Volg prestaties met behulp van Voice logs
Voice logs bieden gedetailleerde inzichten in je belactiviteit, waarmee je de prestaties kunt monitoren, problemen kunt oplossen en je communicatiebeleid voor voice kunt optimaliseren.
Bekijk de videotutorial hieronder om te leren hoe je prestaties via Voice kunt beoordelen met behulp van logs:
Filter logs op datumbereik, bellingsrichting en status
Bekijk gedetailleerde informatie over elke oproep, inclusief duur en resultaat
Identificeer patronen in succesvolle en niet-succesvolle oproepen
Luister naar oproepopnamen (indien ingeschakeld) voor kwaliteitsbeoordeling
Regulier bekijken van Voice logs helpt je om een uitstekende gesprekskwaliteit te behouden en je algehele communicatie-effectiviteit te verbeteren.
Stap 1: Ga naar het onderdeel Voice logs
In het hoofdmenu, open Developer product
In het menu, navigeer naar Voice
Klik op Call logs