Porównania konkurencji
Zasięg kanału
Omnichannel i Global: SMS, WhatsApp, Push, Google RCS, In-App, Instagram, Messenger.
Ograniczone kanały z naciskiem na email i podstawowe SMS-y, ale brak WhatsApp i Google RCS.
Platforma
Posiada swoją platformę automatyzacji i infrastrukturę wysyłkową, zapewniając kontrolę nad dostarczaniem, wydajnością i kosztami.
Poleganie na stronach trzecich w dostarczaniu skutkuje mniejszą kontrolą i wyższymi kosztami.
Kampanie
Kampanie omnichannel z zaawansowaną, personalizacją w czasie rzeczywistym. Wszystko to za pomocą narzędzi low-code/no-code.
Skupiony na emailach, brak wsparcia dla wielu kanałów komunikacji, takich jak WhatsApp, Google RCS i In-App.
Zautomatyzowane Podróże
Automatyzacja oparta na AI z wyzwalaczami zdarzeń—z użyciem personalizacji niskokodowej/bez kodu.
Podstawowa automatyzacja e-maili i SMS-ów, ale brakuje jej wyzwalaczy w czasie rzeczywistym i przepływów pracy między kanałami.
Publiczność
Zaawansowana segmentacja przy niewielkim wysiłku—tworzenie dynamicznych, dostosowanych odbiorców.
Podstawowy podział ograniczony do e-maili, bez segmentacji w czasie rzeczywistym, opartej na zdarzeniach, w której Bird się wyróżnia.
Content
Treści personalizowane za pomocą sztucznej inteligencji, dostosowywane do kanałów, z wykorzystaniem danych o zachowaniu w czasie rzeczywistym. I to jest proste.
Podstawowe narzędzia personalizacji dla treści e-mail, ale brak personalizacji międzykanałowej (tj. SMS, WhatsApp).
Analityka
Analiza w czasie rzeczywistym dotycząca wskaźników dostarczania, zaangażowania i wydajności — w wszystkich kanałach.
Podstawowa analityka, z ograniczonym raportowaniem omni-kanałowym i cross-platformowym.
Formularze
Formularze niestandardowe dostosowane do różnych kanałów i łatwe do integracji z automatyzacją przepływów pracy.
Oferuje tylko formularze do budowania listy e-mailowej, brakuje elastyczności między kanałami.
AI
Potężne możliwości AI do personalizacji interakcji z klientami w czasie rzeczywistym.
Podstawowe funkcje AI dla e-maili i SMS-ów, ale brak zaawansowanej kwalifikacji leadów lub personalizacji między kanałami.
Łatwość użycia
Przyjazny użytkownikowi interfejs low-code/no-code upraszcza wdrażanie i konfigurację, oszczędzając ci mnóstwo czasu.
Umiarkowanie łatwe w obsłudze funkcji e-mail, ale skomplikowane dla zaawansowanych funkcji, takich jak automatyzacja SMS.
Skalowalność
Zaprojektowany do skalowania – wspierający globalny zasięg, duże zestawy danych i złożone przepływy pracy, bez kompromisów w wydajności.
Odpowiednie dla małych i średnich firm (SMB), ale ma trudności z większymi zestawami danych i złożonymi dostosowaniami.
Opłacalność
Unikalnie usytuowany w celu efektywnego skalowania kosztów—efekt posiadania naszej platformy i infrastruktury.
Wyższe koszty ze względu na poleganie na dostawie firm zewnętrznych — zwłaszcza gdy firmy się rozwijają.
