Zasięg

Grow

Manage

Automate

Zasięg

Grow

Manage

Automate

Pełny przewodnik po Apple Messages dla firm

Marketing

1 min read

Pełny przewodnik po Apple Messages dla firm

Marketing

1 min read

Pełny przewodnik po Apple Messages dla firm

Zbadaj marketing klientów iOS za pomocą Apple Messages for Business—twojego klucza do otwarcia nowego świata zaangażowania klientów.

Współcześni klienci oczekują, że spotkasz się z nimi tam, gdzie są — a obecnie „gdzie są”, to na iPhone'ach, iPadach, Apple Watchach i Macach. 

W rzeczywistości ponad 1,46 miliarda ludzi na całym świecie korzysta z iPhone'ów. Tylko w USA, prawie co druga osoba spotkana przez Ciebie posiada iPhone'a. Patrząc na wschodzącą generację, około 90% nastolatków posiada iPhone'a — i zamierza kontynuować kupowanie iPhone'ów jako dorośli. 

Ale nie wszystkie firmy rzucają się na możliwość dotarcia do rosnącej publiczności iOS, co jest ogromną straconą szansą. Apple Messages for Business może być złotym biletem, którego Twoja marka potrzebuje, aby dotrzeć do klientów tam, gdzie spędzają większość czasu na komunikacji cyfrowej: prosto w aplikacji Wiadomości. 

Dzięki Apple Messages for Business możesz łączyć się z odbiorcami w sposób, który jest dla nich nie tylko wygodny, ale także sprawia, że czują się tak samo spersonalizowani i znajomi, jak podczas wysyłania wiadomości tekstowej do przyjaciela.

Współcześni klienci oczekują, że spotkasz się z nimi tam, gdzie są — a obecnie „gdzie są”, to na iPhone'ach, iPadach, Apple Watchach i Macach. 

W rzeczywistości ponad 1,46 miliarda ludzi na całym świecie korzysta z iPhone'ów. Tylko w USA, prawie co druga osoba spotkana przez Ciebie posiada iPhone'a. Patrząc na wschodzącą generację, około 90% nastolatków posiada iPhone'a — i zamierza kontynuować kupowanie iPhone'ów jako dorośli. 

Ale nie wszystkie firmy rzucają się na możliwość dotarcia do rosnącej publiczności iOS, co jest ogromną straconą szansą. Apple Messages for Business może być złotym biletem, którego Twoja marka potrzebuje, aby dotrzeć do klientów tam, gdzie spędzają większość czasu na komunikacji cyfrowej: prosto w aplikacji Wiadomości. 

Dzięki Apple Messages for Business możesz łączyć się z odbiorcami w sposób, który jest dla nich nie tylko wygodny, ale także sprawia, że czują się tak samo spersonalizowani i znajomi, jak podczas wysyłania wiadomości tekstowej do przyjaciela.

Współcześni klienci oczekują, że spotkasz się z nimi tam, gdzie są — a obecnie „gdzie są”, to na iPhone'ach, iPadach, Apple Watchach i Macach. 

W rzeczywistości ponad 1,46 miliarda ludzi na całym świecie korzysta z iPhone'ów. Tylko w USA, prawie co druga osoba spotkana przez Ciebie posiada iPhone'a. Patrząc na wschodzącą generację, około 90% nastolatków posiada iPhone'a — i zamierza kontynuować kupowanie iPhone'ów jako dorośli. 

Ale nie wszystkie firmy rzucają się na możliwość dotarcia do rosnącej publiczności iOS, co jest ogromną straconą szansą. Apple Messages for Business może być złotym biletem, którego Twoja marka potrzebuje, aby dotrzeć do klientów tam, gdzie spędzają większość czasu na komunikacji cyfrowej: prosto w aplikacji Wiadomości. 

Dzięki Apple Messages for Business możesz łączyć się z odbiorcami w sposób, który jest dla nich nie tylko wygodny, ale także sprawia, że czują się tak samo spersonalizowani i znajomi, jak podczas wysyłania wiadomości tekstowej do przyjaciela.

Czym jest Apple Messages for Business?

Apple Messages for Business łączy firmy bezpośrednio z ich klientami za pośrednictwem znanej i szeroko używanej aplikacji Messages na urządzeniach iOS. To potężne narzędzie zintegrowane z ekosystemem Apple, zaprojektowane w celu ułatwienia bezproblemowej, efektywnej i spersonalizowanej komunikacji między firmami a ich klientami.

W swojej istocie, Apple Messages for Business wykorzystuje popularność i intuicyjny design natywnej platformy wiadomości iOS. Oznacza to, że klienci mogą wchodzić w interakcje z firmami tak łatwo, jak wysyłają wiadomości tekstowe, ale z dodatkową funkcjonalnością dostosowaną do profesjonalnych interakcji.

Adoptowanie Apple Messages for Business to mądry ruch dla każdej firmy, która chce dotrzeć do bazy użytkowników iOS. Chodzi o to, by interakcje z klientami były bardziej wygodne, bezpieczne i osobiste, bezpośrednio z ich iPhone'ów, iPadów lub Maców.

Apple Messages for Business łączy firmy bezpośrednio z ich klientami za pośrednictwem znanej i szeroko używanej aplikacji Messages na urządzeniach iOS. To potężne narzędzie zintegrowane z ekosystemem Apple, zaprojektowane w celu ułatwienia bezproblemowej, efektywnej i spersonalizowanej komunikacji między firmami a ich klientami.

W swojej istocie, Apple Messages for Business wykorzystuje popularność i intuicyjny design natywnej platformy wiadomości iOS. Oznacza to, że klienci mogą wchodzić w interakcje z firmami tak łatwo, jak wysyłają wiadomości tekstowe, ale z dodatkową funkcjonalnością dostosowaną do profesjonalnych interakcji.

Adoptowanie Apple Messages for Business to mądry ruch dla każdej firmy, która chce dotrzeć do bazy użytkowników iOS. Chodzi o to, by interakcje z klientami były bardziej wygodne, bezpieczne i osobiste, bezpośrednio z ich iPhone'ów, iPadów lub Maców.

Apple Messages for Business łączy firmy bezpośrednio z ich klientami za pośrednictwem znanej i szeroko używanej aplikacji Messages na urządzeniach iOS. To potężne narzędzie zintegrowane z ekosystemem Apple, zaprojektowane w celu ułatwienia bezproblemowej, efektywnej i spersonalizowanej komunikacji między firmami a ich klientami.

W swojej istocie, Apple Messages for Business wykorzystuje popularność i intuicyjny design natywnej platformy wiadomości iOS. Oznacza to, że klienci mogą wchodzić w interakcje z firmami tak łatwo, jak wysyłają wiadomości tekstowe, ale z dodatkową funkcjonalnością dostosowaną do profesjonalnych interakcji.

Adoptowanie Apple Messages for Business to mądry ruch dla każdej firmy, która chce dotrzeć do bazy użytkowników iOS. Chodzi o to, by interakcje z klientami były bardziej wygodne, bezpieczne i osobiste, bezpośrednio z ich iPhone'ów, iPadów lub Maców.

Dlaczego warto używać Apple Messages dla Firm?

Apple Messages for Business to wschodzący sposób na zwiększenie zaangażowania klientów i spotkanie się z nimi w Messages—aplikacji, którą już kochają. 

Text conversation about skincare.


Oto niektóre korzyści, które zaoferujesz klientom, integrując to rozwiązanie Apple w swojej strategii zaangażowania:

  • Dotarcie do szerszej publiczności: Dzięki ponad miliardowi aktywnych użytkowników iPhone’a na całym świecie​​, użycie Apple Messages for Business daje bezpośredni kontakt z ogromną i rosnącą widownią, która reprezentuje ponad 70% rynku premium smartfonów.

  • Znajome i wygodne dla użytkowników: Znajomość aplikacji Messages dla użytkowników iOS oznacza, że praktycznie nie ma krzywej uczenia się. Klienci mogą komunikować się z Twoją firmą tak łatwo, jakby pisali SMS-a do rodzeństwa.

  • Ulepszone doświadczenie klienta: Dzięki bogatym mediom, takim jak zdjęcia, filmy i linki oraz bezpośrednie i natychmiastowe wsparcie klienta, Apple Messages for Business podnosi i personalizuje doświadczenie klienta poza proste wiadomości tekstowe.

  • Płynna integracja z funkcjami iOS: Integracja z Apple Pay i kalendarzem sprawia, że znajdowanie produktów, finalizacja transakcji i planowanie spotkań jest bezwysiłkowe.

  • Prywatność i bezpieczeństwo: Znany ze swojego zaangażowania w bezpieczeństwo i prywatność użytkowników, Apple traktuje ochronę danych klientów jako priorytet. Rozmowy są szyfrowane, a klienci mają kontrolę nad udostępnianymi informacjami, co buduje ich zaufanie i lojalność wobec ekosystemu iOS, a szczególnie aplikacji Messages.

Incorporowanie Apple Messages for Business to nie tylko podążanie za trendem; to decyzja strategiczna mająca na celu rozwój Twojej strategii komunikacji z klientem.

Apple Messages for Business to wschodzący sposób na zwiększenie zaangażowania klientów i spotkanie się z nimi w Messages—aplikacji, którą już kochają. 

Text conversation about skincare.


Oto niektóre korzyści, które zaoferujesz klientom, integrując to rozwiązanie Apple w swojej strategii zaangażowania:

  • Dotarcie do szerszej publiczności: Dzięki ponad miliardowi aktywnych użytkowników iPhone’a na całym świecie​​, użycie Apple Messages for Business daje bezpośredni kontakt z ogromną i rosnącą widownią, która reprezentuje ponad 70% rynku premium smartfonów.

  • Znajome i wygodne dla użytkowników: Znajomość aplikacji Messages dla użytkowników iOS oznacza, że praktycznie nie ma krzywej uczenia się. Klienci mogą komunikować się z Twoją firmą tak łatwo, jakby pisali SMS-a do rodzeństwa.

  • Ulepszone doświadczenie klienta: Dzięki bogatym mediom, takim jak zdjęcia, filmy i linki oraz bezpośrednie i natychmiastowe wsparcie klienta, Apple Messages for Business podnosi i personalizuje doświadczenie klienta poza proste wiadomości tekstowe.

  • Płynna integracja z funkcjami iOS: Integracja z Apple Pay i kalendarzem sprawia, że znajdowanie produktów, finalizacja transakcji i planowanie spotkań jest bezwysiłkowe.

  • Prywatność i bezpieczeństwo: Znany ze swojego zaangażowania w bezpieczeństwo i prywatność użytkowników, Apple traktuje ochronę danych klientów jako priorytet. Rozmowy są szyfrowane, a klienci mają kontrolę nad udostępnianymi informacjami, co buduje ich zaufanie i lojalność wobec ekosystemu iOS, a szczególnie aplikacji Messages.

Incorporowanie Apple Messages for Business to nie tylko podążanie za trendem; to decyzja strategiczna mająca na celu rozwój Twojej strategii komunikacji z klientem.

Apple Messages for Business to wschodzący sposób na zwiększenie zaangażowania klientów i spotkanie się z nimi w Messages—aplikacji, którą już kochają. 

Text conversation about skincare.


Oto niektóre korzyści, które zaoferujesz klientom, integrując to rozwiązanie Apple w swojej strategii zaangażowania:

  • Dotarcie do szerszej publiczności: Dzięki ponad miliardowi aktywnych użytkowników iPhone’a na całym świecie​​, użycie Apple Messages for Business daje bezpośredni kontakt z ogromną i rosnącą widownią, która reprezentuje ponad 70% rynku premium smartfonów.

  • Znajome i wygodne dla użytkowników: Znajomość aplikacji Messages dla użytkowników iOS oznacza, że praktycznie nie ma krzywej uczenia się. Klienci mogą komunikować się z Twoją firmą tak łatwo, jakby pisali SMS-a do rodzeństwa.

  • Ulepszone doświadczenie klienta: Dzięki bogatym mediom, takim jak zdjęcia, filmy i linki oraz bezpośrednie i natychmiastowe wsparcie klienta, Apple Messages for Business podnosi i personalizuje doświadczenie klienta poza proste wiadomości tekstowe.

  • Płynna integracja z funkcjami iOS: Integracja z Apple Pay i kalendarzem sprawia, że znajdowanie produktów, finalizacja transakcji i planowanie spotkań jest bezwysiłkowe.

  • Prywatność i bezpieczeństwo: Znany ze swojego zaangażowania w bezpieczeństwo i prywatność użytkowników, Apple traktuje ochronę danych klientów jako priorytet. Rozmowy są szyfrowane, a klienci mają kontrolę nad udostępnianymi informacjami, co buduje ich zaufanie i lojalność wobec ekosystemu iOS, a szczególnie aplikacji Messages.

Incorporowanie Apple Messages for Business to nie tylko podążanie za trendem; to decyzja strategiczna mająca na celu rozwój Twojej strategii komunikacji z klientem.

Co może zrobić Apple Messages dla firm?

Aby skutecznie zintegrować Apple Messages for Business, musisz zrobić więcej niż tylko wysyłać wiadomości tekstowe. Na szczęście kanał ten obsługuje multimedia i funkcje iOS, które pomagają prowadzić klientów od zwyczajnych do wyjątkowych rozmów z Twoją firmą. Gdy zaczniesz personalizować swoje interakcje (za zgodą klientów), będziesz dostarczać stale odpowiednie komunikaty, które klienci faktycznie chcą otrzymywać. 

1. Rich links

Udostępniaj interaktywne, atrakcyjne wizualnie linki klientom. Mogą one zawierać podglądy zawartości webowej, co czyni je informacyjnymi dla użytkownika i daje pewność, że podążą za linkiem poza Messages.

Text conversation with a skincare brand.


2. Quick replies

Oferuj dwie do pięciu wcześniej napisanych opcji odpowiedzi, bezpośrednio w wierszu, aby klienci mogli kliknąć to, co mają na myśli, zamiast wpisywać wszystko od nowa. 

Promotional message offering a 20% discount on a new serum purchase.


3. List pickers

Umożliwiaj klientom wybór z listy opcji bezpośrednio w czacie. Ta funkcja jest idealna do wyboru produktów, usług lub opcji wsparcia, gdy klienci nawiązują kontakt z Twoją marką.

Chatbot interface offering options such as Skincare, Haircare, Perfume, Home, and Help for user selection.


4. Time pickers

Uprość proces umawiania spotkań lub terminów dostaw. Klienci mogą łatwo wybrać datę i godzinę oraz dodać do swojego kalendarza — wszystko bez opuszczania aplikacji Messages.

5. Apple Pay

Umożliwiaj klientom dokonywanie transakcji i zakupów bezpośrednio w Messages, korzystając z bezpiecznej, wygodnej metody płatności, którą już znają. Przekształć Messages w kanał sprzedaży lub e-commerce, wysyłając żądania Apple Pay.

Displays a message confirming a charge with Apple Pay.


6. Authentication

Chroń interakcje między Twoją firmą a klientami, prosząc klientów o weryfikację tożsamości w celu spersonalizowanego i bezpiecznego udostępniania informacji.

Text message conversation with a skincare brand, where the user is confirming identity using a 5-digit code received via email to activate their account.


7. iMessage App

Oferuj niestandardowe, interaktywne aplikacje bezpośrednio w czacie, które mają sens dla Twojej firmy.

A smartphone screen displays a message from "Elysia Skincare".


8. Image and video sharing

Zarówno klienci, jak i firmy mogą udostępniać sobie nawzajem obrazy i filmy, komunikacja staje się bardziej dynamiczna i szczegółowa. Może to być szczególnie przydatne do prezentacji produktów lub szybszego rozwiązywania problemów, zwłaszcza przy wsparciu technicznym.


Text conversation about skincare.


9. Document attachments

Wysyłaj i odbieraj dokumenty, takie jak faktury, bilety lub formularze, bezpośrednio przez czat, upraszczając wymianę dokumentów.

Text message conversation from Elysia Skincare.


10. Augmented reality

Oferuj immersyjny sposób, aby klienci mogli oglądać Twoje produkty lub informacje w rzeczywistym, 3D kontekście, jak ich domy czy miejsca pracy.

Marketing automation flowchart, showing a sequence of actions.

Aby skutecznie zintegrować Apple Messages for Business, musisz zrobić więcej niż tylko wysyłać wiadomości tekstowe. Na szczęście kanał ten obsługuje multimedia i funkcje iOS, które pomagają prowadzić klientów od zwyczajnych do wyjątkowych rozmów z Twoją firmą. Gdy zaczniesz personalizować swoje interakcje (za zgodą klientów), będziesz dostarczać stale odpowiednie komunikaty, które klienci faktycznie chcą otrzymywać. 

1. Rich links

Udostępniaj interaktywne, atrakcyjne wizualnie linki klientom. Mogą one zawierać podglądy zawartości webowej, co czyni je informacyjnymi dla użytkownika i daje pewność, że podążą za linkiem poza Messages.

Text conversation with a skincare brand.


2. Quick replies

Oferuj dwie do pięciu wcześniej napisanych opcji odpowiedzi, bezpośrednio w wierszu, aby klienci mogli kliknąć to, co mają na myśli, zamiast wpisywać wszystko od nowa. 

Promotional message offering a 20% discount on a new serum purchase.


3. List pickers

Umożliwiaj klientom wybór z listy opcji bezpośrednio w czacie. Ta funkcja jest idealna do wyboru produktów, usług lub opcji wsparcia, gdy klienci nawiązują kontakt z Twoją marką.

Chatbot interface offering options such as Skincare, Haircare, Perfume, Home, and Help for user selection.


4. Time pickers

Uprość proces umawiania spotkań lub terminów dostaw. Klienci mogą łatwo wybrać datę i godzinę oraz dodać do swojego kalendarza — wszystko bez opuszczania aplikacji Messages.

5. Apple Pay

Umożliwiaj klientom dokonywanie transakcji i zakupów bezpośrednio w Messages, korzystając z bezpiecznej, wygodnej metody płatności, którą już znają. Przekształć Messages w kanał sprzedaży lub e-commerce, wysyłając żądania Apple Pay.

Displays a message confirming a charge with Apple Pay.


6. Authentication

Chroń interakcje między Twoją firmą a klientami, prosząc klientów o weryfikację tożsamości w celu spersonalizowanego i bezpiecznego udostępniania informacji.

Text message conversation with a skincare brand, where the user is confirming identity using a 5-digit code received via email to activate their account.


7. iMessage App

Oferuj niestandardowe, interaktywne aplikacje bezpośrednio w czacie, które mają sens dla Twojej firmy.

A smartphone screen displays a message from "Elysia Skincare".


8. Image and video sharing

Zarówno klienci, jak i firmy mogą udostępniać sobie nawzajem obrazy i filmy, komunikacja staje się bardziej dynamiczna i szczegółowa. Może to być szczególnie przydatne do prezentacji produktów lub szybszego rozwiązywania problemów, zwłaszcza przy wsparciu technicznym.


Text conversation about skincare.


9. Document attachments

Wysyłaj i odbieraj dokumenty, takie jak faktury, bilety lub formularze, bezpośrednio przez czat, upraszczając wymianę dokumentów.

Text message conversation from Elysia Skincare.


10. Augmented reality

Oferuj immersyjny sposób, aby klienci mogli oglądać Twoje produkty lub informacje w rzeczywistym, 3D kontekście, jak ich domy czy miejsca pracy.

Marketing automation flowchart, showing a sequence of actions.

Aby skutecznie zintegrować Apple Messages for Business, musisz zrobić więcej niż tylko wysyłać wiadomości tekstowe. Na szczęście kanał ten obsługuje multimedia i funkcje iOS, które pomagają prowadzić klientów od zwyczajnych do wyjątkowych rozmów z Twoją firmą. Gdy zaczniesz personalizować swoje interakcje (za zgodą klientów), będziesz dostarczać stale odpowiednie komunikaty, które klienci faktycznie chcą otrzymywać. 

1. Rich links

Udostępniaj interaktywne, atrakcyjne wizualnie linki klientom. Mogą one zawierać podglądy zawartości webowej, co czyni je informacyjnymi dla użytkownika i daje pewność, że podążą za linkiem poza Messages.

Text conversation with a skincare brand.


2. Quick replies

Oferuj dwie do pięciu wcześniej napisanych opcji odpowiedzi, bezpośrednio w wierszu, aby klienci mogli kliknąć to, co mają na myśli, zamiast wpisywać wszystko od nowa. 

Promotional message offering a 20% discount on a new serum purchase.


3. List pickers

Umożliwiaj klientom wybór z listy opcji bezpośrednio w czacie. Ta funkcja jest idealna do wyboru produktów, usług lub opcji wsparcia, gdy klienci nawiązują kontakt z Twoją marką.

Chatbot interface offering options such as Skincare, Haircare, Perfume, Home, and Help for user selection.


4. Time pickers

Uprość proces umawiania spotkań lub terminów dostaw. Klienci mogą łatwo wybrać datę i godzinę oraz dodać do swojego kalendarza — wszystko bez opuszczania aplikacji Messages.

5. Apple Pay

Umożliwiaj klientom dokonywanie transakcji i zakupów bezpośrednio w Messages, korzystając z bezpiecznej, wygodnej metody płatności, którą już znają. Przekształć Messages w kanał sprzedaży lub e-commerce, wysyłając żądania Apple Pay.

Displays a message confirming a charge with Apple Pay.


6. Authentication

Chroń interakcje między Twoją firmą a klientami, prosząc klientów o weryfikację tożsamości w celu spersonalizowanego i bezpiecznego udostępniania informacji.

Text message conversation with a skincare brand, where the user is confirming identity using a 5-digit code received via email to activate their account.


7. iMessage App

Oferuj niestandardowe, interaktywne aplikacje bezpośrednio w czacie, które mają sens dla Twojej firmy.

A smartphone screen displays a message from "Elysia Skincare".


8. Image and video sharing

Zarówno klienci, jak i firmy mogą udostępniać sobie nawzajem obrazy i filmy, komunikacja staje się bardziej dynamiczna i szczegółowa. Może to być szczególnie przydatne do prezentacji produktów lub szybszego rozwiązywania problemów, zwłaszcza przy wsparciu technicznym.


Text conversation about skincare.


9. Document attachments

Wysyłaj i odbieraj dokumenty, takie jak faktury, bilety lub formularze, bezpośrednio przez czat, upraszczając wymianę dokumentów.

Text message conversation from Elysia Skincare.


10. Augmented reality

Oferuj immersyjny sposób, aby klienci mogli oglądać Twoje produkty lub informacje w rzeczywistym, 3D kontekście, jak ich domy czy miejsca pracy.

Marketing automation flowchart, showing a sequence of actions.

Jak zarejestrować się w Apple Messages dla Firm

Aby zarejestrować się do Apple Messages for Business, musisz współpracować z Managed Service Provider (MSP) zatwierdzonym przez Apple. Apple ma określone wytyczne i standardy, które muszą być spełnione, aby korzystać z platformy Messages for Business; MSP są zaznajomione z tymi wymaganiami i zajmują się zgodnością za Ciebie, zapobiegając ewentualnym problemom lub naruszeniom.

Oto przewodnik krok po kroku do rejestracji w Apple Messages for Business:

  1. Wybierz MSP zatwierdzone przez Apple: Twoim pierwszym krokiem jest wybór Managed Service Provider (MSP) zatwierdzonego przez Apple. Firmy takie jak Bird należą do tej kategorii, oferując niezbędną wiedzę i usługi integracyjne.

  2. Zarejestruj swoją organizację: Zarejestruj swoją firmę przez Apple Business Register. Uwaga: Na dole strony znajduje się przycisk dla marek, które chcą rozpocząć.

  3. Utwórz konto Messages for Business: Podaj szczegóły dotyczące Twojego biznesu i tego, w jakim celu planujesz korzystać z usługi.

  4. Współpracuj z wybranym MSP: Twój wybrany MSP pomoże Ci w konfiguracji technicznej, integracji Apple Messages for Business z Twoimi istniejącymi systemami oraz zapewnieniu zgodności z wytycznymi Apple.

  5. Dostosuj swoją identyfikację wizualną: Dostosuj swój profil biznesowy, aby pasował do tożsamości Twojej marki. Może to obejmować ustanowienie logo firmy, schematy kolorów i inne elementy identyfikacyjne.

  6. Prześlij swoje konto do Apple w celu przetestowania i zatwierdzenia: Przed rozpoczęciem Apple przeprowadzi przegląd doświadczeń użytkownika, aby upewnić się, że wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami. Po tym Apple musi również zatwierdzić Twoje konto, co może zająć kilka dni.

  7. Rozpocznij działalność: Po zatwierdzeniu, Twoje konto Messages for Business jest gotowe do interakcji z klientami!

Aby zarejestrować się do Apple Messages for Business, musisz współpracować z Managed Service Provider (MSP) zatwierdzonym przez Apple. Apple ma określone wytyczne i standardy, które muszą być spełnione, aby korzystać z platformy Messages for Business; MSP są zaznajomione z tymi wymaganiami i zajmują się zgodnością za Ciebie, zapobiegając ewentualnym problemom lub naruszeniom.

Oto przewodnik krok po kroku do rejestracji w Apple Messages for Business:

  1. Wybierz MSP zatwierdzone przez Apple: Twoim pierwszym krokiem jest wybór Managed Service Provider (MSP) zatwierdzonego przez Apple. Firmy takie jak Bird należą do tej kategorii, oferując niezbędną wiedzę i usługi integracyjne.

  2. Zarejestruj swoją organizację: Zarejestruj swoją firmę przez Apple Business Register. Uwaga: Na dole strony znajduje się przycisk dla marek, które chcą rozpocząć.

  3. Utwórz konto Messages for Business: Podaj szczegóły dotyczące Twojego biznesu i tego, w jakim celu planujesz korzystać z usługi.

  4. Współpracuj z wybranym MSP: Twój wybrany MSP pomoże Ci w konfiguracji technicznej, integracji Apple Messages for Business z Twoimi istniejącymi systemami oraz zapewnieniu zgodności z wytycznymi Apple.

  5. Dostosuj swoją identyfikację wizualną: Dostosuj swój profil biznesowy, aby pasował do tożsamości Twojej marki. Może to obejmować ustanowienie logo firmy, schematy kolorów i inne elementy identyfikacyjne.

  6. Prześlij swoje konto do Apple w celu przetestowania i zatwierdzenia: Przed rozpoczęciem Apple przeprowadzi przegląd doświadczeń użytkownika, aby upewnić się, że wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami. Po tym Apple musi również zatwierdzić Twoje konto, co może zająć kilka dni.

  7. Rozpocznij działalność: Po zatwierdzeniu, Twoje konto Messages for Business jest gotowe do interakcji z klientami!

Aby zarejestrować się do Apple Messages for Business, musisz współpracować z Managed Service Provider (MSP) zatwierdzonym przez Apple. Apple ma określone wytyczne i standardy, które muszą być spełnione, aby korzystać z platformy Messages for Business; MSP są zaznajomione z tymi wymaganiami i zajmują się zgodnością za Ciebie, zapobiegając ewentualnym problemom lub naruszeniom.

Oto przewodnik krok po kroku do rejestracji w Apple Messages for Business:

  1. Wybierz MSP zatwierdzone przez Apple: Twoim pierwszym krokiem jest wybór Managed Service Provider (MSP) zatwierdzonego przez Apple. Firmy takie jak Bird należą do tej kategorii, oferując niezbędną wiedzę i usługi integracyjne.

  2. Zarejestruj swoją organizację: Zarejestruj swoją firmę przez Apple Business Register. Uwaga: Na dole strony znajduje się przycisk dla marek, które chcą rozpocząć.

  3. Utwórz konto Messages for Business: Podaj szczegóły dotyczące Twojego biznesu i tego, w jakim celu planujesz korzystać z usługi.

  4. Współpracuj z wybranym MSP: Twój wybrany MSP pomoże Ci w konfiguracji technicznej, integracji Apple Messages for Business z Twoimi istniejącymi systemami oraz zapewnieniu zgodności z wytycznymi Apple.

  5. Dostosuj swoją identyfikację wizualną: Dostosuj swój profil biznesowy, aby pasował do tożsamości Twojej marki. Może to obejmować ustanowienie logo firmy, schematy kolorów i inne elementy identyfikacyjne.

  6. Prześlij swoje konto do Apple w celu przetestowania i zatwierdzenia: Przed rozpoczęciem Apple przeprowadzi przegląd doświadczeń użytkownika, aby upewnić się, że wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami. Po tym Apple musi również zatwierdzić Twoje konto, co może zająć kilka dni.

  7. Rozpocznij działalność: Po zatwierdzeniu, Twoje konto Messages for Business jest gotowe do interakcji z klientami!

Dlaczego warto wybrać Bird do wiadomości Apple dla firm

Bird nie jest tylko MSP; to kompleksowa platforma do marketingu, sprzedaży i płatności. Nasza integracja z Apple Messages for Business pomaga dotrzeć do klientów na platformie, którą znają i kochają, zapewniając jednocześnie wysokiej jakości interakcje za każdym razem. Z Bird nie tylko nadążasz za trendami komunikacyjnymi, ale je kształtujesz.

Oczywiście jesteśmy stronniczy, ale oto dlaczego powinieneś rozważyć Bird jako swojego MSP Apple Messages for Business: 

1. Ujednolicona, omnichannelowa komunikacja

Zarządzaj rozmowami z tymi samymi osobami na różnych kanałach z jednego, przyjaznego użytkownikowi interfejsu w naszym omnichannel Inbox. Inbox jednoczy Twoje działania marketingowe i wsparcia, dzięki czemu każda interakcja z klientem na różnych punktach kontaktu jest dostosowana i istotna, zapewniając spersonalizowane doświadczenia, których oczekują dzisiejsi klienci. Z Bird możesz skonsolidować swoje wysiłki w różnych kanałach, zaoszczędzić czas i skupić się na doświadczeniu klienta.

Oto jak wygląda scentralizowany dashboard Inbox. Skupiamy się na uproszczonym zarządzaniu kanałami w tym środowisku marketingu wielokanałowego.

Messaging dashboard displaying a series of chat conversations designed for customer service and communication purposes.


2. Ujednolicone profile klientów

Łącząc różne kanały komunikacji, Bird tworzy scentralizowane, ujednolicone profile klientów. Uzyskaj pełny obraz zachowań, aktywności i preferencji każdego klienta, a następnie sięgnij po hipercelowane wiadomości na podstawie ich działań. 

3. Zaawansowana analityka

Bird dostarcza kompleksową analitykę, oferując wgląd w interakcje z klientami w różnych kanałach. Będziesz w stanie zidentyfikować trendy, mierzyć skuteczność kampanii i odkrywać nowe możliwości, mimo złożonych krajobrazów danych.

4. Przyjazny użytkownikowi interfejs

Zaprojektowaliśmy Bird, aby był łatwy w użyciu, z nadzieją na zmniejszenie zależności zespołów marketingowych lub wsparcia od inżynierów przy ustawianiu nowych narzędzi lub generowaniu raportów. Teraz te zespoły skierowane do klienta mogą samodzielnie zarządzać komunikacją i uzyskiwać dostęp do analityki bez pomocy technicznej.

Chat offering a free shipping discount code, while an adjacent panel lists a user's recent online activities, including product views and cart additions.


5. Wbudowana zgodność

Platforma Bird została zaprojektowana z myślą o prywatności i zgodności jako swojej podstawie, zapewniając przestrzeganie lokalnych, krajowych i globalnych przepisów dotyczących prywatności. Oferujemy w pełni zarządzane, zgodne rozwiązanie do przesyłania wiadomości dla zespołów, które mogą nie w pełni rozumieć zawiłości tych regulacji.

6. Automatyzacja wiadomości

Zarządzaj rutynowymi zapytaniami i wiadomościami bezpośrednimi efektywnie dzięki Flows, automatyzując swój marketing i przesyłanie wiadomości bez żadnego kodu. Automatyzacja jest kluczowa dla zespołów obsługujących dużą liczbę interakcji z klientami na różnych platformach.

Marketing automation flowchart, showing a sequence of actions.

Bird nie jest tylko MSP; to kompleksowa platforma do marketingu, sprzedaży i płatności. Nasza integracja z Apple Messages for Business pomaga dotrzeć do klientów na platformie, którą znają i kochają, zapewniając jednocześnie wysokiej jakości interakcje za każdym razem. Z Bird nie tylko nadążasz za trendami komunikacyjnymi, ale je kształtujesz.

Oczywiście jesteśmy stronniczy, ale oto dlaczego powinieneś rozważyć Bird jako swojego MSP Apple Messages for Business: 

1. Ujednolicona, omnichannelowa komunikacja

Zarządzaj rozmowami z tymi samymi osobami na różnych kanałach z jednego, przyjaznego użytkownikowi interfejsu w naszym omnichannel Inbox. Inbox jednoczy Twoje działania marketingowe i wsparcia, dzięki czemu każda interakcja z klientem na różnych punktach kontaktu jest dostosowana i istotna, zapewniając spersonalizowane doświadczenia, których oczekują dzisiejsi klienci. Z Bird możesz skonsolidować swoje wysiłki w różnych kanałach, zaoszczędzić czas i skupić się na doświadczeniu klienta.

Oto jak wygląda scentralizowany dashboard Inbox. Skupiamy się na uproszczonym zarządzaniu kanałami w tym środowisku marketingu wielokanałowego.

Messaging dashboard displaying a series of chat conversations designed for customer service and communication purposes.


2. Ujednolicone profile klientów

Łącząc różne kanały komunikacji, Bird tworzy scentralizowane, ujednolicone profile klientów. Uzyskaj pełny obraz zachowań, aktywności i preferencji każdego klienta, a następnie sięgnij po hipercelowane wiadomości na podstawie ich działań. 

3. Zaawansowana analityka

Bird dostarcza kompleksową analitykę, oferując wgląd w interakcje z klientami w różnych kanałach. Będziesz w stanie zidentyfikować trendy, mierzyć skuteczność kampanii i odkrywać nowe możliwości, mimo złożonych krajobrazów danych.

4. Przyjazny użytkownikowi interfejs

Zaprojektowaliśmy Bird, aby był łatwy w użyciu, z nadzieją na zmniejszenie zależności zespołów marketingowych lub wsparcia od inżynierów przy ustawianiu nowych narzędzi lub generowaniu raportów. Teraz te zespoły skierowane do klienta mogą samodzielnie zarządzać komunikacją i uzyskiwać dostęp do analityki bez pomocy technicznej.

Chat offering a free shipping discount code, while an adjacent panel lists a user's recent online activities, including product views and cart additions.


5. Wbudowana zgodność

Platforma Bird została zaprojektowana z myślą o prywatności i zgodności jako swojej podstawie, zapewniając przestrzeganie lokalnych, krajowych i globalnych przepisów dotyczących prywatności. Oferujemy w pełni zarządzane, zgodne rozwiązanie do przesyłania wiadomości dla zespołów, które mogą nie w pełni rozumieć zawiłości tych regulacji.

6. Automatyzacja wiadomości

Zarządzaj rutynowymi zapytaniami i wiadomościami bezpośrednimi efektywnie dzięki Flows, automatyzując swój marketing i przesyłanie wiadomości bez żadnego kodu. Automatyzacja jest kluczowa dla zespołów obsługujących dużą liczbę interakcji z klientami na różnych platformach.

Marketing automation flowchart, showing a sequence of actions.

Bird nie jest tylko MSP; to kompleksowa platforma do marketingu, sprzedaży i płatności. Nasza integracja z Apple Messages for Business pomaga dotrzeć do klientów na platformie, którą znają i kochają, zapewniając jednocześnie wysokiej jakości interakcje za każdym razem. Z Bird nie tylko nadążasz za trendami komunikacyjnymi, ale je kształtujesz.

Oczywiście jesteśmy stronniczy, ale oto dlaczego powinieneś rozważyć Bird jako swojego MSP Apple Messages for Business: 

1. Ujednolicona, omnichannelowa komunikacja

Zarządzaj rozmowami z tymi samymi osobami na różnych kanałach z jednego, przyjaznego użytkownikowi interfejsu w naszym omnichannel Inbox. Inbox jednoczy Twoje działania marketingowe i wsparcia, dzięki czemu każda interakcja z klientem na różnych punktach kontaktu jest dostosowana i istotna, zapewniając spersonalizowane doświadczenia, których oczekują dzisiejsi klienci. Z Bird możesz skonsolidować swoje wysiłki w różnych kanałach, zaoszczędzić czas i skupić się na doświadczeniu klienta.

Oto jak wygląda scentralizowany dashboard Inbox. Skupiamy się na uproszczonym zarządzaniu kanałami w tym środowisku marketingu wielokanałowego.

Messaging dashboard displaying a series of chat conversations designed for customer service and communication purposes.


2. Ujednolicone profile klientów

Łącząc różne kanały komunikacji, Bird tworzy scentralizowane, ujednolicone profile klientów. Uzyskaj pełny obraz zachowań, aktywności i preferencji każdego klienta, a następnie sięgnij po hipercelowane wiadomości na podstawie ich działań. 

3. Zaawansowana analityka

Bird dostarcza kompleksową analitykę, oferując wgląd w interakcje z klientami w różnych kanałach. Będziesz w stanie zidentyfikować trendy, mierzyć skuteczność kampanii i odkrywać nowe możliwości, mimo złożonych krajobrazów danych.

4. Przyjazny użytkownikowi interfejs

Zaprojektowaliśmy Bird, aby był łatwy w użyciu, z nadzieją na zmniejszenie zależności zespołów marketingowych lub wsparcia od inżynierów przy ustawianiu nowych narzędzi lub generowaniu raportów. Teraz te zespoły skierowane do klienta mogą samodzielnie zarządzać komunikacją i uzyskiwać dostęp do analityki bez pomocy technicznej.

Chat offering a free shipping discount code, while an adjacent panel lists a user's recent online activities, including product views and cart additions.


5. Wbudowana zgodność

Platforma Bird została zaprojektowana z myślą o prywatności i zgodności jako swojej podstawie, zapewniając przestrzeganie lokalnych, krajowych i globalnych przepisów dotyczących prywatności. Oferujemy w pełni zarządzane, zgodne rozwiązanie do przesyłania wiadomości dla zespołów, które mogą nie w pełni rozumieć zawiłości tych regulacji.

6. Automatyzacja wiadomości

Zarządzaj rutynowymi zapytaniami i wiadomościami bezpośrednimi efektywnie dzięki Flows, automatyzując swój marketing i przesyłanie wiadomości bez żadnego kodu. Automatyzacja jest kluczowa dla zespołów obsługujących dużą liczbę interakcji z klientami na różnych platformach.

Marketing automation flowchart, showing a sequence of actions.

Dotarcie do klientów iOS: Poznaj Apple Messages for Business z Bird

Wykorzystanie potencjału Apple Messages for Business nie oznacza poświęcenia jakości na innych kanałach komunikacji. Z Bird możesz zjednoczyć wszystkie swoje kanały komunikacji pod jedną wydajną, intuicyjną platformą i łączyć się z klientami na platformach, które kochają i używają codziennie. 

Jeśli jesteś gotowy, aby wypróbować Apple Messages for Business, lub po prostu ciekawi Cię zjednoczenie swoich kanałów komunikacji dla lepszego doświadczenia klienta, skontaktuj się, aby otrzymać dostosowaną prezentację. Możemy pomóc w konfiguracji twojego przypadku użycia lub odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące Apple Messages for Business.

Wykorzystanie potencjału Apple Messages for Business nie oznacza poświęcenia jakości na innych kanałach komunikacji. Z Bird możesz zjednoczyć wszystkie swoje kanały komunikacji pod jedną wydajną, intuicyjną platformą i łączyć się z klientami na platformach, które kochają i używają codziennie. 

Jeśli jesteś gotowy, aby wypróbować Apple Messages for Business, lub po prostu ciekawi Cię zjednoczenie swoich kanałów komunikacji dla lepszego doświadczenia klienta, skontaktuj się, aby otrzymać dostosowaną prezentację. Możemy pomóc w konfiguracji twojego przypadku użycia lub odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące Apple Messages for Business.

Wykorzystanie potencjału Apple Messages for Business nie oznacza poświęcenia jakości na innych kanałach komunikacji. Z Bird możesz zjednoczyć wszystkie swoje kanały komunikacji pod jedną wydajną, intuicyjną platformą i łączyć się z klientami na platformach, które kochają i używają codziennie. 

Jeśli jesteś gotowy, aby wypróbować Apple Messages for Business, lub po prostu ciekawi Cię zjednoczenie swoich kanałów komunikacji dla lepszego doświadczenia klienta, skontaktuj się, aby otrzymać dostosowaną prezentację. Możemy pomóc w konfiguracji twojego przypadku użycia lub odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące Apple Messages for Business.

Dołącz do naszego Newslettera.

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Dołącz do naszego Newslettera.

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Dołącz do naszego Newslettera.

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Company

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Company

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

R

Reach

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Company

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.