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Installer le nouvel agent RCS et le canal
Guide vidéo
Les modèles de services de communication enrichis (RCS) permettent aux entreprises de créer des messages engageants et interactifs qui vont au-delà des capacités traditionnelles des SMS. Avec les modèles RCS, vous pouvez incorporer des médias enrichis, des réponses suggérées et des éléments interactifs qui augmentent l'engagement des clients et fournissent une expérience de messagerie plus personnalisée.
Regardez le tutoriel vidéo ci-dessous pour apprendre à créer un modèle de base RCS, y compris :
Créer un nouveau projet de message spécifiquement pour RCS
Configurer les paramètres du modèle, y compris le nom, la langue et la catégorie
Concevoir votre modèle avec des éléments multimédias enrichis comme des images et des boutons
Ajouter des variables de personnalisation pour des messages adaptés
Prévisualiser votre modèle pour voir comment il apparaîtra sur les appareils des destinataires
Soumettre votre modèle à l'approbation des opérateurs de communication
Implémenter votre modèle approuvé dans vos campagnes de messagerie RCS
La création de modèles RCS efficaces vous aide à exploiter ce canal de messagerie avancé pour améliorer l'engagement client avec un contenu riche et interactif.
Guide étape par étape
Suivez le guide étape par étape pour apprendre à configurer RCS Agent et Channel
Dans le menu principal, naviguez vers Developer product
Naviguez vers Numbers
Ouvrez Google RCS Agents
Ajoutez un nouvel agent RCS
Étape 2 : Configurez votre agent Google RCS
Sous les informations de base, saisissez :
Choisir le nom de la marque : Les marques sont utilisées pour regrouper les agents.
Saisir le nom de l'agent : C'est le nom de l'agent qui sera affiché dans le message
Choisir la région : C'est là que les données de l'agent seront hébergées
Choisir la catégorie de facturation : Cela indique le type de message que votre agent enverra généralement. Seule la catégorie conversationnelle créera des événements de facturation conversationnelle
Choisir le cas d'utilisation : Quel genre de messages l'agent enverra-t-il ?
Vous pouvez choisir entre :
Multi-use
Transactional
OTP
Promotional
Sous config saisissez
Nom affiché
Description
Couleur
Image de bannière
Image du logo
Sites web
Politique de confidentialité
Conditions d'utilisation
Informations de vérification
Fournir les coordonnées d'un employé qui a l'autorité pour vérifier les informations de votre agent et le droit de Bird de gérer l'agent en tant que partenaire de messagerie.
Cette vérification peut être effectuée par l'opérateur ou par Google, en fonction des opérateurs que vous avez sélectionnés au lancement.
Cliquez sur Créer Agent
Étape 3 : Configurez votre canal RCS
Naviguez vers Canaux dans le menu à gauche
Cliquez sur RCS Google
Choisissez Configuration RCS Google
Choisissez Canal RCS
Choisissez parmi les canaux RCS existants
Créez-en un nouveau en cliquant sur le bouton "Installer - Google RCS Business messaging" dans le coin supérieur droit
Étape 4 : Choose Agent
Choisissez l'agent RCS dans le menu déroulant
Modifiez le nom du connecteur ; Donnez à votre connecteur un nom reconnaissable
Cliquez sur Installer le canal RCS
