Choisissez et configurez l'expéditeur SMS
Choisir le bon expéditeur SMS est crucial pour une livraison de message réussie dans différentes régions. Différents pays ont des exigences uniques qui affectent les taux de livraison et la conformité. Consultez toujours notre documentation développeur pour connaître les réglementations et les exigences spécifiques par pays.
Regardez le tutoriel vidéo ci-dessous pour apprendre à configurer les expéditeurs SMS dans Bird, y compris :
Achat de numéros longs nationaux, locaux, mobiles et sans frais (par exemple, +1-555-123-4567)
Demande de numéros courts (par exemple, 555-1234)
Demande de numéros alphanumériques (par exemple, 1800-Bird)
Étape 1 : Déterminez votre région cible
Considérez où se trouvent vos destinataires.
Pour les pays nord-américains (États-Unis/Canada), vous devez utiliser des numéros SMS bidirectionnels.
Pour les pays en dehors de l'Amérique du Nord, utilisez des expéditeurs alphanumériques unidirectionnels.
Étape 2 : Achetez un numéro de téléphone (local, mobile, national, gratuit)
Accédez à Numbers, puis à Phone numbers
Cliquez sur "Buy a number" en haut à droite.
Utilisez le filtre pour :
Choisir le type :
Local
Mobile
National
Tollfree
Choisir un pays
Sélectionner les fonctionnalités (assurez-vous qu'il supporte à la fois les appels entrants et sortants)
Cliquez sur "More details" pour examiner les exigences de conformité.
Cliquez sur "Add to cart" lorsque vous avez trouvé un numéro approprié.
Allez dans votre panier et cliquez sur "Process payment."
Remarque : votre numéro gratuit sera en attente d'enregistrement (l'approbation prend jusqu'à 7 jours ouvrables).
Étape 3 : Configurez un expéditeur alphanumérique (pour l'international)
Naviguez vers Numbers, puis Alphanumeric Numbers.
Cliquez sur "Request Alphanumeric sender."
Remplissez le formulaire avec :
Niveau de priorité
Nom de l'expéditeur alphanumérique (jusqu'à 11 caractères)
Pays d'enregistrement
Objet et description détaillée
Incluez les informations requises :
Nom légal de l'entreprise et page web
Pays d'enregistrement
Type de trafic (marketing ou transactionnel)
Exemples de messages
Joignez des documents justificatifs si nécessaire (10 Mo max).
Étape 4 : Activez votre canal de numéro
Pour les numéros sans frais, cliquez sur "Activate numbers now" après l'achat.
Vous pouvez également activer plus tard depuis le tableau de bord "Numbers".
Étape 5 : Considérez la configuration opérationnelle pour la messagerie globale
Si vous envoyez à la fois en Amérique du Nord et dans le monde entier, vous aurez besoin de deux types d'expéditeurs différents.
Envisagez d'utiliser la fonctionnalité Bird Navigators pour gérer cette complexité.
Vérifiez toujours docs.bird.com/api pour connaître les réglementations et exigences spécifiques à chaque pays.
Étape 6 : Mettre en œuvre la gestion du désabonnement
Rappelez-vous que le refus n'est pas obligatoire sauf pour les messages marketing.
Vous pouvez utiliser la variable optOutLink dans le corps de votre message si nécessaire.
