Einführung in die Messung der Kampagnenleistung

Das Importieren von Kontakten in Bird ermöglicht es Ihnen, Ihr Publikum effizient zu verwalten, indem Sie Kontaktinformationen in großen Mengen hochladen. Diese Anleitung bietet einen Schritt-für-Schritt-Prozess zum Importieren von Kontakten mit einer CSV-Datei.

Schritt 1: Zugang zum Kontaktsbereich

1. Gehen Sie vom Bird-Dashboard zu Marketing.

2. Klicken Sie auf Manage und wählen Sie dann Audience.

3. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Contacts.

Schritt 2: CSV-Import starten

1. Klicken Sie im Menü oben rechts auf die drei Punkte (⋮).

2. Wählen Sie im Dropdown-Menü Import CSV.

Schritt 3: Ihre CSV-Datei vorbereiten

1. Demo-Datei herunterladen: Laden Sie im CSV-Importer die bereitgestellte Demo-Datei herunter, um diese als Vorlage für das richtige Format zu verwenden.

2. Sicherstellen der korrekten Struktur: Ihre CSV-Datei muss mindestens einen Bezeichner für jeden Kontakt enthalten, wie z. B. eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse. Sie können auch zusätzliche Attribute wie Land, Währung oder Unternehmen einschließen.

Schritt 4: Ihre CSV-Datei hochladen

1. Ziehen Sie Ihre vorbereitete CSV-Datei in den dafür vorgesehenen Bereich oder klicken Sie auf Durchsuchen, um die Datei von Ihrem Gerät auszuwählen.

Schritt 5: Felder überprüfen und zuordnen

1. Nach dem Hochladen überprüfen Sie die Felder, um sicherzustellen, dass alle Daten korrekt zugeordnet wurden.

2. Scrollen Sie durch die Titelfelder, um die Genauigkeit zu überprüfen.

3. Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf Nächster Schritt.

Schritt 6: Abonnementstatus festlegen

1. Wenn Ihre CSV-Datei keine Abonnementstatuse enthält, legen Sie diese in diesem Schritt fest.

2. Um einen Abonnementstatus zu aktualisieren, aktivieren Sie die Option Abonnementstatus überschreiben.

Schritt 7: Kontakte Listen zuordnen

1. Standardliste: Standardmäßig werden neue Kontakte einer automatisch generierten Liste zugeordnet. Um dies zu verhindern, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Listennamen.

2. Eine neue Liste erstellen:

   • Klicken Sie in das Feld mit der Bezeichnung Liste auswählen oder erstellen.

   • Geben Sie den gewünschten Namen für Ihre neue Liste ein und wählen Sie Erstellen.

   • Geben Sie im rechten Bereich den Zustimmungstyp der Liste und eine Beschreibung ein.

   • Wenn alle Angaben vollständig sind, klicken Sie auf Liste hinzufügen.
     
     
     

Schritt 8: Import abschließen

1. Überprüfen Sie alle Einstellungen und Zuordnungen.

2. Klicken Sie auf Fertig, um den Importvorgang zu starten.

3. Sie werden zum Imports-Tab weitergeleitet, wo Sie den Fortschritt überwachen und Details aller Importe einsehen können, einschließlich:
   
   
   

   • Dateiname

   • Listen, zu denen die Kontakte hinzugefügt wurden

   • Anzahl der übersprungenen, aktualisierten oder fehlerhaft behandelten Kontakte

   • Gesamtzahl der hochgeladenen Kontakte

   • Zeitstempel des Imports
     
     
     

Schritt 9: Ihre Listen verwalten

1. Um Ihre neue Liste anzusehen, navigieren Sie zu Listen und Segmente auf der linken Seite.

2. Finden Sie Ihre neu erstellte Liste.

3. Klicken Sie auf das kebab-Menü (⋮) rechts, um die Liste zu Anzeigen, Bearbeiten oder Exportieren.

Schritt 10: Kontakte zu Ihrer Liste hinzufügen

1. Um neue Kontakte hinzuzufügen:

   • Klicken Sie auf das kebab-Menü (⋮) neben der gewünschten Liste und wählen Sie List Mitglieder anzeigen.

   • Wählen Sie Vorhandenen Kontakt hinzufügen oder Neuen Kontakt erstellen.

2. Für neue Kontakte:

   • Wählen Sie unter Identifier 1 den Bezeichnertyp (entweder Telefonnummer oder Email-Adresse).

   • Geben Sie im Feld Bezeichnerwert die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Kontakts ein.

   • Optional können Sie einen weiteren Bezeichner hinzufügen, indem Sie auf Neuen Bezeichner hinzufügen klicken.

   • Geben Sie den Anzeige-Namen des Kontakts ein.

   • Füllen Sie bei Bedarf zusätzliche Attributfelder aus, wie z. B. Vorname, Nachname, Ländercode, Abonnementtyp und -status usw.

   • Sobald alle Informationen eingegeben wurden, klicken Sie auf Kontakt erstellen, um ihn zu Ihrer Liste hinzuzufügen.
     
     
     

Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie Ihre Kontakte in Bird effizient importieren und verwalten, sodass Ihre Publikumdaten organisiert und auf dem neuesten Stand sind.