Instagram commento

Quando la tua azienda pubblica qualcosa su Instagram e il tuo cliente commenta un post, riceverai questo come nuova conversazione dal canale commenti di Instagram in Inbox AI. Puoi quindi rispondere a questo commento da Inbox come pagina aziendale di Instagram. Anche se il cliente include @tuoazienda nel commento, verrà comunque ricevuto come commento Instagram (non menzione). Qualsiasi risposta al commento originale sarà inclusa nella conversazione esistente.

Menzione Instagram

Quando un altro utente o azienda su Instagram pubblica qualcosa; per esempio "Ho bisogno di una raccomandazione per un <prodotto>" e qualcuno poi commenta "Dai un'occhiata a @tuoazienda, hanno un sacco di ottimi <prodotti>" riceverai questo come nuova conversazione in Inbox AI. Puoi quindi rispondere a questa menzione da Inbox come tua pagina Instagram. Qualsiasi risposta al commento originale sarà inclusa nella conversazione esistente.