Maak een berichtsjabloon
Leer hoe u berichtsjablonen voor verschillende kanalen in Bird kunt maken. In deze gids leert u hoe te:
Sjablonen maken voor WhatsApp, SMS, Push en RCS
Selecteer interactietypen en berichtcategorieën
Voeg inhoud toe en formatteer deze met variabelen
Afbeeldingen en links opnemen
Ondersteuning voor meerdere talen instellen
Uw sjablonen bekijken en publiceren
Navigate to your Bird marketing dashboard.
Go to the Manage section.
Under Content, select Message Templates.
Click on Create New Message Project.
In the Platform section, choose the communication channel for your message template, such as SMS, WhatsApp, Instagram, or Mobile Push. For this example, select WhatsApp.
Interactie Type:
Kies WhatsApp Approved als u van plan bent om proactief klanten te benaderen.
Selecteer Reply to Conversation als u reageert op een bestaand gesprek.
Berichtcategorie:
Marketing: voor promotionele inhoud.
Authenticatie: voor verificatiedoeleinden.
Utility: voor transactionele berichten.
Berichttype: kies het formaat van uw bericht, zoals tekst, catalogus of bestandsbijlagen.
Projectnaam: voer een beschrijvende naam in die relevant is voor het doel van het bericht (bijv. "Abandoned Basket Reminder").
Standaardlocatie: selecteer de primaire taal voor uw bericht uit de dropdownlijst.
Sjabloonmaakmethode: kies om uw sjabloon te bouwen From Scratch of Using AI.
Klik op Get Started om door te gaan naar de Studio editor.
In de Studio-editor voert u uw berichtinhoud in en formatteert u deze.
Om het bericht te personaliseren, voegt u variabelen toe zoals de voornaam van de ontvanger:
Klik op het variabelenpictogram rechtsonder in het inhoudsvak.
Selecteer Nieuwe Variabele Maken.
Geef op het tabblad Instellingen de naam van de variabele op (bijv. "FirstName"), de beschrijving en de standaardtekst.
Klik op Opslaan.
Keer terug naar de editor, klik op de plek waar u de variabele wilt invoegen, klik op het variabelenpictogram en selecteer de nieuw aangemaakte variabele.
Om andere inhoudsblokken toe te voegen:
Klik op de terugpijl naast Tekstlichaam.
Klik op Voeg nieuw blok toe en kies het gewenste bloktype uit de vervolgkeuzelijst.
Om afbeeldingen te uploaden:
Upload het afbeeldingsbestand.
Geef een afbeeldings-URL die naar uw website of een specifieke productpagina verwijst.
De tekstfooter zal automatisch een optie voor afmelden bevatten, wat een wettelijke vereiste is voor alle marketingberichten.
Klik op het tabblad Preview om te zien hoe uw bericht eruit zal zien voor ontvangers.
Controleer de Settings om ervoor te zorgen dat alle configuraties correct zijn.
Als u van plan bent het bericht in meerdere talen te verzenden, voeg dan nu de nodige vertalingen toe om een juiste lokale aanpassing te garanderen.
Klik op Opslaan als concept om je voortgang op te slaan.
Zodra je klaar bent om de sjabloon beschikbaar te maken voor gebruik, klik op Publiceren.
Door deze stappen te volgen, kun je berichten sjablonen maken en aanpassen in Bird, waardoor je communicatieprocessen over verschillende kanalen worden gestroomlijnd.
