بالنسبة لـ TicketSwap، فإن توفير اتصالات سريعة وموثوقة حول المعاملات وضمان شرعية مستخدميه أمور حاسمة لتقديم تجارب إعادة بيع آمنة وشفافة.
TicketSwap هي منصة توفر مكانًا مريحًا وعادلًا لشراء وبيع التذاكر الإلكترونية للحفلات الموسيقية والمهرجانات والأحداث الرياضية والمسرح وما شابه ذلك. تحافظ الشركة على المعاملات الشرعية من خلال برنامجها SecureSwap وتقلل من المبالغة في التسعير عن طريق تحديد هوامش إعادة البيع بنسبة 20 بالمائة.
بالنسبة إلى TicketSwap، فإن تقديم اتصالات سريعة وموثوقة حول المعاملات وضمان أن يكون مستخدموها شرعيون أمر حيوي لتقديم تجارب إعادة بيع آمنة وشفافة. لمصادقة المشترين والبائعين وإبقائهم على اطلاع، تستفيد TicketSwap من رسائل MessageBird والبريد الإلكتروني المبرمج.
مرافقة رواد الحدث في كل خطوة على الطريق
كانت TicketSwap تقترب من موسم المهرجانات الحافل وكانت بحاجة إلى حل للبريد الإلكتروني يمكنه الوصول إلى ملايين المشترين والبائعين للتذاكر الإلكترونية دون أن يتم حظره أو فقدانه في مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها. كانت الشركة بحاجة إلى حل يمكّنها من إنشاء نماذج غير محدودة. بالإضافة إلى ذلك، كانت TicketSwap بحاجة إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة إلى عدة مستلمين بشكل ديناميكي مع الاعتماد على مزود البريد الإلكتروني الخاص بها لتصفية المحتوى بشكل موثوق لضمان التسليم. MessageBird Programmable Email لبّى جميع هذه الاحتياجات وتسارعت مع TicketSwap في اللحظة المناسبة.
قررنا إطلاق Programmable Email في منتصف موسم
الذروة لدينا — موسم المهرجانات الموسيقية الصيفية الأوروبية — مما يعكس مدى ثقتنا في الحل ومدى فعاليته لنا. في أسبوع واحد فقط، أرسلنا 4.8 مليون بريد إلكتروني”
— المدير التنفيذي للمنتجات في TicketSwap، فرانك روور
من شراء وبيع التذاكر إلى تغييرات الأماكن وإلغاء الفعاليات وحتى العروض المخصصة، Programmable Email يبقي عملاء TicketSwap على اطلاع في كل خطوة.
تشغيل إعادة بيع التذاكر من شخص لآخر
إعادة بيع التذاكر بأمان وإنصاف للجماهير حول العالم
تقوم TicketSwap بتشغيل إعادة بيع تذاكر آمنة وموثوقة لأكثر من 4.1 مليون مستخدم عبر 20+ دولة ولا يزال العدد في ازدياد. بتقديم الأولوية للجماهير دائمًا، تستخدم TicketSwap اتصالات السحابة لحماية العملاء ودعمهم من لحظة إنشاء حساب وحتى دخولهم أبواب المكان. مع MessageBird، تتمكن TicketSwap من تقديم تجارب آمنة وخالية من التوتر تضع محبي الفعاليات في مركز كل شيء.
