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FAQs
Risposte a domande comuni
Perché la mia Mail dice ‘You have no conversations’?
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Se puoi vedere questo messaggio, significa che non ci sono conversazioni in nessuno dei tuoi feed. Quando i messaggi inizieranno ad arrivare, questo messaggio scomparirà e potrai vedere un elenco di conversazioni.
Che cos'è Support e come funziona?
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Bird Support aiuta le aziende a unificare i dati dei clienti e a fornire interazioni di supporto potenziate dall'AI su tutti i canali (email, SMS/RCS, WhatsApp, social media e Voice) per migliorare la soddisfazione dei clienti e l'efficienza del supporto.
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Scoperta del prodotto: Aiuta i clienti a scoprire prodotti e servizi rilevanti.
Risoluzione dei problemi: Risolvi rapidamente i problemi dei clienti e affronta le preoccupazioni.
Generazione di entrate: Trasforma le interazioni di supporto in opportunità di vendita identificando raccomandazioni di prodotto rilevanti.
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