Kampanye di dalam Kotak: Pemasaran WhatsApp untuk E-commerce
Pemasaran
1 min read
Kampanye di dalam Kotak: Pemasaran WhatsApp untuk E-commerce
Pemasaran
1 min read
Poin Penting Panduan
Bagaimana WhatsApp mentransformasikan kinerja e-commerce dengan tingkat keterlibatan tinggi, lebih dari 75% tingkat pembukaan, dan alur percakapan otomatis.
Mengapa opt-in itu penting — dan saluran tepat (kode QR, pop-up, email/SMS, alur checkout) untuk mengumpulkannya dalam skala besar.
Bagaimana mengubah WhatsApp menjadi mesin pendapatan dengan menggunakan pesan yang dipersonalisasi, rekomendasi produk, pemulihan keranjang yang ditinggalkan, dan otomatisasi chatbot.
Praktik terbaik untuk menginstal, memverifikasi, dan mengonfigurasi WhatsApp Business di dalam Bird untuk membuka kemampuan pengiriman pesan sepenuhnya.
Peran strategis dari Connectors, Kontak, dan data dinamis untuk membangun audiens yang sangat terarah yang dapat dikonversi.
Bagaimana merancang kampanye WhatsApp berdampak tinggi dengan konten yang dipersonalisasi, media kaya, dan template multi-varian.
Bagaimana mengukur keberhasilan menggunakan data kinerja WhatsApp: pengiriman, tingkat pembukaan, klik, atribusi, dan keterlibatan chatbot.
Sebuah cetak biru untuk kampanye pertama Anda — dan peta jalan untuk pengoptimalan berkelanjutan melalui pengujian A/B dan perbaikan iteratif.
Sorotan Tanya jawab
Mengapa WhatsApp sangat efektif untuk pemasaran e-commerce?
Karena menggabungkan keterlibatan yang sangat tinggi (tingkat buka 75%+), pesan media kaya, otomatisasi yang didorong AI, dan komunikasi dua arah yang langsung — semua ini secara dramatis meningkatkan tingkat konversi.
Apa yang saya butuhkan sebelum meluncurkan kampanye WhatsApp?
Akun Bisnis WhatsApp yang diinstal melalui Bird, profil Bisnis WhatsApp yang terverifikasi, nomor telepon yang khusus, dan rencana untuk mengumpulkan persetujuan secara legal dan konsisten.
Apa cara terbaik untuk mengumpulkan opt-in WhatsApp?
Kode QR, pop-up situs web, alur checkout, pengumuman SMS/email, dan penyematan dalam perjalanan di mana pengguna secara alami terlibat (misalnya, pengaturan langganan, pembuatan akun).
Audiens mana yang paling baik berkonversi di WhatsApp?
Pengguna dengan niat tinggi: keranjang yang ditinggalkan, pembeli sebelumnya, pengunjung yang kembali, pelaku interaksi terbaru, dan siapa saja yang sebelumnya telah memulai percakapan WhatsApp.
Jenis pesan apa yang paling efektif di WhatsApp?
Rekomendasi produk yang dipersonalisasi, pengingat keranjang yang ditinggalkan, pembaruan pengiriman, pemberitahuan stok kembali, tindak lanjut pasca pembelian, dan panduan yang dipandu oleh chatbot.
Bagaimana otomatisasi mendukung pemasaran WhatsApp?
Chatbot AI dan Bird Flows dapat memenuhi syarat prospek, memeriksa inventaris, memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi, memulihkan keranjang yang ditinggalkan, meningkatkan ke agen, dan mengirim pesan otomatis yang dipicu.
Bagaimana saya mengukur keberhasilan kampanye WhatsApp?
Melacak pengiriman pesan, pembukaan, klik, atribusi pendapatan pasca-klik, interaksi chatbot, dan tren keterlibatan audiens di semua tahap corong.
Bagaimana saya bisa meningkatkan kampanye WhatsApp di masa depan?
Gunakan analitik Bird untuk menguji variasi pesan A/B, menyempurnakan aturan audiens, mempersonalisasi bidang dinamis, menyesuaikan waktu, dan terus mengoptimalkan berdasarkan data kinerja nyata.
Panduan lengkap untuk membangun mesin penghasil pendapatan
Pelanggan Anda tidak ingin dibombardir dengan konten pemasaran.
Mereka ingin menjadi bagian dari sebuah percakapan.
Ingin bukti? Tidak perlu mencari lebih jauh daripada tren pesan B2C WhatsApp:
Pengguna WhatsApp mengirim 175 juta pesan ke bisnis setiap hari;
Pesan yang dikirim dari bisnis ke pelanggan memiliki tingkat pembukaan 75 persen;
Secara keseluruhan, aktivitas B2C di WhatsApp telah tumbuh sebesar 80 persen sejak 2021.
Pelanggan saat ini telah meningkatkan ekspektasi mereka terkait pengalaman yang dipersonalisasi, responsivitas dari merek e-commerce, dan kenyamanan berinteraksi dengan merek tersebut. Komunikasi berbasis pesan memanfaatkan teknologi pribadi untuk keterlibatan yang lebih langsung, satu lawan satu dengan pelanggan tersebut.
Taktik terbaru “perdagangan percakapan” didorong oleh cara platform pesan seperti WhatsApp meningkatkan komunikasi berbasis teks dengan AI dan automasi lainnya—menciptakan otentisitas dan responsivitas yang memberikan pengalaman yang lebih baik.
WhatsApp bukan hanya cara lain untuk mengirim pesan teks. Dengan taktik dan alat yang tepat, merek e-commerce Anda dapat mengubah pesan WhatsApp menjadi mesin ramping untuk menghasilkan penjualan dan memperkuat hubungan dengan pelanggan Anda.
Pada akhir panduan ini, Anda akan memahami:
Mengapa WhatsApp adalah platform yang sangat efektif untuk perdagangan percakapan
Bagaimana mendorong permohonan yang mengarah ke percakapan WhatsApp
Strategi pemasaran berbeda yang berhasil di WhatsApp
Bagaimana mengukur keberhasilan kampanye WhatsApp
Pelanggan Anda tidak ingin dibombardir dengan konten pemasaran.
Mereka ingin menjadi bagian dari sebuah percakapan.
Ingin bukti? Tidak perlu mencari lebih jauh daripada tren pesan B2C WhatsApp:
Pengguna WhatsApp mengirim 175 juta pesan ke bisnis setiap hari;
Pesan yang dikirim dari bisnis ke pelanggan memiliki tingkat pembukaan 75 persen;
Secara keseluruhan, aktivitas B2C di WhatsApp telah tumbuh sebesar 80 persen sejak 2021.
Pelanggan saat ini telah meningkatkan ekspektasi mereka terkait pengalaman yang dipersonalisasi, responsivitas dari merek e-commerce, dan kenyamanan berinteraksi dengan merek tersebut. Komunikasi berbasis pesan memanfaatkan teknologi pribadi untuk keterlibatan yang lebih langsung, satu lawan satu dengan pelanggan tersebut.
Taktik terbaru “perdagangan percakapan” didorong oleh cara platform pesan seperti WhatsApp meningkatkan komunikasi berbasis teks dengan AI dan automasi lainnya—menciptakan otentisitas dan responsivitas yang memberikan pengalaman yang lebih baik.
WhatsApp bukan hanya cara lain untuk mengirim pesan teks. Dengan taktik dan alat yang tepat, merek e-commerce Anda dapat mengubah pesan WhatsApp menjadi mesin ramping untuk menghasilkan penjualan dan memperkuat hubungan dengan pelanggan Anda.
Pada akhir panduan ini, Anda akan memahami:
Mengapa WhatsApp adalah platform yang sangat efektif untuk perdagangan percakapan
Bagaimana mendorong permohonan yang mengarah ke percakapan WhatsApp
Strategi pemasaran berbeda yang berhasil di WhatsApp
Bagaimana mengukur keberhasilan kampanye WhatsApp
Pelanggan Anda tidak ingin dibombardir dengan konten pemasaran.
Mereka ingin menjadi bagian dari sebuah percakapan.
Ingin bukti? Tidak perlu mencari lebih jauh daripada tren pesan B2C WhatsApp:
Pengguna WhatsApp mengirim 175 juta pesan ke bisnis setiap hari;
Pesan yang dikirim dari bisnis ke pelanggan memiliki tingkat pembukaan 75 persen;
Secara keseluruhan, aktivitas B2C di WhatsApp telah tumbuh sebesar 80 persen sejak 2021.
Pelanggan saat ini telah meningkatkan ekspektasi mereka terkait pengalaman yang dipersonalisasi, responsivitas dari merek e-commerce, dan kenyamanan berinteraksi dengan merek tersebut. Komunikasi berbasis pesan memanfaatkan teknologi pribadi untuk keterlibatan yang lebih langsung, satu lawan satu dengan pelanggan tersebut.
Taktik terbaru “perdagangan percakapan” didorong oleh cara platform pesan seperti WhatsApp meningkatkan komunikasi berbasis teks dengan AI dan automasi lainnya—menciptakan otentisitas dan responsivitas yang memberikan pengalaman yang lebih baik.
WhatsApp bukan hanya cara lain untuk mengirim pesan teks. Dengan taktik dan alat yang tepat, merek e-commerce Anda dapat mengubah pesan WhatsApp menjadi mesin ramping untuk menghasilkan penjualan dan memperkuat hubungan dengan pelanggan Anda.
Pada akhir panduan ini, Anda akan memahami:
Mengapa WhatsApp adalah platform yang sangat efektif untuk perdagangan percakapan
Bagaimana mendorong permohonan yang mengarah ke percakapan WhatsApp
Strategi pemasaran berbeda yang berhasil di WhatsApp
Bagaimana mengukur keberhasilan kampanye WhatsApp
Siapkan WhatsApp untuk kesuksesan e-commerce
WhatsApp menggunakan otomatisasi berbasis AI, kontrol jaminan kualitas yang ketat, dan rangkaian fitur yang kuat untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih personal yang memenuhi syarat prospek dan meningkatkan peluang generasi prospek Anda.
Karena protokol jaminan kualitas yang ketat, bisnis Anda harus teliti dalam mengatur kampanye percakapan sesuai dengan persyaratan platform WhatsApp.
Kenapa memilih WhatsApp untuk e-commerce?
WhatsApp mungkin terlihat seperti versi lain dari SMS, tetapi pengalaman penggunanya dan fitur bawaan yang dimilikinya menjadikannya alat pemasaran yang unik.
Pesan dapat digunakan untuk berbagi tidak hanya komunikasi berbasis teks tetapi juga gambar, video, PDF, stiker, dan informasi lokasi. Chatbot AI dan alat otomatisasi dapat digunakan oleh produk Bird untuk memicu berbagai macam aksi pemasaran percakapan seperti memulihkan keranjang yang ditinggalkan dan memeriksa inventaris bagi pelanggan.
Dengan WhatsApp, bisnis dapat membuat pesan dan percakapan yang menarik yang dipersonalisasi untuk konsumen, responsif terhadap minat mereka, dan cepat dikirim berkat otomatisasi. Sementara itu, WhatsApp untuk Bisnis menawarkan visibilitas waktu nyata ke dalam kinerja kampanye sehingga Anda dapat memahami preferensi pelanggan dan memperbaiki pendekatan Anda.
Fitur-fitur kuat ini telah membantu pelanggan Bird mencapai tingkat konversi WhatsApp setinggi 80 persen.
Dapatkan WhatsApp Business Terverifikasi
Memulai dengan WhatsApp di Bird sangatlah mudah. Pertama, Anda perlu menginstal WhatsApp dari Perpustakaan Saluran di akun Bird Anda:
Klik ikon Saluran di bilah navigasi Bird di sisi kiri layar.
Pilih WhatsApp dari daftar Saluran. Di sisi kanan layar, klik tombol “Instal WhatsApp”.
Tambahkan nomor WhatsApp yang akan digunakan oleh Bird, atau pilih untuk membeli nomor baru melalui konektor Nomor oleh Bird. Ingatlah bahwa nomor ini tidak dapat terhubung ke akun WhatsApp yang ada—ini akan didedikasikan untuk platform ini.
Bagikan PIN WhatsApp Anda dengan akun Bird Anda jika Anda sudah mendaftarkan nomor dengan platform.
Pilih nama saluran yang unik yang dapat Anda kenali dan referensikan dengan mudah.
Setelah Anda mengatur WhatsApp di Bird, Anda perlu mendapatkan WhatsApp Business Terverifikasi. Hingga akun Anda terverifikasi, akun bisnis Anda hanya akan dapat melakukan sejumlah fungsi yang terbatas, termasuk batas ketat pada jumlah pelanggan yang dapat Anda kirimi pesan dan jumlah pesan yang dapat Anda kirim setiap hari.
Kunjungi Pusat Bantuan Bisnis Meta untuk instruksi tentang cara memverifikasi bisnis Anda.
WhatsApp menggunakan otomatisasi berbasis AI, kontrol jaminan kualitas yang ketat, dan rangkaian fitur yang kuat untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih personal yang memenuhi syarat prospek dan meningkatkan peluang generasi prospek Anda.
Karena protokol jaminan kualitas yang ketat, bisnis Anda harus teliti dalam mengatur kampanye percakapan sesuai dengan persyaratan platform WhatsApp.
Kenapa memilih WhatsApp untuk e-commerce?
WhatsApp mungkin terlihat seperti versi lain dari SMS, tetapi pengalaman penggunanya dan fitur bawaan yang dimilikinya menjadikannya alat pemasaran yang unik.
Pesan dapat digunakan untuk berbagi tidak hanya komunikasi berbasis teks tetapi juga gambar, video, PDF, stiker, dan informasi lokasi. Chatbot AI dan alat otomatisasi dapat digunakan oleh produk Bird untuk memicu berbagai macam aksi pemasaran percakapan seperti memulihkan keranjang yang ditinggalkan dan memeriksa inventaris bagi pelanggan.
Dengan WhatsApp, bisnis dapat membuat pesan dan percakapan yang menarik yang dipersonalisasi untuk konsumen, responsif terhadap minat mereka, dan cepat dikirim berkat otomatisasi. Sementara itu, WhatsApp untuk Bisnis menawarkan visibilitas waktu nyata ke dalam kinerja kampanye sehingga Anda dapat memahami preferensi pelanggan dan memperbaiki pendekatan Anda.
Fitur-fitur kuat ini telah membantu pelanggan Bird mencapai tingkat konversi WhatsApp setinggi 80 persen.
Dapatkan WhatsApp Business Terverifikasi
Memulai dengan WhatsApp di Bird sangatlah mudah. Pertama, Anda perlu menginstal WhatsApp dari Perpustakaan Saluran di akun Bird Anda:
Klik ikon Saluran di bilah navigasi Bird di sisi kiri layar.
Pilih WhatsApp dari daftar Saluran. Di sisi kanan layar, klik tombol “Instal WhatsApp”.
Tambahkan nomor WhatsApp yang akan digunakan oleh Bird, atau pilih untuk membeli nomor baru melalui konektor Nomor oleh Bird. Ingatlah bahwa nomor ini tidak dapat terhubung ke akun WhatsApp yang ada—ini akan didedikasikan untuk platform ini.
Bagikan PIN WhatsApp Anda dengan akun Bird Anda jika Anda sudah mendaftarkan nomor dengan platform.
Pilih nama saluran yang unik yang dapat Anda kenali dan referensikan dengan mudah.
Setelah Anda mengatur WhatsApp di Bird, Anda perlu mendapatkan WhatsApp Business Terverifikasi. Hingga akun Anda terverifikasi, akun bisnis Anda hanya akan dapat melakukan sejumlah fungsi yang terbatas, termasuk batas ketat pada jumlah pelanggan yang dapat Anda kirimi pesan dan jumlah pesan yang dapat Anda kirim setiap hari.
Kunjungi Pusat Bantuan Bisnis Meta untuk instruksi tentang cara memverifikasi bisnis Anda.
WhatsApp menggunakan otomatisasi berbasis AI, kontrol jaminan kualitas yang ketat, dan rangkaian fitur yang kuat untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih personal yang memenuhi syarat prospek dan meningkatkan peluang generasi prospek Anda.
Karena protokol jaminan kualitas yang ketat, bisnis Anda harus teliti dalam mengatur kampanye percakapan sesuai dengan persyaratan platform WhatsApp.
Kenapa memilih WhatsApp untuk e-commerce?
WhatsApp mungkin terlihat seperti versi lain dari SMS, tetapi pengalaman penggunanya dan fitur bawaan yang dimilikinya menjadikannya alat pemasaran yang unik.
Pesan dapat digunakan untuk berbagi tidak hanya komunikasi berbasis teks tetapi juga gambar, video, PDF, stiker, dan informasi lokasi. Chatbot AI dan alat otomatisasi dapat digunakan oleh produk Bird untuk memicu berbagai macam aksi pemasaran percakapan seperti memulihkan keranjang yang ditinggalkan dan memeriksa inventaris bagi pelanggan.
Dengan WhatsApp, bisnis dapat membuat pesan dan percakapan yang menarik yang dipersonalisasi untuk konsumen, responsif terhadap minat mereka, dan cepat dikirim berkat otomatisasi. Sementara itu, WhatsApp untuk Bisnis menawarkan visibilitas waktu nyata ke dalam kinerja kampanye sehingga Anda dapat memahami preferensi pelanggan dan memperbaiki pendekatan Anda.
Fitur-fitur kuat ini telah membantu pelanggan Bird mencapai tingkat konversi WhatsApp setinggi 80 persen.
Dapatkan WhatsApp Business Terverifikasi
Memulai dengan WhatsApp di Bird sangatlah mudah. Pertama, Anda perlu menginstal WhatsApp dari Perpustakaan Saluran di akun Bird Anda:
Klik ikon Saluran di bilah navigasi Bird di sisi kiri layar.
Pilih WhatsApp dari daftar Saluran. Di sisi kanan layar, klik tombol “Instal WhatsApp”.
Tambahkan nomor WhatsApp yang akan digunakan oleh Bird, atau pilih untuk membeli nomor baru melalui konektor Nomor oleh Bird. Ingatlah bahwa nomor ini tidak dapat terhubung ke akun WhatsApp yang ada—ini akan didedikasikan untuk platform ini.
Bagikan PIN WhatsApp Anda dengan akun Bird Anda jika Anda sudah mendaftarkan nomor dengan platform.
Pilih nama saluran yang unik yang dapat Anda kenali dan referensikan dengan mudah.
Setelah Anda mengatur WhatsApp di Bird, Anda perlu mendapatkan WhatsApp Business Terverifikasi. Hingga akun Anda terverifikasi, akun bisnis Anda hanya akan dapat melakukan sejumlah fungsi yang terbatas, termasuk batas ketat pada jumlah pelanggan yang dapat Anda kirimi pesan dan jumlah pesan yang dapat Anda kirim setiap hari.
Kunjungi Pusat Bantuan Bisnis Meta untuk instruksi tentang cara memverifikasi bisnis Anda.
Dapatkan persetujuan untuk pesan WhatsApp merek Anda
Salah satu kekuatan platform WhatsApp adalah banyaknya perlindungan terhadap spam dan komunikasi yang tidak diinginkan. Pemasaran percakapan membutuhkan koneksi pribadi dengan audiens Anda, dan sulit untuk mencapai ini ketika mereka dibombardir dengan tautan yang mencurigakan dan pesan yang tidak diminta dari akun-akun asing.
Menggunakan WhatsApp untuk pemasaran e-commerce adalah sebuah privilegi. Untuk mempertahankan privilegi tersebut—dan, mari kita akui, untuk memastikan Anda memberikan pengalaman pelanggan yang baik—bisnis Anda memerlukan alat dan taktik yang tepat untuk menemukan audiens target Anda dan mendapatkan persetujuan aktif mereka untuk menerima pesan WhatsApp.
Membangun kesadaran untuk keberadaan WhatsApp merek Anda
Sebelum konsumen dapat mendaftar untuk menerima pesan WhatsApp dari merek Anda, bisnis Anda perlu membuat saluran referral di mana pengguna dapat menemukan nomor WhatsApp Anda dan terhubung dengan bisnis Anda melalui platform tersebut.
Berikut beberapa taktik yang dapat digunakan bisnis Anda untuk mempromosikan keberadaan WhatsApp Anda:
Kode QR: Sebuah kode QR dapat dengan mudah ditampilkan di situs web bisnis Anda dan saluran lain di desktop maupun perangkat mobile. Kode ini dapat mengarahkan pengguna desktop ke aplikasi mobile WhatsApp, di mana mereka dapat mengirimkan pesan yang sudah ditulis sebelumnya ke nomor Anda yang memberikan persetujuan eksplisit untuk menerima pesan.
Pop-up: Widget pop-up dapat dibuat melalui Bird Studio untuk mengajukan informasi yang mendaftar pengguna untuk menerima pesan dari bisnis Anda. Kode QR juga dapat ditampilkan di widget pop-up ini.
SMS/email: Jika Anda sudah berkomunikasi dengan konsumen melalui SMS atau email, saluran ini dapat membantu Anda mempromosikan keberadaan WhatsApp Anda. Pengalihan ke halaman landing, aplikasi mobile WhatsApp, dan balasan terhadap email atau pesan teks dapat membantu Anda mendapatkan persetujuan.
Disertakan dalam alur proses: Perhatikan alur proses dalam pengalaman e-commerce Anda di mana persetujuan WhatsApp dapat dengan mudah terintegrasi. Proses checkout, pengaturan pemberitahuan akun, pendaftaran akun baru, pendaftaran newsletter email, dan alur proses lainnya dapat menawarkan peluang opt-in yang tanpa usaha dengan pelanggan Anda.
Targetkan taktik opt-in kepada konsumen yang tepat
Audiens | Mengapa Mereka Penting | Kasus Penggunaan Terbaik |
|---|---|---|
Pengguna yang telah memulai percakapan WhatsApp | Sudah terlibat dan akrab dengan saluran ini | Tindak lanjut, pengasuhan, penawaran yang disesuaikan |
Pengunjung situs web yang terlibat atau meninggalkan keranjang | Niat beli yang tinggi dengan tindakan yang belum selesai | Pemulihan keranjang, pengingat, insentif |
Pembeli sebelumnya | Audiens hangat dengan minat yang terbukti | Cross-sell, upsell, dorongan pembelian ulang |
Konsumen yang dekat dengan konversi | Siap membeli dengan gesekan minimal | Pesan mendesak, penawaran terbatas waktu |
Konsumen baru-baru ini (pasca pembelian) | Peluang untuk memperkuat loyalitas | Catatan terima kasih, umpan balik, alur pemesanan ulang |
Dua fitur kunci dari pengalaman pengguna WhatsApp yang kuat adalah platformnya yang bebas iklan dan tingkat spam yang sangat rendah. Ini membuat pesan merek Anda lebih mudah terhubung dengan audiens target mereka.
Namun, jaminan kualitas ini mengakibatkan CPM yang tinggi bagi bisnis yang menargetkan pesan mereka kepada audiens tertentu. Untuk alasan ini, kami merekomendasikan agar merek e-commerce menargetkan pesan WhatsApp mereka kepada audiens yang sangat terlibat yang kemungkinan besar akan berpartisipasi dalam percakapan.
Berikut adalah beberapa kasus penggunaan bernilai tinggi yang mungkin ingin Anda pertimbangkan:
Konsumen yang telah memulai percakapan melalui WhatsApp. Pengguna ini telah menunjukkan minat mereka untuk berkomunikasi melalui pesan WhatsApp, jadi kemungkinan terlibatnya tinggi.
Retargeting. Konsumen yang telah terlibat dengan situs web Anda, meninggalkan keranjang belanja, atau melakukan pembelian sebelumnya adalah target pesan yang alami.
Konsumen yang sangat dekat dengan konversi. Pesan WhatsApp dapat mendukung keterlibatan di bagian bawah corong untuk mendorong penjualan dan pendapatan.
Tindak lanjut pasca-konversi. Catatan terima kasih, pertanyaan tentang pengalaman berbelanja mereka, dan komunikasi lainnya dapat membantu bisnis Anda mempertahankan pelanggan dan memperkuat loyalitas merek.
Buat formulir pendaftaran pop-up
Bird memudahkan Anda untuk membuat widget pop-up omnichannel yang dapat diterapkan di mana saja di situs web Anda. Alur “Kelola Langganan WhatsApp” yang sudah dibangun sebelumnya dapat ditambahkan ke formulir pop-up untuk mengelola opt-in untuk menerima pesan WhatsApp.
Gunakan panduan sederhana kami untuk membuat formulir pendaftaran kustom untuk situs web bisnis Anda. Setelah formulir Anda dibuat, pilih Widget Omnichannel di pengaturan Kotak Masuk Anda di Bird. Klik pada tab “Notifikasi & Pop-up” dan pilih “Buat pesan pop-up baru” untuk membuat formulir pendaftaran pop-up Anda.
Salah satu kekuatan platform WhatsApp adalah banyaknya perlindungan terhadap spam dan komunikasi yang tidak diinginkan. Pemasaran percakapan membutuhkan koneksi pribadi dengan audiens Anda, dan sulit untuk mencapai ini ketika mereka dibombardir dengan tautan yang mencurigakan dan pesan yang tidak diminta dari akun-akun asing.
Menggunakan WhatsApp untuk pemasaran e-commerce adalah sebuah privilegi. Untuk mempertahankan privilegi tersebut—dan, mari kita akui, untuk memastikan Anda memberikan pengalaman pelanggan yang baik—bisnis Anda memerlukan alat dan taktik yang tepat untuk menemukan audiens target Anda dan mendapatkan persetujuan aktif mereka untuk menerima pesan WhatsApp.
Membangun kesadaran untuk keberadaan WhatsApp merek Anda
Sebelum konsumen dapat mendaftar untuk menerima pesan WhatsApp dari merek Anda, bisnis Anda perlu membuat saluran referral di mana pengguna dapat menemukan nomor WhatsApp Anda dan terhubung dengan bisnis Anda melalui platform tersebut.
Berikut beberapa taktik yang dapat digunakan bisnis Anda untuk mempromosikan keberadaan WhatsApp Anda:
Kode QR: Sebuah kode QR dapat dengan mudah ditampilkan di situs web bisnis Anda dan saluran lain di desktop maupun perangkat mobile. Kode ini dapat mengarahkan pengguna desktop ke aplikasi mobile WhatsApp, di mana mereka dapat mengirimkan pesan yang sudah ditulis sebelumnya ke nomor Anda yang memberikan persetujuan eksplisit untuk menerima pesan.
Pop-up: Widget pop-up dapat dibuat melalui Bird Studio untuk mengajukan informasi yang mendaftar pengguna untuk menerima pesan dari bisnis Anda. Kode QR juga dapat ditampilkan di widget pop-up ini.
SMS/email: Jika Anda sudah berkomunikasi dengan konsumen melalui SMS atau email, saluran ini dapat membantu Anda mempromosikan keberadaan WhatsApp Anda. Pengalihan ke halaman landing, aplikasi mobile WhatsApp, dan balasan terhadap email atau pesan teks dapat membantu Anda mendapatkan persetujuan.
Disertakan dalam alur proses: Perhatikan alur proses dalam pengalaman e-commerce Anda di mana persetujuan WhatsApp dapat dengan mudah terintegrasi. Proses checkout, pengaturan pemberitahuan akun, pendaftaran akun baru, pendaftaran newsletter email, dan alur proses lainnya dapat menawarkan peluang opt-in yang tanpa usaha dengan pelanggan Anda.
Targetkan taktik opt-in kepada konsumen yang tepat
Audiens | Mengapa Mereka Penting | Kasus Penggunaan Terbaik |
|---|---|---|
Pengguna yang telah memulai percakapan WhatsApp | Sudah terlibat dan akrab dengan saluran ini | Tindak lanjut, pengasuhan, penawaran yang disesuaikan |
Pengunjung situs web yang terlibat atau meninggalkan keranjang | Niat beli yang tinggi dengan tindakan yang belum selesai | Pemulihan keranjang, pengingat, insentif |
Pembeli sebelumnya | Audiens hangat dengan minat yang terbukti | Cross-sell, upsell, dorongan pembelian ulang |
Konsumen yang dekat dengan konversi | Siap membeli dengan gesekan minimal | Pesan mendesak, penawaran terbatas waktu |
Konsumen baru-baru ini (pasca pembelian) | Peluang untuk memperkuat loyalitas | Catatan terima kasih, umpan balik, alur pemesanan ulang |
Dua fitur kunci dari pengalaman pengguna WhatsApp yang kuat adalah platformnya yang bebas iklan dan tingkat spam yang sangat rendah. Ini membuat pesan merek Anda lebih mudah terhubung dengan audiens target mereka.
Namun, jaminan kualitas ini mengakibatkan CPM yang tinggi bagi bisnis yang menargetkan pesan mereka kepada audiens tertentu. Untuk alasan ini, kami merekomendasikan agar merek e-commerce menargetkan pesan WhatsApp mereka kepada audiens yang sangat terlibat yang kemungkinan besar akan berpartisipasi dalam percakapan.
Berikut adalah beberapa kasus penggunaan bernilai tinggi yang mungkin ingin Anda pertimbangkan:
Konsumen yang telah memulai percakapan melalui WhatsApp. Pengguna ini telah menunjukkan minat mereka untuk berkomunikasi melalui pesan WhatsApp, jadi kemungkinan terlibatnya tinggi.
Retargeting. Konsumen yang telah terlibat dengan situs web Anda, meninggalkan keranjang belanja, atau melakukan pembelian sebelumnya adalah target pesan yang alami.
Konsumen yang sangat dekat dengan konversi. Pesan WhatsApp dapat mendukung keterlibatan di bagian bawah corong untuk mendorong penjualan dan pendapatan.
Tindak lanjut pasca-konversi. Catatan terima kasih, pertanyaan tentang pengalaman berbelanja mereka, dan komunikasi lainnya dapat membantu bisnis Anda mempertahankan pelanggan dan memperkuat loyalitas merek.
Buat formulir pendaftaran pop-up
Bird memudahkan Anda untuk membuat widget pop-up omnichannel yang dapat diterapkan di mana saja di situs web Anda. Alur “Kelola Langganan WhatsApp” yang sudah dibangun sebelumnya dapat ditambahkan ke formulir pop-up untuk mengelola opt-in untuk menerima pesan WhatsApp.
Gunakan panduan sederhana kami untuk membuat formulir pendaftaran kustom untuk situs web bisnis Anda. Setelah formulir Anda dibuat, pilih Widget Omnichannel di pengaturan Kotak Masuk Anda di Bird. Klik pada tab “Notifikasi & Pop-up” dan pilih “Buat pesan pop-up baru” untuk membuat formulir pendaftaran pop-up Anda.
Salah satu kekuatan platform WhatsApp adalah banyaknya perlindungan terhadap spam dan komunikasi yang tidak diinginkan. Pemasaran percakapan membutuhkan koneksi pribadi dengan audiens Anda, dan sulit untuk mencapai ini ketika mereka dibombardir dengan tautan yang mencurigakan dan pesan yang tidak diminta dari akun-akun asing.
Menggunakan WhatsApp untuk pemasaran e-commerce adalah sebuah privilegi. Untuk mempertahankan privilegi tersebut—dan, mari kita akui, untuk memastikan Anda memberikan pengalaman pelanggan yang baik—bisnis Anda memerlukan alat dan taktik yang tepat untuk menemukan audiens target Anda dan mendapatkan persetujuan aktif mereka untuk menerima pesan WhatsApp.
Membangun kesadaran untuk keberadaan WhatsApp merek Anda
Sebelum konsumen dapat mendaftar untuk menerima pesan WhatsApp dari merek Anda, bisnis Anda perlu membuat saluran referral di mana pengguna dapat menemukan nomor WhatsApp Anda dan terhubung dengan bisnis Anda melalui platform tersebut.
Berikut beberapa taktik yang dapat digunakan bisnis Anda untuk mempromosikan keberadaan WhatsApp Anda:
Kode QR: Sebuah kode QR dapat dengan mudah ditampilkan di situs web bisnis Anda dan saluran lain di desktop maupun perangkat mobile. Kode ini dapat mengarahkan pengguna desktop ke aplikasi mobile WhatsApp, di mana mereka dapat mengirimkan pesan yang sudah ditulis sebelumnya ke nomor Anda yang memberikan persetujuan eksplisit untuk menerima pesan.
Pop-up: Widget pop-up dapat dibuat melalui Bird Studio untuk mengajukan informasi yang mendaftar pengguna untuk menerima pesan dari bisnis Anda. Kode QR juga dapat ditampilkan di widget pop-up ini.
SMS/email: Jika Anda sudah berkomunikasi dengan konsumen melalui SMS atau email, saluran ini dapat membantu Anda mempromosikan keberadaan WhatsApp Anda. Pengalihan ke halaman landing, aplikasi mobile WhatsApp, dan balasan terhadap email atau pesan teks dapat membantu Anda mendapatkan persetujuan.
Disertakan dalam alur proses: Perhatikan alur proses dalam pengalaman e-commerce Anda di mana persetujuan WhatsApp dapat dengan mudah terintegrasi. Proses checkout, pengaturan pemberitahuan akun, pendaftaran akun baru, pendaftaran newsletter email, dan alur proses lainnya dapat menawarkan peluang opt-in yang tanpa usaha dengan pelanggan Anda.
Targetkan taktik opt-in kepada konsumen yang tepat
Audiens | Mengapa Mereka Penting | Kasus Penggunaan Terbaik |
|---|---|---|
Pengguna yang telah memulai percakapan WhatsApp | Sudah terlibat dan akrab dengan saluran ini | Tindak lanjut, pengasuhan, penawaran yang disesuaikan |
Pengunjung situs web yang terlibat atau meninggalkan keranjang | Niat beli yang tinggi dengan tindakan yang belum selesai | Pemulihan keranjang, pengingat, insentif |
Pembeli sebelumnya | Audiens hangat dengan minat yang terbukti | Cross-sell, upsell, dorongan pembelian ulang |
Konsumen yang dekat dengan konversi | Siap membeli dengan gesekan minimal | Pesan mendesak, penawaran terbatas waktu |
Konsumen baru-baru ini (pasca pembelian) | Peluang untuk memperkuat loyalitas | Catatan terima kasih, umpan balik, alur pemesanan ulang |
Dua fitur kunci dari pengalaman pengguna WhatsApp yang kuat adalah platformnya yang bebas iklan dan tingkat spam yang sangat rendah. Ini membuat pesan merek Anda lebih mudah terhubung dengan audiens target mereka.
Namun, jaminan kualitas ini mengakibatkan CPM yang tinggi bagi bisnis yang menargetkan pesan mereka kepada audiens tertentu. Untuk alasan ini, kami merekomendasikan agar merek e-commerce menargetkan pesan WhatsApp mereka kepada audiens yang sangat terlibat yang kemungkinan besar akan berpartisipasi dalam percakapan.
Berikut adalah beberapa kasus penggunaan bernilai tinggi yang mungkin ingin Anda pertimbangkan:
Konsumen yang telah memulai percakapan melalui WhatsApp. Pengguna ini telah menunjukkan minat mereka untuk berkomunikasi melalui pesan WhatsApp, jadi kemungkinan terlibatnya tinggi.
Retargeting. Konsumen yang telah terlibat dengan situs web Anda, meninggalkan keranjang belanja, atau melakukan pembelian sebelumnya adalah target pesan yang alami.
Konsumen yang sangat dekat dengan konversi. Pesan WhatsApp dapat mendukung keterlibatan di bagian bawah corong untuk mendorong penjualan dan pendapatan.
Tindak lanjut pasca-konversi. Catatan terima kasih, pertanyaan tentang pengalaman berbelanja mereka, dan komunikasi lainnya dapat membantu bisnis Anda mempertahankan pelanggan dan memperkuat loyalitas merek.
Buat formulir pendaftaran pop-up
Bird memudahkan Anda untuk membuat widget pop-up omnichannel yang dapat diterapkan di mana saja di situs web Anda. Alur “Kelola Langganan WhatsApp” yang sudah dibangun sebelumnya dapat ditambahkan ke formulir pop-up untuk mengelola opt-in untuk menerima pesan WhatsApp.
Gunakan panduan sederhana kami untuk membuat formulir pendaftaran kustom untuk situs web bisnis Anda. Setelah formulir Anda dibuat, pilih Widget Omnichannel di pengaturan Kotak Masuk Anda di Bird. Klik pada tab “Notifikasi & Pop-up” dan pilih “Buat pesan pop-up baru” untuk membuat formulir pendaftaran pop-up Anda.
Colokkan data e-commerce Anda
Pengalaman yang dipersonalisasi dan dinamis bergantung pada data audiens yang akurat. Pemasaran percakapan yang berhasil perlu memahami dengan siapa ia berbicara, dan apa yang mungkin menarik bagi individu tersebut.
Pelangan mana yang mungkin ingin membeli celana? Mungkin mereka yang sebelumnya telah membeli celana pendek. Ini adalah konsep sederhana, tetapi memerlukan pendekatan terpusat untuk mengumpulkan dan mengontekstualisasikan atribut kontak WhatsApp Anda.
Gunakan data pelanggan untuk menargetkan pengiriman pesan
Bird Contacts menawarkan lokasi terpusat untuk mengkonsolidasikan kontak, mengelola data pelanggan, dan membuat audiens untuk ditargetkan dengan pesan WhatsApp.
Salah satu alat kunci dalam proses ini adalah Bird Connectors, yang menyediakan integrasi dengan alat e-commerce eksternal untuk menyinkronkan data pelanggan dan membuatnya tersedia untuk penargetan audiens dan proses pemasaran otomatis lainnya.
Connectors dapat digunakan untuk memfasilitasi berbagai pesan yang dikirim oleh pemicu otomatis. Keranjang belanja Shopify yang ditinggalkan, misalnya, dapat memicu pesan pengingat bahwa pembelian belum selesai. Integrasi pengiriman dapat menjaga pelanggan tetap terupdate tentang kapan pesanan akan tiba di rumah mereka.
Template sederhana dapat membuat pesan yang ditargetkan kepada audiens berdasarkan sejumlah bidang dinamis berdasarkan atribut pelanggan. Semua manajemen data yang kompleks ini terjadi di backend Bird, menghasilkan pengalaman end-to-end yang lebih lancar untuk pemasar e-commerce.
Instal connector e-commerce
Dalam hanya beberapa klik, bisnis Anda dapat menginstal sebuah connector dan mulai menyinkronkan data pelanggan pihak ketiga dengan platform Bird.
Di bawah tab Kontak di Bird, temukan dan klik tombol “Instal connector pertama Anda”. Gulir melalui Marketplace Connector untuk aplikasi yang ingin Anda sambungkan, lalu klik “Instal” dan ikuti langkah-langkahnya.
Pengalaman yang dipersonalisasi dan dinamis bergantung pada data audiens yang akurat. Pemasaran percakapan yang berhasil perlu memahami dengan siapa ia berbicara, dan apa yang mungkin menarik bagi individu tersebut.
Pelangan mana yang mungkin ingin membeli celana? Mungkin mereka yang sebelumnya telah membeli celana pendek. Ini adalah konsep sederhana, tetapi memerlukan pendekatan terpusat untuk mengumpulkan dan mengontekstualisasikan atribut kontak WhatsApp Anda.
Gunakan data pelanggan untuk menargetkan pengiriman pesan
Bird Contacts menawarkan lokasi terpusat untuk mengkonsolidasikan kontak, mengelola data pelanggan, dan membuat audiens untuk ditargetkan dengan pesan WhatsApp.
Salah satu alat kunci dalam proses ini adalah Bird Connectors, yang menyediakan integrasi dengan alat e-commerce eksternal untuk menyinkronkan data pelanggan dan membuatnya tersedia untuk penargetan audiens dan proses pemasaran otomatis lainnya.
Connectors dapat digunakan untuk memfasilitasi berbagai pesan yang dikirim oleh pemicu otomatis. Keranjang belanja Shopify yang ditinggalkan, misalnya, dapat memicu pesan pengingat bahwa pembelian belum selesai. Integrasi pengiriman dapat menjaga pelanggan tetap terupdate tentang kapan pesanan akan tiba di rumah mereka.
Template sederhana dapat membuat pesan yang ditargetkan kepada audiens berdasarkan sejumlah bidang dinamis berdasarkan atribut pelanggan. Semua manajemen data yang kompleks ini terjadi di backend Bird, menghasilkan pengalaman end-to-end yang lebih lancar untuk pemasar e-commerce.
Instal connector e-commerce
Dalam hanya beberapa klik, bisnis Anda dapat menginstal sebuah connector dan mulai menyinkronkan data pelanggan pihak ketiga dengan platform Bird.
Di bawah tab Kontak di Bird, temukan dan klik tombol “Instal connector pertama Anda”. Gulir melalui Marketplace Connector untuk aplikasi yang ingin Anda sambungkan, lalu klik “Instal” dan ikuti langkah-langkahnya.
Pengalaman yang dipersonalisasi dan dinamis bergantung pada data audiens yang akurat. Pemasaran percakapan yang berhasil perlu memahami dengan siapa ia berbicara, dan apa yang mungkin menarik bagi individu tersebut.
Pelangan mana yang mungkin ingin membeli celana? Mungkin mereka yang sebelumnya telah membeli celana pendek. Ini adalah konsep sederhana, tetapi memerlukan pendekatan terpusat untuk mengumpulkan dan mengontekstualisasikan atribut kontak WhatsApp Anda.
Gunakan data pelanggan untuk menargetkan pengiriman pesan
Bird Contacts menawarkan lokasi terpusat untuk mengkonsolidasikan kontak, mengelola data pelanggan, dan membuat audiens untuk ditargetkan dengan pesan WhatsApp.
Salah satu alat kunci dalam proses ini adalah Bird Connectors, yang menyediakan integrasi dengan alat e-commerce eksternal untuk menyinkronkan data pelanggan dan membuatnya tersedia untuk penargetan audiens dan proses pemasaran otomatis lainnya.
Connectors dapat digunakan untuk memfasilitasi berbagai pesan yang dikirim oleh pemicu otomatis. Keranjang belanja Shopify yang ditinggalkan, misalnya, dapat memicu pesan pengingat bahwa pembelian belum selesai. Integrasi pengiriman dapat menjaga pelanggan tetap terupdate tentang kapan pesanan akan tiba di rumah mereka.
Template sederhana dapat membuat pesan yang ditargetkan kepada audiens berdasarkan sejumlah bidang dinamis berdasarkan atribut pelanggan. Semua manajemen data yang kompleks ini terjadi di backend Bird, menghasilkan pengalaman end-to-end yang lebih lancar untuk pemasar e-commerce.
Instal connector e-commerce
Dalam hanya beberapa klik, bisnis Anda dapat menginstal sebuah connector dan mulai menyinkronkan data pelanggan pihak ketiga dengan platform Bird.
Di bawah tab Kontak di Bird, temukan dan klik tombol “Instal connector pertama Anda”. Gulir melalui Marketplace Connector untuk aplikasi yang ingin Anda sambungkan, lalu klik “Instal” dan ikuti langkah-langkahnya.
Rancang audiens WhatsApp yang sempurna
Setelah Konektor berbagi data pelanggan di Bird, bisnis Anda dapat membuat audiens kustom melalui solusi Kontak platform. Kontak adalah pembangun audiens yang kuat yang mampu menargetkan segmen konsumen yang tepat dengan pesan yang dipersonalisasi.
Penargetan yang mendetail ini adalah kunci untuk memungkinkan percakapan pemasaran yang spesifik untuk penerima pesan, daripada yang umum dan spam. Dengan melengkapi templat dengan bidang dinamis dan mengisi data secara otomatis, pemasar e-commerce dapat membuat berbagai variasi audiens dengan upaya minimal.
Buat audiens terperinci untuk kampanye pesan
Kontak Bird menawarkan antarmuka berbasis aturan yang sederhana untuk membuat audiens kustom untuk kampanye apa pun. Dengan membuat kondisi spesifik untuk mendefinisikan audiens Anda, pesan yang dipersonalisasi yang dikirim melalui WhatsApp diposisikan untuk tingkat konversi yang lebih tinggi dan peningkatan pendapatan.
Pengguna Bird dapat memilih antara daftar kondisi templat yang telah ditentukan untuk mendefinisikan audiens mereka, atau mereka dapat membuat yang mereka sendiri.
Rancang audiens WhatsApp pertama Anda
Keselarasan antara pesan WhatsApp Anda dan audiens target adalah kunci. Setelah Anda mengetahui tujuan kampanye dan jenis pesan yang akan Anda gunakan, kunjungi bagian Kontak di Bird dan mulai membangun audiens kustom Anda.
Setelah mengklik “Buat audiens,” gunakan alat dropdown untuk mendefinisikan audiens Anda berdasarkan atribut dan kejadian yang relevan. Anda dapat menambahkan sebanyak mungkin kondisi yang Anda inginkan untuk menciptakan audiens yang sangat terfokus dan terperinci.
Sama seperti saluran pemasaran lainnya, ingatlah bahwa terlalu banyak pembatasan bisa menciptakan audiens yang didefinisikan terlalu sempit, mempengaruhi ROI kampanye pesan Anda.
Setelah Konektor berbagi data pelanggan di Bird, bisnis Anda dapat membuat audiens kustom melalui solusi Kontak platform. Kontak adalah pembangun audiens yang kuat yang mampu menargetkan segmen konsumen yang tepat dengan pesan yang dipersonalisasi.
Penargetan yang mendetail ini adalah kunci untuk memungkinkan percakapan pemasaran yang spesifik untuk penerima pesan, daripada yang umum dan spam. Dengan melengkapi templat dengan bidang dinamis dan mengisi data secara otomatis, pemasar e-commerce dapat membuat berbagai variasi audiens dengan upaya minimal.
Buat audiens terperinci untuk kampanye pesan
Kontak Bird menawarkan antarmuka berbasis aturan yang sederhana untuk membuat audiens kustom untuk kampanye apa pun. Dengan membuat kondisi spesifik untuk mendefinisikan audiens Anda, pesan yang dipersonalisasi yang dikirim melalui WhatsApp diposisikan untuk tingkat konversi yang lebih tinggi dan peningkatan pendapatan.
Pengguna Bird dapat memilih antara daftar kondisi templat yang telah ditentukan untuk mendefinisikan audiens mereka, atau mereka dapat membuat yang mereka sendiri.
Rancang audiens WhatsApp pertama Anda
Keselarasan antara pesan WhatsApp Anda dan audiens target adalah kunci. Setelah Anda mengetahui tujuan kampanye dan jenis pesan yang akan Anda gunakan, kunjungi bagian Kontak di Bird dan mulai membangun audiens kustom Anda.
Setelah mengklik “Buat audiens,” gunakan alat dropdown untuk mendefinisikan audiens Anda berdasarkan atribut dan kejadian yang relevan. Anda dapat menambahkan sebanyak mungkin kondisi yang Anda inginkan untuk menciptakan audiens yang sangat terfokus dan terperinci.
Sama seperti saluran pemasaran lainnya, ingatlah bahwa terlalu banyak pembatasan bisa menciptakan audiens yang didefinisikan terlalu sempit, mempengaruhi ROI kampanye pesan Anda.
Setelah Konektor berbagi data pelanggan di Bird, bisnis Anda dapat membuat audiens kustom melalui solusi Kontak platform. Kontak adalah pembangun audiens yang kuat yang mampu menargetkan segmen konsumen yang tepat dengan pesan yang dipersonalisasi.
Penargetan yang mendetail ini adalah kunci untuk memungkinkan percakapan pemasaran yang spesifik untuk penerima pesan, daripada yang umum dan spam. Dengan melengkapi templat dengan bidang dinamis dan mengisi data secara otomatis, pemasar e-commerce dapat membuat berbagai variasi audiens dengan upaya minimal.
Buat audiens terperinci untuk kampanye pesan
Kontak Bird menawarkan antarmuka berbasis aturan yang sederhana untuk membuat audiens kustom untuk kampanye apa pun. Dengan membuat kondisi spesifik untuk mendefinisikan audiens Anda, pesan yang dipersonalisasi yang dikirim melalui WhatsApp diposisikan untuk tingkat konversi yang lebih tinggi dan peningkatan pendapatan.
Pengguna Bird dapat memilih antara daftar kondisi templat yang telah ditentukan untuk mendefinisikan audiens mereka, atau mereka dapat membuat yang mereka sendiri.
Rancang audiens WhatsApp pertama Anda
Keselarasan antara pesan WhatsApp Anda dan audiens target adalah kunci. Setelah Anda mengetahui tujuan kampanye dan jenis pesan yang akan Anda gunakan, kunjungi bagian Kontak di Bird dan mulai membangun audiens kustom Anda.
Setelah mengklik “Buat audiens,” gunakan alat dropdown untuk mendefinisikan audiens Anda berdasarkan atribut dan kejadian yang relevan. Anda dapat menambahkan sebanyak mungkin kondisi yang Anda inginkan untuk menciptakan audiens yang sangat terfokus dan terperinci.
Sama seperti saluran pemasaran lainnya, ingatlah bahwa terlalu banyak pembatasan bisa menciptakan audiens yang didefinisikan terlalu sempit, mempengaruhi ROI kampanye pesan Anda.
Buat pesan, mulai percakapan
Pesan yang dikirim kepada audiens yang telah Anda pilih adalah tempat di mana kenyataan bertemu dengan strategi pemasaran WhatsApp Anda. Kreatif yang berkualitas sangat penting untuk kesuksesan di saluran pemasaran ini—untuk memenuhi tidak hanya standar jaminan kualitas WhatsApp tetapi juga harapan audiens target Anda.
Untungnya, bisnis Anda memiliki alat dan sumber daya yang hebat untuk membuat pesan yang mendorong percakapan. Teks, gambar, GIF, dan emoji semuanya tersedia untuk Anda. Bird’s Studio dilengkapi dengan kemampuan untuk membantu Anda membuat pesan berkualitas tinggi yang akan mendapatkan persetujuan dari WhatsApp dan keterlibatan dari audiens Anda.
Strategi messaging untuk commerce percakapan
Konten yang dipersonalisasi dan otomatisasi yang responsif memungkinkan untuk lebih banyak interaksi melalui WhatsApp dibandingkan melalui SMS atau saluran komunikasi lainnya. Keterlibatan ini dapat mengambil banyak bentuk yang berbeda untuk menghasilkan nilai bagi pelanggan Anda dan pendapatan untuk bisnis Anda, termasuk:
Integrasi katalog produk. Perilaku pengguna, termasuk riwayat browsing sebelumnya di situs e-commerce Anda, dapat digunakan untuk secara dinamis menyisipkan produk ke dalam pesan WhatsApp Anda untuk membuat konten tersebut lebih relevan bagi pengguna. Alih-alih mengirimkan pesan yang menyoroti satu produk kepada seluruh audiens Anda, setiap pengguna menerima pesan tentang produk yang dipilih khusus untuk mereka.
Chatbots. Chatbot bertenaga AI dapat terlibat dalam percakapan dengan pengguna untuk memeriksa inventaris produk, menawarkan rekomendasi, dan memberikan layanan dasar lainnya secara satu lawan satu. Chatbot ini dapat membantu menjaga pengalaman merek tetap terpusat di WhatsApp alih-alih merujuk pengguna ke situs web Anda dan membiarkan mereka mencari apa yang mereka inginkan. Bird Flows dapat dibuat untuk memfasilitasi pengalaman ini dan mengotomatiskan percakapan dengan audiens target Anda.
Pesan berbasis pemicu. Keranjang yang ditinggalkan dan tindakan konsumen lainnya dapat memicu pesan WhatsApp yang menawarkan diskon, pengingat, rekomendasi, atau taktik nurturing leads.
Variasi dinamis dari satu pesan. Platform Bird memungkinkan Anda untuk dengan mulus membuat beberapa versi dari satu pesan untuk menyesuaikan interaksi WhatsApp untuk produk, geografi, bahasa, dan perbedaan lainnya—tanpa harus membuat pesan baru dari awal.
Integrasi dengan solusi dukungan pelanggan. Melalui integrasi layanan pelanggan seperti Zendesk, pesan WhatsApp dapat memfasilitasi pertanyaan layanan pelanggan terkait status pesanan dan pertanyaan lain yang diajukan oleh pelanggan.
Buat pesan WhatsApp dan kirim melalui Bird
Dengan merancang pesan WhatsApp yang khusus dan menghubungkannya dengan audiens, Anda dapat membuat dan meluncurkan kampanye WhatsApp pertama Anda.
Di bawah tab Buat Konten di Bird, klik “Buat proyek pesan baru” dan ikuti petunjuknya. Anda kemudian dapat memilih teks dan elemen visual dari pesan dan mengubah pengaturan lainnya, seperti dukungan untuk bahasa tambahan dan variabel apa pun untuk memungkinkan penggunaan data dinamis.
Setelah pesan Anda disetujui oleh WhatsApp, lihat detail kampanye untuk memastikan penerima pesan Anda disetel ke daftar atau audiens yang sesuai. Jika detail ini benar, pesan Anda siap untuk dikirim!
Pesan yang dikirim kepada audiens yang telah Anda pilih adalah tempat di mana kenyataan bertemu dengan strategi pemasaran WhatsApp Anda. Kreatif yang berkualitas sangat penting untuk kesuksesan di saluran pemasaran ini—untuk memenuhi tidak hanya standar jaminan kualitas WhatsApp tetapi juga harapan audiens target Anda.
Untungnya, bisnis Anda memiliki alat dan sumber daya yang hebat untuk membuat pesan yang mendorong percakapan. Teks, gambar, GIF, dan emoji semuanya tersedia untuk Anda. Bird’s Studio dilengkapi dengan kemampuan untuk membantu Anda membuat pesan berkualitas tinggi yang akan mendapatkan persetujuan dari WhatsApp dan keterlibatan dari audiens Anda.
Strategi messaging untuk commerce percakapan
Konten yang dipersonalisasi dan otomatisasi yang responsif memungkinkan untuk lebih banyak interaksi melalui WhatsApp dibandingkan melalui SMS atau saluran komunikasi lainnya. Keterlibatan ini dapat mengambil banyak bentuk yang berbeda untuk menghasilkan nilai bagi pelanggan Anda dan pendapatan untuk bisnis Anda, termasuk:
Integrasi katalog produk. Perilaku pengguna, termasuk riwayat browsing sebelumnya di situs e-commerce Anda, dapat digunakan untuk secara dinamis menyisipkan produk ke dalam pesan WhatsApp Anda untuk membuat konten tersebut lebih relevan bagi pengguna. Alih-alih mengirimkan pesan yang menyoroti satu produk kepada seluruh audiens Anda, setiap pengguna menerima pesan tentang produk yang dipilih khusus untuk mereka.
Chatbots. Chatbot bertenaga AI dapat terlibat dalam percakapan dengan pengguna untuk memeriksa inventaris produk, menawarkan rekomendasi, dan memberikan layanan dasar lainnya secara satu lawan satu. Chatbot ini dapat membantu menjaga pengalaman merek tetap terpusat di WhatsApp alih-alih merujuk pengguna ke situs web Anda dan membiarkan mereka mencari apa yang mereka inginkan. Bird Flows dapat dibuat untuk memfasilitasi pengalaman ini dan mengotomatiskan percakapan dengan audiens target Anda.
Pesan berbasis pemicu. Keranjang yang ditinggalkan dan tindakan konsumen lainnya dapat memicu pesan WhatsApp yang menawarkan diskon, pengingat, rekomendasi, atau taktik nurturing leads.
Variasi dinamis dari satu pesan. Platform Bird memungkinkan Anda untuk dengan mulus membuat beberapa versi dari satu pesan untuk menyesuaikan interaksi WhatsApp untuk produk, geografi, bahasa, dan perbedaan lainnya—tanpa harus membuat pesan baru dari awal.
Integrasi dengan solusi dukungan pelanggan. Melalui integrasi layanan pelanggan seperti Zendesk, pesan WhatsApp dapat memfasilitasi pertanyaan layanan pelanggan terkait status pesanan dan pertanyaan lain yang diajukan oleh pelanggan.
Buat pesan WhatsApp dan kirim melalui Bird
Dengan merancang pesan WhatsApp yang khusus dan menghubungkannya dengan audiens, Anda dapat membuat dan meluncurkan kampanye WhatsApp pertama Anda.
Di bawah tab Buat Konten di Bird, klik “Buat proyek pesan baru” dan ikuti petunjuknya. Anda kemudian dapat memilih teks dan elemen visual dari pesan dan mengubah pengaturan lainnya, seperti dukungan untuk bahasa tambahan dan variabel apa pun untuk memungkinkan penggunaan data dinamis.
Setelah pesan Anda disetujui oleh WhatsApp, lihat detail kampanye untuk memastikan penerima pesan Anda disetel ke daftar atau audiens yang sesuai. Jika detail ini benar, pesan Anda siap untuk dikirim!
Pesan yang dikirim kepada audiens yang telah Anda pilih adalah tempat di mana kenyataan bertemu dengan strategi pemasaran WhatsApp Anda. Kreatif yang berkualitas sangat penting untuk kesuksesan di saluran pemasaran ini—untuk memenuhi tidak hanya standar jaminan kualitas WhatsApp tetapi juga harapan audiens target Anda.
Untungnya, bisnis Anda memiliki alat dan sumber daya yang hebat untuk membuat pesan yang mendorong percakapan. Teks, gambar, GIF, dan emoji semuanya tersedia untuk Anda. Bird’s Studio dilengkapi dengan kemampuan untuk membantu Anda membuat pesan berkualitas tinggi yang akan mendapatkan persetujuan dari WhatsApp dan keterlibatan dari audiens Anda.
Strategi messaging untuk commerce percakapan
Konten yang dipersonalisasi dan otomatisasi yang responsif memungkinkan untuk lebih banyak interaksi melalui WhatsApp dibandingkan melalui SMS atau saluran komunikasi lainnya. Keterlibatan ini dapat mengambil banyak bentuk yang berbeda untuk menghasilkan nilai bagi pelanggan Anda dan pendapatan untuk bisnis Anda, termasuk:
Integrasi katalog produk. Perilaku pengguna, termasuk riwayat browsing sebelumnya di situs e-commerce Anda, dapat digunakan untuk secara dinamis menyisipkan produk ke dalam pesan WhatsApp Anda untuk membuat konten tersebut lebih relevan bagi pengguna. Alih-alih mengirimkan pesan yang menyoroti satu produk kepada seluruh audiens Anda, setiap pengguna menerima pesan tentang produk yang dipilih khusus untuk mereka.
Chatbots. Chatbot bertenaga AI dapat terlibat dalam percakapan dengan pengguna untuk memeriksa inventaris produk, menawarkan rekomendasi, dan memberikan layanan dasar lainnya secara satu lawan satu. Chatbot ini dapat membantu menjaga pengalaman merek tetap terpusat di WhatsApp alih-alih merujuk pengguna ke situs web Anda dan membiarkan mereka mencari apa yang mereka inginkan. Bird Flows dapat dibuat untuk memfasilitasi pengalaman ini dan mengotomatiskan percakapan dengan audiens target Anda.
Pesan berbasis pemicu. Keranjang yang ditinggalkan dan tindakan konsumen lainnya dapat memicu pesan WhatsApp yang menawarkan diskon, pengingat, rekomendasi, atau taktik nurturing leads.
Variasi dinamis dari satu pesan. Platform Bird memungkinkan Anda untuk dengan mulus membuat beberapa versi dari satu pesan untuk menyesuaikan interaksi WhatsApp untuk produk, geografi, bahasa, dan perbedaan lainnya—tanpa harus membuat pesan baru dari awal.
Integrasi dengan solusi dukungan pelanggan. Melalui integrasi layanan pelanggan seperti Zendesk, pesan WhatsApp dapat memfasilitasi pertanyaan layanan pelanggan terkait status pesanan dan pertanyaan lain yang diajukan oleh pelanggan.
Buat pesan WhatsApp dan kirim melalui Bird
Dengan merancang pesan WhatsApp yang khusus dan menghubungkannya dengan audiens, Anda dapat membuat dan meluncurkan kampanye WhatsApp pertama Anda.
Di bawah tab Buat Konten di Bird, klik “Buat proyek pesan baru” dan ikuti petunjuknya. Anda kemudian dapat memilih teks dan elemen visual dari pesan dan mengubah pengaturan lainnya, seperti dukungan untuk bahasa tambahan dan variabel apa pun untuk memungkinkan penggunaan data dinamis.
Setelah pesan Anda disetujui oleh WhatsApp, lihat detail kampanye untuk memastikan penerima pesan Anda disetel ke daftar atau audiens yang sesuai. Jika detail ini benar, pesan Anda siap untuk dikirim!
Ukur keberhasilan dan sesuaikan strategi Anda
Kampanye WhatsApp pertama Anda mungkin tidak akan menghasilkan hasil yang memecahkan rekor. Tidak peduli seberapa baik kinerja pesan tersebut, Anda dapat mengandalkan data kampanye yang sangat baik untuk menghasilkan wawasan tentang strategi WhatsApp Anda dan bagaimana itu diterima oleh audiens Anda.
Dalam beberapa kasus, hasil tersebut dapat tiba dengan cepat—dalam beberapa jam, jika pesan Anda dikirim ke daftar besar konsumen. Begitu Anda memiliki dasar data kampanye yang solid, Anda dapat menganalisis hasil tersebut untuk menghitung ROI pesan dan mengidentifikasi perubahan strategis yang mungkin meningkatkan hasil kampanye Anda berikutnya.
Analisis hasil pemasaran WhatsApp Anda
Data kinerja WhatsApp mengambil beberapa bentuk yang berbeda, semuanya menawarkan wawasan berharga mengenai keterlibatan pelanggan dan penghasilan.
Berikut adalah tiga cara data kinerja WhatsApp dapat digunakan untuk menilai hasil kampanye Anda:
Keterkiriman pesan. Persentase berapa dari audiens target Anda yang membuka dan/atau membaca pesan Anda? Berapa banyak yang terlibat dengan pesan tersebut dengan membalas atau mengklik rujukan ke situs web Anda? Indikator kinerja utama (KPI) ini memberikan beberapa wawasan dasar tentang seberapa menarik dan/atau relevan pesan Anda bagi audiens Anda.
Attribution pendapatan pasca-klik. Mudah untuk menghitung ROI untuk percakapan, pembelian, atau tindakan lain yang terjadi sepenuhnya dalam pengalaman WhatsApp. Pertanyaan yang lebih sulit adalah: bagaimana sebuah pesan WhatsApp berkontribusi pada keterlibatan dan/atau pendapatan yang terjadi di luar platform WhatsApp? Dengan melacak dan menghubungkan aktivitas ini antara WhatsApp dan situs web Anda, Anda dapat membangun pandangan yang lebih komprehensif tentang ROI sebenarnya dari pesan Anda.
Keterlibatan dan kualifikasi chatbot. ROI chatbot dapat diukur dari berbagai perspektif yang berbeda. Di satu sisi, chatbot layanan pelanggan menciptakan penghematan waktu bagi karyawan e-commerce yang tidak perlu menangani pertanyaan ini sendiri. Pada saat yang sama, keterlibatan chatbot yang lebih dalam dapat menawarkan wawasan tentang tingkat keterlibatan pelanggan dan di mana mereka berhenti jika mereka tidak melanjutkan dengan konversi.
Tinjau hasil kampanye WhatsApp pertama Anda
Tab Analisis Kinerja Bird menawarkan alat dan fitur pelaporan visual yang sangat baik untuk membantu Anda memahami kinerja kampanye Anda.
Evaluasi kinerja kampanye pertama Anda atas keadaannya sendiri dan dibandingkan dengan kampanye lain yang dijalankan di saluran lain. Metrik seperti total penerima, tingkat pengiriman, tingkat pembukaan, dan klik menawarkan wawasan yang cepat dan jelas tentang seberapa efektif pesan Anda terhubung dengan audiens Anda.
Seiring waktu, Anda dapat mengubah elemen tertentu dari kampanye ini untuk menguji apakah elemen pesan baru mengakibatkan perubahan pada kinerja kampanye Anda. Pengujian A/B akan menjadi alat yang berharga dalam mengoptimalkan strategi WhatsApp Anda dan menyadari potensi platform sebagai mesin penghasil pendapatan.
Kampanye WhatsApp pertama Anda mungkin tidak akan menghasilkan hasil yang memecahkan rekor. Tidak peduli seberapa baik kinerja pesan tersebut, Anda dapat mengandalkan data kampanye yang sangat baik untuk menghasilkan wawasan tentang strategi WhatsApp Anda dan bagaimana itu diterima oleh audiens Anda.
Dalam beberapa kasus, hasil tersebut dapat tiba dengan cepat—dalam beberapa jam, jika pesan Anda dikirim ke daftar besar konsumen. Begitu Anda memiliki dasar data kampanye yang solid, Anda dapat menganalisis hasil tersebut untuk menghitung ROI pesan dan mengidentifikasi perubahan strategis yang mungkin meningkatkan hasil kampanye Anda berikutnya.
Analisis hasil pemasaran WhatsApp Anda
Data kinerja WhatsApp mengambil beberapa bentuk yang berbeda, semuanya menawarkan wawasan berharga mengenai keterlibatan pelanggan dan penghasilan.
Berikut adalah tiga cara data kinerja WhatsApp dapat digunakan untuk menilai hasil kampanye Anda:
Keterkiriman pesan. Persentase berapa dari audiens target Anda yang membuka dan/atau membaca pesan Anda? Berapa banyak yang terlibat dengan pesan tersebut dengan membalas atau mengklik rujukan ke situs web Anda? Indikator kinerja utama (KPI) ini memberikan beberapa wawasan dasar tentang seberapa menarik dan/atau relevan pesan Anda bagi audiens Anda.
Attribution pendapatan pasca-klik. Mudah untuk menghitung ROI untuk percakapan, pembelian, atau tindakan lain yang terjadi sepenuhnya dalam pengalaman WhatsApp. Pertanyaan yang lebih sulit adalah: bagaimana sebuah pesan WhatsApp berkontribusi pada keterlibatan dan/atau pendapatan yang terjadi di luar platform WhatsApp? Dengan melacak dan menghubungkan aktivitas ini antara WhatsApp dan situs web Anda, Anda dapat membangun pandangan yang lebih komprehensif tentang ROI sebenarnya dari pesan Anda.
Keterlibatan dan kualifikasi chatbot. ROI chatbot dapat diukur dari berbagai perspektif yang berbeda. Di satu sisi, chatbot layanan pelanggan menciptakan penghematan waktu bagi karyawan e-commerce yang tidak perlu menangani pertanyaan ini sendiri. Pada saat yang sama, keterlibatan chatbot yang lebih dalam dapat menawarkan wawasan tentang tingkat keterlibatan pelanggan dan di mana mereka berhenti jika mereka tidak melanjutkan dengan konversi.
Tinjau hasil kampanye WhatsApp pertama Anda
Tab Analisis Kinerja Bird menawarkan alat dan fitur pelaporan visual yang sangat baik untuk membantu Anda memahami kinerja kampanye Anda.
Evaluasi kinerja kampanye pertama Anda atas keadaannya sendiri dan dibandingkan dengan kampanye lain yang dijalankan di saluran lain. Metrik seperti total penerima, tingkat pengiriman, tingkat pembukaan, dan klik menawarkan wawasan yang cepat dan jelas tentang seberapa efektif pesan Anda terhubung dengan audiens Anda.
Seiring waktu, Anda dapat mengubah elemen tertentu dari kampanye ini untuk menguji apakah elemen pesan baru mengakibatkan perubahan pada kinerja kampanye Anda. Pengujian A/B akan menjadi alat yang berharga dalam mengoptimalkan strategi WhatsApp Anda dan menyadari potensi platform sebagai mesin penghasil pendapatan.
Kampanye WhatsApp pertama Anda mungkin tidak akan menghasilkan hasil yang memecahkan rekor. Tidak peduli seberapa baik kinerja pesan tersebut, Anda dapat mengandalkan data kampanye yang sangat baik untuk menghasilkan wawasan tentang strategi WhatsApp Anda dan bagaimana itu diterima oleh audiens Anda.
Dalam beberapa kasus, hasil tersebut dapat tiba dengan cepat—dalam beberapa jam, jika pesan Anda dikirim ke daftar besar konsumen. Begitu Anda memiliki dasar data kampanye yang solid, Anda dapat menganalisis hasil tersebut untuk menghitung ROI pesan dan mengidentifikasi perubahan strategis yang mungkin meningkatkan hasil kampanye Anda berikutnya.
Analisis hasil pemasaran WhatsApp Anda
Data kinerja WhatsApp mengambil beberapa bentuk yang berbeda, semuanya menawarkan wawasan berharga mengenai keterlibatan pelanggan dan penghasilan.
Berikut adalah tiga cara data kinerja WhatsApp dapat digunakan untuk menilai hasil kampanye Anda:
Keterkiriman pesan. Persentase berapa dari audiens target Anda yang membuka dan/atau membaca pesan Anda? Berapa banyak yang terlibat dengan pesan tersebut dengan membalas atau mengklik rujukan ke situs web Anda? Indikator kinerja utama (KPI) ini memberikan beberapa wawasan dasar tentang seberapa menarik dan/atau relevan pesan Anda bagi audiens Anda.
Attribution pendapatan pasca-klik. Mudah untuk menghitung ROI untuk percakapan, pembelian, atau tindakan lain yang terjadi sepenuhnya dalam pengalaman WhatsApp. Pertanyaan yang lebih sulit adalah: bagaimana sebuah pesan WhatsApp berkontribusi pada keterlibatan dan/atau pendapatan yang terjadi di luar platform WhatsApp? Dengan melacak dan menghubungkan aktivitas ini antara WhatsApp dan situs web Anda, Anda dapat membangun pandangan yang lebih komprehensif tentang ROI sebenarnya dari pesan Anda.
Keterlibatan dan kualifikasi chatbot. ROI chatbot dapat diukur dari berbagai perspektif yang berbeda. Di satu sisi, chatbot layanan pelanggan menciptakan penghematan waktu bagi karyawan e-commerce yang tidak perlu menangani pertanyaan ini sendiri. Pada saat yang sama, keterlibatan chatbot yang lebih dalam dapat menawarkan wawasan tentang tingkat keterlibatan pelanggan dan di mana mereka berhenti jika mereka tidak melanjutkan dengan konversi.
Tinjau hasil kampanye WhatsApp pertama Anda
Tab Analisis Kinerja Bird menawarkan alat dan fitur pelaporan visual yang sangat baik untuk membantu Anda memahami kinerja kampanye Anda.
Evaluasi kinerja kampanye pertama Anda atas keadaannya sendiri dan dibandingkan dengan kampanye lain yang dijalankan di saluran lain. Metrik seperti total penerima, tingkat pengiriman, tingkat pembukaan, dan klik menawarkan wawasan yang cepat dan jelas tentang seberapa efektif pesan Anda terhubung dengan audiens Anda.
Seiring waktu, Anda dapat mengubah elemen tertentu dari kampanye ini untuk menguji apakah elemen pesan baru mengakibatkan perubahan pada kinerja kampanye Anda. Pengujian A/B akan menjadi alat yang berharga dalam mengoptimalkan strategi WhatsApp Anda dan menyadari potensi platform sebagai mesin penghasil pendapatan.
Bagian yang sulit sudah berlalu. Sekarang datanglah hasilnya.
Hasil WhatsApp Bird berbicara untuk dirinya sendiri.
Dengan pengalaman pengguna yang menarik, analitik yang dapat diandalkan, dan kemampuannya untuk terintegrasi dengan alat otomatisasi yang kuat, WhatsApp adalah saluran yang tak tergantikan untuk terhubung dengan audiens e-commerce Anda.
Segala yang Anda butuhkan untuk membangun kesuksesan WhatsApp tersedia di platform Bird.
Anda sudah tahu cara membuat kampanye dari awal hingga akhir. Sekarang kesenangan dimulai: saatnya untuk mengambil apa yang telah Anda pelajari dan merancang kampanye WhatsApp baru yang menawarkan dampak dan potensi pendapatan yang lebih besar daripada yang sebelumnya.
Dasar sudah siap. Saatnya untuk membangun di atas apa yang telah Anda mulai.
Hasil WhatsApp Bird berbicara untuk dirinya sendiri.
Dengan pengalaman pengguna yang menarik, analitik yang dapat diandalkan, dan kemampuannya untuk terintegrasi dengan alat otomatisasi yang kuat, WhatsApp adalah saluran yang tak tergantikan untuk terhubung dengan audiens e-commerce Anda.
Segala yang Anda butuhkan untuk membangun kesuksesan WhatsApp tersedia di platform Bird.
Anda sudah tahu cara membuat kampanye dari awal hingga akhir. Sekarang kesenangan dimulai: saatnya untuk mengambil apa yang telah Anda pelajari dan merancang kampanye WhatsApp baru yang menawarkan dampak dan potensi pendapatan yang lebih besar daripada yang sebelumnya.
Dasar sudah siap. Saatnya untuk membangun di atas apa yang telah Anda mulai.
Hasil WhatsApp Bird berbicara untuk dirinya sendiri.
Dengan pengalaman pengguna yang menarik, analitik yang dapat diandalkan, dan kemampuannya untuk terintegrasi dengan alat otomatisasi yang kuat, WhatsApp adalah saluran yang tak tergantikan untuk terhubung dengan audiens e-commerce Anda.
Segala yang Anda butuhkan untuk membangun kesuksesan WhatsApp tersedia di platform Bird.
Anda sudah tahu cara membuat kampanye dari awal hingga akhir. Sekarang kesenangan dimulai: saatnya untuk mengambil apa yang telah Anda pelajari dan merancang kampanye WhatsApp baru yang menawarkan dampak dan potensi pendapatan yang lebih besar daripada yang sebelumnya.
Dasar sudah siap. Saatnya untuk membangun di atas apa yang telah Anda mulai.
Bergabunglah dengan Buletin kami.
Tetap up to date dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju bahwa Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk rincian pemrosesan data.
Bergabunglah dengan Buletin kami.
Tetap up to date dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju bahwa Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk rincian pemrosesan data.
Bergabunglah dengan Buletin kami.
Tetap up to date dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju bahwa Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk rincian pemrosesan data.
