AMP pour Email

Oiseau

19 déc. 2022

Email

1 min read

AMP pour Email

Points Clés

    • AMP pour Email apporte du contenu dynamique, interactif et en temps réel directement dans les boîtes de réception Gmail, permettant des actions telles que les RSVP, les sondages, la navigation, le filtrage, et plus encore sans quitter la page.

    • Les développeurs implémentent AMP en utilisant la logique JavaScript, la stylisation CSS3, et une partie MIME dédiée text/x-amp-html — entièrement pris en charge par Bird.

    • Les marques réelles telles que Booking.com, Pinterest, et Zillow utilisent AMP pour offrir des carrousels dans les emails, la recherche, le filtrage, et l'engagement dans la boîte de réception.

    • AMP doit être adopté avec réflexion — les éléments dynamiques doivent améliorer, et non perturber, la nature statique et archivistique attendue par les utilisateurs des emails.

    • Les principaux avantages incluent une engagement accru, une UX plus riche, des données plus fraîches, une personnalisation accrue, et une réduction des frictions pour accomplir des tâches.

    • AMP nécessite une forte conformité Gmail : SPF, DKIM, DMARC, des plaintes de spam faibles, des exemples prêts pour la production, et une validation technique complète avant approbation.

    • Les emails AMP s'affichent uniquement dans Gmail, mais peuvent être envoyés par de nombreux ESPs, y compris Bird, Mailgun, SendGrid, Klaviyo, Amazon SES, Braze, et plus encore.

    • AMP n'est pas adapté à toutes les campagnes — cela nécessite plus de temps de développement, de validation de modèle, et de considération du ROI avant adoption.

Points forts des Q&A

  • Qu'est-ce que AMP for Email ?

    AMP pour Email permet aux destinataires Gmail d'interagir avec du contenu dynamique et en temps réel directement dans l'email—aucune page de destination requise.

  • Quelles actions les utilisateurs peuvent-ils effectuer à l'intérieur d'un email AMP?

    RSVP aux événements, complétez des enquêtes, vérifiez les adresses email, parcourez les catalogues, filtrez le contenu, mettez à jour les préférences et effectuez d'autres interactions dans les emails.

  • Comment AMP change le workflow pour les développeurs ?

    Les développeurs ajoutent une nouvelle partie MIME (text/x-amp-html) et utilisent des composants AMP comme JavaScript, une personnalisation de style avec CSS, et des éléments AMP structurés comme des carrousels et des formulaires.

  • Quelles marques réelles utilisent AMP aujourd'hui ?

    Booking.com (filtres de destination), Pinterest (rechercher & enregistrer des pins), et Zillow (expériences de navigation interactive) ont déployé AMP dans Gmail.

  • Quand ne faut-il pas utiliser AMP ?

    Évitez AMP pour les détails d'archivage ou transactionnels qui doivent rester statiques — par exemple, confirmations de commande, numéros de réservation, reçus, détails de vol.

  • Quels sont les avantages d'AMP pour les marketeurs ?

    Il augmente la commodité, réduit les frictions, stimule un plus grand engagement, personnalise le contenu, et offre une UX enrichie avec des éléments dynamiques comme les carrousels et les accordéons.

  • Qu'est-ce qui rend AMP bénéfique pour les destinataires?

    Les utilisateurs terminent les tâches avec moins de clics, apprécient du contenu frais sans rechargement, et reçoivent une expérience Inbox générale plus fluide et intuitive.

  • Quelles sont les exigences de Gmail avant de pouvoir envoyer des emails AMP?

    Vous devez vous authentifier avec SPF, DKIM, DMARC; envoyer des échantillons prêts à la production; suivre les directives pour les expéditeurs en masse; maintenir un faible nombre de plaintes de spam; et enregistrer chaque expéditeur individuellement.

  • Comment postuler pour envoyer des e-mails AMP via Gmail ?

    Envoyez un vrai email AMP depuis la production à Google pour validation, puis complétez le formulaire d'inscription en quatre pages pour approbation.

  • Que doivent prendre en compte les équipes avant d'adopter AMP?

    Visibilité des abonnés, complexité de développement, ROI, pertinence de la campagne, modèles d'expiration, et valeur ajoutée globale à l'expérience.

  • Quels clients email supportent le rendu AMP ?

    Seul Gmail prend en charge le rendu interactif AMP, mais de nombreux ESP prennent en charge l'envoi de la partie MIME AMP.

  • Comment Bird supporte AMP pour Email ?

    Bird prend entièrement en charge les parties MIME AMP, permettant aux expéditeurs de créer, envoyer et optimiser des expériences AMP grâce à la même infrastructure de pointe qui alimente 40% des emails commerciaux mondiaux.

Offrez une expérience personnalisée à chaque destinataire Gmail

AMP pour Email aide les entreprises à optimiser leurs emails avec des éléments interactifs qui offrent une expérience utilisateur unique et engageante. Si vous êtes intéressé par l'utilisation du marketing AMP dans votre stratégie d'email, il est essentiel de connaître les fonctions, avantages, limitations et conditions concernant les emails AMP.

AMP signifie « Accelerated Mobile Pages », initialement lancé par Google en 2016 comme une bibliothèque open source pour aider les éditeurs à charger les pages ou sites plus rapidement sur mobile. Cela a eu un impact énorme sur le référencement et maintenant c’est prêt pour les emails. AMP pour Email est la capacité de combiner du contenu dynamique, en temps réel, à jour, et de l'interactivité dans une expérience personnelle pour chaque destinataire de Gmail à l'intérieur de sa boîte de réception.

Que signifie AMP pour Email pour les marketeurs et développeurs d'Email ?

Pour les marketeurs, cela signifie que les utilisateurs effectuent des actions directement dans l'email plutôt que de se rendre sur une page de destination, comme répondre à une invitation à un événement, participer à une enquête, vérifier leur adresse e-mail, parcourir un catalogue en ligne de vos produits, et plus encore.

Pour les développeurs, la logique est implémentée en JavaScript. Le style peut être facilement personnalisé via CSS3, et vous pouvez exploiter divers éléments AMP allant des carrousels au contenu actualisé. Mais pour l'ajouter aux emails existants, il vous suffit d'ajouter une nouvelle partie MIME avec un type de contenu text/x-amp-html comme descendant de multipart/alternative. Pour les développeurs utilisant SparkPost, nous avons déployé le support pour AMP, et vous pouvez consulter la documentation AMP.

Pour les marketeurs, cela signifie que les utilisateurs effectuent des actions directement dans l'email plutôt que de se rendre sur une page de destination, comme répondre à une invitation à un événement, participer à une enquête, vérifier leur adresse e-mail, parcourir un catalogue en ligne de vos produits, et plus encore.

Pour les développeurs, la logique est implémentée en JavaScript. Le style peut être facilement personnalisé via CSS3, et vous pouvez exploiter divers éléments AMP allant des carrousels au contenu actualisé. Mais pour l'ajouter aux emails existants, il vous suffit d'ajouter une nouvelle partie MIME avec un type de contenu text/x-amp-html comme descendant de multipart/alternative. Pour les développeurs utilisant SparkPost, nous avons déployé le support pour AMP, et vous pouvez consulter la documentation AMP.

Pour les marketeurs, cela signifie que les utilisateurs effectuent des actions directement dans l'email plutôt que de se rendre sur une page de destination, comme répondre à une invitation à un événement, participer à une enquête, vérifier leur adresse e-mail, parcourir un catalogue en ligne de vos produits, et plus encore.

Pour les développeurs, la logique est implémentée en JavaScript. Le style peut être facilement personnalisé via CSS3, et vous pouvez exploiter divers éléments AMP allant des carrousels au contenu actualisé. Mais pour l'ajouter aux emails existants, il vous suffit d'ajouter une nouvelle partie MIME avec un type de contenu text/x-amp-html comme descendant de multipart/alternative. Pour les développeurs utilisant SparkPost, nous avons déployé le support pour AMP, et vous pouvez consulter la documentation AMP.

Quels types d'emails devraient utiliser AMP ?

Dans un précédent article de blog, nous avons proposé une liste de suggestions sur la meilleure façon d'utiliser AMP pour les e-mails, cependant, voici quelques exemples pratiques et citations de certains de nos clients qui ont participé au programme bêta de Google AMP.

Avec Booking.com, les destinataires peuvent filtrer entre les destinations de voyage nationales et internationales.

Example of Booking.com AMP-enabled email


Avec Pinterest, les destinataires peuvent rechercher des suggestions de tableaux populaires et ajouter de nouvelles épingles à leurs tableaux, le tout dans l'Inbox!

Example of Pinterest AMP-enabled email

Nos autres clients expérimentent actuellement l'intégration de AMP dans leurs campagnes d'e-mail.

« Nous sommes très enthousiastes de voir comment AMP transforme l'espace e-mail et sommes impatients d'ajouter notre produit au mélange bientôt » – Makena, Product Manager, Zillow

À quoi faire attention lors de l'utilisation de AMP pour Email ?

Avant de vous enthousiasmer à l’idée d’ajouter AMP à vos e-mails, vous devez d’abord réfléchir à la manière dont vous souhaitez ajouter AMP de manière réfléchie pour améliorer l'expérience de vos lecteurs dans l'Inbox. Pour être honnête, les destinataires ne devraient pas se rendre compte brusquement que leurs messages ont été intégrés avec du contenu AMP, mais plutôt simplement une amélioration intuitive dans le courriel qui aurait dû être là depuis le début.

Pensez à ajouter le composant de carrousel pour donner aux clients — l'option de prévisualiser les photos intérieures d'une location Airbnb ou d'une nouvelle maison en vente sur Zillow, un bouton de mise à jour du statut d'expédition dans un e-mail FedEx et UPS, ou la possibilité de rechercher et de naviguer sans être redirigé vers un navigateur web.

Deuxièmement, le contenu AMP est dynamique et ne devrait pas supprimer la nature statique que les utilisateurs d’e-mails attendent et à laquelle ils font confiance. Les numéros de confirmation, les factures, les confirmations d'achat, les informations de vol et les événements du calendrier sont des parties d’un e-mail qui ne devraient pas être mises à jour et modifiées dynamiquement au fil du temps, pour que les utilisateurs puissent revenir en arrière et rechercher leurs e-mails pour se rappeler certaines informations sur les e-mails de transaction.

Cependant, ajouter la capacité de s’abonner ou de se désabonner dynamiquement dans les e-mails transactionnels pourrait être un meilleur cas d'utilisation des e-mails transactionnels. AMP devrait être utilisé pour améliorer l'expérience des clients dans l'Inbox.

Avantages de AMP Email

Il ne fait aucun doute que les emails AMP sont pratiques pour les destinataires d'emails, leur permettant d'accomplir des tâches comme répondre à des invitations, confirmer des rendez-vous, gérer les préférences d'email, réserver des voyages, et plus encore sans jamais quitter leur inbox. Le marketing AMP bénéficie à la fois aux clients et aux entreprises avec tous les avantages suivants :

  • Expérience riche dans l'inbox : Les emails AMP offrent une expérience client hautement interactive, en utilisant des composants comme les carrousels, les accordéons, les onglets, et d'autres options de mise en page dynamique pour créer une expérience riche et engageante dans l'inbox.

  • Sécurité renforcée : Comme AMP pour l'Email n'autorise pas les publicités tierces, il maintient une plus grande sécurité et confidentialité pour les utilisateurs, protégeant leurs informations contre les violations.

  • Informations à jour : Cette technologie garantit que tous les emails restent à jour, réduisant le besoin d'envoyer des messages plus récents et plus pertinents et libérant les inbox des destinataires de la correspondance excessive.

  • Capacités améliorées dans l'email : Les emails AMP permettent aux utilisateurs d'interagir avec le contenu et de prendre des mesures immédiates avec moins de clics nécessaires pour atteindre la fonction souhaitée. Cette fonctionnalité augmente le temps que les destinataires passent à parcourir votre email, augmentant les chances de réponses des utilisateurs.

  • Meilleure expérience client : En raison de la nature simple et pratique des emails AMP, les utilisateurs sont susceptibles d'avoir une expérience utilisateur améliorée, et par conséquent, une réception plus positive de votre marque.

  • Engagement accru : AMP pour l'Email vous permet d'intégrer des éléments visuels excitants dans vos emails, tels que des GIFs, des vidéos, et d'autres contenus créatifs, pour augmenter l'engagement des utilisateurs.

  • Personnalisation augmentée : Avec le marketing AMP, vous pouvez personnaliser vos emails pour mieux répondre aux besoins de l'utilisateur final.

AMP Marketing est-il adapté à la stratégie d'email de mon Business’s ?

Bien que AMP pour Email offre de nombreux avantages pour les entreprises et les utilisateurs d'e-mail, la justification de l'intégration de cet élément dans la stratégie d'e-mail d'une entreprise varie selon l'organisation. Si vous n'êtes pas sûr si AMP convient à votre entreprise, vous devriez garder à l'esprit diverses considérations avant de prendre votre décision finale :

  • Visibilité : Il est important de vérifier que vos abonnés utilisent un client de messagerie pris en charge qui leur permet d'ouvrir et de visualiser les e-mails AMP. Si la plupart de vos abonnés ont cette capacité, AMP pour Email est probablement un bon choix.

  • Retour sur investissement (ROI) : Les e-mails activés par AMP prennent le double de temps à créer par rapport aux e-mails standard en Hypertext Markup Language (HTML), ce qui signifie qu'ils ont des coûts de développement plus élevés. Il est essentiel de confirmer que vous pouvez récupérer ces dépenses par le biais du ROI de votre campagne.

  • Valeur : Considérez si les e-mails AMP offriront une valeur ajoutée à vos e-mails. Par exemple, une campagne d'e-mail qui ne comporte que des articles de blog n'en tirerait probablement pas avantage, tandis qu'une campagne qui inclut un sondage client interactif le ferait.

  • Expiration : Si vous envoyez des e-mails promotionnels qui expirent finalement, AMP pour Email serait probablement un investissement logique, car il garantit que tout le contenu est à jour même après l'envoi.3456790-

  • Expertise : Lors de la création d'e-mails AMP, vous devez valider chaque modèle pour minimiser le risque de rendu incorrect, tenir compte des types de message tiers et travailler avec le langage côté serveur pour créer des points de terminaison d'échange de données. Ces actions exigent des connaissances en développement approfondies et peuvent représenter une courbe d'apprentissage abrupte pour ceux qui manquent de cette expertise.

Comment obtenir l'accès depuis Gmail pour envoyer des emails AMP ?

Gmail a mis en œuvre un ensemble de directives que vous devez suivre pour envoyer des e-mails AMP via n'importe quel fournisseur de services de messagerie (ESP). Lorsque vous êtes prêt à lancer un e-mail dynamique comme AMP, vous devez d'abord vous enregistrer auprès de Google en suivant une série d'étapes.

1. Vérifiez que vous respectez les directives d'enregistrement

Google dispose d'un ensemble complet de directives d'enregistrement que vous devez respecter pour utiliser AMP pour Email. Assurez-vous de confirmer que vous respectez toutes les exigences suivantes avant de vous inscrire :

  • Envoyez un e-mail réel, pas une démo.

  • Assurez-vous que tous les e-mails ont une partie HTML ou texte similaire de la Multipurpose Internet Mail Extension (MIME).

  • Vérifiez que vos e-mails ne contiennent pas de bugs.

  • Authentifiez tous les e-mails en utilisant Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM), et Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC).

  • Conformez-vous aux meilleures pratiques suggérées pour les e-mails.

  • Inscrivez chaque e-mail expéditeur séparément.

  • N'autorisez pas les tiers à créer ou envoyer des e-mails directement.

  • Suivez toutes les Directives pour les expéditeurs en masse de Gmail.

  • Maintenez un faible taux de plaintes pour spam.

2. Envoyez un e-mail depuis votre serveur de production

Une fois que vous avez confirmé que vous respectez les directives d'enregistrement de Google, vous enverrez un e-mail réel prêt pour la production depuis vos serveurs de production et soumettrez la partie MIME de l'e-mail AMP à ampforemail.whitelisting@gmail.com. Google utilise cet e-mail pour vérifier que vous respectez toutes les exigences applicables.

Lorsque vous transmettez l'e-mail, assurez-vous de l'envoyer directement plutôt que de le transférer, car Google supprime les parties MIME AMP des e-mails transférés. Il est également judicieux de tester votre e-mail dans Gmail pour vous assurer que la version AMP est correcte avant de la soumettre à Google.

3. Remplissez un formulaire d'enregistrement

Après avoir terminé toutes les étapes précédentes, vous pouvez finaliser le processus en remplissant le formulaire d'enregistrement de l'expéditeur en quatre pages. Une fois que vous avez soumis le questionnaire, votre part est terminée. Google devrait répondre à votre demande dans un délai de cinq jours ouvrables.

Notez que Google n'acceptera pas votre demande si vous envoyez un e-mail de test, soumettez un e-mail qui ne contient pas de partie MIME AMP, ou n'envoyez pas d'e-mail pour révision.

Où fonctionne AMP pour Email ? Quels fournisseurs d'email supportent les emails AMP ?

AMP pour Email est exclusif à Gmail, ce qui signifie que ces emails dynamiques ne fonctionneront que pour les utilisateurs de Gmail. Bien que AMP ne fonctionne que via Gmail, les destinataires n'ont pas nécessairement besoin d'avoir une adresse email gmail.com pour recevoir ces emails.

Bien que Gmail soit le seul client email qui supporte AMP pour Email, de nombreux fournisseurs d'email renforcent également ces messages :

  • Bird

  • Adobe Campaign Classic

  • Elastic Email

  • MessageGears

  • Amazon Pinpoint

  • eSputnik

  • MindBox

  • Amazon Simple Email Service

  • ExpressPidgeon

  • MoonMail

  • AWeber

  • Klaviyo

  • Salesforce

  • Blueshift

  • MagNews

  • SendPulse

  • Braze

  • Mailrelay

  • SocketLabs

  • Cheetah Digital

  • Mapp Cloud

  • Clang

  • Maileon

  • Tripolis

  • Copernica

  • Mailgun

  • Twilio SendGrid

  • Customer.io

  • Mailkit

  • dotdigital

  • Mailmodo

  • Iterable

Comment envoyer un email AMP avec Bird

Vous pouvez profiter de tous les avantages d'AMP pour Email avec Bird. Notre plateforme innovante d'envoi et de délivrabilité des emails est responsable de la livraison de près de 40 % de tous les emails commerciaux, représentant 4-5 trillions d'envois annuellement. Nous fournissons à certains des plus grands expéditeurs au niveau entreprise dans le monde les solutions puissantes nécessaires pour les aider à planifier, exécuter et optimiser leurs programmes d'email.

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