Reach

Grow

Manage

Automate

Reach

Grow

Manage

Automate

Lancio del nostro nuovo canale: Messaggi della Pagina LinkedIn

Aggiornamenti del prodotto

1 min read

Lancio del nostro nuovo canale: Messaggi della Pagina LinkedIn

Aggiornamenti del prodotto

1 min read

Lancio del nostro nuovo canale: Messaggi della Pagina LinkedIn

Bird CRM ora si integra perfettamente con LinkedIn Pages Messaging! Connettiti direttamente con il tuo pubblico attraverso la tua pagina aziendale, dai potere ai clienti con chatbot potenziati dall'IA e gestisci tutto da un unico Inbox.

Oggi siamo entusiasti di collaborare con LinkedIn per lanciare un'integrazione perfetta con LinkedIn Pages Messaging come canale, offrendoti un nuovo potente modo per connetterti con il tuo pubblico direttamente attraverso la pagina della tua azienda. Qualsiasi membro può parlare direttamente con il tuo team, o con un chatbot AI, facendo clic sul pulsante del messaggio sulla tua pagina LinkedIn, con tutti i messaggi che vanno direttamente alla tua Bird Inbox.

Questo nuovo canale sblocca un potente nuovo punto di accesso - la tua pagina aziendale LinkedIn. Con oltre 15 milioni di aziende e 1 miliardo di utenti sulla piattaforma, il potenziale per espandere la tua portata è significativo.

LinkedIn Pages Messaging si rivolge a imprese di tutte le dimensioni, fornendo un nuovo canale per richieste dei clienti, contatti con prospect e comunicazione con i candidati al lavoro. Bird CRM dà potere al tuo team per gestire questo afflusso in modo efficiente. Sfrutta le nostre capacità AI, i flussi di lavoro automatizzati e la casella inbox dedicata per abbattere i silos di comunicazione e ottenere una visione completa del cliente consolidando tutto in un'unica piattaforma. 

Progettato per molteplici casi d'uso aziendali

La messaggistica delle Pagine LinkedIn richiede che i membri selezionino un "argomento del messaggio" predefinito affinché la tua attività possa indirizzare le richieste al team giusto. Questo assicura un processo più efficiente poiché i team non hanno bisogno di identificare il tipo di messaggio e indirizzarlo alla persona giusta ogni volta che arriva un messaggio. 

LinkedIn Inbox settings.


Ecco alcuni esempi di casi d'uso: 

Richiedi una demo

Imposta facilmente un modo per cui i potenziali clienti interessati possano richiedere demo dei tuoi prodotti o servizi direttamente dalla tua pagina LinkedIn.

Richiesta di servizio

Consenti ai clienti di contattarti per supporto o assistenza con i tuoi servizi, rendendo il tuo marchio più reattivo. 

Richiesta di lavoro

I candidati potenziali possono chiedere direttamente informazioni sulle posizioni di lavoro o opportunità di carriera con la tua azienda, semplificando il processo di reclutamento. 

Con queste opzioni di conversazione, puoi migliorare l'engagement, fornire un supporto migliore e connetterti direttamente con potenziali talenti tramite la tua Pagina LinkedIn. 

Come funziona

Cos'è la messaggistica su Pagina LinkedIn?

La messaggistica delle pagine LinkedIn consente alla tua azienda di ricevere messaggi diretti dai membri di LinkedIn. Una volta attivata, un pulsante “messaggio” apparirà sulla tua pagina aziendale, consentendo ai clienti di iniziare una conversazione per vari motivi. I membri possono scegliere un argomento di conversazione da un elenco a discesa per indicare di cosa tratta il loro messaggio e verrà avviata una nuova discussione. Possono selezionare tra una gamma di argomenti come richiedere una demo, informarsi su un'offerta di lavoro o richiedere supporto. 


Social media profile.


Connetti Bird alla tua pagina LinkedIn

Bird.com facilita l'utilizzo della messaggistica delle pagine LinkedIn all'interno del tuo flusso di comunicazione esistente. Utilizzando la nostra LinkedIn Pages Messaging API, potrai ricevere senza problemi tutti i messaggi diretti inviati al tuo marchio tramite la tua Bird.com inbox.

Iniziare è rapido e semplice. Ecco come fare:

  1. Visita il mercato canali di Bird CRM: Qui puoi accedere a tutti i diversi canali di comunicazione con cui Bird.com si integra.

  2. Seleziona l'app di messaggistica delle pagine LinkedIn: Cerca l'app dedicata progettata specificamente per gestire il tuo traffico di messaggi LinkedIn.

  3. Aggiungi l'app come nuovo canale: Con pochi clic, sarai in grado di aggiungere la messaggistica delle pagine LinkedIn ai tuoi canali esistenti all'interno di Bird.com.

  4. Connetti la tua pagina LinkedIn: Completa la configurazione fornendo l'ID della pagina LinkedIn della tua organizzazione e collegandola direttamente a Bird.com autenticando il tuo accesso. 

Questo garantirà che tutte le tue conversazioni con i clienti su LinkedIn vengano automaticamente indirizzate alla tua inbox di Bird.com, permettendoti di gestire tutto in un'unica posizione centrale.

Costruire un flusso 

Una volta che la messaggistica delle pagine LinkedIn è integrata con Bird.com, puoi sfruttare tutto il potenziale delle nostre Flows, Inbox e funzionalità AI – inclusi i knowledge base.

Ecco come funziona:

  1. Costruire knowledge base: Crea una knowledge base completa di risposte alle domande frequenti.

  2. Automatizzare le risposte con i flussi: Usa Flows per rispondere automaticamente alle richieste dei clienti basate su parole chiave o argomenti identificati nel messaggio.

  3. Attivare Flows per nuove conversazioni: Flows possono essere attivati specificamente quando un cliente avvia una conversazione da LinkedIn.

  4. Identificare nuove conversazioni: I campi condizionali all'interno di Flows possono verificare se l'inchiesta è una nuova conversazione.

  5. Automatizzare le risposte per nuove richieste: Se la conversazione è nuova, il bot fornirà automaticamente una risposta utilizzando la knowledge base.

  6. Assegnare ticket a un agente: Flows può anche essere configurato per assegnare un ticket a un agente all'interno della tua Bird CRM Inbox quando i ticket devono essere inoltrati a una persona reale 

Questa automazione ti aiuta a ottimizzare il servizio clienti su LinkedIn, risparmiando al tuo team tempo prezioso e garantendo risposte rapide al tuo pubblico.

Messaging app conversation between a user and a business.


Collaborare con agenti umani (Inbox)

Se il tuo agente AI non è in grado di rispondere a certe domande o se il cliente chiede di parlare con un agente, un ticket può essere automaticamente assegnato a un agente in Inbox per ulteriore assistenza.

Chat with a list of message threads, highlighting user interactions in a messaging application.

Cos'è la messaggistica su Pagina LinkedIn?

La messaggistica delle pagine LinkedIn consente alla tua azienda di ricevere messaggi diretti dai membri di LinkedIn. Una volta attivata, un pulsante “messaggio” apparirà sulla tua pagina aziendale, consentendo ai clienti di iniziare una conversazione per vari motivi. I membri possono scegliere un argomento di conversazione da un elenco a discesa per indicare di cosa tratta il loro messaggio e verrà avviata una nuova discussione. Possono selezionare tra una gamma di argomenti come richiedere una demo, informarsi su un'offerta di lavoro o richiedere supporto. 


Social media profile.


Connetti Bird alla tua pagina LinkedIn

Bird.com facilita l'utilizzo della messaggistica delle pagine LinkedIn all'interno del tuo flusso di comunicazione esistente. Utilizzando la nostra LinkedIn Pages Messaging API, potrai ricevere senza problemi tutti i messaggi diretti inviati al tuo marchio tramite la tua Bird.com inbox.

Iniziare è rapido e semplice. Ecco come fare:

  1. Visita il mercato canali di Bird CRM: Qui puoi accedere a tutti i diversi canali di comunicazione con cui Bird.com si integra.

  2. Seleziona l'app di messaggistica delle pagine LinkedIn: Cerca l'app dedicata progettata specificamente per gestire il tuo traffico di messaggi LinkedIn.

  3. Aggiungi l'app come nuovo canale: Con pochi clic, sarai in grado di aggiungere la messaggistica delle pagine LinkedIn ai tuoi canali esistenti all'interno di Bird.com.

  4. Connetti la tua pagina LinkedIn: Completa la configurazione fornendo l'ID della pagina LinkedIn della tua organizzazione e collegandola direttamente a Bird.com autenticando il tuo accesso. 

Questo garantirà che tutte le tue conversazioni con i clienti su LinkedIn vengano automaticamente indirizzate alla tua inbox di Bird.com, permettendoti di gestire tutto in un'unica posizione centrale.

Costruire un flusso 

Una volta che la messaggistica delle pagine LinkedIn è integrata con Bird.com, puoi sfruttare tutto il potenziale delle nostre Flows, Inbox e funzionalità AI – inclusi i knowledge base.

Ecco come funziona:

  1. Costruire knowledge base: Crea una knowledge base completa di risposte alle domande frequenti.

  2. Automatizzare le risposte con i flussi: Usa Flows per rispondere automaticamente alle richieste dei clienti basate su parole chiave o argomenti identificati nel messaggio.

  3. Attivare Flows per nuove conversazioni: Flows possono essere attivati specificamente quando un cliente avvia una conversazione da LinkedIn.

  4. Identificare nuove conversazioni: I campi condizionali all'interno di Flows possono verificare se l'inchiesta è una nuova conversazione.

  5. Automatizzare le risposte per nuove richieste: Se la conversazione è nuova, il bot fornirà automaticamente una risposta utilizzando la knowledge base.

  6. Assegnare ticket a un agente: Flows può anche essere configurato per assegnare un ticket a un agente all'interno della tua Bird CRM Inbox quando i ticket devono essere inoltrati a una persona reale 

Questa automazione ti aiuta a ottimizzare il servizio clienti su LinkedIn, risparmiando al tuo team tempo prezioso e garantendo risposte rapide al tuo pubblico.

Messaging app conversation between a user and a business.


Collaborare con agenti umani (Inbox)

Se il tuo agente AI non è in grado di rispondere a certe domande o se il cliente chiede di parlare con un agente, un ticket può essere automaticamente assegnato a un agente in Inbox per ulteriore assistenza.

Chat with a list of message threads, highlighting user interactions in a messaging application.

Cos'è la messaggistica su Pagina LinkedIn?

La messaggistica delle pagine LinkedIn consente alla tua azienda di ricevere messaggi diretti dai membri di LinkedIn. Una volta attivata, un pulsante “messaggio” apparirà sulla tua pagina aziendale, consentendo ai clienti di iniziare una conversazione per vari motivi. I membri possono scegliere un argomento di conversazione da un elenco a discesa per indicare di cosa tratta il loro messaggio e verrà avviata una nuova discussione. Possono selezionare tra una gamma di argomenti come richiedere una demo, informarsi su un'offerta di lavoro o richiedere supporto. 


Social media profile.


Connetti Bird alla tua pagina LinkedIn

Bird.com facilita l'utilizzo della messaggistica delle pagine LinkedIn all'interno del tuo flusso di comunicazione esistente. Utilizzando la nostra LinkedIn Pages Messaging API, potrai ricevere senza problemi tutti i messaggi diretti inviati al tuo marchio tramite la tua Bird.com inbox.

Iniziare è rapido e semplice. Ecco come fare:

  1. Visita il mercato canali di Bird CRM: Qui puoi accedere a tutti i diversi canali di comunicazione con cui Bird.com si integra.

  2. Seleziona l'app di messaggistica delle pagine LinkedIn: Cerca l'app dedicata progettata specificamente per gestire il tuo traffico di messaggi LinkedIn.

  3. Aggiungi l'app come nuovo canale: Con pochi clic, sarai in grado di aggiungere la messaggistica delle pagine LinkedIn ai tuoi canali esistenti all'interno di Bird.com.

  4. Connetti la tua pagina LinkedIn: Completa la configurazione fornendo l'ID della pagina LinkedIn della tua organizzazione e collegandola direttamente a Bird.com autenticando il tuo accesso. 

Questo garantirà che tutte le tue conversazioni con i clienti su LinkedIn vengano automaticamente indirizzate alla tua inbox di Bird.com, permettendoti di gestire tutto in un'unica posizione centrale.

Costruire un flusso 

Una volta che la messaggistica delle pagine LinkedIn è integrata con Bird.com, puoi sfruttare tutto il potenziale delle nostre Flows, Inbox e funzionalità AI – inclusi i knowledge base.

Ecco come funziona:

  1. Costruire knowledge base: Crea una knowledge base completa di risposte alle domande frequenti.

  2. Automatizzare le risposte con i flussi: Usa Flows per rispondere automaticamente alle richieste dei clienti basate su parole chiave o argomenti identificati nel messaggio.

  3. Attivare Flows per nuove conversazioni: Flows possono essere attivati specificamente quando un cliente avvia una conversazione da LinkedIn.

  4. Identificare nuove conversazioni: I campi condizionali all'interno di Flows possono verificare se l'inchiesta è una nuova conversazione.

  5. Automatizzare le risposte per nuove richieste: Se la conversazione è nuova, il bot fornirà automaticamente una risposta utilizzando la knowledge base.

  6. Assegnare ticket a un agente: Flows può anche essere configurato per assegnare un ticket a un agente all'interno della tua Bird CRM Inbox quando i ticket devono essere inoltrati a una persona reale 

Questa automazione ti aiuta a ottimizzare il servizio clienti su LinkedIn, risparmiando al tuo team tempo prezioso e garantendo risposte rapide al tuo pubblico.

Messaging app conversation between a user and a business.


Collaborare con agenti umani (Inbox)

Se il tuo agente AI non è in grado di rispondere a certe domande o se il cliente chiede di parlare con un agente, un ticket può essere automaticamente assegnato a un agente in Inbox per ulteriore assistenza.

Chat with a list of message threads, highlighting user interactions in a messaging application.

Inizia su Bird.com

Vuoi elevare la presenza del tuo brand su LinkedIn? Attiva Pages Messaging navigando nella vista admin della tua Pagina. Connetti Bird CRM per un'organizzazione e una gestione senza interruzioni delle tue interazioni.

Connettiamoci con un esperto di Bird.
Scopri tutta la potenza del Bird in 30 minuti.

Inviando, accetti che Bird possa contattarti riguardo ai nostri prodotti e servizi.

Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Consulta la Informativa sulla Privacy di Bird per i dettagli sul trattamento dei dati.

Azienda

Newsletter

Rimani aggiornato con Bird attraverso aggiornamenti settimanali nella tua inbox.

Connettiamoci con un esperto di Bird.
Scopri tutta la potenza del Bird in 30 minuti.

Inviando, accetti che Bird possa contattarti riguardo ai nostri prodotti e servizi.

Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Consulta la Informativa sulla Privacy di Bird per i dettagli sul trattamento dei dati.

Azienda

Newsletter

Rimani aggiornato con Bird attraverso aggiornamenti settimanali nella tua inbox.

Connettiamoci con un esperto di Bird.
Scopri tutta la potenza del Bird in 30 minuti.

Inviando, accetti che Bird possa contattarti riguardo ai nostri prodotti e servizi.

Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Consulta la Informativa sulla Privacy di Bird per i dettagli sul trattamento dei dati.

R

Raggiungi

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Azienda

Newsletter

Rimani aggiornato con Bird attraverso aggiornamenti settimanali nella tua inbox.