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Comment créer un modèle de message enrichi RCS

Guide vidéo

Les modèles de messages enrichis des services de communication enrichis (RCS) permettent aux entreprises de créer des messages engageants et interactifs avec une mise en forme avancée, des médias riches et des éléments interactifs.

Ces modèles vont au-delà des messages RCS de base, offrant des expériences visuelles améliorées et des capacités interactives qui stimulent l'engagement des clients et les taux de réponse.

Regardez le tutoriel vidéo ci-dessous pour apprendre à créer un modèle de message enrichi RCS dans Bird, y compris :

  • Sélectionnez parmi divers formats de modèles riches, y compris les carrousels et les cartes enrichies

  • Concevez votre modèle avec plusieurs éléments multimédias, actions suggérées et mise en forme enrichie

  • Ajoutez des variables de personnalisation pour créer un contenu dynamique et sur mesure

  • Configurez des éléments interactifs tels que des boutons, des réponses rapides et des appels à l'action

  • Prévisualisez votre modèle sur différents types d'appareils

  • Soumettez votre modèle pour approbation par l'opérateur

Guide étape par étape

Suivez le guide étape par étape pour apprendre à créer un modèle de message RCS Rich

  1. Dans le menu principal, naviguez vers le produit Developer

  2. Naviguez vers la section Channels dans le menu 

  3. Cliquez sur RCS Google 

  4. Ouvrez la gestion des Templates 

Étape 2 : Démarrez un nouveau projet de modèle

  1. Cliquez sur "Create Teamplate" ou un bouton similaire

  2. Sélectionnez "Google RCS" comme votre canal de messagerie

  3. Cela va initier le processus de création du modèle RCS

Étape 3 : Sélectionnez le type de modèle de message riche

  1. Choisissez parmi les formats de modèles riches disponibles :

    • Rich Card : Un seul message avec des médias riches et plusieurs actions

    • Rich message : Concentrez-vous sur les images ou les vidéos avec un texte minimal

    • Carousel : Plusieurs cartes riches que les utilisateurs peuvent faire défiler

  2. Choisissez Rich message 

Étape 4 : Configurer les paramètres du modèle

  1. Entrez un nom de projet pour référence interne

  2. Sélectionnez votre locale par défaut (langue principale)

  3. Choisissez : 

    • Créez avec AI pour utiliser Generative AI afin de créer votre modèle de message en quelques secondes avec une simple invite

    • Ou créez à partir de zéro pour construire votre modèle à partir de zéro. Nous vous aiderons à vous installer, et vous pourrez toujours utiliser Studio Bot plus tard.

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