Témoignage client
Iterable
Bird assure le succès d'un innovateur Martech et de ses clients
Secteur
Technologie marketing
Canaux
En bref
~1 000 messages/seconde via API
Iterable est une plateforme tout-en-un pour les messages transactionnels, promotionnels et de cycle de vie. L'équipe Iterable facilite la création d'e-mails automatisés et ciblés ainsi que de notifications push grâce à des API et intégrations modernes qui réduisent le temps de développement. La suite complète d'outils de l'entreprise – incluant la segmentation des abonnés, les tests A/B, un créateur de campagnes drip et des analyses en temps réel – maximise le chiffre d'affaires et l'engagement.
Défi
Iterable faisait face aux défis suivants :
- Ils n'étaient pas convaincus que leur ESP en place pouvait évoluer avec des volumes d'envoi en forte croissance
- Leur fiabilité et leurs performances étaient parfois inégales, avec des incidents où les e-mails étaient retardés ou non livrés
- Après des incidents répétés où les e-mails n'étaient pas envoyés dans les délais, Iterable a pris la décision de rechercher un nouveau partenaire cloud pour l'e-mail.
Solution
L'équipe Iterable a choisi MessageBird en raison de :
- La réputation de Message Systems en tant que leader du secteur et les recommandations solides de conseillers de confiance expérimentés dans la messagerie numérique à haut volume.
- Un onboarding rapide, avec la transition vers Bird réalisée en environ une semaine.
- L'expertise et le support de l'équipe Bird, offrant des réponses rapides aux questions d'intégration technique et aidant à formuler des stratégies de montée en charge des IP dédiées pour les clients d'Iterable.
“Le cœur de notre activité est de fournir aux marketeurs des outils intuitifs pour envoyer des e-mails et des notifications push d'une manière qui ravit les utilisateurs et génère de la conversion. Bird a éliminé les problèmes que nous rencontrions au point où une excellente délivrabilité est désormais un avantage concurrentiel pour nous. Nos volumes sont à un niveau record, et nous sommes convaincus que cela peut encore monter en charge selon les besoins.”
Justin Zhu, cofondateur et CEO
Résultats
Avec Bird, Iterable fonctionne de manière plus efficace, avec des taux d'engagement client plus élevés et des flux de revenus stables qui ne sont plus interrompus par des retards d'envoi ou des pannes.
Ils ont progressivement augmenté leurs volumes de messagerie – envoyant désormais jusqu'à ~1 000 messages/seconde via API avec des ressources informatiques modérées.
Iterable a également pu enrichir son offre avec Bird, proposant désormais des analyses de délivrabilité très détaillées à ses clients.
Bird : la plateforme e-mail la plus puissante au monde est désormais dans le cloud.
Message Systems est bien connu pour fournir Momentum — la première plateforme e-mail — aux entreprises les plus exigeantes au monde. Avec le lancement de Bird, nous mettons cette même puissance et ces mêmes fonctionnalités entre les mains des développeurs d'entreprises de toutes tailles, via une solution cloud accessible et abordable. Elle offre la même délivrabilité, la même évolutivité et la même rapidité que celles que nous proposons aux plus grands expéditeurs au monde, dans une solution cloud facile à intégrer et à la consommation.
Développé par Message Systems
En plus de nombreux grands réseaux sociaux, quatre des cinq plus grands fournisseurs de services e-mail au monde sont clients de Message Systems. La majorité des clients de Message Systems envoient plus de 10 millions d'e-mails par jour, et certains en envoient des milliards. En fait, au moins 20 % du trafic e-mail légitime (non-spam) B2B et B2C dans le monde est livré via la plateforme Momentum.
1,000
Messages par seconde via API
1 semaine
Transition d'onboarding
Délivrabilité détaillée
Proposée aux clients d'Iterable
Envoyez sur la même infrastructure e-mail.
Délivrabilité, évolutivité et analyses conçues pour les expéditeurs à haut volume. Une clé API de test est disponible immédiatement.