Come iniziare a inviare email di massa

1. Comprendere le Differenze Tra Email Transazionali e Email di Marketing 

Le email transazionali sono quelle che la tua azienda utilizza per condurre operazioni. I collegamenti per il ripristino della password, i codici di autenticazione a più fattori, le conferme d'ordine e di spedizione e le fatture sono esempi di email transazionali.

Inviare email transazionali può essere considerato parte dell'attività commerciale, quindi potresti non aver bisogno del consenso per l' opt-in. Se stai inviando email di marketing, avrai bisogno che i tuoi destinatari diano il consenso o le tue email potrebbero essere considerate SPAM.

2. Determina se Stai Inviando Immediatamente o Pianificando un “Invio Massivo” 

Un invio massivo è esattamente ciò che sembra: inoltrare contenuti a molte persone diverse contemporaneamente, come una newsletter aziendale. Pensa ai limiti di invio. Il tuo importo per l'“invio massivo” potrebbe superare il tuo limite di invio.

3. Assicurati di Stare Inviando Contenuti Attesi 

Questi potrebbero includere il testo di tutto, dai tuoi ‘ripristini di password’ al contenuto della tua newsletter.

Quando invii email di massa, il tuo messaggio deve essere prezioso per ogni persona che lo riceve. Ad esempio, le newsletter dovrebbero contenere qualcosa che sia rilevante per il tuo pubblico che si è iscritto e in linea con le aspettative che avevano quando si sono iscritti alla tua newsletter.

Se hai detto che avresti inviato le notizie aziendali una volta al mese, non dovresti iniziare a inviare promozioni una volta alla settimana. Questo genererà denunce di spam e scarsa consegna. La consegna consiste in tutti i problemi coinvolti nel far sì che le tue email vengano consegnate al destinatario previsto. Contenuti inaspettati potrebbero causare una scarsa consegna e impedire che la tua email venga recapitata.

4. Configura i Tuoi Domini di Invio  e le Autenticazioni del Mittente

I domini di invio vengono utilizzati per identificarti come mittente, per aiutarti a costruire una reputazione di mittente con i fornitori di servizi Internet (ISP) per una migliore collocazione nella posta in arrivo e per consentirti di inviare un numero maggiore di messaggi nel nostro sistema. Scopri di più su come configurare il tuo dominio di invio qui.

Scegli tra due metodi standard per autenticare la tua azienda come mittente affidabile — SPF e DKIM. Il framework di policy del mittente (SPF) consente al computer ricevente di controllare la validità del tuo indirizzo email e la tua autorizzazione all'invio. Con la posta identificata da chiavi di dominio (DKIM), il computer mittente fornisce autenticità per conto del mittente. Entrambi i metodi migliorano la tua reputazione di invio, un fattore chiave nella consegna. Altrettanto importante è implementare corretti tecniche di validazione delle email per assicurarti di inviare a indirizzi validi che non genereranno rimbalzi e danneggeranno la tua reputazione.

5. Usa un Modello per Personalizzare il Tuo Messaggio

Un modello definisce il corpo della tua email. È anche il luogo per definire dove andrà il dato di sostituzione nelle tue email. Scopri di più su come creare un modello qui.

I modelli offrono un'ottima opportunità per personalizzare le tue email con il tuo stile del marchio, purché tu mantenga il formato semplice per una buona esperienza utente. Puoi utilizzare i campi di dati di sostituzione per personalizzare le tue comunicazioni per i tuoi destinatari. Aggiungere i nomi dei tuoi clienti o altri dati demografici pertinenti aumenta le probabilità che il tuo cliente interagisca con la tua email.

6. Raccogli una Lista di Destinatari e Segmentala per i Migliori Risultati

Le liste dei destinatari sono liste di indirizzi email ai quali desideri inviare le tue email. Ancora una volta, assicurati di ottenere il permesso di opt-in dai tuoi destinatari. Non dovresti mai aggiungere persone alla tua lista che non hanno dato il consenso, poiché questo può influenzare la tua consegna. Maggiori informazioni su come impostare le liste dei destinatari possono essere trovate qui.

Puoi anche configurare email utilizzando SMTP. Il protocollo di trasferimento della posta semplice (SMTP) è uno standard Internet per la trasmissione di posta elettronica (email). Scegliere la giusta porta SMTP è cruciale per una consegna email di successo.

Se stai inviando tramite SMTP o API REST, avrai bisogno di una chiave API. La chiave API viene utilizzata per autenticarti quando agisci per conto del tuo account con strumenti al di fuori di SparkPost. I passaggi per creare una chiave API possono essere trovati nella nostra guida alla creazione della chiave API.

Quando crei liste, segmentarle in gruppi è la tua migliore opportunità per affinare ulteriormente il targeting del tuo messaggio.

7. Ottimizza per il Mobile

Sia che tu stia inviando email transazionali o promozionali, assicurati che siano compatibili con il mobile per la visualizzazione. Molte persone preferiscono controllare e leggere le loro email dai loro telefoni. Se la comunicazione è difficile da visualizzare, le tue possibilità di cancellazione dell'iscrizione o di un'esperienza utente meno che ideale aumentano.