Laten we verder gaan dan het theoretische: hier zijn enkele bewezen, praktische strategieën om AI in je marketing te benutten voor transformatieve resultaten. Steel onze AI-tips en -trucs om je e-mail-, sms- en WhatsApp-bereik dramatisch te verbeteren.

1. Verbeter je tekst

Hoewel AI vaak moeite heeft met het genereren van originele inhoud vanaf nul, blinkt het uit in het verfijnen en verbeteren van bestaande tekst. AI-tools zoals Grammarly of Jasper kunnen leren van je merkstemrichtlijnen en de tekst aanpassen aan een specifieke toon die perfect resoneert met je beoogde publiek. 

Je zou een prompt kunnen proberen zoals: “Geef me feedback op mijn klantenservicemedewerkerbericht alsof je Jeff Bezos was" om je bericht te vormen volgens de klantenserviceprincipes van Amazon. Dit soort prompt kan deel uitmaken van een grotere strategie om je AI-tool te trainen om je gewenste toon en merkrichtlijnen te matchen.

AI-gestuurde tekstverbetering kan marketeers helpen een consistente stem te behouden over al hun communicatiekanalen, foutloze berichten te leveren die perfect in lijn zijn met hun branding.

2. Genereer nieuwe ideeën

AI is geweldig om je creativiteit op gang te brengen als je je LLM naar keuze het juiste soort prompt geeft. Tools zoals ChatGPT of Gemini kunnen met een hele reeks ideeën komen om te gebruiken in je marketingcampagnes, of op zijn minst een startpunt bieden. Hier zijn enkele manieren om AI te gebruiken voor ideeëngeneratie in marketing:

• Brainstormen: Genereer een breed scala aan ideeën voor e-mailnieuwsbrieven, sociale media posts of advertentieteksten. Het is belangrijk om zeer specifiek te zijn met je verzoeken om goede resultaten van AI te krijgen. Beschrijf wie je bent, wat je gewenste resultaat is, en geef aan of er details zijn die je wilt opnemen. Voorbeeld: Geef me een reeks van 10 e-mailnieuwsbriefideeën voor een dripcampagne bij onze nieuwe productlancering.
  
  

• Variaties creëren: Creëer meerdere variaties van een enkele marketingboodschap, waarbij je de beste kiest op basis van taal en branding. Voorbeeld: Geef me 10 manieren om te zeggen "Meld je aan voor onze nieuwsbrief" voor verschillende doelgroepen, of: Maak verschillende versies van deze tekst voor e-mail, WhatsApp en sms.
  
  

• Productbeschrijvingen maken: Vind unieke en aantrekkelijke manieren om je producten te beschrijven. Voorbeeld: Geef me meerdere creatieve productbeschrijvingen voor een haardetangler, geoptimaliseerd voor mobiele apparaten met minder dan 75 tekens.

  
  

Door AI in hun creatieve proces te integreren, kunnen marketeers de contentcreatie versnellen en stroomlijnen, terwijl ze tegelijkertijd innovatieve ideeën ontdekken die ze misschien zelf niet hadden bedacht. 

3. Maak (en standaardiseer) afbeeldingen

Het kan moeilijk zijn om de visuele middelen van je bedrijf consistent te houden met elkaar en met je brandingstrategie, vooral over verschillende platforms en kanalen. MagicStudio en vergelijkbare AI-gestuurde beeldbewerkingsapps maken het eenvoudig om afbeeldingen te maken en te standaardiseren, van bedrijfsportretten en blogafbeeldingen tot merkgebonden WhatsApp-visuals en videoclips.

Deze tools kunnen achtergrondkleuren, houdingen en verlichting standaardiseren om hoogwaardige visuals te creëren die voldoen aan merknormen, wat bijdraagt aan een samenhangend, professioneel imago voor al je middelen. 

Voor bedrijven die mogelijk de middelen missen voor uitgebreide fotoshoots of het werken met professionele ontwerpers, openen AI-tools de weg naar het produceren van consistente, merkgebonden beelden voor digitale marketing. Afbeeldingen maken met AI is net zo eenvoudig als typen van een prompt voor wat je zoekt (bijv. "In een moderne stijl, creëer een levendige, opvallende achtergrond die deze paar sneakers doet opvallen.").

4. Automatiseer workflows en processen

AI-gestuurde workflows en procesautomatisering kunnen je aanzienlijk veel tijd besparen, zelfs als je geen programmeer- of technische expertise hebt. Bird Flows automatiseren complexe processen door deze op te delen in eenvoudige, beheersbare stappen. Van klantenservice-interacties tot marketing- en verkoopcommunicatie, Flows kunnen alle soorten workflows optimaliseren (en personaliseren), door AI te gebruiken om intentie te begrijpen, verbeteringen voor te stellen en meer.

Een aantrekkelijk gebruik van workflow-automatisering is het plannen van afspraken binnen apps. Traditioneel vereist het plannen van afspraken veel communicatie heen en weer en handmatige invoer in planningssoftware in het ergste geval, of een dure investering in een tool zoals Calendly of Instant Booker van Chili Piper in het beste geval. Met Bird Flows wordt dit proces een vereenvoudigd, geautomatiseerd WhatsApp-gesprek, waarin klanten eenvoudig kunnen kiezen uit beschikbare tijden op basis van real-time gegevens. 

Met omslachtige processen geautomatiseerd, genieten klanten van meer gemak en snelheid, terwijl bedrijven profiteren van verminderde administratieve lasten en verhoogde efficiëntie. 

5. Analyseer gegevens

De beste digitale marketingteams ter wereld laten zich door gegevens informeren bij elke stap, maar de enorme hoeveelheid en complexiteit van gegevens die bedrijven genereren, kan overstelpend zijn. Dit maakt het uitdagend om bruikbare inzichten te extraheren. Hier kan AI ingrijpen om enorme datasets door te nemen om patronen te identificeren en antwoorden te geven op specifieke vragen. In plaats van vast te lopen in gegevensanalyse en het omgaan met tools, kunnen besluitvormers zich focussen op marketingstrategie en uitvoering.

Stel je een scenario voor waarin een bedrijf 450 verschillende marketingcampagnes over verschillende kanalen heeft uitgevoerd en wil begrijpen welke het meest effectief waren. Traditioneel zou deze analyse vereisen dat gegevens uit meerdere bronnen worden verzameld, opgeschoond, en vervolgens statistische methoden worden gebruikt om de best presterende campagnes te bepalen - een proces dat zowel tijdrovend als vatbaar voor menselijke fouten is.

Met AI kan het bedrijf echter eenvoudig een CSV-bestand met gegevens over campagneprestaties uploaden naar een aangepaste GPT of een aangepaste applicatie. Door de AI te vragen, "Welke 10 campagnes van de 450 die in dit bestand staan, zorgden voor de meeste klantbetrokkenheid?", kan het systeem snel de gegevens doorzoeken en een gerangschikte lijst geven van de beste campagnes op basis van betrokkenheidsstatistieken. 

6. Pas inhoud aan voor elk kanaal

De sleutel tot effectief multi-channel marketing ligt in het aanpassen van je boodschap om te passen bij de unieke kenmerken en verwachtingen van elk platform. De manier waarop je verschillende doelgroepen via tekst en e-mail aanspreekt, is bijvoorbeeld niet hetzelfde. Daarom gebruiken slimme marketeers AI om hun bestaande kopie voor verschillende media aan te passen. 

Stel dat je een autodealer bent die een decemberpromotie plant, met 10% korting in de aanloop naar Kerstmis. Je wilt eerdere klanten betrekken met gepersonaliseerde WhatsApp-berichten, en een e-mail sturen naar je bredere prospectbasis. 

Voor WhatsApp moet je de toon informeel en persoonlijk houden, alsof je met een vriend praat, en focussen op de korte en duidelijke details. 

Je zou dan een AI-tool kunnen vragen om dit bericht aan te passen voor e-mail, dat een meer professionele toon zou aannemen en meer details zou bevatten.

AI-tools kunnen je kernboodschap nemen en automatisch de toon, lengte en opmaak aanpassen aan elk van je marketingkanalen. Dit houdt je messaging consistent over platforms, terwijl het ook de impact van je promotie maximaliseert door rechtstreeks in te spelen op de verwachtingen en voorkeuren van het publiek op elk kanaal.

7. Personaliseer inhoud over kanalen

Echte personalisatie is meer dan alleen de naam van een klant in een e-mail of sms-bericht invoegen. Het vereist een diepgaand begrip van klantvoorkeuren, -gedrag en -behoeften. 

AI kan je klanten betrekken door zeer gepersonaliseerde berichten te genereren, slimme aanbevelingen te geven en conversatieondersteuning te bieden - allemaal zonder je handmatige tussenkomst. Bouw en test AI-gestuurde chatbots die een niveau van personalisatie en responsiviteit leveren dat echt één-op-één aanvoelt. 

Als je je AI-toepassing naar keuze eerdere aankoopgeschiedenis, eerdere klantenservice-interacties, geografische informatie en alle andere informatie die een klant eerder heeft gegeven, geeft, ontvangen je klanten snellere, meer gepersonaliseerde service - en wordt de handmatige werklast op de schouders van je team lichter. 

Bijvoorbeeld: Stel je een scenario voor waarin een klant zijn winkelwagentje verlaat. 

Met toegang tot het klantenprofiel kan AI herkennen dat ze het meest actief zijn op WhatsApp en dat je bedrijf hun bevestiging heeft om berichten te sturen. Een Bird Flow kan dan automatisch een WhatsApp-bericht sturen een dag na de verlating van het winkelwagentje, waarbij een unieke kortingscode van 10% wordt aangeboden. Dit niveau van gedetailleerde personalisatie kan de klantervaring aanzienlijk verbeteren en de kans vergroten dat de klant de aankoop voltooit.

Dit niveau van personalisatie bereiken gaat niet alleen over het hebben van de juiste AI-tools; het gaat ook over het integreren van al je kanalen en tools in je volledige marketingecosysteem, inclusief e-mail, SMS en WhatsApp. Door API's en integraties te gebruiken, wordt een soepele gegevensstroom tussen platforms mogelijk, waardoor ervoor gezorgd wordt dat personalisatie consistent, nauwkeurig en conform blijft over alle kanalen. Je zult in staat zijn marketingcampagnes te creëren die niet alleen dezelfde klanten over platforms herkennen, maar zich ook aanpassen aan hun steeds veranderende voorkeuren en gedragingen in real-time.