Se faire bloquer son email ou se retrouver sur une liste de blocage d'emails a un impact direct sur votre délivrabilité d'emails. Malheureusement, vous n'avez pas besoin d'envoyer du spam pour que votre email soit bloqué ou soit sur liste de blocage.
Être bloqué ou figurer sur une liste de blocage a un impact direct sur la délivrabilité de vos emails. Malheureusement, vous n'avez pas besoin d'envoyer du spam pour que vos emails soient bloqués ou mis sur liste de blocage.
Une liste de blocage est créée par des organisations indépendantes contre le spam qui établissent une liste d'emails et d'IPs ayant précédemment été mis en cause pour envoi de spam. En fait, certains FAI (et autres entreprises) ont même leurs propres listes de blocage internes. En conséquence, chaque administrateur de courrier a la capacité de choisir de bloquer les éléments qui figurent sur la liste de blocage et ils peuvent également bloquer tout autre email ou IP qu'ils jugent suspect.
Voici 15 conseils pour éviter que vos emails soient bloqués ou mis sur liste de blocage :
Ne achetez jamais de listes d'emails. Les personnes sur ces listes sont susceptibles de marquer vos emails non sollicités comme spam, et il y a de fortes chances qu'une trappe à spam soit incluse dans la liste. Envoyer un email à une trappe à spam vous mettra généralement sur une liste de blocage.
Utilisez le double opt-in pour confirmer les abonnés à votre liste de diffusion. Cela aide à garantir que les abonnés s'inscrivent avec leurs propres adresses email et que ces adresses sont valides.
Ne envoyez pas continuellement le même contenu ou un contenu similaire. Chaque email que vous envoyez doit contenir du contenu unique. Non seulement cela vous aidera à éviter les listes de blocage, mais cela maintiendra également l'engagement de vos abonnés.
Ne entraînez pas les lecteurs avec un contenu vague. Incluez une ligne d'objet clairement écrite et un appel à l'action.
Ne envoyez pas de pièces jointes, c'est une méthode certaine pour être bloqué. (L'envoi de pièces jointes peut faire bloquer votre email, mais pas le mettre sur liste de blocage. L'effet sur la délivrabilité peut être le même, mais la solution est simplement de ne pas envoyer de pièces jointes au lieu d'essayer d'être retiré d'une liste).
Incluez les informations sur la façon de se désabonner dans chaque email.
Surveillez votre fréquence d'envoi. Envoyez des emails régulièrement tout en faisant attention à ne pas submerger les lecteurs.
(nous recommandons au minimum d'envoyer un message au moins une fois tous les six mois pour garder votre liste d'emails à jour. À moins que vous ne soyez un expéditeur quotidien comme Groupon, la plupart des expéditeurs d'emails devraient éviter d'envoyer plus d'une ou deux fois par semaine).Envoyez des emails depuis une adresse légitime qui est vérifiée par une personne réelle. Les adresses email avec des lettres et des chiffres aléatoires déclenchent les filtres anti-spam et peuvent entraîner le blocage de vos emails.
Demandez aux abonnés d'ajouter votre adresse email à leur liste de contacts.
Pratiquez une bonne hygiène des listes. Nettoyez régulièrement votre liste d'abonnés pour éviter d'envoyer des emails de manière répétée à des adresses email incorrectes ou inexistantes.
Ne utilisez pas de ponctuation (telle que des points d'exclamation) ou de mots souvent utilisés par les spammers. Ceux-ci incluent gratuit, gagner, et opportunité.
Ne utilisez pas le carbon copy invisible (BCC) pour vos listes.
Ne utilisez pas trop d'images. Cherchez un équilibre sain entre les images et le texte pour empêcher de déclencher les filtres anti-spam.
Ne utilisez pas de majuscules dans votre ligne d'objet - ni dans aucune autre partie de votre email. Utilisez plutôt le gras, l'italique et le soulignement pour montrer l'emphase.
Protégez votre serveur email contre les malwares. Un serveur email infecté peut être utilisé comme partie d'un botnet pour envoyer du spam.
(Nous avons eu une fois un prospect qui est venu à nous avec de graves problèmes de délivrabilité non expliqués par leurs pratiques de mailing. Lorsque nous avons examiné cela, nous avons trouvé que leur serveur web avait été infecté et envoyait du spam. Ils n'en avaient aucune idée. Une fois que nous avons nettoyé cela, leur délivrabilité s'est grandement améliorée.)
