Osiąganie spersonalizowanego marketingu na dużą skalę z Bird CRM
Podróż
1 min read
Osiąganie spersonalizowanego marketingu na dużą skalę z Bird CRM
Podróż
1 min read
Wnioski z przewodnika
Bird CRM łączy dane klientów z e-commerce, webu, produktów, wsparcia i mediów społecznościowych w bogate profile, które umożliwiają prawdziwą personalizację 1:1.
Segmentacja napędzana przez AI dynamicznie aktualizuje odbiorców na podstawie zachowań, etapu cyklu życia i zaangażowania—nie tylko demografii.
Narzędzia do tworzenia treści zasilane AI i dynamiczne bloki pozwalają skalować spersonalizowane e-maile, WhatsApp i doświadczenia na stronie bez dużego zespołu copywriterów.
Automatyzacje wyzwalane przez zachowanie (np. odzyskiwanie koszyka, przepływy po zakupie, ponowne angażowanie) zapewniają, że każda wiadomość jest na czas, odpowiednia i skoncentrowana na przychodach.
Chatboty AI i konwersacyjne ścieżki przekształcają kanały takie jak WhatsApp i czat na stronie w zawsze aktywnych, osobistych „asystentów”, którzy napędzają sprzedaż i wsparcie.
Dogłębna analiza i wnioski AI pomagają mierzyć zaangażowanie, CLV i ROI, a następnie ciągle optymalizować kampanie w skali.
Zunifikowana, wielokanałowa infrastruktura Bird (e-mail, SMS, WhatsApp, RCS, więcej) oraz efektywność kosztowa czynią ją skalowalną alternatywą dla punktowych rozwiązań.
Podsumowanie pytań i odpowiedzi
Do czego służy Bird CRM?
Bird CRM jest zaprojektowany, aby dostarczać spersonalizowany marketing na dużą skalę, łącząc dane klientów, zasilając segmentację napędzaną przez AI oraz orchestrując kampanie wielokanałowe z jednej platformy.
Dlaczego zjednoczone dane klientów są tak ważne dla personalizacji?
Bez jednoznacznego spojrzenia na zakupy, zachowania i preferencje każdego klienta, personalizacja to strzał w ciemno; Bird CRM konsoliduje te dane, dzięki czemu każda wiadomość może być na czas i odpowiednia.
Jak Bird wykorzystuje sztuczną inteligencję do segmentacji?
Sztuczna inteligencja Bird analizuje zachowania, etap cyklu życia, historię zakupów i zaangażowanie, aby automatycznie grupować klientów w dynamiczne segmenty, które aktualizują się w czasie rzeczywistym.
Jak mogę tworzyć spersonalizowane treści bez dużego zespołu marketingowego?
Wspomagane przez AI pisanie Bird i dynamiczne bloki treści pozwalają na generowanie dostosowanych wiadomości e-mail, rekomendacji i wiadomości, które dopasowują się do profilu i zachowania każdego klienta.
Jakie są przykłady skutecznych kampanii wyzwalanych zachowaniem w Bird?
Typowe scenariusze obejmują odzyskiwanie porzuconych koszyków, sekwencje pielęgnacyjne po zakupie, kampanie zachęcające do powrotu dla nieaktywnych klientów oraz rekomendacje produktów oparte na cyklu życia.
Jak chatboty AI wpisują się w spersonalizowany marketing z Bird?
Chatboty AI prowadzą spersonalizowane rozmowy 1:1 — odpowiadając na pytania, polecając produkty i aktualizując zamówienia — a następnie przekazują sprawy ludzkim agentom, gdy złożoność rośnie.
Jak powinienem mierzyć, czy moja strategia personalizacji działa?
Śledź zaangażowanie (otwarcia, kliknięcia, odpowiedzi), konwersję i średnią wartość zamówienia, wartość życiową klienta oraz ogólny zwrot z inwestycji w marketing według segmentu i ścieżki.
Dlaczego warto wybrać Bird zamiast oddzielnych narzędzi do e-maila, SMS i WhatsApp?
Bird centralizuje dane, kanały, AI i analitykę w jednej platformie, redukując koszty i złożoność, jednocześnie ułatwiając prowadzenie spójnych, spersonalizowanych ścieżek na każdym punkcie kontaktu.
Opanuj personalizację na dużą skalę dzięki Bird CRM. Nasz szczegółowy przewodnik dzieli się nowatorskimi taktykami, które pomogą Ci wyprzedzić konkurencję.
Co by było, gdybyś mógł sprawić, że każdy klient czułby się jak twój jedyny klient?
W świecie, w którym konsumenci są codziennie bombardowani licznymi komunikatami marketingowymi, personalizacja stała się tajną bronią w przełamywaniu zgiełku.
Jak jednak firmy mogą dostarczać dostosowane doświadczenia tysiącom - a nawet milionom - klientów jednocześnie?
Jeśli jesteś w e-commerce, detalicznej sprzedaży, mediach lub jakiejkolwiek firmie średniej lub dużej skali, prawdopodobnie zmagasz się z tym pytaniem. Znasz moc personalizacji - napędza zaangażowanie, zwiększa konwersje i buduje trwałe relacje z klientami.
Ale w miarę jak twoja baza klientów rośnie, rośnie również złożoność dostarczania naprawdę spersonalizowanych doświadczeń.
Typowe przeszkody to:
Problemy z tworzeniem zjednoczonych profili klientów z rozproszonych źródeł danych
Trudności w tworzeniu dynamicznej treści, która rezonuje z poszczególnymi klientami
Wyzwania związane z automatyzacją personalizacji bez poświęcania jakości
Brak możliwości wykorzystania zachowań klientów w czasie rzeczywistym do terminowej, odpowiedniej komunikacji
W tym miejscu pojawia się Bird CRM. Zaprojektowaliśmy naszą platformę, aby stawić czoła tym wyzwaniom, umożliwiając ci osiągnięcie personalizacji w skali bez przytłaczania swojego zespołu lub budżetu.
W tym przewodniku przeprowadzimy cię przez to, jak Bird CRM może przekształcić twoje wysiłki marketingowe. Od zjednoczenia danych klientów po wykorzystanie AI do zaawansowanej segmentacji i tworzenia treści, pokażemy ci, jak dostarczać spersonalizowane doświadczenia, które wydają się autentyczne i przynoszą wyniki. Zanurzmy się w to.
Krok | Na czym się skupia | Dlaczego to ma znaczenie |
|---|---|---|
Zjednoczone dane klientów | Łączy dane ze wszystkich punktów kontaktu w jednym profilu | Umożliwia dokładną personalizację i głębokie zrozumienie klientów |
Zaawansowana segmentacja | Wykorzystuje AI do tworzenia dynamicznych segmentów opartych na zachowaniu | Celuje w klientów z wyższą trafnością i precyzją |
Spersonalizowana zawartość w skali | Generuje dostosowane e-maile, wiadomości i rekomendacje | Zwiększa zaangażowanie przy jednoczesnym zmniejszeniu ręcznej pracy związanej z treścią |
Automatyzacja oparta na zachowaniach | Wysyła wiadomości w oparciu o działania klientów | Zapewnia idealny czas i wyższe wskaźniki konwersji |
Marketing konwersacyjny wspierany przez AI | Wykorzystuje chatboty do interakcji w czasie rzeczywistym, dostosowanych do potrzeb | Poprawia wsparcie, zwiększa sprzedaż i rozbudowuje rozmowy 24/7 |
Mierzenie i optymalizacja | Śledzi zaangażowanie, CLV, konwersje i ROI | Pomaga doskonalić strategię personalizacji i wprowadzać ciągłe ulepszenia |
Co by było, gdybyś mógł sprawić, że każdy klient czułby się jak twój jedyny klient?
W świecie, w którym konsumenci są codziennie bombardowani licznymi komunikatami marketingowymi, personalizacja stała się tajną bronią w przełamywaniu zgiełku.
Jak jednak firmy mogą dostarczać dostosowane doświadczenia tysiącom - a nawet milionom - klientów jednocześnie?
Jeśli jesteś w e-commerce, detalicznej sprzedaży, mediach lub jakiejkolwiek firmie średniej lub dużej skali, prawdopodobnie zmagasz się z tym pytaniem. Znasz moc personalizacji - napędza zaangażowanie, zwiększa konwersje i buduje trwałe relacje z klientami.
Ale w miarę jak twoja baza klientów rośnie, rośnie również złożoność dostarczania naprawdę spersonalizowanych doświadczeń.
Typowe przeszkody to:
Problemy z tworzeniem zjednoczonych profili klientów z rozproszonych źródeł danych
Trudności w tworzeniu dynamicznej treści, która rezonuje z poszczególnymi klientami
Wyzwania związane z automatyzacją personalizacji bez poświęcania jakości
Brak możliwości wykorzystania zachowań klientów w czasie rzeczywistym do terminowej, odpowiedniej komunikacji
W tym miejscu pojawia się Bird CRM. Zaprojektowaliśmy naszą platformę, aby stawić czoła tym wyzwaniom, umożliwiając ci osiągnięcie personalizacji w skali bez przytłaczania swojego zespołu lub budżetu.
W tym przewodniku przeprowadzimy cię przez to, jak Bird CRM może przekształcić twoje wysiłki marketingowe. Od zjednoczenia danych klientów po wykorzystanie AI do zaawansowanej segmentacji i tworzenia treści, pokażemy ci, jak dostarczać spersonalizowane doświadczenia, które wydają się autentyczne i przynoszą wyniki. Zanurzmy się w to.
Krok | Na czym się skupia | Dlaczego to ma znaczenie |
|---|---|---|
Zjednoczone dane klientów | Łączy dane ze wszystkich punktów kontaktu w jednym profilu | Umożliwia dokładną personalizację i głębokie zrozumienie klientów |
Zaawansowana segmentacja | Wykorzystuje AI do tworzenia dynamicznych segmentów opartych na zachowaniu | Celuje w klientów z wyższą trafnością i precyzją |
Spersonalizowana zawartość w skali | Generuje dostosowane e-maile, wiadomości i rekomendacje | Zwiększa zaangażowanie przy jednoczesnym zmniejszeniu ręcznej pracy związanej z treścią |
Automatyzacja oparta na zachowaniach | Wysyła wiadomości w oparciu o działania klientów | Zapewnia idealny czas i wyższe wskaźniki konwersji |
Marketing konwersacyjny wspierany przez AI | Wykorzystuje chatboty do interakcji w czasie rzeczywistym, dostosowanych do potrzeb | Poprawia wsparcie, zwiększa sprzedaż i rozbudowuje rozmowy 24/7 |
Mierzenie i optymalizacja | Śledzi zaangażowanie, CLV, konwersje i ROI | Pomaga doskonalić strategię personalizacji i wprowadzać ciągłe ulepszenia |
Co by było, gdybyś mógł sprawić, że każdy klient czułby się jak twój jedyny klient?
W świecie, w którym konsumenci są codziennie bombardowani licznymi komunikatami marketingowymi, personalizacja stała się tajną bronią w przełamywaniu zgiełku.
Jak jednak firmy mogą dostarczać dostosowane doświadczenia tysiącom - a nawet milionom - klientów jednocześnie?
Jeśli jesteś w e-commerce, detalicznej sprzedaży, mediach lub jakiejkolwiek firmie średniej lub dużej skali, prawdopodobnie zmagasz się z tym pytaniem. Znasz moc personalizacji - napędza zaangażowanie, zwiększa konwersje i buduje trwałe relacje z klientami.
Ale w miarę jak twoja baza klientów rośnie, rośnie również złożoność dostarczania naprawdę spersonalizowanych doświadczeń.
Typowe przeszkody to:
Problemy z tworzeniem zjednoczonych profili klientów z rozproszonych źródeł danych
Trudności w tworzeniu dynamicznej treści, która rezonuje z poszczególnymi klientami
Wyzwania związane z automatyzacją personalizacji bez poświęcania jakości
Brak możliwości wykorzystania zachowań klientów w czasie rzeczywistym do terminowej, odpowiedniej komunikacji
W tym miejscu pojawia się Bird CRM. Zaprojektowaliśmy naszą platformę, aby stawić czoła tym wyzwaniom, umożliwiając ci osiągnięcie personalizacji w skali bez przytłaczania swojego zespołu lub budżetu.
W tym przewodniku przeprowadzimy cię przez to, jak Bird CRM może przekształcić twoje wysiłki marketingowe. Od zjednoczenia danych klientów po wykorzystanie AI do zaawansowanej segmentacji i tworzenia treści, pokażemy ci, jak dostarczać spersonalizowane doświadczenia, które wydają się autentyczne i przynoszą wyniki. Zanurzmy się w to.
Krok | Na czym się skupia | Dlaczego to ma znaczenie |
|---|---|---|
Zjednoczone dane klientów | Łączy dane ze wszystkich punktów kontaktu w jednym profilu | Umożliwia dokładną personalizację i głębokie zrozumienie klientów |
Zaawansowana segmentacja | Wykorzystuje AI do tworzenia dynamicznych segmentów opartych na zachowaniu | Celuje w klientów z wyższą trafnością i precyzją |
Spersonalizowana zawartość w skali | Generuje dostosowane e-maile, wiadomości i rekomendacje | Zwiększa zaangażowanie przy jednoczesnym zmniejszeniu ręcznej pracy związanej z treścią |
Automatyzacja oparta na zachowaniach | Wysyła wiadomości w oparciu o działania klientów | Zapewnia idealny czas i wyższe wskaźniki konwersji |
Marketing konwersacyjny wspierany przez AI | Wykorzystuje chatboty do interakcji w czasie rzeczywistym, dostosowanych do potrzeb | Poprawia wsparcie, zwiększa sprzedaż i rozbudowuje rozmowy 24/7 |
Mierzenie i optymalizacja | Śledzi zaangażowanie, CLV, konwersje i ROI | Pomaga doskonalić strategię personalizacji i wprowadzać ciągłe ulepszenia |
Krok 1: Podstawa: zjednoczone dane klientów
Prawdziwie skuteczny spersonalizowany marketing zaczyna się od wyraźnego postrzegania swoich klientów — nie tylko jako punktów danych, ale jako jednostek z unikalnymi preferencjami i zachowaniami. Ta klarowność pochodzi z zunifikowanego widoku interakcji z klientami w ramach wszystkich punktów kontaktowych, gdzie Bird CRM naprawdę się wyróżnia.
Bird z doskonałością integruje dane z wielu źródeł, w tym:
Platformy e-commerce (np. Shopify)
Interakcje na stronie internetowej
Dane o użytkowaniu produktu
Interakcje z obsługą klienta
Zaangażowanie w mediach społecznościowych
Łącząc wszystkie te dane, Bird CRM tworzy holistyczny widok każdego klienta, umożliwiając zrozumienie ich preferencji, zachowań i interakcji z Twoją marką w ramach wszystkich kanałów. Automatycznie buduje bogate profile klientów, które zawierają takie rzeczy jak historia zakupów, preferencje komunikacyjne i zachowanie przeglądania.
Te szczegółowe profile służą jako podstawa do zaawansowanej segmentacji i spersonalizowanych działań marketingowych, pozwalając na dostosowanie wiadomości i ofert do unikalnych cech każdego klienta.
Kładąc tę podstawę zunifikowanych danych o klientach, przygotowujesz grunt pod prawdziwie spersonalizowany marketing w skali. W następnej sekcji przyjrzymy się, jak zunifikowane dane napędzają zaawansowaną segmentację klientów, otwierając ekscytujące możliwości dla celowanych, skutecznych kampanii marketingowych.
Prawdziwie skuteczny spersonalizowany marketing zaczyna się od wyraźnego postrzegania swoich klientów — nie tylko jako punktów danych, ale jako jednostek z unikalnymi preferencjami i zachowaniami. Ta klarowność pochodzi z zunifikowanego widoku interakcji z klientami w ramach wszystkich punktów kontaktowych, gdzie Bird CRM naprawdę się wyróżnia.
Bird z doskonałością integruje dane z wielu źródeł, w tym:
Platformy e-commerce (np. Shopify)
Interakcje na stronie internetowej
Dane o użytkowaniu produktu
Interakcje z obsługą klienta
Zaangażowanie w mediach społecznościowych
Łącząc wszystkie te dane, Bird CRM tworzy holistyczny widok każdego klienta, umożliwiając zrozumienie ich preferencji, zachowań i interakcji z Twoją marką w ramach wszystkich kanałów. Automatycznie buduje bogate profile klientów, które zawierają takie rzeczy jak historia zakupów, preferencje komunikacyjne i zachowanie przeglądania.
Te szczegółowe profile służą jako podstawa do zaawansowanej segmentacji i spersonalizowanych działań marketingowych, pozwalając na dostosowanie wiadomości i ofert do unikalnych cech każdego klienta.
Kładąc tę podstawę zunifikowanych danych o klientach, przygotowujesz grunt pod prawdziwie spersonalizowany marketing w skali. W następnej sekcji przyjrzymy się, jak zunifikowane dane napędzają zaawansowaną segmentację klientów, otwierając ekscytujące możliwości dla celowanych, skutecznych kampanii marketingowych.
Prawdziwie skuteczny spersonalizowany marketing zaczyna się od wyraźnego postrzegania swoich klientów — nie tylko jako punktów danych, ale jako jednostek z unikalnymi preferencjami i zachowaniami. Ta klarowność pochodzi z zunifikowanego widoku interakcji z klientami w ramach wszystkich punktów kontaktowych, gdzie Bird CRM naprawdę się wyróżnia.
Bird z doskonałością integruje dane z wielu źródeł, w tym:
Platformy e-commerce (np. Shopify)
Interakcje na stronie internetowej
Dane o użytkowaniu produktu
Interakcje z obsługą klienta
Zaangażowanie w mediach społecznościowych
Łącząc wszystkie te dane, Bird CRM tworzy holistyczny widok każdego klienta, umożliwiając zrozumienie ich preferencji, zachowań i interakcji z Twoją marką w ramach wszystkich kanałów. Automatycznie buduje bogate profile klientów, które zawierają takie rzeczy jak historia zakupów, preferencje komunikacyjne i zachowanie przeglądania.
Te szczegółowe profile służą jako podstawa do zaawansowanej segmentacji i spersonalizowanych działań marketingowych, pozwalając na dostosowanie wiadomości i ofert do unikalnych cech każdego klienta.
Kładąc tę podstawę zunifikowanych danych o klientach, przygotowujesz grunt pod prawdziwie spersonalizowany marketing w skali. W następnej sekcji przyjrzymy się, jak zunifikowane dane napędzają zaawansowaną segmentację klientów, otwierając ekscytujące możliwości dla celowanych, skutecznych kampanii marketingowych.
Krok 2: Zaawansowana segmentacja klientów: poza podstawowymi danymi demograficznymi
Podczas gdy tradycyjna segmentacja często opiera się na podstawowych informacjach demograficznych, Bird CRM przyjmuje bardziej zaawansowane podejście. Wykorzystując AI i uczenie maszynowe, nasza platforma umożliwia tworzenie wysoce szczegółowych segmentów klientów, które znacznie wykraczają poza wiek, płeć czy lokalizację.
Segmentacja napędzana AI w Bird CRM analizuje dane klientów, aby zidentyfikować wzorce i tworzyć segmenty na podstawie:
Cechy behawioralne: Jak klienci wchodzą w interakcje z Twoją marką, produktami lub usługami
Preferencje: Jakie produkty lub treści interesują klientów
Historia zakupów: Przeszłe wzorce zakupowe i preferencje produktowe
Etap cyklu życia: Gdzie klienci znajdują się w swojej drodze z Twoją marką
Poziomy zaangażowania: Jak bardzo klienci reagują na różne typy komunikacji
To podejście oparte na AI pozwala odkrywać segmenty, które mogłeś nie brać pod uwagę, ujawniając nowe możliwości dla ukierunkowanego marketingu. Dodatkowo, co jeszcze lepsze, dynamiczna segmentacja w Bird CRM pozwala na nadążanie za wszelkimi zmianami w zachowaniu i preferencjach klientów. Nasza platforma ciągle aktualizuje segmenty w czasie rzeczywistym, automatycznie przenosząc klientów między grupami na podstawie ich najnowszych działań i dostosowując się do ich rozwijających się zachowań i preferencji.
Zaawansowana segmentacja z Bird CRM umożliwia Ci:
Dostosowywanie rekomendacji produktów na podstawie indywidualnych preferencji i historii przeglądania
Tworzenie ukierunkowanych kampanii reaktywacyjnych dla nieaktywnych klientów
Opracowywanie programów lojalnościowych dla najcenniejszych segmentów klientów
Dostosowywanie treści i ofert na podstawie etapu cyklu życia klientów
Przechodząc poza podstawowe dane demograficzne i wykorzystując spostrzeżenia napędzane przez AI, możesz stworzyć wysoce ukierunkowane segmenty, które stanowią podstawę naprawdę spersonalizowanych kampanii marketingowych.
Podczas gdy tradycyjna segmentacja często opiera się na podstawowych informacjach demograficznych, Bird CRM przyjmuje bardziej zaawansowane podejście. Wykorzystując AI i uczenie maszynowe, nasza platforma umożliwia tworzenie wysoce szczegółowych segmentów klientów, które znacznie wykraczają poza wiek, płeć czy lokalizację.
Segmentacja napędzana AI w Bird CRM analizuje dane klientów, aby zidentyfikować wzorce i tworzyć segmenty na podstawie:
Cechy behawioralne: Jak klienci wchodzą w interakcje z Twoją marką, produktami lub usługami
Preferencje: Jakie produkty lub treści interesują klientów
Historia zakupów: Przeszłe wzorce zakupowe i preferencje produktowe
Etap cyklu życia: Gdzie klienci znajdują się w swojej drodze z Twoją marką
Poziomy zaangażowania: Jak bardzo klienci reagują na różne typy komunikacji
To podejście oparte na AI pozwala odkrywać segmenty, które mogłeś nie brać pod uwagę, ujawniając nowe możliwości dla ukierunkowanego marketingu. Dodatkowo, co jeszcze lepsze, dynamiczna segmentacja w Bird CRM pozwala na nadążanie za wszelkimi zmianami w zachowaniu i preferencjach klientów. Nasza platforma ciągle aktualizuje segmenty w czasie rzeczywistym, automatycznie przenosząc klientów między grupami na podstawie ich najnowszych działań i dostosowując się do ich rozwijających się zachowań i preferencji.
Zaawansowana segmentacja z Bird CRM umożliwia Ci:
Dostosowywanie rekomendacji produktów na podstawie indywidualnych preferencji i historii przeglądania
Tworzenie ukierunkowanych kampanii reaktywacyjnych dla nieaktywnych klientów
Opracowywanie programów lojalnościowych dla najcenniejszych segmentów klientów
Dostosowywanie treści i ofert na podstawie etapu cyklu życia klientów
Przechodząc poza podstawowe dane demograficzne i wykorzystując spostrzeżenia napędzane przez AI, możesz stworzyć wysoce ukierunkowane segmenty, które stanowią podstawę naprawdę spersonalizowanych kampanii marketingowych.
Podczas gdy tradycyjna segmentacja często opiera się na podstawowych informacjach demograficznych, Bird CRM przyjmuje bardziej zaawansowane podejście. Wykorzystując AI i uczenie maszynowe, nasza platforma umożliwia tworzenie wysoce szczegółowych segmentów klientów, które znacznie wykraczają poza wiek, płeć czy lokalizację.
Segmentacja napędzana AI w Bird CRM analizuje dane klientów, aby zidentyfikować wzorce i tworzyć segmenty na podstawie:
Cechy behawioralne: Jak klienci wchodzą w interakcje z Twoją marką, produktami lub usługami
Preferencje: Jakie produkty lub treści interesują klientów
Historia zakupów: Przeszłe wzorce zakupowe i preferencje produktowe
Etap cyklu życia: Gdzie klienci znajdują się w swojej drodze z Twoją marką
Poziomy zaangażowania: Jak bardzo klienci reagują na różne typy komunikacji
To podejście oparte na AI pozwala odkrywać segmenty, które mogłeś nie brać pod uwagę, ujawniając nowe możliwości dla ukierunkowanego marketingu. Dodatkowo, co jeszcze lepsze, dynamiczna segmentacja w Bird CRM pozwala na nadążanie za wszelkimi zmianami w zachowaniu i preferencjach klientów. Nasza platforma ciągle aktualizuje segmenty w czasie rzeczywistym, automatycznie przenosząc klientów między grupami na podstawie ich najnowszych działań i dostosowując się do ich rozwijających się zachowań i preferencji.
Zaawansowana segmentacja z Bird CRM umożliwia Ci:
Dostosowywanie rekomendacji produktów na podstawie indywidualnych preferencji i historii przeglądania
Tworzenie ukierunkowanych kampanii reaktywacyjnych dla nieaktywnych klientów
Opracowywanie programów lojalnościowych dla najcenniejszych segmentów klientów
Dostosowywanie treści i ofert na podstawie etapu cyklu życia klientów
Przechodząc poza podstawowe dane demograficzne i wykorzystując spostrzeżenia napędzane przez AI, możesz stworzyć wysoce ukierunkowane segmenty, które stanowią podstawę naprawdę spersonalizowanych kampanii marketingowych.
Krok 3: Tworzenie spersonalizowanej treści na dużą skalę
Tworzenie spersonalizowanej treści dla każdego segmentu klientów brzmi świetnie w teorii, ale jak to zrobić bez ogromnego zespołu copywriterów? Tutaj wkraczają w akcję narzędzia do tworzenia treści zasilane sztuczną inteligencją Bird.
Bird wykorzystuje zaawansowaną sztuczną inteligencję, aby pomóc Ci efektywnie tworzyć spersonalizowaną treść. Nasz Kreatywny Asystent może generować treści e-mailowe na podstawie danych klientów, celów kampanii i Twojego unikalnego głosu marki, zapewniając, że każda wiadomość będzie rezonować z odbiorcą. Dzięki płynnej integracji z platformami e-commerce takimi jak Shopify, Bird automatycznie sugeruje odpowiednie produkty na podstawie preferencji i zachowań klientów, co zwiększa Twoją zdolność do dostarczania ukierunkowanych rekomendacji we wszystkich kanałach.
Ta pomoc AI znacznie skraca czas i wysiłek wymagany do tworzenia spersonalizowanej treści oraz pomaga zwiększyć zaangażowanie i konwersję.
Kluczowe funkcje CRM Bird z pierwszeństwem AI w tworzeniu treści
Platforma zasilana AI firmy Bird zapewnia tworzenie spersonalizowanej treści na dużą skalę dzięki tym przełomowym funkcjom:
Dynamiczne bloki treści: Twórz wielokrotnego użytku bloki treści, które automatycznie dostosowują się na podstawie danych klientów. Na przykład rekomendacje produktów, które zmieniają się w zależności od historii przeglądania, lub powitania, które używają imienia klienta i jego lokalizacji.
Pisanie wspomagane przez sztuczną inteligencję: Nasza sztuczna inteligencja potrafi generować spersonalizowane linie tematyczne e-maili, treści wiadomości, a nawet wiadomości WhatsApp na podstawie głosu Twojej marki oraz danych klienta.
Możliwości wielojęzyczne: Łatwo twórz treści w wielu językach, aby dotrzeć do globalnej publiczności, przy czym AI wspomaga tłumaczenia i niuanse kulturowe.
Personalizacja obrazów: Dynamicznie wstawiaj odpowiednie obrazy na podstawie preferencji klientów lub wcześniejszych interakcji.
Praktyczny przypadek użycia: Moc spersonalizowanej treści
Chcieliśmy przedstawić praktyczny przypadek użycia personalizacji zasilanej AI w marketingu. Oto jak możesz użyć Bird CRM, aby tworzyć spersonalizowaną treść na dużą skalę:
Segmentacja: Zidentyfikowałeś segment klientów, którzy często przeglądają odzież sportową, ale nie dokonali zakupu w ciągu ostatnich 60 dni.
Tworzenie treści: Używając pisania wspomaganego przez AI, tworzysz szablon e-maila z tematem takim jak "{{FirstName}}, twoje idealne ćwiczenie czeka!"
Dynamiczna treść: Treść wiadomości e-mail zawiera:
Spersonalizowane powitanie używające imienia klienta
Rekomendacje produktów na podstawie ich historii przeglądania
Dynamiczne bloki treści, które zmieniają się w zależności od lokalizacji klienta (np. "Pokonaj letni upał" dla ciepłych klimatów, "Zachowaj ciepło tej zimy" dla chłodniejszych obszarów)
Podejście wielokanałowe: Ta spersonalizowana treść jest następnie dostosowywana do wiadomości WhatsApp oraz spersonalizowanej sekcji na Twojej stronie internetowej, gdy ci klienci ją odwiedzają.
Dzięki wykorzystaniu tworzenia treści AI możesz stworzyć wysoce spersonalizowane materiały marketingowe, które rezonują z każdym segmentem klientów, nie obciążając jednocześnie swojego zespołu.
Tworzenie spersonalizowanej treści dla każdego segmentu klientów brzmi świetnie w teorii, ale jak to zrobić bez ogromnego zespołu copywriterów? Tutaj wkraczają w akcję narzędzia do tworzenia treści zasilane sztuczną inteligencją Bird.
Bird wykorzystuje zaawansowaną sztuczną inteligencję, aby pomóc Ci efektywnie tworzyć spersonalizowaną treść. Nasz Kreatywny Asystent może generować treści e-mailowe na podstawie danych klientów, celów kampanii i Twojego unikalnego głosu marki, zapewniając, że każda wiadomość będzie rezonować z odbiorcą. Dzięki płynnej integracji z platformami e-commerce takimi jak Shopify, Bird automatycznie sugeruje odpowiednie produkty na podstawie preferencji i zachowań klientów, co zwiększa Twoją zdolność do dostarczania ukierunkowanych rekomendacji we wszystkich kanałach.
Ta pomoc AI znacznie skraca czas i wysiłek wymagany do tworzenia spersonalizowanej treści oraz pomaga zwiększyć zaangażowanie i konwersję.
Kluczowe funkcje CRM Bird z pierwszeństwem AI w tworzeniu treści
Platforma zasilana AI firmy Bird zapewnia tworzenie spersonalizowanej treści na dużą skalę dzięki tym przełomowym funkcjom:
Dynamiczne bloki treści: Twórz wielokrotnego użytku bloki treści, które automatycznie dostosowują się na podstawie danych klientów. Na przykład rekomendacje produktów, które zmieniają się w zależności od historii przeglądania, lub powitania, które używają imienia klienta i jego lokalizacji.
Pisanie wspomagane przez sztuczną inteligencję: Nasza sztuczna inteligencja potrafi generować spersonalizowane linie tematyczne e-maili, treści wiadomości, a nawet wiadomości WhatsApp na podstawie głosu Twojej marki oraz danych klienta.
Możliwości wielojęzyczne: Łatwo twórz treści w wielu językach, aby dotrzeć do globalnej publiczności, przy czym AI wspomaga tłumaczenia i niuanse kulturowe.
Personalizacja obrazów: Dynamicznie wstawiaj odpowiednie obrazy na podstawie preferencji klientów lub wcześniejszych interakcji.
Praktyczny przypadek użycia: Moc spersonalizowanej treści
Chcieliśmy przedstawić praktyczny przypadek użycia personalizacji zasilanej AI w marketingu. Oto jak możesz użyć Bird CRM, aby tworzyć spersonalizowaną treść na dużą skalę:
Segmentacja: Zidentyfikowałeś segment klientów, którzy często przeglądają odzież sportową, ale nie dokonali zakupu w ciągu ostatnich 60 dni.
Tworzenie treści: Używając pisania wspomaganego przez AI, tworzysz szablon e-maila z tematem takim jak "{{FirstName}}, twoje idealne ćwiczenie czeka!"
Dynamiczna treść: Treść wiadomości e-mail zawiera:
Spersonalizowane powitanie używające imienia klienta
Rekomendacje produktów na podstawie ich historii przeglądania
Dynamiczne bloki treści, które zmieniają się w zależności od lokalizacji klienta (np. "Pokonaj letni upał" dla ciepłych klimatów, "Zachowaj ciepło tej zimy" dla chłodniejszych obszarów)
Podejście wielokanałowe: Ta spersonalizowana treść jest następnie dostosowywana do wiadomości WhatsApp oraz spersonalizowanej sekcji na Twojej stronie internetowej, gdy ci klienci ją odwiedzają.
Dzięki wykorzystaniu tworzenia treści AI możesz stworzyć wysoce spersonalizowane materiały marketingowe, które rezonują z każdym segmentem klientów, nie obciążając jednocześnie swojego zespołu.
Tworzenie spersonalizowanej treści dla każdego segmentu klientów brzmi świetnie w teorii, ale jak to zrobić bez ogromnego zespołu copywriterów? Tutaj wkraczają w akcję narzędzia do tworzenia treści zasilane sztuczną inteligencją Bird.
Bird wykorzystuje zaawansowaną sztuczną inteligencję, aby pomóc Ci efektywnie tworzyć spersonalizowaną treść. Nasz Kreatywny Asystent może generować treści e-mailowe na podstawie danych klientów, celów kampanii i Twojego unikalnego głosu marki, zapewniając, że każda wiadomość będzie rezonować z odbiorcą. Dzięki płynnej integracji z platformami e-commerce takimi jak Shopify, Bird automatycznie sugeruje odpowiednie produkty na podstawie preferencji i zachowań klientów, co zwiększa Twoją zdolność do dostarczania ukierunkowanych rekomendacji we wszystkich kanałach.
Ta pomoc AI znacznie skraca czas i wysiłek wymagany do tworzenia spersonalizowanej treści oraz pomaga zwiększyć zaangażowanie i konwersję.
Kluczowe funkcje CRM Bird z pierwszeństwem AI w tworzeniu treści
Platforma zasilana AI firmy Bird zapewnia tworzenie spersonalizowanej treści na dużą skalę dzięki tym przełomowym funkcjom:
Dynamiczne bloki treści: Twórz wielokrotnego użytku bloki treści, które automatycznie dostosowują się na podstawie danych klientów. Na przykład rekomendacje produktów, które zmieniają się w zależności od historii przeglądania, lub powitania, które używają imienia klienta i jego lokalizacji.
Pisanie wspomagane przez sztuczną inteligencję: Nasza sztuczna inteligencja potrafi generować spersonalizowane linie tematyczne e-maili, treści wiadomości, a nawet wiadomości WhatsApp na podstawie głosu Twojej marki oraz danych klienta.
Możliwości wielojęzyczne: Łatwo twórz treści w wielu językach, aby dotrzeć do globalnej publiczności, przy czym AI wspomaga tłumaczenia i niuanse kulturowe.
Personalizacja obrazów: Dynamicznie wstawiaj odpowiednie obrazy na podstawie preferencji klientów lub wcześniejszych interakcji.
Praktyczny przypadek użycia: Moc spersonalizowanej treści
Chcieliśmy przedstawić praktyczny przypadek użycia personalizacji zasilanej AI w marketingu. Oto jak możesz użyć Bird CRM, aby tworzyć spersonalizowaną treść na dużą skalę:
Segmentacja: Zidentyfikowałeś segment klientów, którzy często przeglądają odzież sportową, ale nie dokonali zakupu w ciągu ostatnich 60 dni.
Tworzenie treści: Używając pisania wspomaganego przez AI, tworzysz szablon e-maila z tematem takim jak "{{FirstName}}, twoje idealne ćwiczenie czeka!"
Dynamiczna treść: Treść wiadomości e-mail zawiera:
Spersonalizowane powitanie używające imienia klienta
Rekomendacje produktów na podstawie ich historii przeglądania
Dynamiczne bloki treści, które zmieniają się w zależności od lokalizacji klienta (np. "Pokonaj letni upał" dla ciepłych klimatów, "Zachowaj ciepło tej zimy" dla chłodniejszych obszarów)
Podejście wielokanałowe: Ta spersonalizowana treść jest następnie dostosowywana do wiadomości WhatsApp oraz spersonalizowanej sekcji na Twojej stronie internetowej, gdy ci klienci ją odwiedzają.
Dzięki wykorzystaniu tworzenia treści AI możesz stworzyć wysoce spersonalizowane materiały marketingowe, które rezonują z każdym segmentem klientów, nie obciążając jednocześnie swojego zespołu.
Krok 4: Marketing automation wyzwolony zachowaniem
Czas to wszystko w marketingu. Wysłanie właściwej wiadomości w odpowiednim momencie może być różnicą między sprzedażą a utraconą szansą. Tutaj błyszczy automatyzacja marketingu oparta na zachowaniach, a Bird CRM ułatwia jej wdrożenie.
Bird CRM pozwala na tworzenie zautomatyzowanych przepływów marketingowych, które uruchamiają się na podstawie określonych działań klientów:
Śledzenie zdarzeń: Nasza platforma śledzi kluczowe działania klientów na Twojej stronie internetowej, aplikacji i innych punktach kontaktowych.
Ustawienie wyzwalacza: Definiujesz wydarzenia, które powinny uruchamiać działanie marketingowe. Może to być cokolwiek, od przeglądania produktu do porzucenia koszyka.
Logika warunkowa: Twórz odpowiedź marketingową dla każdego wyzwalacza, niezależnie od tego, czy to e-mail, wiadomość WhatsApp czy SMS.
Kontrola czasu: Ustaw optymalny czas na odpowiedź, niezależnie od tego, czy ma być natychmiastowa, czy po określonym opóźnieniu.
Przykłady skutecznych kampanii wyzwalanych
Odzyskiwanie porzuconego koszyka
Wyzwalacz: Klient dodaje przedmioty do koszyka, ale nie finalizuje zakupu w ciągu 2 godzin.
Działanie: Wyślij wiadomość WhatsApp przypominającą im o przedmiotach w koszyku.
Śledzenie: Jeśli brak odpowiedzi, wyślij e-mail po 24 godzinach z zawartością koszyka i małym rabatem.
Pielęgnacja po zakupie
Wyzwalacz: Klient finalizuje zakup.
Działanie 1: Natychmiastowe wysłanie e-maila z podziękowaniami i szczegółami zamówienia.
Działanie 2: Po dacie dostawy wyślij e-mail z prośbą o recenzję.
Działanie 3: Dwa tygodnie później, wysyłaj spersonalizowane rekomendacje dotyczące produktów komplementarnych.
Kampania re-engagementowa
Wyzwalacz: Klient nie angażował się w e-maile ani nie dokonał zakupu przez 60 dni.
Działanie 1: Wyślij e-mail z serii „Tęsknimy za Tobą” z spersonalizowanymi rekomendacjami produktów.
Działanie 2: Jeśli brak odpowiedzi, skontaktuj się z wiadomością WhatsApp oferując pomoc lub zbierając opinie.
Działanie 3: Jeśli nadal brak zaangażowania, wyślij ostateczny e-mail z specjalną ofertą zachęcającą do powrotu.
Tworząc te zautomatyzowane kampanie wyzwalane na podstawie zachowań, zapewniasz, że każdy klient otrzymuje na czas odpowiednie komunikaty w oparciu o ich indywidualne działania i preferencje. Ten poziom personalizacji, dostarczany na dużą skalę, może znacząco zwiększyć zaangażowanie i wskaźniki konwersji.
W następnej sekcji przyjrzymy się temu, jak marketing konwersacyjny oparty na sztucznej inteligencji może jeszcze bardziej poprawić Twoje wysiłki na rzecz personalizacji.
Czas to wszystko w marketingu. Wysłanie właściwej wiadomości w odpowiednim momencie może być różnicą między sprzedażą a utraconą szansą. Tutaj błyszczy automatyzacja marketingu oparta na zachowaniach, a Bird CRM ułatwia jej wdrożenie.
Bird CRM pozwala na tworzenie zautomatyzowanych przepływów marketingowych, które uruchamiają się na podstawie określonych działań klientów:
Śledzenie zdarzeń: Nasza platforma śledzi kluczowe działania klientów na Twojej stronie internetowej, aplikacji i innych punktach kontaktowych.
Ustawienie wyzwalacza: Definiujesz wydarzenia, które powinny uruchamiać działanie marketingowe. Może to być cokolwiek, od przeglądania produktu do porzucenia koszyka.
Logika warunkowa: Twórz odpowiedź marketingową dla każdego wyzwalacza, niezależnie od tego, czy to e-mail, wiadomość WhatsApp czy SMS.
Kontrola czasu: Ustaw optymalny czas na odpowiedź, niezależnie od tego, czy ma być natychmiastowa, czy po określonym opóźnieniu.
Przykłady skutecznych kampanii wyzwalanych
Odzyskiwanie porzuconego koszyka
Wyzwalacz: Klient dodaje przedmioty do koszyka, ale nie finalizuje zakupu w ciągu 2 godzin.
Działanie: Wyślij wiadomość WhatsApp przypominającą im o przedmiotach w koszyku.
Śledzenie: Jeśli brak odpowiedzi, wyślij e-mail po 24 godzinach z zawartością koszyka i małym rabatem.
Pielęgnacja po zakupie
Wyzwalacz: Klient finalizuje zakup.
Działanie 1: Natychmiastowe wysłanie e-maila z podziękowaniami i szczegółami zamówienia.
Działanie 2: Po dacie dostawy wyślij e-mail z prośbą o recenzję.
Działanie 3: Dwa tygodnie później, wysyłaj spersonalizowane rekomendacje dotyczące produktów komplementarnych.
Kampania re-engagementowa
Wyzwalacz: Klient nie angażował się w e-maile ani nie dokonał zakupu przez 60 dni.
Działanie 1: Wyślij e-mail z serii „Tęsknimy za Tobą” z spersonalizowanymi rekomendacjami produktów.
Działanie 2: Jeśli brak odpowiedzi, skontaktuj się z wiadomością WhatsApp oferując pomoc lub zbierając opinie.
Działanie 3: Jeśli nadal brak zaangażowania, wyślij ostateczny e-mail z specjalną ofertą zachęcającą do powrotu.
Tworząc te zautomatyzowane kampanie wyzwalane na podstawie zachowań, zapewniasz, że każdy klient otrzymuje na czas odpowiednie komunikaty w oparciu o ich indywidualne działania i preferencje. Ten poziom personalizacji, dostarczany na dużą skalę, może znacząco zwiększyć zaangażowanie i wskaźniki konwersji.
W następnej sekcji przyjrzymy się temu, jak marketing konwersacyjny oparty na sztucznej inteligencji może jeszcze bardziej poprawić Twoje wysiłki na rzecz personalizacji.
Czas to wszystko w marketingu. Wysłanie właściwej wiadomości w odpowiednim momencie może być różnicą między sprzedażą a utraconą szansą. Tutaj błyszczy automatyzacja marketingu oparta na zachowaniach, a Bird CRM ułatwia jej wdrożenie.
Bird CRM pozwala na tworzenie zautomatyzowanych przepływów marketingowych, które uruchamiają się na podstawie określonych działań klientów:
Śledzenie zdarzeń: Nasza platforma śledzi kluczowe działania klientów na Twojej stronie internetowej, aplikacji i innych punktach kontaktowych.
Ustawienie wyzwalacza: Definiujesz wydarzenia, które powinny uruchamiać działanie marketingowe. Może to być cokolwiek, od przeglądania produktu do porzucenia koszyka.
Logika warunkowa: Twórz odpowiedź marketingową dla każdego wyzwalacza, niezależnie od tego, czy to e-mail, wiadomość WhatsApp czy SMS.
Kontrola czasu: Ustaw optymalny czas na odpowiedź, niezależnie od tego, czy ma być natychmiastowa, czy po określonym opóźnieniu.
Przykłady skutecznych kampanii wyzwalanych
Odzyskiwanie porzuconego koszyka
Wyzwalacz: Klient dodaje przedmioty do koszyka, ale nie finalizuje zakupu w ciągu 2 godzin.
Działanie: Wyślij wiadomość WhatsApp przypominającą im o przedmiotach w koszyku.
Śledzenie: Jeśli brak odpowiedzi, wyślij e-mail po 24 godzinach z zawartością koszyka i małym rabatem.
Pielęgnacja po zakupie
Wyzwalacz: Klient finalizuje zakup.
Działanie 1: Natychmiastowe wysłanie e-maila z podziękowaniami i szczegółami zamówienia.
Działanie 2: Po dacie dostawy wyślij e-mail z prośbą o recenzję.
Działanie 3: Dwa tygodnie później, wysyłaj spersonalizowane rekomendacje dotyczące produktów komplementarnych.
Kampania re-engagementowa
Wyzwalacz: Klient nie angażował się w e-maile ani nie dokonał zakupu przez 60 dni.
Działanie 1: Wyślij e-mail z serii „Tęsknimy za Tobą” z spersonalizowanymi rekomendacjami produktów.
Działanie 2: Jeśli brak odpowiedzi, skontaktuj się z wiadomością WhatsApp oferując pomoc lub zbierając opinie.
Działanie 3: Jeśli nadal brak zaangażowania, wyślij ostateczny e-mail z specjalną ofertą zachęcającą do powrotu.
Tworząc te zautomatyzowane kampanie wyzwalane na podstawie zachowań, zapewniasz, że każdy klient otrzymuje na czas odpowiednie komunikaty w oparciu o ich indywidualne działania i preferencje. Ten poziom personalizacji, dostarczany na dużą skalę, może znacząco zwiększyć zaangażowanie i wskaźniki konwersji.
W następnej sekcji przyjrzymy się temu, jak marketing konwersacyjny oparty na sztucznej inteligencji może jeszcze bardziej poprawić Twoje wysiłki na rzecz personalizacji.
Krok 5: Marketing konwersacyjny wspierany przez sztuczną inteligencję
W idealnym świecie, miałbyś osobistego zakupowicza dla każdego klienta, dostępnego 24/7, aby odpowiadać na pytania, składać rekomendacje i kierować zakupami. Dzięki narzędziom do marketingu konwersacyjnego zasilanym przez sztuczną inteligencję z Bird CRM, możesz zbliżyć się do tego ideału.
Wdrożenie chatbotów AI
Bird CRM pozwala na tworzenie zaawansowanych chatbotów zasilanych sztuczną inteligencją, które mogą prowadzić spersonalizowane rozmowy z twoimi klientami:
Twórca chatbotów bez kodu: Nasz wizualny twórca pozwala na tworzenie skomplikowanych przepływów rozmów bez znajomości programowania.
Wielo-kanalowe wdrożenie: Wdroż swoje chatboty na WhatsApp, swojej stronie internetowej, Facebook Messengerze i innych - wszystko z jednego platformy.
Integracja z e-commerce: Chatbot może w czasie rzeczywistym pobrać spersonalizowane treści, jak rekomendacje produktów czy aktualizacje statusu zamówienia z platform e-commerce takich jak Spotify.
Bezproblemowe przekazywanie: Gdy rozmowa staje się zbyt skomplikowana dla AI, może płynnie przekazać ją do ludzkiego agenta, zapewniając, że zapytania klientów są zawsze odpowiednio adresowane.
Zastosowania chatbotów AI
Oto kilka sposobów, jak możesz wykorzystać marketing konwersacyjny zasilany AI:
Spersonalizowane rekomendacje produktów
Klient: "Szukam nowych butów do biegania."
Chatbot: "Świetnie! Na podstawie twoich wcześniejszych zakupów, wygląda na to, że preferujesz lekkie buty do biegania na długie dystanse. Oto trzy opcje, które mogą ci odpowiadać..."
Aktualizacje statusu zamówienia
Klient: "Gdzie jest moje zamówienie?"
Chatbot: "Widzę, że twoje zamówienie nr 12345 zostało wysłane wczoraj. Zgodnie z informacjami o śledzeniu, powinno dotrzeć na [adres klienta] jutro po południu. Czy chcesz, żebym wysłał ci link do śledzenia?"
Spersonalizowane promocje
Chatbot: "Cześć [Imię Klienta]! Zauważyłem, że przeglądałeś naszą letnią kolekcję. W ten weekend mamy 20% zniżki na sukienki letnie. Czy chcesz zobaczyć niektóre style, które myślę, że spodobają ci się?"
Wsparcie klienta
Klient: "Jak mogę zwrócić przedmiot?"
Chatbot: "Chętnie ci w tym pomogę. W przypadku twojego ostatniego zakupu [konkretnego przedmiotu], możesz rozpocząć zwrot bezpośrednio z Twojej strony konta. Czy chcesz, żebym poprowadził cię przez ten proces?"
Dzięki wdrożeniu marketingu konwersacyjnego zasilanego sztuczną inteligencją, nie tylko automatyzujesz interakcje z klientami - tworzysz spersonalizowane, angażujące doświadczenia, które mogą znacznie zwiększyć satysfakcję klientów i napędzać sprzedaż.
W naszej ostatniej sekcji zbadamy, jak mierzyć i optymalizować swoje działania personalizacyjne, aby zapewnić, że osiągasz jak najlepsze wyniki.
W idealnym świecie, miałbyś osobistego zakupowicza dla każdego klienta, dostępnego 24/7, aby odpowiadać na pytania, składać rekomendacje i kierować zakupami. Dzięki narzędziom do marketingu konwersacyjnego zasilanym przez sztuczną inteligencję z Bird CRM, możesz zbliżyć się do tego ideału.
Wdrożenie chatbotów AI
Bird CRM pozwala na tworzenie zaawansowanych chatbotów zasilanych sztuczną inteligencją, które mogą prowadzić spersonalizowane rozmowy z twoimi klientami:
Twórca chatbotów bez kodu: Nasz wizualny twórca pozwala na tworzenie skomplikowanych przepływów rozmów bez znajomości programowania.
Wielo-kanalowe wdrożenie: Wdroż swoje chatboty na WhatsApp, swojej stronie internetowej, Facebook Messengerze i innych - wszystko z jednego platformy.
Integracja z e-commerce: Chatbot może w czasie rzeczywistym pobrać spersonalizowane treści, jak rekomendacje produktów czy aktualizacje statusu zamówienia z platform e-commerce takich jak Spotify.
Bezproblemowe przekazywanie: Gdy rozmowa staje się zbyt skomplikowana dla AI, może płynnie przekazać ją do ludzkiego agenta, zapewniając, że zapytania klientów są zawsze odpowiednio adresowane.
Zastosowania chatbotów AI
Oto kilka sposobów, jak możesz wykorzystać marketing konwersacyjny zasilany AI:
Spersonalizowane rekomendacje produktów
Klient: "Szukam nowych butów do biegania."
Chatbot: "Świetnie! Na podstawie twoich wcześniejszych zakupów, wygląda na to, że preferujesz lekkie buty do biegania na długie dystanse. Oto trzy opcje, które mogą ci odpowiadać..."
Aktualizacje statusu zamówienia
Klient: "Gdzie jest moje zamówienie?"
Chatbot: "Widzę, że twoje zamówienie nr 12345 zostało wysłane wczoraj. Zgodnie z informacjami o śledzeniu, powinno dotrzeć na [adres klienta] jutro po południu. Czy chcesz, żebym wysłał ci link do śledzenia?"
Spersonalizowane promocje
Chatbot: "Cześć [Imię Klienta]! Zauważyłem, że przeglądałeś naszą letnią kolekcję. W ten weekend mamy 20% zniżki na sukienki letnie. Czy chcesz zobaczyć niektóre style, które myślę, że spodobają ci się?"
Wsparcie klienta
Klient: "Jak mogę zwrócić przedmiot?"
Chatbot: "Chętnie ci w tym pomogę. W przypadku twojego ostatniego zakupu [konkretnego przedmiotu], możesz rozpocząć zwrot bezpośrednio z Twojej strony konta. Czy chcesz, żebym poprowadził cię przez ten proces?"
Dzięki wdrożeniu marketingu konwersacyjnego zasilanego sztuczną inteligencją, nie tylko automatyzujesz interakcje z klientami - tworzysz spersonalizowane, angażujące doświadczenia, które mogą znacznie zwiększyć satysfakcję klientów i napędzać sprzedaż.
W naszej ostatniej sekcji zbadamy, jak mierzyć i optymalizować swoje działania personalizacyjne, aby zapewnić, że osiągasz jak najlepsze wyniki.
W idealnym świecie, miałbyś osobistego zakupowicza dla każdego klienta, dostępnego 24/7, aby odpowiadać na pytania, składać rekomendacje i kierować zakupami. Dzięki narzędziom do marketingu konwersacyjnego zasilanym przez sztuczną inteligencję z Bird CRM, możesz zbliżyć się do tego ideału.
Wdrożenie chatbotów AI
Bird CRM pozwala na tworzenie zaawansowanych chatbotów zasilanych sztuczną inteligencją, które mogą prowadzić spersonalizowane rozmowy z twoimi klientami:
Twórca chatbotów bez kodu: Nasz wizualny twórca pozwala na tworzenie skomplikowanych przepływów rozmów bez znajomości programowania.
Wielo-kanalowe wdrożenie: Wdroż swoje chatboty na WhatsApp, swojej stronie internetowej, Facebook Messengerze i innych - wszystko z jednego platformy.
Integracja z e-commerce: Chatbot może w czasie rzeczywistym pobrać spersonalizowane treści, jak rekomendacje produktów czy aktualizacje statusu zamówienia z platform e-commerce takich jak Spotify.
Bezproblemowe przekazywanie: Gdy rozmowa staje się zbyt skomplikowana dla AI, może płynnie przekazać ją do ludzkiego agenta, zapewniając, że zapytania klientów są zawsze odpowiednio adresowane.
Zastosowania chatbotów AI
Oto kilka sposobów, jak możesz wykorzystać marketing konwersacyjny zasilany AI:
Spersonalizowane rekomendacje produktów
Klient: "Szukam nowych butów do biegania."
Chatbot: "Świetnie! Na podstawie twoich wcześniejszych zakupów, wygląda na to, że preferujesz lekkie buty do biegania na długie dystanse. Oto trzy opcje, które mogą ci odpowiadać..."
Aktualizacje statusu zamówienia
Klient: "Gdzie jest moje zamówienie?"
Chatbot: "Widzę, że twoje zamówienie nr 12345 zostało wysłane wczoraj. Zgodnie z informacjami o śledzeniu, powinno dotrzeć na [adres klienta] jutro po południu. Czy chcesz, żebym wysłał ci link do śledzenia?"
Spersonalizowane promocje
Chatbot: "Cześć [Imię Klienta]! Zauważyłem, że przeglądałeś naszą letnią kolekcję. W ten weekend mamy 20% zniżki na sukienki letnie. Czy chcesz zobaczyć niektóre style, które myślę, że spodobają ci się?"
Wsparcie klienta
Klient: "Jak mogę zwrócić przedmiot?"
Chatbot: "Chętnie ci w tym pomogę. W przypadku twojego ostatniego zakupu [konkretnego przedmiotu], możesz rozpocząć zwrot bezpośrednio z Twojej strony konta. Czy chcesz, żebym poprowadził cię przez ten proces?"
Dzięki wdrożeniu marketingu konwersacyjnego zasilanego sztuczną inteligencją, nie tylko automatyzujesz interakcje z klientami - tworzysz spersonalizowane, angażujące doświadczenia, które mogą znacznie zwiększyć satysfakcję klientów i napędzać sprzedaż.
W naszej ostatniej sekcji zbadamy, jak mierzyć i optymalizować swoje działania personalizacyjne, aby zapewnić, że osiągasz jak najlepsze wyniki.
Krok 6: Mierzenie i optymalizacja działań personalizacyjnych
Personalizacja to nie jest strategia „ustaw i zapomnij”. Aby naprawdę osiągnąć sukces, musisz nieustannie mierzyć swoje działania i optymalizować je na podstawie wyników. Bird CRM dostarcza narzędzi i informacji, których potrzebujesz, aby to zrobić.
Kluczowe wskaźniki do śledzenia
Podczas mierzenia skuteczności swoich działań personalizacyjnych, weź pod uwagę te ważne wskaźniki:
Wskaźniki zaangażowania:
Wskaźniki otwarć i kliknięć w e-maile
Wskaźniki odczytania i odpowiedzi wiadomości WhatsApp
Czas trwania wizyty na stronie i strony na sesję
Wskaźniki konwersji:
Wskaźnik konwersji według segmentu
Średnia wartość zamówienia
Wskaźnik porzucenia koszyka
Wartość życia klienta (CLV):
Wskaźnik ponownych zakupów
Wskaźnik retencji klientów
Średni czas życia klienta
Wskaźniki ROI:
Koszt pozyskania
Zwrot z wydatków na reklamy
Ogólny ROI marketingu
Wgląd napędzany przez AI
AI w Bird CRM nie tylko pomaga w segmentacji i tworzeniu treści - dostarcza również cennych informacji, które pomogą Ci zoptymalizować strategię personalizacji:
Identyfikacja trendów: Nasza AI potrafi dostrzegać trendy w zachowaniach klientów, które mogą nie być od razu oczywiste dla analityków ludzkich.
Analiza predykcyjna: Prognozuj przyszłe wyniki na podstawie bieżących trendów i danych historycznych.
Wykrywanie anomalii: Szybko identyfikuj, kiedy wskaźniki odbiegają od oczekiwanych wzorców, pozwalając Ci na szybkie reagowanie na problemy lub wykorzystanie możliwości.
Pamiętaj, że personalizacja to proces ciągły. Kluczem do sukcesu jest zachowanie ciekawości, ciągłe testowanie i gotowość do adaptacji na podstawie tego, co mówi Ci dane.
Personalizacja to nie jest strategia „ustaw i zapomnij”. Aby naprawdę osiągnąć sukces, musisz nieustannie mierzyć swoje działania i optymalizować je na podstawie wyników. Bird CRM dostarcza narzędzi i informacji, których potrzebujesz, aby to zrobić.
Kluczowe wskaźniki do śledzenia
Podczas mierzenia skuteczności swoich działań personalizacyjnych, weź pod uwagę te ważne wskaźniki:
Wskaźniki zaangażowania:
Wskaźniki otwarć i kliknięć w e-maile
Wskaźniki odczytania i odpowiedzi wiadomości WhatsApp
Czas trwania wizyty na stronie i strony na sesję
Wskaźniki konwersji:
Wskaźnik konwersji według segmentu
Średnia wartość zamówienia
Wskaźnik porzucenia koszyka
Wartość życia klienta (CLV):
Wskaźnik ponownych zakupów
Wskaźnik retencji klientów
Średni czas życia klienta
Wskaźniki ROI:
Koszt pozyskania
Zwrot z wydatków na reklamy
Ogólny ROI marketingu
Wgląd napędzany przez AI
AI w Bird CRM nie tylko pomaga w segmentacji i tworzeniu treści - dostarcza również cennych informacji, które pomogą Ci zoptymalizować strategię personalizacji:
Identyfikacja trendów: Nasza AI potrafi dostrzegać trendy w zachowaniach klientów, które mogą nie być od razu oczywiste dla analityków ludzkich.
Analiza predykcyjna: Prognozuj przyszłe wyniki na podstawie bieżących trendów i danych historycznych.
Wykrywanie anomalii: Szybko identyfikuj, kiedy wskaźniki odbiegają od oczekiwanych wzorców, pozwalając Ci na szybkie reagowanie na problemy lub wykorzystanie możliwości.
Pamiętaj, że personalizacja to proces ciągły. Kluczem do sukcesu jest zachowanie ciekawości, ciągłe testowanie i gotowość do adaptacji na podstawie tego, co mówi Ci dane.
Personalizacja to nie jest strategia „ustaw i zapomnij”. Aby naprawdę osiągnąć sukces, musisz nieustannie mierzyć swoje działania i optymalizować je na podstawie wyników. Bird CRM dostarcza narzędzi i informacji, których potrzebujesz, aby to zrobić.
Kluczowe wskaźniki do śledzenia
Podczas mierzenia skuteczności swoich działań personalizacyjnych, weź pod uwagę te ważne wskaźniki:
Wskaźniki zaangażowania:
Wskaźniki otwarć i kliknięć w e-maile
Wskaźniki odczytania i odpowiedzi wiadomości WhatsApp
Czas trwania wizyty na stronie i strony na sesję
Wskaźniki konwersji:
Wskaźnik konwersji według segmentu
Średnia wartość zamówienia
Wskaźnik porzucenia koszyka
Wartość życia klienta (CLV):
Wskaźnik ponownych zakupów
Wskaźnik retencji klientów
Średni czas życia klienta
Wskaźniki ROI:
Koszt pozyskania
Zwrot z wydatków na reklamy
Ogólny ROI marketingu
Wgląd napędzany przez AI
AI w Bird CRM nie tylko pomaga w segmentacji i tworzeniu treści - dostarcza również cennych informacji, które pomogą Ci zoptymalizować strategię personalizacji:
Identyfikacja trendów: Nasza AI potrafi dostrzegać trendy w zachowaniach klientów, które mogą nie być od razu oczywiste dla analityków ludzkich.
Analiza predykcyjna: Prognozuj przyszłe wyniki na podstawie bieżących trendów i danych historycznych.
Wykrywanie anomalii: Szybko identyfikuj, kiedy wskaźniki odbiegają od oczekiwanych wzorców, pozwalając Ci na szybkie reagowanie na problemy lub wykorzystanie możliwości.
Pamiętaj, że personalizacja to proces ciągły. Kluczem do sukcesu jest zachowanie ciekawości, ciągłe testowanie i gotowość do adaptacji na podstawie tego, co mówi Ci dane.
Studium przypadku: Binance wykorzystuje personalizację, aby zwiększyć zaangażowanie w e-maile
Binance, globalny lider w handlu kryptowalutami, stanął przed znacznym wyzwaniem, gdy ich baza użytkowników zwiększyła się ponad dwukrotnie w ciągu trzech lat, przekraczając 200 milionów użytkowników. Ich poprzednia platforma e-mailowa miała trudności z zarządzaniem wysokimi wolumenami, dostarczaniem szczegółowych analiz oraz skalowaniem przy zachowaniu zaangażowania. Binance zwrócił się do Bird CRM, aby pokonać te wyzwania.
Dzięki wdrożeniu Bird CRM, Binance był w stanie wykorzystać naszą skalowalną infrastrukturę, funkcje personalizacji i szczegółowe analizy. W rezultacie Binance zwiększył swoją wysyłkę e-maili o 2,5 razy, dostarczając ponad 150 milionów e-maili tygodniowo przy zachowaniu wysokich wskaźników zaangażowania.
Krishna Manupati, Dyrektor ds. Marketingu Wzrostu w Binance, podsumował wpływ: "Jestem bardzo pewny, że nasi klienci otrzymają wszystkie informacje, których potrzebują, w odpowiednim czasie."
To studium przypadku demonstruje, jak Bird CRM może pomóc firmom takim jak Binance w skalowaniu ich spersonalizowanych działań marketingowych bez poświęcania zaangażowania lub terminowości, przekształcając szybki wzrost w przewagę marketingową.
Dlaczego warto wybrać Bird jako swoją platformę automatyzacji marketingu?
Jak odkryliśmy w tym przewodniku, spersonalizowany marketing w skali nie jest już luksusem — to konieczność dla firm, które chcą odnosić sukcesy w dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie. Bird CRM jest zaprojektowany, aby uczynić to nie tylko możliwym, ale również prostym i skutecznym dzięki różnorodnym kluczowym korzyściom:
Jedna zintegrowana platforma: Z Bird możesz zarządzać danymi klientów i marketingiem za pośrednictwem SMS, e-maili, RCS, WhatsApp i innych — wszystko z jednej platformy. To eliminuje konieczność żonglowania wieloma narzędziami i zapewnia spójny widok Twoich działań marketingowych.
Hipersonalizacja w skali: Nasza platforma zasilana sztuczną inteligencją pozwala na tworzenie dostosowanych, angażujących interakcji we wszystkich kanałach marketingowych i w całej podróży klienta, niezależnie od tego, jak duża rośnie Twoja publiczność.
Efektywne kosztowo rozwiązanie: Dzięki wykorzystaniu naszej własnej infrastruktury, jesteśmy w stanie zaoferować znaczące oszczędności kosztów. Możesz zmniejszyć koszty e-maili o nawet 40% w porównaniu do narzędzi takich jak Klaviyo, a także zaoszczędzić do 61% na kosztach marketingu SMS.
Interakcje z klientami z wykorzystaniem AI: Nasze boty zasilane sztuczną inteligencją poprawiają interakcje z klientami, pomagając w sprzedaży i efektywnym rozwiązywaniu zapytań dotyczących wsparcia, uwalniając Twój zespół, aby skupił się na zadaniach o wysokiej wartości.
Łatwe eksperymentowanie: Dzięki wszystkim kanałom dostępnym na jednej platformie możesz łatwo testować i znaleźć idealną mieszankę, która działa dla Twojej unikalnej bazy klientów.
Lepsza dostarczalność: Dzięki naszej solidnej infrastrukturze kanałowej i zaawansowanej analizie, możesz konsekwentnie przewyższać benchmarki branżowe dla e-maili, SMS i innych kanałów komunikacji.
Spersonalizowanie w skali to nie tylko kwestia posiadania odpowiednich narzędzi — to kwestia posiadania partnera, który rozumie Twoje wyzwania i jest zaangażowany w Twój sukces. W Bird nie tylko zapewniamy platformę; oferujemy drogę do bardziej angażującego, skutecznego i rentownego marketingu.
Czy jesteś gotowy, aby przenieść swój marketing na wyższy poziom? Doświadcz różnicy z Bird osobiście. Zarezerwuj prezentację już dziś i odkryj, jak możemy przekształcić Twoje podejście do spersonalizowanego marketingu.
Binance, globalny lider w handlu kryptowalutami, stanął przed znacznym wyzwaniem, gdy ich baza użytkowników zwiększyła się ponad dwukrotnie w ciągu trzech lat, przekraczając 200 milionów użytkowników. Ich poprzednia platforma e-mailowa miała trudności z zarządzaniem wysokimi wolumenami, dostarczaniem szczegółowych analiz oraz skalowaniem przy zachowaniu zaangażowania. Binance zwrócił się do Bird CRM, aby pokonać te wyzwania.
Dzięki wdrożeniu Bird CRM, Binance był w stanie wykorzystać naszą skalowalną infrastrukturę, funkcje personalizacji i szczegółowe analizy. W rezultacie Binance zwiększył swoją wysyłkę e-maili o 2,5 razy, dostarczając ponad 150 milionów e-maili tygodniowo przy zachowaniu wysokich wskaźników zaangażowania.
Krishna Manupati, Dyrektor ds. Marketingu Wzrostu w Binance, podsumował wpływ: "Jestem bardzo pewny, że nasi klienci otrzymają wszystkie informacje, których potrzebują, w odpowiednim czasie."
To studium przypadku demonstruje, jak Bird CRM może pomóc firmom takim jak Binance w skalowaniu ich spersonalizowanych działań marketingowych bez poświęcania zaangażowania lub terminowości, przekształcając szybki wzrost w przewagę marketingową.
Dlaczego warto wybrać Bird jako swoją platformę automatyzacji marketingu?
Jak odkryliśmy w tym przewodniku, spersonalizowany marketing w skali nie jest już luksusem — to konieczność dla firm, które chcą odnosić sukcesy w dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie. Bird CRM jest zaprojektowany, aby uczynić to nie tylko możliwym, ale również prostym i skutecznym dzięki różnorodnym kluczowym korzyściom:
Jedna zintegrowana platforma: Z Bird możesz zarządzać danymi klientów i marketingiem za pośrednictwem SMS, e-maili, RCS, WhatsApp i innych — wszystko z jednej platformy. To eliminuje konieczność żonglowania wieloma narzędziami i zapewnia spójny widok Twoich działań marketingowych.
Hipersonalizacja w skali: Nasza platforma zasilana sztuczną inteligencją pozwala na tworzenie dostosowanych, angażujących interakcji we wszystkich kanałach marketingowych i w całej podróży klienta, niezależnie od tego, jak duża rośnie Twoja publiczność.
Efektywne kosztowo rozwiązanie: Dzięki wykorzystaniu naszej własnej infrastruktury, jesteśmy w stanie zaoferować znaczące oszczędności kosztów. Możesz zmniejszyć koszty e-maili o nawet 40% w porównaniu do narzędzi takich jak Klaviyo, a także zaoszczędzić do 61% na kosztach marketingu SMS.
Interakcje z klientami z wykorzystaniem AI: Nasze boty zasilane sztuczną inteligencją poprawiają interakcje z klientami, pomagając w sprzedaży i efektywnym rozwiązywaniu zapytań dotyczących wsparcia, uwalniając Twój zespół, aby skupił się na zadaniach o wysokiej wartości.
Łatwe eksperymentowanie: Dzięki wszystkim kanałom dostępnym na jednej platformie możesz łatwo testować i znaleźć idealną mieszankę, która działa dla Twojej unikalnej bazy klientów.
Lepsza dostarczalność: Dzięki naszej solidnej infrastrukturze kanałowej i zaawansowanej analizie, możesz konsekwentnie przewyższać benchmarki branżowe dla e-maili, SMS i innych kanałów komunikacji.
Spersonalizowanie w skali to nie tylko kwestia posiadania odpowiednich narzędzi — to kwestia posiadania partnera, który rozumie Twoje wyzwania i jest zaangażowany w Twój sukces. W Bird nie tylko zapewniamy platformę; oferujemy drogę do bardziej angażującego, skutecznego i rentownego marketingu.
Czy jesteś gotowy, aby przenieść swój marketing na wyższy poziom? Doświadcz różnicy z Bird osobiście. Zarezerwuj prezentację już dziś i odkryj, jak możemy przekształcić Twoje podejście do spersonalizowanego marketingu.
Binance, globalny lider w handlu kryptowalutami, stanął przed znacznym wyzwaniem, gdy ich baza użytkowników zwiększyła się ponad dwukrotnie w ciągu trzech lat, przekraczając 200 milionów użytkowników. Ich poprzednia platforma e-mailowa miała trudności z zarządzaniem wysokimi wolumenami, dostarczaniem szczegółowych analiz oraz skalowaniem przy zachowaniu zaangażowania. Binance zwrócił się do Bird CRM, aby pokonać te wyzwania.
Dzięki wdrożeniu Bird CRM, Binance był w stanie wykorzystać naszą skalowalną infrastrukturę, funkcje personalizacji i szczegółowe analizy. W rezultacie Binance zwiększył swoją wysyłkę e-maili o 2,5 razy, dostarczając ponad 150 milionów e-maili tygodniowo przy zachowaniu wysokich wskaźników zaangażowania.
Krishna Manupati, Dyrektor ds. Marketingu Wzrostu w Binance, podsumował wpływ: "Jestem bardzo pewny, że nasi klienci otrzymają wszystkie informacje, których potrzebują, w odpowiednim czasie."
To studium przypadku demonstruje, jak Bird CRM może pomóc firmom takim jak Binance w skalowaniu ich spersonalizowanych działań marketingowych bez poświęcania zaangażowania lub terminowości, przekształcając szybki wzrost w przewagę marketingową.
Dlaczego warto wybrać Bird jako swoją platformę automatyzacji marketingu?
Jak odkryliśmy w tym przewodniku, spersonalizowany marketing w skali nie jest już luksusem — to konieczność dla firm, które chcą odnosić sukcesy w dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie. Bird CRM jest zaprojektowany, aby uczynić to nie tylko możliwym, ale również prostym i skutecznym dzięki różnorodnym kluczowym korzyściom:
Jedna zintegrowana platforma: Z Bird możesz zarządzać danymi klientów i marketingiem za pośrednictwem SMS, e-maili, RCS, WhatsApp i innych — wszystko z jednej platformy. To eliminuje konieczność żonglowania wieloma narzędziami i zapewnia spójny widok Twoich działań marketingowych.
Hipersonalizacja w skali: Nasza platforma zasilana sztuczną inteligencją pozwala na tworzenie dostosowanych, angażujących interakcji we wszystkich kanałach marketingowych i w całej podróży klienta, niezależnie od tego, jak duża rośnie Twoja publiczność.
Efektywne kosztowo rozwiązanie: Dzięki wykorzystaniu naszej własnej infrastruktury, jesteśmy w stanie zaoferować znaczące oszczędności kosztów. Możesz zmniejszyć koszty e-maili o nawet 40% w porównaniu do narzędzi takich jak Klaviyo, a także zaoszczędzić do 61% na kosztach marketingu SMS.
Interakcje z klientami z wykorzystaniem AI: Nasze boty zasilane sztuczną inteligencją poprawiają interakcje z klientami, pomagając w sprzedaży i efektywnym rozwiązywaniu zapytań dotyczących wsparcia, uwalniając Twój zespół, aby skupił się na zadaniach o wysokiej wartości.
Łatwe eksperymentowanie: Dzięki wszystkim kanałom dostępnym na jednej platformie możesz łatwo testować i znaleźć idealną mieszankę, która działa dla Twojej unikalnej bazy klientów.
Lepsza dostarczalność: Dzięki naszej solidnej infrastrukturze kanałowej i zaawansowanej analizie, możesz konsekwentnie przewyższać benchmarki branżowe dla e-maili, SMS i innych kanałów komunikacji.
Spersonalizowanie w skali to nie tylko kwestia posiadania odpowiednich narzędzi — to kwestia posiadania partnera, który rozumie Twoje wyzwania i jest zaangażowany w Twój sukces. W Bird nie tylko zapewniamy platformę; oferujemy drogę do bardziej angażującego, skutecznego i rentownego marketingu.
Czy jesteś gotowy, aby przenieść swój marketing na wyższy poziom? Doświadcz różnicy z Bird osobiście. Zarezerwuj prezentację już dziś i odkryj, jak możemy przekształcić Twoje podejście do spersonalizowanego marketingu.
Dołącz do naszego newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom w twojej skrzynce odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może skontaktować się z tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Zobacz Oświadczenie o Prywatności Bird'a dla szczegółów dotyczących przetwarzania danych.
Dołącz do naszego newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom w twojej skrzynce odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może skontaktować się z tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Zobacz Oświadczenie o Prywatności Bird'a dla szczegółów dotyczących przetwarzania danych.
Dołącz do naszego newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom w twojej skrzynce odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może skontaktować się z tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Zobacz Oświadczenie o Prywatności Bird'a dla szczegółów dotyczących przetwarzania danych.
