API per email in entrata

Trasforma le email in entrata in azioni per la tua applicazione.

Ricevi email tramite un indirizzo di inoltro o un sottodominio che controlli. Bird analizza i messaggi in entrata in modo che la tua applicazione possa leggerne il contenuto e gli allegati, quindi reagire tramite webhook email.received. Costruisci flussi di assistenza, gestione delle risposte e workflow documentali con l'Email API.

Configura le email in entrata Leggi la guida alla ricezione

Crea il tuo account, aggiungi un indirizzo di ricezione e collega la tua applicazione.

Parte dell'Email API di Bird

Alex Lee

A: support@inbound.example.com

Ecco il documento firmato.

Grazie per l'aiuto. Ho allegato la copia completata.

PDF signed-document.pdf

email.received

Webhook

Mittente

Corpo del messaggio

Allegati

Messaggio ed evento illustrativi. Il gestore del webhook recupera ed elabora l'email ricevuta.

Come funziona la ricezione delle email?

Scegli dove devono arrivare le email, poi decidi come la tua applicazione le elaborerà. Un indirizzo di inoltro ti permette di provare la ricezione senza modifiche DNS. Ricevere su un tuo sottodominio consente ai clienti di scrivere a un indirizzo che controlli. I messaggi analizzati sono disponibili nella dashboard e tramite l'API inbound-messages.

Parti dalla casella che già utilizzi.

Crea un indirizzo di inoltro in Bird e aggiungilo come destinazione di inoltro per la tua casella o helpdesk esistente. Bird riceve il messaggio inoltrato e ne archivia il contenuto analizzato. Questo ti offre una prima integrazione pratica prima di modificare il routing del dominio.

Ricevi su un sottodominio che controlli.

Registra e verifica un sottodominio di ricezione dedicato, abilita la ricezione e pubblica i record MX forniti. Usa un sottodominio come inbound.example.com per mantenere la configurazione di ricezione separata dal routing della posta aziendale. La guida alla ricezione illustra i controlli sul dominio.

Fornisci alla tua applicazione il messaggio di cui ha bisogno.

Leggi mittente, destinatari, oggetto, corpo e allegati e usa i webhook per attivare il workflow della tua applicazione. Valida le firme dei webhook e gestisci i tentativi ripetuti tramite il contratto eventi documentato. Se il tuo agente ha bisogno di un indirizzo con thread e risposte continuativi, esplora le Agent Mailboxes.

Domande prima di iniziare

Devo modificare il mio dominio per provare l'email in entrata?

No. Create un indirizzo di inoltro Bird e inoltrate le email da una casella esistente. Usate la ricezione su dominio quando volete che le email siano indirizzate direttamente a un sottodominio sotto il vostro controllo.

Posso ricevere email sul mio dominio?

Sì. Registrate e verificate un sottodominio dedicato, abilitate la ricezione e pubblicate i record MX forniti. Mantenete separato il routing email aziendale usando un sottodominio di ricezione.

Come viene informata la mia applicazione di un messaggio ricevuto?

Iscrivetevi ai webhook email.received o leggete i messaggi tramite l'API inbound-messages. Seguite le indicazioni sulla verifica dei webhook e sui tentativi successivi durante l'elaborazione degli eventi.

Qual è la differenza tra email in entrata e Agent Mailboxes?

L'email in entrata analizza i messaggi che arrivano agli indirizzi di inoltro o ai domini di ricezione per l'elaborazione da parte della vostra applicazione. Agent Mailboxes fornisce una casella di posta gestita dall'agente con thread di messaggi e un flusso di risposta.

Costruisci il resto del tuo workflow email

API di invioInvia messaggi transazionali e batch con template, idempotenza ed eventi di consegna.Email APIInvia email transazionali e segui i relativi eventi di consegna.Relay SMTPCollega le applicazioni che già inviano tramite SMTP.Agent MailboxesAssegna a un agente una casella con thread e risposte.Prezzi emailConsulta le tariffe pubblicate e discuti le tue esigenze di invio.

Trasforma la prossima risposta in un'azione utile.

Configura un indirizzo di ricezione, esamina un messaggio in entrata e collegalo alla tua applicazione.

Configura le email in entrata Discuti la tua integrazione