
Wenn Sie wissen, wie E-Mail eine entscheidende Rolle beim Erwerb und der Bindung von Kunden spielen kann, haben Sie wahrscheinlich schon von SPF und DKIM gehört.
Understanding SPF and DKIM to Improve Email Deliverability
Wenn Sie sich darüber bewusst sind, wie E-Mail eine entscheidende Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen kann, dann haben Sie wahrscheinlich von SPF und DKIM gehört. Sie wissen vielleicht sogar, dass SPF und DKIM grundlegende Komponenten der E-Mail-Authentifizierung sind und dabei helfen, E-Mail-Absender und -Empfänger vor Spam, Spoofing und Phishing zu schützen.
Aber was bedeuten diese Begriffe eigentlich und wie stehen sie im Zusammenhang mit der E-Mail-Zustellbarkeit? Wenn Sie SPF und E-Mail DKIM besser verstehen möchten, lassen Sie uns mit einigen Definitionen beginnen.
Sender Policy Framework (SPF) Definition:
SPF ist eine Form der E-Mail-Authentifizierung, die einen Prozess definiert, um eine von einem autorisierten Mailserver gesendete E-Mail-Nachricht zu validieren, um Fälschungen zu erkennen und Spam zu verhindern. Der Besitzer einer Domain kann mit SPF-Protokollen genau festlegen, von welchen Mailservern sie senden können.
DomainKeys Identified Mail (DKIM) Definition:
DKIM ist eine Form der E-Mail-Authentifizierung, die einer Organisation ermöglicht, die Verantwortung für eine Nachricht auf eine Weise zu beanspruchen, die vom Empfänger validiert werden kann. DKIM verwendet „Public-Key-Kryptographie“, um zu verifizieren, dass eine E-Mail-Nachricht von einem autorisierten Mailserver gesendet wurde, um Fälschungen zu erkennen und die Zustellung schädlicher E-Mails wie Spam zu verhindern.
SPF und DKIM Einfach Erklärt
Die Bedeutung der Authentication Alignment
Die Nutzung der Vorteile eines Drittanbieter-E-Mail-Dienstanbieters (ESP) ist eine kluge Investition, die jedoch immer noch eine Herausforderung bei der Domain-Ausrichtung darstellen kann. In einer ausgerichteten Domain erscheint Ihr Unternehmen als Absender, auch wenn Ihr ESP in Ihrem Namen sendet. Ihre E-Mails können weiterhin zugestellt werden, selbst wenn Ihre Domain nicht ausgerichtet ist. Eine ausgerichtete Domain passiert Spam-Filter leichter, um Ihre Chancen auf eine Platzierung im "Inbox" noch weiter zu steigern.

Der Wert von SPF und DKIM
Wenn Sie ein Unternehmen sind, das kommerzielle oder transaktionale E-Mails sendet, ist es entscheidend, sowohl SPF als auch DKIM zu verwenden. Diese Protokolle schützen Ihr Geschäft nicht nur vor Phishing- und Spoofing-Angriffen, sondern SPF und DKIM helfen letztendlich auch dabei, Ihre Kundenbeziehungen und Ihren Markenruf zu schützen. Denken Sie daran, dass dies nur einige der vielen Schritte sind, die Sie unternehmen können, um sicherzustellen, dass unternehmenskritische E-Mails rechtzeitig die Inboxen Ihrer Kunden erreichen und nicht im Spam-Ordner landen.
Zusammenfassung
Kurz gesagt, SPF ermöglicht es E-Mail-Absendern, festzulegen, welche IP-Adressen berechtigt sind, E-Mails für eine bestimmte Domain zu senden. DKIM hingegen bietet einen Verschlüsselungsschlüssel und eine digitale Signatur, die überprüft, dass eine E-Mail-Nachricht nicht gefälscht oder verändert wurde.
Die Authentifizierung selbst ist kein Zeugnis über den Wert Ihres Inhalts. Verwenden Sie die richtige E-Mail-Etikette und Best Practices für die Platzierung im Posteingang — spamartige Inhalte führen dennoch zu Beschwerden und Abmeldungen, selbst wenn sie authentifiziert sind.
Wenn diese E-Mail-Authentifizierungsmethoden ordnungsgemäß implementiert werden, sind Sie einen Schritt näher daran, Ihre E-Mail-Zustellbarkeit zu verbessern und sichere E-Mails zu senden, die Einnahmen für Ihr Unternehmen generieren.