Bereik

Grow

Manage

Automate

Bereik

Grow

Manage

Automate

R

R

V

V

Stel Voice Integration en kanaal in

Videogids

Videogids

Videogids

Stemintegratie stelt uw webapplicatie in staat om spraakoproepen te maken, ontvangen en monitoren via een spraak-compatibel virtueel mobiel nummer. Het instellen van deze functie in Bird stelt u in staat om al uw spraakcommunicatie rechtstreeks vanuit het platform te beheren.

Bekijk de tutorial hieronder om te leren hoe u Stemintegratie in Bird instelt, inclusief:

  • Het installeren van een nieuw Stemkanaal met een herkenbare naam

  • Het selecteren van een bestaand telefoonnummer of het aanschaffen van een nieuw nummer

Het instellen van Stemintegratie verbetert uw communicatiecapaciteiten en biedt een naadloze manier om telefooninteracties met uw klanten te beheren.

Stapsgewijze gids

Stapsgewijze gids

Spraakintegratie stelt uw webapplicatie in staat om oproepen te maken, ontvangen en te monitoren met een virtueel mobiel nummer. Hier leest u hoe u het instelt in Bird.

Spraakintegratie stelt uw webapplicatie in staat om oproepen te maken, ontvangen en te monitoren met een virtueel mobiel nummer. Hier leest u hoe u het instelt in Bird.

Spraakintegratie stelt uw webapplicatie in staat om oproepen te maken, ontvangen en te monitoren met een virtueel mobiel nummer. Hier leest u hoe u het instelt in Bird.

Stap 1: Access Voice setup

  • In het hoofdmenu, open Developer product

  • In het menu, navigeer naar Voice

  • Klik op Voice Setup 

Stap 2: Installeer een nieuw Voice-kanaal

Stap 2: Installeer een nieuw Voice-kanaal

  • Klik op de "Install Voice" knop

  • Dit opent het formulier voor het maken van een kanaal



Stap 3: Configureer je Voice-kanaal

  • In het hoofdmenu, open Developer product

  • In het menu, navigeer naar Voice

  • Klik op Voice Setup 

Stap 4: Bekijk de overzichtspagina

  • Klik op de "Install Voice" knop

  • Dit opent het formulier voor het maken van een kanaal



Stap 5: Controleer het logboekgedeelte

  • Navigeer naar het tabblad logboeken

  • Bekijk oproepevenementen en eventuele systeemberichten

  • Gebruik filters om specifieke oproepinformatie te vinden

  • Deze logboeken helpen problemen te identificeren en op te lossen

Stap 6: Kanaalinstellingen configureren

  • Ga naar het instellingen tabblad

  • Schakel gespreksopname in of uit op basis van uw behoeften

  • Schakel de optie in om gesprekken te voeren met Inbox (onderdeel van Bird's business-in-a-box product)

  • Zet SIP-trunkintegratie aan als u gesprekken via SIP moet voeren

Stap 7: Verifieer kanaalgezondheid

  • Navigeer naar het tabblad Gezondheid

  • Controleer of aan alle nalevingsvereisten is voldaan

  • Bekijk alle openstaande documentatiebehoeften

  • Zorg ervoor dat aan alle vereisten is voldaan om uw nummer volledig operationeel te houden

Opmerking: Groen betekent dat alles werkt. Geel geeft mogelijke problemen aan, zoals onvolledige KYC. Rood betekent een kritiek probleem, zoals een onbetaalde abonnement. Grijze mogelijkheden betekenen dat het nummer die functie niet ondersteunt.

Stap 8: Schakel gespreksopnames in

  • Navigeer naar het tabblad Instellingen 

  • Om oproepen op te nemen, zet u de Opname-schakelaar op Ingeschakeld

Stap 9: Maak telefoontjes met Bird’s Support-app (voorheen bekend als Inbox)

Stap 10: Toegang tot opnames en transcripten

Laten we je in contact brengen met een Bird-expert.
Bekijk de volledige kracht van de Bird in 30 minuten.

Door te verzenden, ga je ermee akkoord dat Bird contact met je mag opnemen over onze producten en diensten.

U kunt zich op elk moment afmelden. Zie Bird's Privacyverklaring voor details over gegevensverwerking.

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte met Bird via wekelijkse updates in je inbox.

Door te verzenden, ga je ermee akkoord dat Bird contact met je mag opnemen over onze producten en diensten.

U kunt zich op elk moment afmelden. Zie Bird's Privacyverklaring voor details over gegevensverwerking.

Laten we je in contact brengen met een Bird-expert.
Bekijk de volledige kracht van de Bird in 30 minuten.

Door te verzenden, ga je ermee akkoord dat Bird contact met je mag opnemen over onze producten en diensten.

U kunt zich op elk moment afmelden. Zie Bird's Privacyverklaring voor details over gegevensverwerking.

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte met Bird via wekelijkse updates in je inbox.

Door te verzenden, ga je ermee akkoord dat Bird contact met je mag opnemen over onze producten en diensten.

U kunt zich op elk moment afmelden. Zie Bird's Privacyverklaring voor details over gegevensverwerking.

Laten we je in contact brengen met een Bird-expert.
Bekijk de volledige kracht van de Bird in 30 minuten.

Door te verzenden, ga je ermee akkoord dat Bird contact met je mag opnemen over onze producten en diensten.

U kunt zich op elk moment afmelden. Zie Bird's Privacyverklaring voor details over gegevensverwerking.

R

Bereik

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte met Bird via wekelijkse updates in je inbox.

Door te verzenden, ga je ermee akkoord dat Bird contact met je mag opnemen over onze producten en diensten.

U kunt zich op elk moment afmelden. Zie Bird's Privacyverklaring voor details over gegevensverwerking.