Einführung in die E-Mail-Authentifizierung

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Einführung in die E-Mail-Authentifizierung

Leitfaden Takeaways

    • E-Mail-Authentifizierung bestätigt, dass E-Mails tatsächlich von der Domain stammen, die sie behaupten, und schützt Benutzer vor Phishing und Spoofing.

    • SPF, DKIM und DMARC arbeiten zusammen, um festzulegen, wer E-Mails für eine Domain senden kann, die Echtheit zu überprüfen und Richtlinien durchzusetzen.

    • Ohne Authentifizierung können Cyberkriminelle Ihre Marke imitieren und Benutzer dazu verleiten, sensible Informationen preiszugeben.

    • Eine ordnungsgemäße Authentifizierung verbessert die Zustellbarkeit erheblich, indem das Vertrauen der empfangenden Mailserver erhöht wird.

    • SaaS-Produkte verlassen sich stark auf E-Mail; die Authentifizierung ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Benachrichtigungen, Warnungen und Onboarding-E-Mails die Benutzer zuverlässig erreichen.

    • SPF definiert die Sendeserver, DKIM signiert Nachrichten, und DMARC kombiniert beide, um den Empfängern mitzuteilen, was zu tun ist, wenn die Prüfungen fehlschlagen.

    • E-Mail-Authentifizierung schützt den Ruf der Marke, verhindert den Missbrauch von Domains und baut Vertrauen bei den Kunden auf.

    • Die Implementierung von Authentifizierung ist einer der wirkungsvollsten Schritte, die SaaS-Teams für Sicherheit und Zustellbarkeit unternehmen können.

Q&A Highlights

  • Was ist E-Mail-Authentifizierung?

    Email-Authentifizierung ist ein Rahmen von Standards, der überprüft, ob eine E-Mail tatsächlich von der Domain stammt, von der sie behauptet, gesendet worden zu sein. Es schützt Benutzer vor Phishing, Spoofing und betrügerischen Nachrichten.

  • Warum ist E-Mail-Authentifizierung wichtig für SaaS-Produkte?

    Die meisten SaaS-Apps verlassen sich stark auf transaktionale E-Mails. Die Authentifizierung stellt sicher, dass diese Nachrichten den Posteingang der Benutzer erreichen, Vertrauen aufrechterhalten und verhindern, dass Angreifer Ihr Produkt imitieren.

  • Welche Probleme entstehen ohne Authentication?

    Cyberkriminelle können Ihre Domain fälschen, Phishing-E-Mails senden, Ihren Markenruf schädigen und die Zustellbarkeit verringern—was dazu führen kann, dass Benutzer wichtige Produktbenachrichtigungen verpassen.

  • Was sind SPF, DKIM und DMARC?

    SPF listet die IPs auf, die berechtigt sind, E-Mails für Ihre Domain zu senden.
    DKIM überprüft die Integrität von Nachrichten durch kryptografische Signaturen.
    DMARC kombiniert beide und definiert, was Empfänger tun sollten, wenn Überprüfungen fehlschlagen.

  • Verhindert E-Mail-Authentifizierung alle Phishing-Angriffe?

    Es hindert Angreifer nicht daran, E-Mails zu senden—aber es verhindert, dass empfangende Server gefälschte Nachrichten vertrauen. Dies reduziert drastisch die Reichweite und den Einfluss von Phishing-Versuchen.

  • Wie steht DNS in Bezug zur Email-Authentifizierung?

    DNS fungiert als öffentliches Verzeichnis für SPF-, DKIM- und DMARC-Richtlinien. Empfänger sehen diese DNS-Einträge nach, um die Authentizität zu bestätigen, bevor Nachrichten zugestellt werden.

  • Kann E-Mail-Authentifizierung die Zustellbarkeit verbessern?

    Ja. Authentifizierung erhöht das Vertrauen bei Empfangsservern, verbessert die Platzierung im Posteingang und verringert die Wahrscheinlichkeit, dass legitime E-Mails im Spam landen.

  • Was ist der erste Schritt zum Einrichten der E-Mail-Authentifizierung?

    Beginnen Sie mit der Veröffentlichung von SPF- und DKIM-Einträgen für Ihre Sendedomäne, und konfigurieren Sie dann eine DMARC-Richtlinie, um festzulegen, wie Empfänger mit nicht authentifizierten E-Mails umgehen sollen.

E-Mail-Authentifizierung ist eine technische Lösung zur Verhinderung von Phishing und gefälschten E-Mails. Es ist entscheidend, dass SaaS-Produktteams verstehen, wie sie die E-Mail-Authentifizierung nutzen können, um die E-Mail-Benachrichtigungen ihrer Anwendungen zu schützen. In diesem Artikel werden Sie lernen:

Was ist E-Mail-Authentifizierung?

E-Mail-Authentifizierung ist eine technische Lösung, um zu beweisen, dass eine E-Mail nicht gefälscht ist. Mit anderen Worten, sie bietet eine Möglichkeit zu überprüfen, dass eine E-Mail von dem stammt, von dem sie zu stammen behauptet. Die E-Mail-Authentifizierung wird am häufigsten verwendet, um schädliche oder betrügerische Verwendungen von E-Mails wie Phishing und Spam zu blockieren.

In der Praxis verwenden wir den Begriff „E-Mail-Authentifizierung“, um uns auf technische Standards zu beziehen, die diese Überprüfung ermöglichen. Die gebräuchlichsten E-Mail-Authentifizierungsstandards sind SPF, DKIM und DMARC. Diese Standards wurden entwickelt, um SMTP, das grundlegende Protokoll zum Versenden von E-Mails, zu ergänzen, da SMTP selbst keine Authentifizierungsmechanismen beinhaltet.

E-Mail-Authentifizierung ist eine technische Lösung, um zu beweisen, dass eine E-Mail nicht gefälscht ist. Mit anderen Worten, sie bietet eine Möglichkeit zu überprüfen, dass eine E-Mail von dem stammt, von dem sie zu stammen behauptet. Die E-Mail-Authentifizierung wird am häufigsten verwendet, um schädliche oder betrügerische Verwendungen von E-Mails wie Phishing und Spam zu blockieren.

In der Praxis verwenden wir den Begriff „E-Mail-Authentifizierung“, um uns auf technische Standards zu beziehen, die diese Überprüfung ermöglichen. Die gebräuchlichsten E-Mail-Authentifizierungsstandards sind SPF, DKIM und DMARC. Diese Standards wurden entwickelt, um SMTP, das grundlegende Protokoll zum Versenden von E-Mails, zu ergänzen, da SMTP selbst keine Authentifizierungsmechanismen beinhaltet.

E-Mail-Authentifizierung ist eine technische Lösung, um zu beweisen, dass eine E-Mail nicht gefälscht ist. Mit anderen Worten, sie bietet eine Möglichkeit zu überprüfen, dass eine E-Mail von dem stammt, von dem sie zu stammen behauptet. Die E-Mail-Authentifizierung wird am häufigsten verwendet, um schädliche oder betrügerische Verwendungen von E-Mails wie Phishing und Spam zu blockieren.

In der Praxis verwenden wir den Begriff „E-Mail-Authentifizierung“, um uns auf technische Standards zu beziehen, die diese Überprüfung ermöglichen. Die gebräuchlichsten E-Mail-Authentifizierungsstandards sind SPF, DKIM und DMARC. Diese Standards wurden entwickelt, um SMTP, das grundlegende Protokoll zum Versenden von E-Mails, zu ergänzen, da SMTP selbst keine Authentifizierungsmechanismen beinhaltet.

Wie funktioniert die E-Mail-Authentifizierung?

Es gibt mehrere verschiedene Ansätze zur E-Mail-Authentifizierung, jeder mit seinen eigenen Vor- und Nachteilen. Obwohl die spezifische technische Implementierung von Ansatz zu Ansatz variiert, funktioniert der Prozess im Allgemeinen in etwa so:

  1. Ein Unternehmen oder eine Organisation, die E-Mails sendet, legt eine Richtlinie fest, die die Regeln definiert, nach denen E-Mails von ihrem Domainnamen authentifiziert werden können.

  2. Der E-Mail-Absender konfiguriert seine Mail-Server und andere technische Infrastruktur, um diese Regeln umzusetzen und zu veröffentlichen.

  3. Ein Mail-Server, der E-Mails empfängt, authentifiziert die eingehenden Nachrichten, indem er die Details einer eingehenden E-Mail-Nachricht mit den vom Domaininhaber definierten Regeln abgleicht.

  4. Der empfangende Mail-Server handelt basierend auf den Ergebnissen dieser Authentifizierung, um die Nachricht zuzustellen, zu kennzeichnen oder sogar abzulehnen.

A diagram illustrating a workflow.


Wie diese Schritte verdeutlichen, müssen sowohl der Absender als auch der Empfänger an diesem Prozess teilnehmen, damit er funktioniert. Deshalb sind technische Standards für die E-Mail-Authentifizierung so wichtig: Sie definieren einen gemeinsamen Ansatz zur Festlegung von Regeln zur E-Mail-Authentifizierung, den jede Organisation umsetzen kann. Beachten Sie, dass die Authentifizierung von E-Mail-Absendern den Empfängern einer Nachricht ein gewisses Maß an Sicherheit bietet, dass die E-Mail-Nachricht tatsächlich von der angegebenen Quelle stammt. Dies erzeugt letztendlich Vertrauen und Zuversicht bei den Empfängern, weshalb das Verständnis, wie E-Mails authentifiziert werden, für Organisationen entscheidend ist.

Es gibt mehrere verschiedene Ansätze zur E-Mail-Authentifizierung, jeder mit seinen eigenen Vor- und Nachteilen. Obwohl die spezifische technische Implementierung von Ansatz zu Ansatz variiert, funktioniert der Prozess im Allgemeinen in etwa so:

  1. Ein Unternehmen oder eine Organisation, die E-Mails sendet, legt eine Richtlinie fest, die die Regeln definiert, nach denen E-Mails von ihrem Domainnamen authentifiziert werden können.

  2. Der E-Mail-Absender konfiguriert seine Mail-Server und andere technische Infrastruktur, um diese Regeln umzusetzen und zu veröffentlichen.

  3. Ein Mail-Server, der E-Mails empfängt, authentifiziert die eingehenden Nachrichten, indem er die Details einer eingehenden E-Mail-Nachricht mit den vom Domaininhaber definierten Regeln abgleicht.

  4. Der empfangende Mail-Server handelt basierend auf den Ergebnissen dieser Authentifizierung, um die Nachricht zuzustellen, zu kennzeichnen oder sogar abzulehnen.

A diagram illustrating a workflow.


Wie diese Schritte verdeutlichen, müssen sowohl der Absender als auch der Empfänger an diesem Prozess teilnehmen, damit er funktioniert. Deshalb sind technische Standards für die E-Mail-Authentifizierung so wichtig: Sie definieren einen gemeinsamen Ansatz zur Festlegung von Regeln zur E-Mail-Authentifizierung, den jede Organisation umsetzen kann. Beachten Sie, dass die Authentifizierung von E-Mail-Absendern den Empfängern einer Nachricht ein gewisses Maß an Sicherheit bietet, dass die E-Mail-Nachricht tatsächlich von der angegebenen Quelle stammt. Dies erzeugt letztendlich Vertrauen und Zuversicht bei den Empfängern, weshalb das Verständnis, wie E-Mails authentifiziert werden, für Organisationen entscheidend ist.

Es gibt mehrere verschiedene Ansätze zur E-Mail-Authentifizierung, jeder mit seinen eigenen Vor- und Nachteilen. Obwohl die spezifische technische Implementierung von Ansatz zu Ansatz variiert, funktioniert der Prozess im Allgemeinen in etwa so:

  1. Ein Unternehmen oder eine Organisation, die E-Mails sendet, legt eine Richtlinie fest, die die Regeln definiert, nach denen E-Mails von ihrem Domainnamen authentifiziert werden können.

  2. Der E-Mail-Absender konfiguriert seine Mail-Server und andere technische Infrastruktur, um diese Regeln umzusetzen und zu veröffentlichen.

  3. Ein Mail-Server, der E-Mails empfängt, authentifiziert die eingehenden Nachrichten, indem er die Details einer eingehenden E-Mail-Nachricht mit den vom Domaininhaber definierten Regeln abgleicht.

  4. Der empfangende Mail-Server handelt basierend auf den Ergebnissen dieser Authentifizierung, um die Nachricht zuzustellen, zu kennzeichnen oder sogar abzulehnen.

A diagram illustrating a workflow.


Wie diese Schritte verdeutlichen, müssen sowohl der Absender als auch der Empfänger an diesem Prozess teilnehmen, damit er funktioniert. Deshalb sind technische Standards für die E-Mail-Authentifizierung so wichtig: Sie definieren einen gemeinsamen Ansatz zur Festlegung von Regeln zur E-Mail-Authentifizierung, den jede Organisation umsetzen kann. Beachten Sie, dass die Authentifizierung von E-Mail-Absendern den Empfängern einer Nachricht ein gewisses Maß an Sicherheit bietet, dass die E-Mail-Nachricht tatsächlich von der angegebenen Quelle stammt. Dies erzeugt letztendlich Vertrauen und Zuversicht bei den Empfängern, weshalb das Verständnis, wie E-Mails authentifiziert werden, für Organisationen entscheidend ist.

Die E-Mail-Authentifizierung basiert auf grundlegenden Standards

SPF, DKIM und DMARC sind Standards, die verschiedene Aspekte der E-Mail-Authentifizierung ermöglichen. Sie adressieren komplementäre Probleme.

  • SPF ermöglicht es Absendern zu definieren, welche IP-Adressen berechtigt sind, E-Mails für eine bestimmte Domain zu senden.

  • DKIM bietet einen Verschlüsselungsschlüssel und eine digitale Signatur, die bestätigen, dass eine E-Mail-Nachricht nicht gefälscht oder verändert wurde.

  • DMARC vereint die SPF- und DKIM-Authentifizierungsmechanismen in einem gemeinsamen Rahmen und erlaubt es Domaininhabern zu erklären, wie sie möchten, dass E-Mails von dieser Domain behandelt werden, wenn sie einen Autoritätstest nicht bestehen.

Diese E-Mail-Authentifizierungsstandards ergänzen SMTP, das grundlegende Protokoll zum Versenden von E-Mails, und die meisten modernen E-Mail-Systeme unterstützen sie. Alle drei dieser Standards nutzen das allgegenwärtige Domain Name System (DNS) zur Implementierung. Mit DNS als Telefonbuch des Webs, das im Wesentlichen die Legitimität von Domains durch einen strengen Analyse- und Verifizierungsprozess etabliert, nutzen fortgeschrittene E-Mail-Absender die E-Mail-Domain-Authentifizierung als grundlegende Komponente der Sicherheit und Zustellbarkeit.

SPF, DKIM und DMARC sind Standards, die verschiedene Aspekte der E-Mail-Authentifizierung ermöglichen. Sie adressieren komplementäre Probleme.

  • SPF ermöglicht es Absendern zu definieren, welche IP-Adressen berechtigt sind, E-Mails für eine bestimmte Domain zu senden.

  • DKIM bietet einen Verschlüsselungsschlüssel und eine digitale Signatur, die bestätigen, dass eine E-Mail-Nachricht nicht gefälscht oder verändert wurde.

  • DMARC vereint die SPF- und DKIM-Authentifizierungsmechanismen in einem gemeinsamen Rahmen und erlaubt es Domaininhabern zu erklären, wie sie möchten, dass E-Mails von dieser Domain behandelt werden, wenn sie einen Autoritätstest nicht bestehen.

Diese E-Mail-Authentifizierungsstandards ergänzen SMTP, das grundlegende Protokoll zum Versenden von E-Mails, und die meisten modernen E-Mail-Systeme unterstützen sie. Alle drei dieser Standards nutzen das allgegenwärtige Domain Name System (DNS) zur Implementierung. Mit DNS als Telefonbuch des Webs, das im Wesentlichen die Legitimität von Domains durch einen strengen Analyse- und Verifizierungsprozess etabliert, nutzen fortgeschrittene E-Mail-Absender die E-Mail-Domain-Authentifizierung als grundlegende Komponente der Sicherheit und Zustellbarkeit.

SPF, DKIM und DMARC sind Standards, die verschiedene Aspekte der E-Mail-Authentifizierung ermöglichen. Sie adressieren komplementäre Probleme.

  • SPF ermöglicht es Absendern zu definieren, welche IP-Adressen berechtigt sind, E-Mails für eine bestimmte Domain zu senden.

  • DKIM bietet einen Verschlüsselungsschlüssel und eine digitale Signatur, die bestätigen, dass eine E-Mail-Nachricht nicht gefälscht oder verändert wurde.

  • DMARC vereint die SPF- und DKIM-Authentifizierungsmechanismen in einem gemeinsamen Rahmen und erlaubt es Domaininhabern zu erklären, wie sie möchten, dass E-Mails von dieser Domain behandelt werden, wenn sie einen Autoritätstest nicht bestehen.

Diese E-Mail-Authentifizierungsstandards ergänzen SMTP, das grundlegende Protokoll zum Versenden von E-Mails, und die meisten modernen E-Mail-Systeme unterstützen sie. Alle drei dieser Standards nutzen das allgegenwärtige Domain Name System (DNS) zur Implementierung. Mit DNS als Telefonbuch des Webs, das im Wesentlichen die Legitimität von Domains durch einen strengen Analyse- und Verifizierungsprozess etabliert, nutzen fortgeschrittene E-Mail-Absender die E-Mail-Domain-Authentifizierung als grundlegende Komponente der Sicherheit und Zustellbarkeit.

Die E-Mail-Authentifizierung ist entscheidend für jede SaaS-Anwendung.

Wenn Ihre SaaS-Anwendung E-Mails sendet — und das tun fast alle modernen Apps — müssen Sie definitiv eine oder mehrere Formen der E-Mail-Authentifizierung implementieren, um zu überprüfen, ob eine E-Mail tatsächlich von Ihrem Produkt stammt.

Denken Sie daran wie an einen digitalen Personalausweis: Er schützt Ihre Marke, Identität und Ihren Ruf. Die ordnungsgemäße Konfiguration von E-Mail-Authentifizierungsstandards wie SPF, DKIM und DMARC ist einer der wichtigsten Schritte, die Sie unternehmen können, um den Ruf Ihrer App zu schützen.

Warum ist das so? Ohne Mechanismen zur E-Mail-Authentifizierung können E-Mail-Spammer die Absenderadresse von E-Mails nach Belieben ändern und versuchen, Spam-Filter und andere Abwehrmaßnahmen zu umgehen. Phishing-Betrügereien funktionieren auf ähnliche Weise, indem die Absenderadresse geändert wird, um so zu erscheinen, als hätte die Nachricht von einem legitimen Absender ihre Herkunft. Cyberkriminelle senden häufig E-Mails, ohne sie zu authentifizieren, und kopieren das Markenimage von Banken, sozialen Netzwerken und anderen bekannten Einrichtungen, um Empfänger dazu zu verleiten, auf betrügerische Websites zu klicken, auf denen Informationen wie Passwörter oder Kontonummern gestohlen werden können.

Ein Phishing-Angriff, der Ihre App imitiert, könnte dazu führen, dass Kunden das Vertrauen in Ihren Service verlieren und eine existenzielle Bedrohung für Ihr Unternehmen darstellen.

Sie mögen glauben, dass Sie nicht für die interne Sicherheitsschulung eines Kunden verantwortlich sind und dass Sie nicht viel tun können, um solche Angriffe zu verhindern. Und Sie haben recht, wenn Sie denken, dass Sie das Versenden dieser E-Mails nicht einfach stoppen können. Sie können jedoch stark beeinflussen, ob Ihre Nutzer diese E-Mails erhalten.

Die ordnungsgemäße Konfiguration der E-Mail-Authentifizierung ist ein entscheidender Schritt für SaaS-Unternehmen. Sie hilft sicherzustellen, dass die Domain Ihrer App in E-Mails nicht gefälscht werden kann. Das ist entscheidend für den Schutz Ihrer Nutzer.

Die Ergreifung geeigneter E-Mail-Authentifizierungsmaßnahmen hat auch einen weiteren Vorteil: Sie kann helfen, Ihre Fähigkeit zu verbessern, Benachrichtigungen und andere kritische Produkt-E-Mails in die Posteingänge Ihrer Nutzer zu bringen. Das liegt daran, dass E-Mail-Authentifizierung dazu beitragen kann, dass die IP-Adressen und Absenderdomänen Ihrer E-Mail von den empfangenden Mail-Servern vertraut werden.

E-Mail-Authentifizierung schützt die Marke und Domain-Reputation Ihres SaaS-Produkts vor Spammern und Betrügern. Es erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Nutzer die Nachrichten sehen, die Ihre App sendet. Das ist ein Gewinn für Sie und Ihre Nutzer.

Wenn Ihre SaaS-Anwendung E-Mails sendet — und das tun fast alle modernen Apps — müssen Sie definitiv eine oder mehrere Formen der E-Mail-Authentifizierung implementieren, um zu überprüfen, ob eine E-Mail tatsächlich von Ihrem Produkt stammt.

Denken Sie daran wie an einen digitalen Personalausweis: Er schützt Ihre Marke, Identität und Ihren Ruf. Die ordnungsgemäße Konfiguration von E-Mail-Authentifizierungsstandards wie SPF, DKIM und DMARC ist einer der wichtigsten Schritte, die Sie unternehmen können, um den Ruf Ihrer App zu schützen.

Warum ist das so? Ohne Mechanismen zur E-Mail-Authentifizierung können E-Mail-Spammer die Absenderadresse von E-Mails nach Belieben ändern und versuchen, Spam-Filter und andere Abwehrmaßnahmen zu umgehen. Phishing-Betrügereien funktionieren auf ähnliche Weise, indem die Absenderadresse geändert wird, um so zu erscheinen, als hätte die Nachricht von einem legitimen Absender ihre Herkunft. Cyberkriminelle senden häufig E-Mails, ohne sie zu authentifizieren, und kopieren das Markenimage von Banken, sozialen Netzwerken und anderen bekannten Einrichtungen, um Empfänger dazu zu verleiten, auf betrügerische Websites zu klicken, auf denen Informationen wie Passwörter oder Kontonummern gestohlen werden können.

Ein Phishing-Angriff, der Ihre App imitiert, könnte dazu führen, dass Kunden das Vertrauen in Ihren Service verlieren und eine existenzielle Bedrohung für Ihr Unternehmen darstellen.

Sie mögen glauben, dass Sie nicht für die interne Sicherheitsschulung eines Kunden verantwortlich sind und dass Sie nicht viel tun können, um solche Angriffe zu verhindern. Und Sie haben recht, wenn Sie denken, dass Sie das Versenden dieser E-Mails nicht einfach stoppen können. Sie können jedoch stark beeinflussen, ob Ihre Nutzer diese E-Mails erhalten.

Die ordnungsgemäße Konfiguration der E-Mail-Authentifizierung ist ein entscheidender Schritt für SaaS-Unternehmen. Sie hilft sicherzustellen, dass die Domain Ihrer App in E-Mails nicht gefälscht werden kann. Das ist entscheidend für den Schutz Ihrer Nutzer.

Die Ergreifung geeigneter E-Mail-Authentifizierungsmaßnahmen hat auch einen weiteren Vorteil: Sie kann helfen, Ihre Fähigkeit zu verbessern, Benachrichtigungen und andere kritische Produkt-E-Mails in die Posteingänge Ihrer Nutzer zu bringen. Das liegt daran, dass E-Mail-Authentifizierung dazu beitragen kann, dass die IP-Adressen und Absenderdomänen Ihrer E-Mail von den empfangenden Mail-Servern vertraut werden.

E-Mail-Authentifizierung schützt die Marke und Domain-Reputation Ihres SaaS-Produkts vor Spammern und Betrügern. Es erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Nutzer die Nachrichten sehen, die Ihre App sendet. Das ist ein Gewinn für Sie und Ihre Nutzer.

Wenn Ihre SaaS-Anwendung E-Mails sendet — und das tun fast alle modernen Apps — müssen Sie definitiv eine oder mehrere Formen der E-Mail-Authentifizierung implementieren, um zu überprüfen, ob eine E-Mail tatsächlich von Ihrem Produkt stammt.

Denken Sie daran wie an einen digitalen Personalausweis: Er schützt Ihre Marke, Identität und Ihren Ruf. Die ordnungsgemäße Konfiguration von E-Mail-Authentifizierungsstandards wie SPF, DKIM und DMARC ist einer der wichtigsten Schritte, die Sie unternehmen können, um den Ruf Ihrer App zu schützen.

Warum ist das so? Ohne Mechanismen zur E-Mail-Authentifizierung können E-Mail-Spammer die Absenderadresse von E-Mails nach Belieben ändern und versuchen, Spam-Filter und andere Abwehrmaßnahmen zu umgehen. Phishing-Betrügereien funktionieren auf ähnliche Weise, indem die Absenderadresse geändert wird, um so zu erscheinen, als hätte die Nachricht von einem legitimen Absender ihre Herkunft. Cyberkriminelle senden häufig E-Mails, ohne sie zu authentifizieren, und kopieren das Markenimage von Banken, sozialen Netzwerken und anderen bekannten Einrichtungen, um Empfänger dazu zu verleiten, auf betrügerische Websites zu klicken, auf denen Informationen wie Passwörter oder Kontonummern gestohlen werden können.

Ein Phishing-Angriff, der Ihre App imitiert, könnte dazu führen, dass Kunden das Vertrauen in Ihren Service verlieren und eine existenzielle Bedrohung für Ihr Unternehmen darstellen.

Sie mögen glauben, dass Sie nicht für die interne Sicherheitsschulung eines Kunden verantwortlich sind und dass Sie nicht viel tun können, um solche Angriffe zu verhindern. Und Sie haben recht, wenn Sie denken, dass Sie das Versenden dieser E-Mails nicht einfach stoppen können. Sie können jedoch stark beeinflussen, ob Ihre Nutzer diese E-Mails erhalten.

Die ordnungsgemäße Konfiguration der E-Mail-Authentifizierung ist ein entscheidender Schritt für SaaS-Unternehmen. Sie hilft sicherzustellen, dass die Domain Ihrer App in E-Mails nicht gefälscht werden kann. Das ist entscheidend für den Schutz Ihrer Nutzer.

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E-Mail-Authentifizierung schützt die Marke und Domain-Reputation Ihres SaaS-Produkts vor Spammern und Betrügern. Es erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Nutzer die Nachrichten sehen, die Ihre App sendet. Das ist ein Gewinn für Sie und Ihre Nutzer.

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