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Rendi il banking online altrettanto personale, attraverso video
Le aspettative dei clienti si stanno spostando dalle interazioni fisiche nelle filiali locali verso esperienze online, istantanee e personali. La video banca può risolvere problemi e rendere i servizi finanziari convenienti, istantanei e personali.
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AFFIDATO A OLTRE 25.000 AZIENDE
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Completamente attrezzato
La soluzione più completa sul mercato. Flussi di lavoro integrati, sistema di prenotazione, NPS e altro ancora.
Facile da configurare e utilizzare
Chiunque può utilizzare MessageBird Video senza formazione o installazione di software. Basta fare clic su un link e andare!
Sicuro e conforme
Crittografato, ISO 27001, GDPR e affidabile da banche e governi centrali.
Supporto senza pari
Amiamo aiutare. Il nostro team di successo clienti è sempre disponibile tramite chat per te e i tuoi utenti.
Migliora l'impatto e i risultati aziendali
Spiega argomenti complessi in modo più efficiente creando una connessione personale e condividendo il tuo schermo. Questo porta a un miglioramento delle soluzioni al primo tentativo. Individua opportunità per upselling e cross-selling, aumentando il fatturato delle vendite.
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Casi d'uso
Casi d'uso
Banca al dettaglio
Collegati più frequentemente e comodamente con i clienti per aiutarli a gestire la loro situazione finanziaria. Ad esempio, offri videochiamate per esaminare i risparmi dei clienti e dare suggerimenti pratici su come gestire meglio i propri risparmi.
Banca privata
Costruisci relazioni più solide con i clienti rendendo i punti di contatto più proattivi, pertinenti e frequenti. Questo consente agli advisor di informare i propri clienti sull'impatto degli eventi correnti in tempo reale, come la Brexit.
Banca aziendale
Consenti agli advisor di diventare un partner fidato. Ad esempio, offri videochiamate per discutere le dinamiche aziendali e consigliare sulle opzioni di finanziamento e prestiti. Molti clienti aziendali viaggiano molto e adorano sapere di essere a un clic dal incontrare il proprio advisor.
Servizio clienti
Offri un'esperienza senza soluzione di continuità dalla chat testuale alle videochiamate quando i clienti richiedono una conversazione più approfondita con un consulente finanziario.
Mutui e prestiti
Fornisci consigli rapidi e personali su mutui e prestiti. Aiuta i tuoi clienti a completare il processo decisionale più rapidamente con videochiamate e potenziali a comprare la casa dei loro sogni.
Assicurazione
Consigliare personalmente i clienti sui giusti prodotti assicurativi. Ad esempio, offrire videochiamate durante momenti fondamentali della vita che potrebbero influenzare le proprie esigenze assicurative.
Investimenti
Fornire consigli personali su come gestire il proprio portafoglio. Ad esempio, offrire videochiamate per insegnare ai clienti come iniziare a investire.
Casi d'uso
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Banca privata
Costruisci relazioni più solide con i clienti rendendo i punti di contatto più proattivi, pertinenti e frequenti. Questo consente agli advisor di informare i propri clienti sull'impatto degli eventi correnti in tempo reale, come la Brexit.
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