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Crea il tuo primo dipendente AI
Lancia il tuo primo membro del team di supporto alimentato da AI
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Guida video
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Scopri come creare e configurare il tuo primo dipendente AI in Bird. In questa guida, imparerai a:
Accedere al hub AI e connettere il tuo modello di linguaggio preferito (LLM)
Creare un nuovo dipendente AI e impostare le configurazioni di base
Configurare tratti della personalità e impostazioni comportamentali
Connettere basi di conoscenza per risposte migliorate
Impostare sia azioni predefinite che personalizzate
Ottimizzare le impostazioni avanzate per prestazioni ottimali
Guida passo passo
Guida passo passo
Guida passo passo
Crea il tuo primo dipendente AI
Apri l'AI hub dal menu a sinistra.
Vai alla sezione AI Employees.
Fai clic su New AI employee per avviare il flusso di configurazione.
Scegli un LLM connector per alimentare il tuo dipendente AI (ad esempio, seleziona OpenAI).
Fai clic su Create agent per procedere.
Personalizza il tuo dipendente AI:
• Modifica il name e l'avatar.
• Nella scheda Profile, aggiusta il display name, la biography, avatar e seleziona un contatto su cui basare la sua personalità.Personalizza la personalità dell'AI:
• Imposta il tone su Neutral per interazioni equilibrate.
• Regola il tone slider per perfezionare la sua voce.Imposta linee guida per controllare il comportamento dell'AI:
• Aggiungi guardrails per definire i confini.Configura le abandonment settings per gestire i passaggi di consegna del cliente.
Collega una knowledge base per potenziare le capacità del tuo AI.
Scegli azioni specifiche per il tuo dipendente AI nel menu Actions.
Quando sei pronto, fai clic su Publish draft per lanciare il tuo dipendente AI.
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• Aggiungi guardrails per definire i confini.Configura le abandonment settings per gestire i passaggi di consegna del cliente.
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