Confronti con i concorrenti
Capability
Copertura del canale
Omnichannel e Globale: SMS, WhatsApp, Push, Google RCS, In-App, Instagram, Messenger.
Migliore per l'email marketing con SMS di base e social media, ma si affida a servizi di terze parti per la consegna.
Platform
Possiede la sua piattaforma di automazione e l'infrastruttura di invio, garantendo il controllo sulla consegna, le prestazioni e i costi.
Richiede più competenza per gestire, e l'infrastruttura di terze parti aumenta i costi e rallenta le velocità di invio.
Campaigns
Campagne omnicanale con personalizzazione avanzata e in tempo reale. Tutto con strumenti low-code/no-code.
Le integrazioni di terze parti rallentano l'implementazione delle campagne omnicanale e aumentano i costi.
Automated Journeys
Automazione basata su AI con trigger basati su eventi—utilizzando personalizzazione a basso codice/senza codice.
Richiede competenze tecniche e la dipendenza da configurazioni di database e tabelle di join aggiunge complessità.
Audience
Segmentazione avanzata con poco sforzo—creazione di pubblici dinamici e su misura.
L'affidamento sui database relazionali e sulle tabelle di join rallenta la segmentazione per set di dati più grandi.
Content
Contenuti iper-personalizzati e potenziati da AI su tutti i canali, utilizzando dati comportamentali in tempo reale. Ed è semplice.
Richiede configurazione tecnica per la personalizzazione, rendendo l'esperienza meno agile rispetto a Bird.
Analytics
Analisi in tempo reale su tassi di consegna, coinvolgimento e prestazioni—su tutti i canali.
L'affidamento a fornitori terzi rallenta la raccolta dei dati e riduce la precisione per i report cross-channel.
Moduli
Moduli personalizzati equipaggiati per vari canali e facili da integrare con flussi di lavoro di automazione.
La conoscenza tecnica richiesta di altri prodotti Salesforce aggiunge una complessità inutile alla costruzione dei moduli.
AI
Potenti capacità di AI per personalizzare le interazioni con i clienti in tempo reale.
Richiede competenza e si concentra su analisi predittive, rispetto alle caratteristiche AI in tempo reale e senza interruzioni di Bird.
Facilità d'Uso
L'interfaccia intuitiva e low-code/no-code semplifica l'onboarding e la configurazione, facendoti risparmiare molto tempo.
Questa interfaccia notoriamente complessa può richiedere fino a sei mesi per l'integrazione di grandi imprese.
Scalabilità
Progettato per scalare—supporta la portata globale, grandi dataset e flussi di lavoro complessi, senza compromettere le prestazioni.
La scalabilità è complessa e richiede tempo, soprattutto per personalizzazioni avanzate o integrazioni di terze parti.
Rapporto qualità-prezzo
Unicamente posizionata per una scalabilità efficiente in termini di costi—un risultato del possesso della nostra piattaforma e infrastruttura.
Costoso da scalare, a causa della dipendenza da fornitori terzi e degli alti costi di implementazione.
