
充分利用您的SMS营销,并遵循以下最佳实践。
Business in a box.
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1. SMS 忠诚计划
向您最常光顾的客户提供SMS折扣优惠券。确保此优惠仅通过短信提供,以增加优惠券的价值。
2. 发送到货提醒
3. Follow up with SMS 调查
在购买后向您的客户发送简单的文本调查——以找出他们体验的优缺点。此外,由于SMS消息简洁明了,您更有机会引起客户的注意。
4. 推广你的产品
对抗客户流失的最简单方法之一就是给顾客一个回到您商店的理由。考虑给他们发短信特别优惠或通知他们促销活动。另外,一旦客户选择接收您的消息,您就有可能将您的移动数据库扩展高达41 percent。
5. 增加实体店和网站访问量
通过短信,您可以建议仅能在您的商店或网站兑换的特别、季节性促销活动。这些活动在吸引用户回到您的品牌方面可能特别有效。
6. 购买和交货通知
然而,如果你想在一开始就留住更多的顾客(当然你会这样做),就从SMS开始个性化你的服务。通过在购买后发送‘感谢’短信,或者通过送货通知让他们了解情况,你可以改善买家的体验。
总之,SMS是最好的选择。如果你开始发送SMS消息而不是电子邮件,你可以对抗客户流失,并真正增强你的营销活动。
了解更多关于如何使用SMS和其他CPaaS解决方案的信息,通过MessageBird今天。