Porównania konkurencji
Zdolność
Zasięg kanału
Omnichannel i Global: SMS, WhatsApp, Push, Google RCS, In-App, Instagram, Messenger.
Brak nowszych integracji, takich jak WhatsApp i Google RCS, ogranicza zasięg komunikacji.
Platforma
Posiada swoją platformę automatyzacji i infrastrukturę wysyłkową, zapewniając kontrolę nad dostarczaniem, wydajnością i kosztami.
Polega na zewnętrznych usługach, takich jak SendGrid i Twilio—ogranicza kontrolę nad prędkościami dostawy i zwiększa koszty.
Kampanie
Kampanie omnichannel z zaawansowaną, personalizacją w czasie rzeczywistym. Wszystko to za pomocą narzędzi low-code/no-code.
Wymaga wiedzy technicznej do zaawansowanej personalizacji, rzeczywistych wyzwalaczy i segmentacji.
Zautomatyzowane Podróże
Automatyzacja oparta na AI z wyzwalaczami zdarzeń—z użyciem personalizacji niskokodowej/bez kodu.
Wymaga wiedzy technicznej—spowalnia wdrażanie niestandardowych zdarzeń, segmentacji i przepływów pracy.
Publiczność
Zaawansowana segmentacja przy niewielkim wysiłku—tworzenie dynamicznych, dostosowanych odbiorców.
Wymaga wiedzy technicznej do bardziej złożonego segmentowania odbiorców. Alternatywą jest użycie statycznych modeli.
Content
Treści personalizowane za pomocą sztucznej inteligencji, dostosowywane do kanałów, z wykorzystaniem danych o zachowaniu w czasie rzeczywistym. I to jest proste.
Ograniczona personalizacja w porównaniu z wielokanałową, opartą na AI treścią i rekomendacjami Bird.
Analityka
Analiza w czasie rzeczywistym dotycząca wskaźników dostarczania, zaangażowania i wydajności — w wszystkich kanałach.
Wymaga dodatkowej konfiguracji dla wglądu w kanały— dodając niepotrzebną złożoność.
Formularze
Formularze niestandardowe dostosowane do różnych kanałów i łatwe do integracji z automatyzacją przepływów pracy.
Podstawowe formularze do rejestracji na urządzeniach mobilnych i w sieci nie mają elastyczności, jaką oferują wielokanałowe kampanie Bird.
AI
Potężne możliwości AI do personalizacji interakcji z klientami w czasie rzeczywistym.
Możliwości AI są podstawowe i nie są głęboko zintegrowane, oferując mniej automatyzacji i personalizacji niż Bird.
Łatwość użycia
Przyjazny użytkownikowi interfejs low-code/no-code upraszcza wdrażanie i konfigurację, oszczędzając ci mnóstwo czasu.
Wymaga wiedzy technicznej do skonfigurowania zaawansowanych funkcji, takich jak zdarzenia niestandardowe i targetowanie odbiorców.
Skalowalność
Zaprojektowany do skalowania – wspierający globalny zasięg, duże zestawy danych i złożone przepływy pracy, bez kompromisów w wydajności.
Poleganie na stronach trzecich i złożoność platformy sprawiają, że jest mniej zwinna niż Bird, jeśli chodzi o skalowanie dla przedsiębiorstw.
Opłacalność
Unikalnie usytuowany w celu efektywnego skalowania kosztów—efekt posiadania naszej platformy i infrastruktury.
Poleganie na stronach trzecich zwiększa koszty operacyjne, zwłaszcza gdy firmy się rozrastają.
