Aantal berichten dat succesvol is verzonden.
Geleverd – Aantal berichten afgeleverd in de inboxen van ontvangers.
Bounces – Aantal gebouncede e-mails. Dit omvat zowel in-band als out-of-band bounces.
De sectie Recipient activity biedt een uitsplitsing van hoe individuele contacten betrokken waren bij uw campagne:
Verzonden – Totale berichten verzonden.
Geopend – Aantal ontvangers die de e-mail hebben geopend.
Geklikt – Aantal ontvangers die op een link hebben geklikt.
Overgeslagen – Berichten overgeslagen vanwege verzendregels zoals globale uitsluiting of recent contact.
Uitgeschreven – Aantal ontvangers die zich hebben uitgeschreven voor toekomstige marketing e-mails.
Spam – Aantal ontvangers die de e-mail als spam hebben gemarkeerd.
De sectie Link activity toont welke links zijn aangeklikt en hoe vaak, zodat u de meest boeiende delen van uw e-mailinhoud kunt identificeren.
De sectie Engagement biedt meer gedetailleerd inzicht in hoe ontvangers met uw campagne-inhoud hebben gereageerd.
Totaal aantal openingen – Omvat zowel gedeeltelijk als volledig bekeken e-mails.
Initiële openingen – Geopend maar niet helemaal naar de onderkant gescrold.
Openingen – E-mails geopend en naar de onderkant gescrold (bijhouden met een onderkant pixel).
Openingspercentage – Percentage van bezorgde e-mails die volledig werden geopend.
Totaal aantal klikken – Totale telling van alle linkklikken.
Totaal aantal klikken per link – Kliktelling per individuele link.
Unieke klikken – Aantal ontvangers die op minstens één link klikten (elke ontvanger eenmaal geteld).
Doorklikpercentage (CTR) – Percentage van bezorgde e-mails met minstens één unieke klik.
Doorklik-openingspercentage – Percentage van volledig geopende e-mails die minstens één unieke klik bevatten.
Uitschrijvingen – Aantal ontvangers die zich hebben afgemeld.
Het Bounce-tabblad biedt informatie over mislukte afleverpogingen:
Hard bounce – Permanente afleverproblemen (bijv. ongeldig adres).
Soft bounce – Tijdelijke problemen (bijv. inbox vol).
In-band bounce – Bounce die optrad tijdens de afleverpoging.
Out-of-band bounce – Bounce optrad na succesvolle levering.
Block bounce – Geweigerd vanwege spam of filterregels.
De tab Rejection toont contacten die werden afgewezen voor het ontvangen van het bericht voorafgaand aan de bezorging—bijvoorbeeld vanwege onderdrukkingsinstellingen of lijstconfiguratie.
De tab Delivery toont de verzend- en bezorgstatus:
Totaal – Totaal aantal campagneberichten.
Verzonden – Aantal berichten verwerkt voor verzending.
In de Failure reasons tab, vind je details over waarom specifieke berichten zijn mislukt. Deze kunnen zijn:
DNS-problemen
Volle mailbox
Geblokkeerd door ontvangende server
Ongeldig domein of adres
Beleid afwijzingen
Als u conversietracking hebt ingesteld, toont dit tabblad hoeveel ontvangers een actie hebben ondernomen na het doorklikken—zoals een aankoop doen, aanmelden, of een formulier invullen.
