WhatsApp Marketing Launch Guide: 开始与20亿月活跃用户交流

模板

1 min read

WhatsApp Marketing Launch Guide: 开始与20亿月活跃用户交流

模板

1 min read

WhatsApp Marketing Launch Guide: 开始与20亿月活跃用户交流

Guide Takeaways

    • WhatsApp 是一个具有高参与度的营销渠道，拥有超过 2B 的月度用户和超过 75% 的平均打开率。

    • 成功始于明确的目标、可衡量的 KPI 和绩效跟踪（可交付性、参与度、ROI）。

    • 有效的目标取决于识别已准备好使用 WhatsApp 的受众——这些人已经活跃、参与并可能会回应。

    • 验证过的 WhatsApp Business 帐户可以提升信任度、可见性、API 访问、自动化和可扩展的消息传递。

    • 所有外发的 WhatsApp 消息需要 Meta 批准的模板；信息质量决定每天的发送限制。

    • 强大的模板遵循最佳实践：提前规划，包含示例，支持多种语言，并保持合规。

    • 高质量的选择加入是必不可少的——透明、自愿且以价值为导向，以满足 WhatsApp 严格的防垃圾邮件规则。

    • 可以通过网站、着陆页、现有对话、电话 IVR 流程和活动环境收集选择加入。

    • WhatsApp 擅长高接触、对话式营销——客户期望个性化、协助和真正的对话。

    • 长期成功取决于持续的实验、自动化、细分和关系建设。

Q&A 精华

  • 为什么WhatsApp是一个有效的营销渠道？

    因为它结合了巨大的覆盖面、极高的开启率以及一个品牌互动感觉自然的个性化消息环境。

  • 在启动WhatsApp营销时，我应该追踪哪些KPI？

    送达率、打开率、点击率、转化率、加入增长、模板质量评级，以及WhatsApp贡献的收入。

  • 我是否需要一个已验证的 WhatsApp Business Account?

    是的。验证建立信任，改善可见性，并解锁对API工具、自动化软件产品、和更高消息限制的访问。

  • 为什么 WhatsApp 消息需要预先批准的模板？

    为了减少垃圾邮件和保护用户体验，Meta 审查每个模板以确保合规性和质量。

  • 什么使模板更有可能快速获得批准？

    清晰的格式化、上下文示例、清晰的文案和多语言版本，保持一致的意义和语气。

  • 我应该如何选择首先针对谁？

    从已经表现出意图的用户开始——最近的购买者、访客、评论者，或是在 WhatsApp 上活跃的客户。

  • 为什么 opt-ins 在 WhatsApp 上如此重要？

    没有适当的选择加入，您的质量评分会下降，您的消息限制会减少，并且您有可能面临来自 Meta 的违规标志风险。

  • 我可以在哪里有效收集 WhatsApp opt-ins？

    在您的网站、结账页面、着陆页、现有的WhatsApp聊天、IVR流程、店内标识和活动二维码上。

深入了解可实施的策略，以启动最快增长的营销渠道之一。

WhatsApp 不仅仅是您手机上的另一个应用程序。它是一个拥有超过20亿每月活跃用户的通信巨头。它最初是一个简单的消息平台，但现在已成为许多人日常生活的一部分，完美地融合了个人和职业生活。你知道吗？营销界已经注意到了这一点。

"Two Billion monthly active users on WhatsApp"

对某些客户而言，传统的营销途径如电子邮件已失去了吸引力。随着打开率急剧下降以及受众对推广轰炸的警惕增加，企业正在寻找更亲密和有效的方式进行连接。 

WhatsApp 作为营销渠道正好提供了这种机会。该平台的平均打开率超过 75%，让其他数字平台相形见绌。

每天发送超过600亿条消息，WhatsApp 不仅是下一个重要趋势；它是巨大的。它的影响力遍布各大洲，为品牌提供了无与伦比的机会与全球受众连接。 

WhatsApp 不仅仅是您手机上的另一个应用程序。它是一个拥有超过20亿每月活跃用户的通信巨头。它最初是一个简单的消息平台，但现在已成为许多人日常生活的一部分，完美地融合了个人和职业生活。你知道吗？营销界已经注意到了这一点。

"Two Billion monthly active users on WhatsApp"

对某些客户而言，传统的营销途径如电子邮件已失去了吸引力。随着打开率急剧下降以及受众对推广轰炸的警惕增加，企业正在寻找更亲密和有效的方式进行连接。 

WhatsApp 作为营销渠道正好提供了这种机会。该平台的平均打开率超过 75%，让其他数字平台相形见绌。

每天发送超过600亿条消息，WhatsApp 不仅是下一个重要趋势；它是巨大的。它的影响力遍布各大洲，为品牌提供了无与伦比的机会与全球受众连接。 

WhatsApp 不仅仅是您手机上的另一个应用程序。它是一个拥有超过20亿每月活跃用户的通信巨头。它最初是一个简单的消息平台，但现在已成为许多人日常生活的一部分，完美地融合了个人和职业生活。你知道吗？营销界已经注意到了这一点。

"Two Billion monthly active users on WhatsApp"

对某些客户而言，传统的营销途径如电子邮件已失去了吸引力。随着打开率急剧下降以及受众对推广轰炸的警惕增加，企业正在寻找更亲密和有效的方式进行连接。 

WhatsApp 作为营销渠道正好提供了这种机会。该平台的平均打开率超过 75%，让其他数字平台相形见绌。

每天发送超过600亿条消息，WhatsApp 不仅是下一个重要趋势；它是巨大的。它的影响力遍布各大洲，为品牌提供了无与伦比的机会与全球受众连接。 

逐步指南，用于将WhatsApp作为营销渠道

那么，你准备好 dive into WhatsApp marketing 吗？就像所有的努力一样，在 WhatsApp 上成功始于坚实的基础。这是一个详细的指南，帮助你一步步建立这个基础。

1. 设定明确的目标并跟踪可衡量的 KPI

在你敲出第一条促销信息或优惠之前，先花点时间明确你的目标。你希望实现什么？ 

为 WhatsApp 设立明确且可衡量的 KPI。例如，送达率和打开率可以证明你的客户是否在与消息互动——一个健康且可实现的成功度量可能是超过 80% 的打开率。同时，你可以通过将转化直接归因于 WhatsApp 链接来跟踪 WhatsApp campaigns 的 ROI。

通过设定这样的基准，你可以在前进的过程中跟踪、分析和优化策略。毕竟，知道你要去哪里会让旅程更顺利。 

为了无缝跟踪这些 KPI，请查看 Bird Campaigns 报告，在那里你可以轻松获得进展概览。


Dashboard displaying analytics for campaign performance, with metrics such as "Campaign Recipients" and "Form Submissions," indicating growth with visual graphs and percentage changes over the last 30 days.


2. 精确细分受众 

每条信息都有接收者，而在营销中，你越具体于谁在接收你的信息，效果就越好。他们是技术娴熟的千禧一代还是注重预算的父母？通过确定你的目标，你可以量身定制信息以获得最大的参与。

你会想要瞄准那些最有可能在 WhatsApp 上与你互动的客户。这些人是已经使用 WhatsApp，并且对从你这里接收通讯有合法兴趣的人。最近访问过你的网站、进行了购买或留下评价的客户是很好的目标受众。

为了简化寻找受众的任务，Bird’s contact query builder 提供了细致的定位选项。例如，你可能会瞄准过去三个月内购买过产品的所有客户，并为 WhatsApp 订阅者提供专属的 10% 折扣码。

Audience segment settings on the left, including filters like customer status and location, on the right, a smartphone screen shows a personalized marketing message featuring skincare products, specifically a dropper bottle and cream jar with a discount offer.

另一个选项是通过他们查看的产品列表来 segment customers，并通过 WhatsApp 向他们发送关于这些产品的个性化优惠。 

3. 设置一个经过验证的 WhatsApp Business 账户

如果你对使用 WhatsApp 进行营销很认真，你需要一个经过验证的 WhatsApp Business 账户。那个小绿色的验证标志告诉你的客户他们正在与一个真实的品牌互动，从一开始就赢得他们的信任。经过验证的账户在 WhatsApp 的目录中也获得了更高的可见性，可以吸引更多的客户到你的业务中。 

此外，经过验证的 WhatsApp Business 账号可以解锁 WhatsApp Business API 和工具，具有强大的功能，如自动消息、快速回复、用于组织聊天的标签、消息模板、通知等。这些功能使大规模个性化会话营销成为绝对必须拥有的功能。 

最好的一点？设置 Verified WhatsApp Business 账户非常简单，尤其是在像 Bird 这样的平台上，使流程变得简单、用户友好，并且 100% 符合 Meta 的政策。

Smartphone displays a chat from Elysia Skincare, showing an image of a person holding a luxury facial masque jar with a message notifying its availability and options to "Buy now" or choose "Something else."

那么，你准备好 dive into WhatsApp marketing 吗？就像所有的努力一样，在 WhatsApp 上成功始于坚实的基础。这是一个详细的指南，帮助你一步步建立这个基础。

1. 设定明确的目标并跟踪可衡量的 KPI

在你敲出第一条促销信息或优惠之前，先花点时间明确你的目标。你希望实现什么？ 

为 WhatsApp 设立明确且可衡量的 KPI。例如，送达率和打开率可以证明你的客户是否在与消息互动——一个健康且可实现的成功度量可能是超过 80% 的打开率。同时，你可以通过将转化直接归因于 WhatsApp 链接来跟踪 WhatsApp campaigns 的 ROI。

通过设定这样的基准，你可以在前进的过程中跟踪、分析和优化策略。毕竟，知道你要去哪里会让旅程更顺利。 

为了无缝跟踪这些 KPI，请查看 Bird Campaigns 报告，在那里你可以轻松获得进展概览。


Dashboard displaying analytics for campaign performance, with metrics such as "Campaign Recipients" and "Form Submissions," indicating growth with visual graphs and percentage changes over the last 30 days.


2. 精确细分受众 

每条信息都有接收者，而在营销中，你越具体于谁在接收你的信息，效果就越好。他们是技术娴熟的千禧一代还是注重预算的父母？通过确定你的目标，你可以量身定制信息以获得最大的参与。

你会想要瞄准那些最有可能在 WhatsApp 上与你互动的客户。这些人是已经使用 WhatsApp，并且对从你这里接收通讯有合法兴趣的人。最近访问过你的网站、进行了购买或留下评价的客户是很好的目标受众。

为了简化寻找受众的任务，Bird’s contact query builder 提供了细致的定位选项。例如，你可能会瞄准过去三个月内购买过产品的所有客户，并为 WhatsApp 订阅者提供专属的 10% 折扣码。

Audience segment settings on the left, including filters like customer status and location, on the right, a smartphone screen shows a personalized marketing message featuring skincare products, specifically a dropper bottle and cream jar with a discount offer.

另一个选项是通过他们查看的产品列表来 segment customers，并通过 WhatsApp 向他们发送关于这些产品的个性化优惠。 

3. 设置一个经过验证的 WhatsApp Business 账户

如果你对使用 WhatsApp 进行营销很认真，你需要一个经过验证的 WhatsApp Business 账户。那个小绿色的验证标志告诉你的客户他们正在与一个真实的品牌互动，从一开始就赢得他们的信任。经过验证的账户在 WhatsApp 的目录中也获得了更高的可见性，可以吸引更多的客户到你的业务中。 

此外，经过验证的 WhatsApp Business 账号可以解锁 WhatsApp Business API 和工具，具有强大的功能，如自动消息、快速回复、用于组织聊天的标签、消息模板、通知等。这些功能使大规模个性化会话营销成为绝对必须拥有的功能。 

最好的一点？设置 Verified WhatsApp Business 账户非常简单，尤其是在像 Bird 这样的平台上，使流程变得简单、用户友好，并且 100% 符合 Meta 的政策。

Smartphone displays a chat from Elysia Skincare, showing an image of a person holding a luxury facial masque jar with a message notifying its availability and options to "Buy now" or choose "Something else."

那么，你准备好 dive into WhatsApp marketing 吗？就像所有的努力一样，在 WhatsApp 上成功始于坚实的基础。这是一个详细的指南，帮助你一步步建立这个基础。

1. 设定明确的目标并跟踪可衡量的 KPI

在你敲出第一条促销信息或优惠之前，先花点时间明确你的目标。你希望实现什么？ 

为 WhatsApp 设立明确且可衡量的 KPI。例如，送达率和打开率可以证明你的客户是否在与消息互动——一个健康且可实现的成功度量可能是超过 80% 的打开率。同时，你可以通过将转化直接归因于 WhatsApp 链接来跟踪 WhatsApp campaigns 的 ROI。

通过设定这样的基准，你可以在前进的过程中跟踪、分析和优化策略。毕竟，知道你要去哪里会让旅程更顺利。 

为了无缝跟踪这些 KPI，请查看 Bird Campaigns 报告，在那里你可以轻松获得进展概览。


Dashboard displaying analytics for campaign performance, with metrics such as "Campaign Recipients" and "Form Submissions," indicating growth with visual graphs and percentage changes over the last 30 days.


2. 精确细分受众 

每条信息都有接收者，而在营销中，你越具体于谁在接收你的信息，效果就越好。他们是技术娴熟的千禧一代还是注重预算的父母？通过确定你的目标，你可以量身定制信息以获得最大的参与。

你会想要瞄准那些最有可能在 WhatsApp 上与你互动的客户。这些人是已经使用 WhatsApp，并且对从你这里接收通讯有合法兴趣的人。最近访问过你的网站、进行了购买或留下评价的客户是很好的目标受众。

为了简化寻找受众的任务，Bird’s contact query builder 提供了细致的定位选项。例如，你可能会瞄准过去三个月内购买过产品的所有客户，并为 WhatsApp 订阅者提供专属的 10% 折扣码。

Audience segment settings on the left, including filters like customer status and location, on the right, a smartphone screen shows a personalized marketing message featuring skincare products, specifically a dropper bottle and cream jar with a discount offer.

另一个选项是通过他们查看的产品列表来 segment customers，并通过 WhatsApp 向他们发送关于这些产品的个性化优惠。 

3. 设置一个经过验证的 WhatsApp Business 账户

如果你对使用 WhatsApp 进行营销很认真，你需要一个经过验证的 WhatsApp Business 账户。那个小绿色的验证标志告诉你的客户他们正在与一个真实的品牌互动，从一开始就赢得他们的信任。经过验证的账户在 WhatsApp 的目录中也获得了更高的可见性，可以吸引更多的客户到你的业务中。 

此外，经过验证的 WhatsApp Business 账号可以解锁 WhatsApp Business API 和工具，具有强大的功能，如自动消息、快速回复、用于组织聊天的标签、消息模板、通知等。这些功能使大规模个性化会话营销成为绝对必须拥有的功能。 

最好的一点？设置 Verified WhatsApp Business 账户非常简单，尤其是在像 Bird 这样的平台上，使流程变得简单、用户友好，并且 100% 符合 Meta 的政策。

Smartphone displays a chat from Elysia Skincare, showing an image of a person holding a luxury facial masque jar with a message notifying its availability and options to "Buy now" or choose "Something else."

3 个最佳实践，以提高 WhatsApp 模板设计质量

消息模板是任何成功的 WhatsApp 营销活动的基础。它们使您的消息与品牌声音保持一致，为您节省时间，最重要的是——它们是必要的。

每条 WhatsApp 消息都必须遵循预先批准的模板。这是 Meta 强制执行的政策，以减少垃圾信息。正如 Bird 的产品副总裁 Anish Chadda 所指出，高质量模板是解锁发送更多消息权限的关键。

“每当一个品牌注册 WhatsApp 时，它会得到一个初始账户，通过该账户可以发送有限数量的基础消息。WhatsApp 实际上会监控该品牌的大规模互联网消息的质量，”Anish 说。

根据用户是否真正与您发送的内容进行互动，WhatsApp 可能会慢慢增加您每天可以发送的消息数量。

“这个限制非常高——在某些情况下我们看到的最高限制是几百万条——但品牌需要获得实际发送更高数量营销消息的权限。”

以下是一些最佳做法，帮助您通过加速模板的审查过程来获得发送更多消息的权限：

1. 提前规划和格式化

为了避免最后一刻的匆忙或混乱，请始终提前规划模板。WhatsApp 设有严格的指南和严格的审核流程——每个消息模板必须经过 Meta 的批准，才能发送给客户。因此，一旦您提交模板，可能需要一些时间才能获得批准。

确保从一开始就符合所有要求，从格式到文案再到设计。这可以使您的审查过程更简单、快捷。使用 Bird，设计和编辑完全符合 WhatsApp 规范的模板变得容易。

A mobile screen displays an email from Elysia Skincare featuring three amber dropper bottles, promoting a tailored skincare collection; next to it, a flowchart outlines steps from checkout completion to sending the message, emphasizing personalized customer communication.


2. 包含示例以提供上下文

“展示而非说明”同样适用于模板。为了说明您的消息模板的使用效果，请包含示例，尤其是媒体消息模板。这可以通过提供您的消息示例，极大地增加您的提交的上下文和清晰度。

例如，附上一张图片或一个短视频片段，展示最终消息的外观。这不仅增强了审核者对您模板的理解，还增加了互动层次。记住，一图胜千言！

A preview of a skincare promotional template, featuring a person with a face mask, a product image, and a discount offer with a code for online checkout.


3. 提交多语言模板

随着 WhatsApp 的全球影响力，您很可能面对一个讲多种语言的多样化受众。这意味着您需要确保您的模板与每个人产生共鸣——在必要时跨越语言障碍。

在不同语言创建模板时，保持一致的语气，并确保翻译具有文化敏感性和准确性。为了获得更流畅的体验，我们的Studio中的多语言功能是一个变革者，使在不同语言之间切换变得简单，有效地与每个受众交流。

User interface featuring a language selection dropdown menu with options for English, Spanish, Portuguese, French, Turkish, and Chinese, alongside buttons labeled "Save as draft" and "Publish" in a dashboard setting.

消息模板是任何成功的 WhatsApp 营销活动的基础。它们使您的消息与品牌声音保持一致，为您节省时间，最重要的是——它们是必要的。

每条 WhatsApp 消息都必须遵循预先批准的模板。这是 Meta 强制执行的政策，以减少垃圾信息。正如 Bird 的产品副总裁 Anish Chadda 所指出，高质量模板是解锁发送更多消息权限的关键。

“每当一个品牌注册 WhatsApp 时，它会得到一个初始账户，通过该账户可以发送有限数量的基础消息。WhatsApp 实际上会监控该品牌的大规模互联网消息的质量，”Anish 说。

根据用户是否真正与您发送的内容进行互动，WhatsApp 可能会慢慢增加您每天可以发送的消息数量。

“这个限制非常高——在某些情况下我们看到的最高限制是几百万条——但品牌需要获得实际发送更高数量营销消息的权限。”

以下是一些最佳做法，帮助您通过加速模板的审查过程来获得发送更多消息的权限：

1. 提前规划和格式化

为了避免最后一刻的匆忙或混乱，请始终提前规划模板。WhatsApp 设有严格的指南和严格的审核流程——每个消息模板必须经过 Meta 的批准，才能发送给客户。因此，一旦您提交模板，可能需要一些时间才能获得批准。

确保从一开始就符合所有要求，从格式到文案再到设计。这可以使您的审查过程更简单、快捷。使用 Bird，设计和编辑完全符合 WhatsApp 规范的模板变得容易。

A mobile screen displays an email from Elysia Skincare featuring three amber dropper bottles, promoting a tailored skincare collection; next to it, a flowchart outlines steps from checkout completion to sending the message, emphasizing personalized customer communication.


2. 包含示例以提供上下文

“展示而非说明”同样适用于模板。为了说明您的消息模板的使用效果，请包含示例，尤其是媒体消息模板。这可以通过提供您的消息示例，极大地增加您的提交的上下文和清晰度。

例如，附上一张图片或一个短视频片段，展示最终消息的外观。这不仅增强了审核者对您模板的理解，还增加了互动层次。记住，一图胜千言！

A preview of a skincare promotional template, featuring a person with a face mask, a product image, and a discount offer with a code for online checkout.


3. 提交多语言模板

随着 WhatsApp 的全球影响力，您很可能面对一个讲多种语言的多样化受众。这意味着您需要确保您的模板与每个人产生共鸣——在必要时跨越语言障碍。

在不同语言创建模板时，保持一致的语气，并确保翻译具有文化敏感性和准确性。为了获得更流畅的体验，我们的Studio中的多语言功能是一个变革者，使在不同语言之间切换变得简单，有效地与每个受众交流。

User interface featuring a language selection dropdown menu with options for English, Spanish, Portuguese, French, Turkish, and Chinese, alongside buttons labeled "Save as draft" and "Publish" in a dashboard setting.

消息模板是任何成功的 WhatsApp 营销活动的基础。它们使您的消息与品牌声音保持一致，为您节省时间，最重要的是——它们是必要的。

每条 WhatsApp 消息都必须遵循预先批准的模板。这是 Meta 强制执行的政策，以减少垃圾信息。正如 Bird 的产品副总裁 Anish Chadda 所指出，高质量模板是解锁发送更多消息权限的关键。

“每当一个品牌注册 WhatsApp 时，它会得到一个初始账户，通过该账户可以发送有限数量的基础消息。WhatsApp 实际上会监控该品牌的大规模互联网消息的质量，”Anish 说。

根据用户是否真正与您发送的内容进行互动，WhatsApp 可能会慢慢增加您每天可以发送的消息数量。

“这个限制非常高——在某些情况下我们看到的最高限制是几百万条——但品牌需要获得实际发送更高数量营销消息的权限。”

以下是一些最佳做法，帮助您通过加速模板的审查过程来获得发送更多消息的权限：

1. 提前规划和格式化

为了避免最后一刻的匆忙或混乱，请始终提前规划模板。WhatsApp 设有严格的指南和严格的审核流程——每个消息模板必须经过 Meta 的批准，才能发送给客户。因此，一旦您提交模板，可能需要一些时间才能获得批准。

确保从一开始就符合所有要求，从格式到文案再到设计。这可以使您的审查过程更简单、快捷。使用 Bird，设计和编辑完全符合 WhatsApp 规范的模板变得容易。

A mobile screen displays an email from Elysia Skincare featuring three amber dropper bottles, promoting a tailored skincare collection; next to it, a flowchart outlines steps from checkout completion to sending the message, emphasizing personalized customer communication.


2. 包含示例以提供上下文

“展示而非说明”同样适用于模板。为了说明您的消息模板的使用效果，请包含示例，尤其是媒体消息模板。这可以通过提供您的消息示例，极大地增加您的提交的上下文和清晰度。

例如，附上一张图片或一个短视频片段，展示最终消息的外观。这不仅增强了审核者对您模板的理解，还增加了互动层次。记住，一图胜千言！

A preview of a skincare promotional template, featuring a person with a face mask, a product image, and a discount offer with a code for online checkout.


3. 提交多语言模板

随着 WhatsApp 的全球影响力，您很可能面对一个讲多种语言的多样化受众。这意味着您需要确保您的模板与每个人产生共鸣——在必要时跨越语言障碍。

在不同语言创建模板时，保持一致的语气，并确保翻译具有文化敏感性和准确性。为了获得更流畅的体验，我们的Studio中的多语言功能是一个变革者，使在不同语言之间切换变得简单，有效地与每个受众交流。

User interface featuring a language selection dropdown menu with options for English, Spanish, Portuguese, French, Turkish, and Chinese, alongside buttons labeled "Save as draft" and "Publish" in a dashboard setting.

如何制定成功的选择加入策略

当涉及到WhatsApp营销时，您的选择加入策略是您的第一印象——所以要好好利用！关键是要透明、尊重，并提供真正的价值。当您达成这一平衡时，您的受众不仅会选择加入，而且他们还会期待听到您的消息。

以下是如何创建一个选择加入策略，不仅能获得热情的“是！”还为每位客户建立长期关系奠定基础。

为什么选择加入很重要

选择加入不仅仅是一个形式；它是一种必需。WhatsApp商业政策要求在开始任何推广沟通之前获得适当的选择加入。通过寻求用户明确的许可，您不仅遵守了该政策，还建立了与客户的信任，显示了对他们隐私和数据的尊重。 

不遵循选择加入指南会对您的质量评级产生负面影响，并损害用户对您品牌的信任。 

本质上，选择加入是舞蹈的第一步，您不想在一开始就绊倒。

建议的客户选择加入渠道


渠道

最佳用途

为何有效

网站和着陆页

结账、注册或高意图时刻

捕捉用户购买意图最高时

WhatsApp对话

活跃的客户对话

他们已经参与进来，使选择加入成为自然的下一步

电话（IVR流程）

在客户支持电话中

以最小阻力将来电者转化为WhatsApp订阅者

体验活动

在线下或线上活动

二维码使选择加入快速且无缝

网站和活动着陆页

您的网站不仅仅是展示产品或服务的地方；它是客户选择加入的重要渠道。在关键时刻提供选择加入机会，例如在结账时或在活动着陆页上。这可以在用户意图最高时捕捉他们的兴趣。 

通过我们的集成实时聊天弹出窗口，让您的受众更加便利。


Pop-up window offering "10% off your next purchase," with a request for a phone number to receive updates via WhatsApp, featuring a subscription button.


WhatsApp对话

现有的WhatsApp对话中隐藏着潜在的金矿。与客户进行的持续对话是请求额外选择加入的黄金时段。这是一个自然的进程——他们已经参与进来，何不走得更远？

WhatsApp conversation with a message indicating 20% of data usage and an option to receive weekly updates by responding "Yes."


电话（IVR流程）

下次客户拨打您的服务电话时，把它视为选择加入的机会。在您的IVR流程中，向用户介绍选择加入WhatsApp通知的选项。这是一种将客户从传统通信方式转变为更互动方式的简单方法。

WhatsApp message from "StayConnected," thanking the user for opting in to notifications and offering the option to opt-out by responding "Stop," with a link for additional help at the bottom.


体验活动

无论是在热闹的会议中心举办还是在线上举办，活动都提供了大量的选择加入机会。专业提示：使用二维码。用户可以轻松扫描二维码选择加入通讯，使流程快速且无摩擦。

QR code on the left screen for accessing WhatsApp, and a welcome message from "Elysia Skincare" on the right screen, showing smartphone communication and digital connectivity.

当涉及到WhatsApp营销时，您的选择加入策略是您的第一印象——所以要好好利用！关键是要透明、尊重，并提供真正的价值。当您达成这一平衡时，您的受众不仅会选择加入，而且他们还会期待听到您的消息。

以下是如何创建一个选择加入策略，不仅能获得热情的“是！”还为每位客户建立长期关系奠定基础。

为什么选择加入很重要

选择加入不仅仅是一个形式；它是一种必需。WhatsApp商业政策要求在开始任何推广沟通之前获得适当的选择加入。通过寻求用户明确的许可，您不仅遵守了该政策，还建立了与客户的信任，显示了对他们隐私和数据的尊重。 

不遵循选择加入指南会对您的质量评级产生负面影响，并损害用户对您品牌的信任。 

本质上，选择加入是舞蹈的第一步，您不想在一开始就绊倒。

建议的客户选择加入渠道


渠道

最佳用途

为何有效

网站和着陆页

结账、注册或高意图时刻

捕捉用户购买意图最高时

WhatsApp对话

活跃的客户对话

他们已经参与进来，使选择加入成为自然的下一步

电话（IVR流程）

在客户支持电话中

以最小阻力将来电者转化为WhatsApp订阅者

体验活动

在线下或线上活动

二维码使选择加入快速且无缝

网站和活动着陆页

您的网站不仅仅是展示产品或服务的地方；它是客户选择加入的重要渠道。在关键时刻提供选择加入机会，例如在结账时或在活动着陆页上。这可以在用户意图最高时捕捉他们的兴趣。 

通过我们的集成实时聊天弹出窗口，让您的受众更加便利。


Pop-up window offering "10% off your next purchase," with a request for a phone number to receive updates via WhatsApp, featuring a subscription button.


WhatsApp对话

现有的WhatsApp对话中隐藏着潜在的金矿。与客户进行的持续对话是请求额外选择加入的黄金时段。这是一个自然的进程——他们已经参与进来，何不走得更远？

WhatsApp conversation with a message indicating 20% of data usage and an option to receive weekly updates by responding "Yes."


电话（IVR流程）

下次客户拨打您的服务电话时，把它视为选择加入的机会。在您的IVR流程中，向用户介绍选择加入WhatsApp通知的选项。这是一种将客户从传统通信方式转变为更互动方式的简单方法。

WhatsApp message from "StayConnected," thanking the user for opting in to notifications and offering the option to opt-out by responding "Stop," with a link for additional help at the bottom.


体验活动

无论是在热闹的会议中心举办还是在线上举办，活动都提供了大量的选择加入机会。专业提示：使用二维码。用户可以轻松扫描二维码选择加入通讯，使流程快速且无摩擦。

QR code on the left screen for accessing WhatsApp, and a welcome message from "Elysia Skincare" on the right screen, showing smartphone communication and digital connectivity.

当涉及到WhatsApp营销时，您的选择加入策略是您的第一印象——所以要好好利用！关键是要透明、尊重，并提供真正的价值。当您达成这一平衡时，您的受众不仅会选择加入，而且他们还会期待听到您的消息。

以下是如何创建一个选择加入策略，不仅能获得热情的“是！”还为每位客户建立长期关系奠定基础。

为什么选择加入很重要

选择加入不仅仅是一个形式；它是一种必需。WhatsApp商业政策要求在开始任何推广沟通之前获得适当的选择加入。通过寻求用户明确的许可，您不仅遵守了该政策，还建立了与客户的信任，显示了对他们隐私和数据的尊重。 

不遵循选择加入指南会对您的质量评级产生负面影响，并损害用户对您品牌的信任。 

本质上，选择加入是舞蹈的第一步，您不想在一开始就绊倒。

建议的客户选择加入渠道


渠道

最佳用途

为何有效

网站和着陆页

结账、注册或高意图时刻

捕捉用户购买意图最高时

WhatsApp对话

活跃的客户对话

他们已经参与进来，使选择加入成为自然的下一步

电话（IVR流程）

在客户支持电话中

以最小阻力将来电者转化为WhatsApp订阅者

体验活动

在线下或线上活动

二维码使选择加入快速且无缝

网站和活动着陆页

您的网站不仅仅是展示产品或服务的地方；它是客户选择加入的重要渠道。在关键时刻提供选择加入机会，例如在结账时或在活动着陆页上。这可以在用户意图最高时捕捉他们的兴趣。 

通过我们的集成实时聊天弹出窗口，让您的受众更加便利。


Pop-up window offering "10% off your next purchase," with a request for a phone number to receive updates via WhatsApp, featuring a subscription button.


WhatsApp对话

现有的WhatsApp对话中隐藏着潜在的金矿。与客户进行的持续对话是请求额外选择加入的黄金时段。这是一个自然的进程——他们已经参与进来，何不走得更远？

WhatsApp conversation with a message indicating 20% of data usage and an option to receive weekly updates by responding "Yes."


电话（IVR流程）

下次客户拨打您的服务电话时，把它视为选择加入的机会。在您的IVR流程中，向用户介绍选择加入WhatsApp通知的选项。这是一种将客户从传统通信方式转变为更互动方式的简单方法。

WhatsApp message from "StayConnected," thanking the user for opting in to notifications and offering the option to opt-out by responding "Stop," with a link for additional help at the bottom.


体验活动

无论是在热闹的会议中心举办还是在线上举办，活动都提供了大量的选择加入机会。专业提示：使用二维码。用户可以轻松扫描二维码选择加入通讯，使流程快速且无摩擦。

QR code on the left screen for accessing WhatsApp, and a welcome message from "Elysia Skincare" on the right screen, showing smartphone communication and digital connectivity.

继续在 WhatsApp 上建立真实的联系

WhatsApp 不仅仅是一个聊天平台；它是一个动态、高投资回报率的营销渠道。它的崛起不仅仅是另一个趋势，而是对我们世界走向的反映：更加个性化、即时且以真正的人类连接为中心。

从其广泛的全球覆盖到其无与伦比的参与率，WhatsApp 为企业提供了传统营销渠道无法企及的独特机会。

开始进行 WhatsApp 营销可能看似令人生畏，但仍有很大的成长空间。启动、实验、学习和迭代。随着您的扩展，Bird 将会在您身边支持您的品牌目标。

WhatsApp 不仅仅是一个聊天平台；它是一个动态、高投资回报率的营销渠道。它的崛起不仅仅是另一个趋势，而是对我们世界走向的反映：更加个性化、即时且以真正的人类连接为中心。

从其广泛的全球覆盖到其无与伦比的参与率，WhatsApp 为企业提供了传统营销渠道无法企及的独特机会。

开始进行 WhatsApp 营销可能看似令人生畏，但仍有很大的成长空间。启动、实验、学习和迭代。随着您的扩展，Bird 将会在您身边支持您的品牌目标。

WhatsApp 不仅仅是一个聊天平台；它是一个动态、高投资回报率的营销渠道。它的崛起不仅仅是另一个趋势，而是对我们世界走向的反映：更加个性化、即时且以真正的人类连接为中心。

从其广泛的全球覆盖到其无与伦比的参与率，WhatsApp 为企业提供了传统营销渠道无法企及的独特机会。

开始进行 WhatsApp 营销可能看似令人生畏，但仍有很大的成长空间。启动、实验、学习和迭代。随着您的扩展，Bird 将会在您身边支持您的品牌目标。

加入我们的Newsletter。

通过每周更新到您的收件箱，随时了解 Bird 的最新动态。

通过提交，您同意 Bird 可能会就我们的产品和服务与您联系。

您可以随时取消订阅。查看Bird的隐私声明以获取有关数据处理的详细信息。

加入我们的Newsletter。

通过每周更新到您的收件箱，随时了解 Bird 的最新动态。

通过提交，您同意 Bird 可能会就我们的产品和服务与您联系。

您可以随时取消订阅。查看Bird的隐私声明以获取有关数据处理的详细信息。

加入我们的Newsletter。

通过每周更新到您的收件箱，随时了解 Bird 的最新动态。

通过提交，您同意 Bird 可能会就我们的产品和服务与您联系。

您可以随时取消订阅。查看Bird的隐私声明以获取有关数据处理的详细信息。

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

完整的AI原生平台，可与您的业务一起扩展。

联系销售

免费开始

© 2025 Bird

联系 Support

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

完整的AI原生平台，可与您的业务一起扩展。

联系销售

免费开始

© 2025 Bird

联系 Support

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

完整的AI原生平台，可与您的业务一起扩展。

联系销售

免费开始

© 2025 Bird

联系 Support