Porównania konkurentów
Zestawienie, w jaki sposób porównujemy się z naszymi konkurentami.
Zdolność
Pokrycie kanału
Omnikanałowy i globalny: SMS, WhatsApp, powiadomienia push, Google RCS, w aplikacji, Instagram, Messenger.
Najlepszy do marketingu e-mailowego z podstawowym SMS i mediami społecznościowymi, ale polega na usługach zewnętrznych do dostarczania.
Platforma
Posiada swoją platformę automatyzacji i infrastrukturę wysyłkową, zapewniając kontrolę nad dostawą, wydajnością i kosztami.
Wymaga większej wiedzy do zarządzania, a infrastruktura stron trzecich podnosi koszty i spowalnia prędkości wysyłania.
Kampanie
Kampanie omnichannel z zaawansowaną, personalizacją w czasie rzeczywistym. Wszystko za pomocą narzędzi low-code/no-code.
Integracje firm trzecich spowalniają wdrażanie kampanii omnichannel i zwiększają koszty.
Zautomatyzowane podróże
Automatyzacja zasilana sztuczną inteligencją z wyzwalaczami opartymi na zdarzeniach—z wykorzystaniem dostosowywania low-code/no-code.
Wymaga wiedzy technicznej, a poleganie na konfiguracjach baz danych i tabelach dołączających zwiększa złożoność.
Publiczność
Zaawansowane segmentowanie przy minimalnym wysiłku — tworzenie dynamicznych, dopasowanych grup odbiorców.
Poleganie na relacyjnych bazach danych i tabelach łączących spowalnia segmentację dla większych zbiorów danych.
Zawartość
Treści wspierane przez sztuczną inteligencję, hiperpersonalizowane w różnych kanałach, wykorzystujące dane o zachowaniach w czasie rzeczywistym. I to proste.
Wymaga technicznej konfiguracji do personalizacji, co sprawia, że doświadczenie jest mniej elastyczne niż w Bird.
Analityka
Analiza w czasie rzeczywistym wskaźników dostaw, zaangażowania i wydajności - we wszystkich kanałach.
Zaufanie dostawcom zewnętrznym spowalnia zbieranie danych i obniża precyzję raportowania międzykanałowego.
Formularze
Formularze niestandardowe wyposażone w różne kanały i łatwe do zintegrowania z procesami automatyzacji.
Wymagana wiedza techniczna na temat innych produktów Salesforce wprowadza niepotrzebną złożoność w budowaniu formularzy.
Sztuczna inteligencja
Potężne możliwości AI do personalizacji interakcji z klientami w czasie rzeczywistym.
Wymaga ekspertyzy i skupia się na analizie predykcyjnej, w porównaniu do płynnych, działających na żywo funkcji AI Bird.
Łatwość użycia
Przyjazny dla użytkownika interfejs o niskim kodzie/bez kodu upraszcza proces wprowadzania i konfiguracji, oszczędzając dużo czasu.
Ten słynnie skomplikowany interfejs może zająć do sześciu miesięcy, aby wdrożyć większe przedsiębiorstwa.
Skalowalność
Zbudowany do skalowania – wspierający globalny zasięg, duże zestawy danych i złożone procesy robocze, bez kompromisów w wydajności.
Skalowanie jest skomplikowane i czasochłonne – szczególnie w przypadku zaawansowanych dostosowań lub integracji zewnętrznych.
Efektywność kosztowa
Unikalnie zlokalizowane w celu efektywnej skali - wynik posiadania naszej platformy i infrastruktury.
Drogi w ekspansji, z powodu zależności od dostawców zewnętrznych i wysokich kosztów wdrożenia.
