Manage i tworzyć zaakceptowany szablon wiadomości WhatsApp
Szablony WhatsApp umożliwiają firmom tworzenie bogatych formatów wiadomości zaprojektowanych do celów marketingu, wsparcia, aktualizacji i uwierzytelniania.
Te szablony usprawniają komunikację, zapewniając zgodność z wytycznymi dotyczącymi wiadomości WhatsApp, pomagając skutecznie angażować klientów przez tę popularną platformę komunikacyjną.
Obejrzyj poniższy samouczek wideo, aby dowiedzieć się, jak zarządzać szablonami WhatsApp w Bird:
Utwórz nowe projekty wiadomości specjalnie dla WhatsApp
Wybierz pomiędzy zatwierdzonymi szablonami WhatsApp a szablonami Odpowiedź na otwartą rozmowę
Wybierz odpowiednie kategorie szablonów (Marketing, Uwierzytelnianie lub Użyteczność)
Zaprojektuj swój szablon, korzystając ze Studia Projektowania Szablonów WhatsApp Bird
Dodaj dynamiczną treść, w tym tekst, obrazy, przyciski i zmienne
Prześlij szablony do recenzji Meta i śledź status zatwierdzenia
Tworzenie dobrze zaprojektowanych szablonów WhatsApp pomaga poprawić zaangażowanie klientów, jednocześnie zachowując zgodność z wymaganiami Meta dotyczącymi wiadomości biznesowych.
Krok 1: Dostęp do Templates Management
W menu głównym przejdź do Developer product
Przejdź do kanałów
Otwórz WhatsApp
Kliknij na Templates management
Krok 2: Utwórz nowy szablon
Kliknij na "Create Template"
Wybierz WhatsApp jako swój kanał
To inicjuje proces tworzenia szablonu
Krok 2: Utwórz nowy szablon
Kliknij na "Create Template"
Wybierz WhatsApp jako swój kanał
To inicjuje proces tworzenia szablonu
Krok 4: Wybierz kategorię szablonu
Wybierz odpowiednią kategorię dla swojego szablonu:
Marketing: Dla ofert promocyjnych, ogłoszeń produktowych i kampanii zaangażowania
Authentication: Dla wysyłania bezpiecznych kodów logowania do klientów
Utility: Dla aktualizacji konta, potwierdzeń zamówień i ważnych powiadomień
Rozważ włączenie "Allow Category Difference" jeśli uważasz, że Meta może zmienić kategorię Twojego szablonu
Krok 5: Wybierz format wiadomości
Wybierz pożądany typ wiadomości:
Text
Image
File
Katalog
Kupon
Karuzela
Multi-Product
Ograniczona Oferta Czasowa
Flow
Format powinien odpowiadać twoim potrzebom komunikacyjnym i wymaganiom dotyczącym treści
Krok 6: Skonfiguruj szczegóły szablonu
Wpisz nazwę projektu (do użytku wewnętrznego)
Utwórz nazwę szablonu WhatsApp (musi być unikalna)
Wybierz domyślną lokalizację (język podstawowy)
Kliknij "Start from Scratch"
lub „Create with AI”, aby uzyskać pomoc asystenta AI w tworzeniu tekstu i grafiki
Kliknij "Get Started Now"
Krok 7: Zaprojektuj swój szablon
Użyj WhatsApp Template Design Studio
Edytuj treść, klikając na elementy tekstowe lub obrazki
Dodaj nowe bloki w miarę potrzeb, klikając na „Add new block” w panelu po prawej stronie
Uwzględnij przyciski wezwania do działania z linkami
Włącz śledzenie skróconych linków z brd.to
Dodaj przyciski szybkiej odpowiedzi dla łatwych odpowiedzi klientów
Utwórz dynamiczne zmienne do personalizacji wiadomości dla odbiorców
Krok 8: Podgląd i finalizacja
Sprawdź podgląd, aby zobaczyć, jak Twój szablon będzie wyglądał dla odbiorców, klikając przycisk Podgląd
Dostosuj wszelkie ustawienia według potrzeb
Dodaj wsparcie dla wielu języków, jeśli jest to wymagane
Upewnij się, że wszystkie zmienne dynamiczne są poprawnie skonfigurowane
Krok 9: Prześlij do zatwierdzenia
Kliknij "Publish" w prawym górnym rogu
Twój szablon zostanie przesłany do recenzji Meta
Recenzja zazwyczaj trwa kilka minut, ale może potrwać do 24 godzin
Monitoruj status swojego zgłoszenia
Krok 10: Wdrażaj zatwierdzone szablony
Po zatwierdzeniu status zostanie automatycznie zaktualizowany
Twój szablon będzie gotowy do użycia w wiadomościach WhatsApp, w kampaniach i podróżach
Rozpocznij wdrażanie szablonu w swojej strategii komunikacyjnej