Wprowadzenie do mierzenia wydajności kampanii

Importowanie kontaktów do Bird pozwala na efektywne zarządzanie swoją publicznością poprzez masowe przesyłanie informacji kontaktowych. Ten przewodnik zawiera krok po kroku proces importowania kontaktów za pomocą pliku CSV.

Krok 1: dostęp do sekcji kontaktów

1. Na dashboardzie Bird przejdź do Marketing.

2. Kliknij Manage, a następnie wybierz Audience.

3. W pasku bocznym kliknij Contacts.

Krok 2: rozpocznij import CSV

1. W prawym górnym menu kliknij trzy kropki (⋮).

2. Wybierz Import CSV z rozwijanego menu.

Krok 3: przygotuj swój plik CSV

1. Pobierz plik demo: W importerze CSV pobierz dostarczony plik demo, aby użyć go jako szablonu do prawidłowego formatowania.

2. Zadbaj o poprawną strukturę: Twój plik CSV musi zawierać co najmniej jeden identyfikator dla każdego kontaktu, taki jak numer telefonu lub adres email. Możesz również dodać dodatkowe atrybuty, takie jak kraj, waluta czy firma.

Krok 4: wyślij swój plik CSV

1. Przeciągnij i upuść przygotowany plik CSV do wyznaczonego obszaru lub kliknij Przeglądaj, aby wybrać plik z urządzenia.

Krok 5: przejrzyj i zmapuj pola

1. Po przesłaniu przejrzyj pola, aby upewnić się, że wszystkie dane zostały poprawnie zmapowane.

2. Przewiń pola tytułowe, aby zweryfikować dokładność.

3. Po upewnieniu się kliknij Następny krok.

Krok 6: ustaw statusy subskrypcji

1. Jeśli twój plik CSV nie zawiera statusów subskrypcji, ustaw je w trakcie tego kroku.

2. Aby zaktualizować status subskrypcji, włącz opcję Override subscription status.

Krok 7: przypisz kontakty do list

1. Domyślna lista: Domyślnie nowe kontakty są przypisywane do automatycznie wygenerowanej listy. Aby temu zapobiec, odznacz pole obok nazwy listy.

2. Utwórz nową listę:

   • Kliknij pole oznaczone Wybierz lub utwórz listę.

   • Wpisz żądaną nazwę dla nowej listy i wybierz Utwórz.

   • Na panelu po prawej stronie wprowadź rodzaj zgody listy oraz opis.

   • Po zakończeniu kliknij Dodaj listę.
     
     
     

Krok 8: zakończ import

1. Przejrzyj wszystkie ustawienia i mapowania.

2. Kliknij Zakończ, aby rozpocząć proces importu.

3. Zostaniesz przekierowany do zakładki Imports, gdzie możesz monitorować postępy i przeglądać szczegóły wszystkich importów, w tym:
   
   
   

   • Nazwa pliku

   • Listy, do których dodano kontakty

   • Liczba kontaktów pominiętych, zaktualizowanych lub napotkanych błędów

   • Łączna liczba przesłanych kontaktów

   • Czas importu
     
     
     

Krok 9: zarządzaj swoimi listami

1. Aby zobaczyć nową listę, przejdź do Lists and segments po lewej stronie.

2. Zlokalizuj nowo utworzoną listę.

3. Kliknij menu kebab (⋮) po prawej, aby View, Edit lub Export listę.

Krok 10: dodaj kontakty do swojej listy

1. Aby dodać nowe kontakty:

   • Kliknij menu kebab (⋮) obok wybranej listy i wybierz View list members.

   • Wybierz, aby Add existing contact lub Create new contact.

2. Dla nowych kontaktów:

   • Wybierz rodzaj identyfikatora (albo Phone number albo Email address) pod Identifier 1.

   • W polu Identifier value wprowadź numer telefonu lub adres email kontaktu.

   • Opcjonalnie, dodaj kolejny identyfikator, klikając Dodaj nowy identyfikator.

   • Wprowadź Display name dla kontaktu.

   • Wypełnij dodatkowe pola atrybutów wedle potrzeby, takie jak imię, nazwisko, kod kraju, typ subskrypcji i status itd.

   • Gdy wszystkie informacje zostaną wprowadzone, kliknij Utwórz kontakt, aby dodać go do swojej listy.
     
     
     

Przestrzegając tych kroków, możesz efektywnie importować i zarządzać swoimi kontaktami w Bird, zapewniając, że dane twojej publiczności są zorganizowane i aktualne.