Email e WhatsApp: Una guida per aspiranti marketer multi-canale
Marketing
1 min read
Email e WhatsApp: Una guida per aspiranti marketer multi-canale
Marketing
1 min read
Questa guida approfondisce come i migliori marketer integrano WhatsApp con i loro sforzi di email marketing per potenziare i loro funnel e aumentare il coinvolgimento dei clienti.
Business in a box.
Scopri le nostre soluzioni.
Parla con il nostro team di vendita
Professionisti del marketing: se desiderate deliziare e far crescere il vostro audience, è tempo di allineare i vostri sforzi email e WhatsApp.
Le strategie di marketing a canale unico sono fortemente limitate. Spesso prendono la forma di una conversazione unidirezionale tra un brand e i suoi potenziali clienti. Ma i consumatori di oggi cercano canali di comunicazione personali e conversazionali che non sembrano marketing.
La tecnologia moderna ha causato una fusione tra le nostre vite personali e professionali. Il percorso del cliente non è più lineare o al 100% prevedibile. Numerose piattaforme social e esperienze digitali hanno creato una rete di punti di contatto con i consumatori che costringono i brand ad adattarsi o fallire.
Un approccio multi-canale per generare consapevolezza e conversione consistenti è ora un'iniziativa imprescindibile. E mentre i marketer hanno molti strumenti diversi a loro disposizione, questa guida riguarda due opzioni comprovate che possono dare risultati fruttuosi.
Integrare email e WhatsApp non solo vi aiuterà a elevare l'interesse dei consumatori, ma genererete più fiducia, consapevolezza, coinvolgimento, e soprattutto—ROI.
Professionisti del marketing: se desiderate deliziare e far crescere il vostro audience, è tempo di allineare i vostri sforzi email e WhatsApp.
Le strategie di marketing a canale unico sono fortemente limitate. Spesso prendono la forma di una conversazione unidirezionale tra un brand e i suoi potenziali clienti. Ma i consumatori di oggi cercano canali di comunicazione personali e conversazionali che non sembrano marketing.
La tecnologia moderna ha causato una fusione tra le nostre vite personali e professionali. Il percorso del cliente non è più lineare o al 100% prevedibile. Numerose piattaforme social e esperienze digitali hanno creato una rete di punti di contatto con i consumatori che costringono i brand ad adattarsi o fallire.
Un approccio multi-canale per generare consapevolezza e conversione consistenti è ora un'iniziativa imprescindibile. E mentre i marketer hanno molti strumenti diversi a loro disposizione, questa guida riguarda due opzioni comprovate che possono dare risultati fruttuosi.
Integrare email e WhatsApp non solo vi aiuterà a elevare l'interesse dei consumatori, ma genererete più fiducia, consapevolezza, coinvolgimento, e soprattutto—ROI.
Professionisti del marketing: se desiderate deliziare e far crescere il vostro audience, è tempo di allineare i vostri sforzi email e WhatsApp.
Le strategie di marketing a canale unico sono fortemente limitate. Spesso prendono la forma di una conversazione unidirezionale tra un brand e i suoi potenziali clienti. Ma i consumatori di oggi cercano canali di comunicazione personali e conversazionali che non sembrano marketing.
La tecnologia moderna ha causato una fusione tra le nostre vite personali e professionali. Il percorso del cliente non è più lineare o al 100% prevedibile. Numerose piattaforme social e esperienze digitali hanno creato una rete di punti di contatto con i consumatori che costringono i brand ad adattarsi o fallire.
Un approccio multi-canale per generare consapevolezza e conversione consistenti è ora un'iniziativa imprescindibile. E mentre i marketer hanno molti strumenti diversi a loro disposizione, questa guida riguarda due opzioni comprovate che possono dare risultati fruttuosi.
Integrare email e WhatsApp non solo vi aiuterà a elevare l'interesse dei consumatori, ma genererete più fiducia, consapevolezza, coinvolgimento, e soprattutto—ROI.
Lo stato dell'email e del marketing su WhatsApp
Se il marketing efficace riguarda raggiungere i tuoi clienti dove si trovano, allora non c’è nessun patrimonio digitale più prezioso delle caselle di posta e dei thread di testo dei consumatori.
Miliardi di persone stanno ancora inviando email
Ogni anno, vari leader di pensiero e pubblicazioni dichiarano che l'email marketing è morto. Ma basandosi sui dati, niente potrebbe essere più lontano dalla verità.
4,25 miliardi di persone, più della metà della popolazione del pianeta, hanno usato l'email quotidianamente nel 2022. Si prevede che questa cifra superi i 4,7 miliardi di utenti attivi giornalieri entro il 2026, traducendosi in oltre 392 miliardi di email inviate quotidianamente. L'email è lontana dall'essere morta.
Non si tratta solo di volume. Il ROI dell'email marketing è anche previsto in crescita costante nel futuro prossimo. Nel 2020, gli sforzi globali di email marketing valevano collettivamente 7,5 miliardi di dollari. Nel 2027, a causa di una crescita annuale composta prevista del 13,3%, la sua valutazione è stimata per quasi 18 miliardi di dollari.
WhatsApp è diventato un fenomeno di comunicazione globale
Dopo aver superato la soglia di 2 miliardi di utenti globali nel 2020, WhatsApp ha continuato a sostenere un’esplosione imprevedibile di crescita. La sua azienda madre, Meta, l'ha rapidamente trasformata in un canale di marketing di spicco con WhatsApp Business. L'app si è rapidamente trasformata da una piattaforma puramente conversazionale a un canale di crescita a livello aziendale, e i consumatori l'abbracciano a braccia aperte.
Più di 1,26 miliardi di utenti hanno interagito tramite account WhatsApp Business
Oltre 330 milioni di dollari di entrate stimate sono stati generati da WhatsApp Business
Per quanto impressionante sia stata la crescita sia dell’email che di WhatsApp, le possibilità di coinvolgimento dei clienti sbloccate dall’integrazione di entrambi nella tua strategia di marketing sono ancora più impressionanti. Prima di poter avviare questo processo, è necessario comprendere i punti di forza e le limitazioni uniche che ciascuno apporta al tavolo.
Punti di forza e limitazioni del canale singolo
L'email è rimasta un canale costante nel mondo degli affari per gran parte di tre decenni. Uno dei motivi principali è dovuto alla sua versatilità. I marketer hanno la libertà di creare messaggi dettagliati, inclusi immagini, link e allegati, utilizzando una struttura facilmente adattabile.
Altri team Go-to-Market, come il marketing di prodotto, il successo del cliente e le vendite, approfittano appieno della portata e familiarità dell'email. Newsletter, promozioni, sconti e aggiornamenti sui prodotti sono pezzi di contenuto comuni.
Anche nel mezzo di nuove tendenze come ChatGPT e TikTok, l'email continua a rimanere radicata nelle nostre vite quotidiane. Man mano che i cookie di terze parti evaporano, l'email rimane uno dei migliori modi per le aziende di convertire e mantenere, e le liste di email curate rappresentano ancora una miniera di dati inestimabile.
Un'indagine del 2022 su 254 rivenditori getta un po' di luce. Il 51% degli intervistati ha affermato che i social media guidano l'acquisizione dei clienti, ma l'81% afferma che l'email marketing guida l'acquisizione.
Tuttavia, le email possono perdersi in caselle di posta affollate o essere contrassegnate come spam, riducendo l'efficacia. L'email tende più a essere professionale che personale, ma le persone richiedono comunque linee tematiche personalizzate, immagini e messaggistica. Se uno di questi elementi sembra troppo generico o fuori posto, la tua email probabilmente rimarrà non aperta.
WhatsApp offre un approccio diretto e più conversazionale alla comunicazione con i clienti. È incentrato su interazioni in tempo reale e incoraggia un senso di connessione personale con i singoli consumatori. I messaggi WhatsApp vantano un sorprendente tasso di apertura del 98%, un benchmark che lo mette in una classe a parte rispetto ad altri canali di comunicazione.
Queste conversazioni uno-a-uno spesso portano a una migliore assistenza clienti e risposte più rapide alle domande, il che è fondamentale. Il 77% dei consumatori si aspetta una risposta entro le prime 24 ore.
WhatsApp offre anche migliori capacità di condivisione multimediale rispetto all'email per formati come GIF, video e messaggi vocali. Di conseguenza, i marketer possono adottare uno stile di comunicazione più creativo e autentico, che migliora l’esperienza complessiva del cliente (CX).
Nonostante la sua straordinaria popolarità, WhatsApp mantiene un livello molto alto sopra le teste degli account Business. Gli amministratori della piattaforma compiono grandi sforzi per mantenere le conversazioni all'interno della piattaforma personali e di alta qualità. Di conseguenza, le aziende che si affidano esclusivamente a WhatsApp possono affrontare sfide per raggiungere il loro pubblico, specialmente mentre apprendono i requisiti della piattaforma.
Se il marketing efficace riguarda raggiungere i tuoi clienti dove si trovano, allora non c’è nessun patrimonio digitale più prezioso delle caselle di posta e dei thread di testo dei consumatori.
Miliardi di persone stanno ancora inviando email
Ogni anno, vari leader di pensiero e pubblicazioni dichiarano che l'email marketing è morto. Ma basandosi sui dati, niente potrebbe essere più lontano dalla verità.
4,25 miliardi di persone, più della metà della popolazione del pianeta, hanno usato l'email quotidianamente nel 2022. Si prevede che questa cifra superi i 4,7 miliardi di utenti attivi giornalieri entro il 2026, traducendosi in oltre 392 miliardi di email inviate quotidianamente. L'email è lontana dall'essere morta.
Non si tratta solo di volume. Il ROI dell'email marketing è anche previsto in crescita costante nel futuro prossimo. Nel 2020, gli sforzi globali di email marketing valevano collettivamente 7,5 miliardi di dollari. Nel 2027, a causa di una crescita annuale composta prevista del 13,3%, la sua valutazione è stimata per quasi 18 miliardi di dollari.
WhatsApp è diventato un fenomeno di comunicazione globale
Dopo aver superato la soglia di 2 miliardi di utenti globali nel 2020, WhatsApp ha continuato a sostenere un’esplosione imprevedibile di crescita. La sua azienda madre, Meta, l'ha rapidamente trasformata in un canale di marketing di spicco con WhatsApp Business. L'app si è rapidamente trasformata da una piattaforma puramente conversazionale a un canale di crescita a livello aziendale, e i consumatori l'abbracciano a braccia aperte.
Più di 1,26 miliardi di utenti hanno interagito tramite account WhatsApp Business
Oltre 330 milioni di dollari di entrate stimate sono stati generati da WhatsApp Business
Per quanto impressionante sia stata la crescita sia dell’email che di WhatsApp, le possibilità di coinvolgimento dei clienti sbloccate dall’integrazione di entrambi nella tua strategia di marketing sono ancora più impressionanti. Prima di poter avviare questo processo, è necessario comprendere i punti di forza e le limitazioni uniche che ciascuno apporta al tavolo.
Punti di forza e limitazioni del canale singolo
L'email è rimasta un canale costante nel mondo degli affari per gran parte di tre decenni. Uno dei motivi principali è dovuto alla sua versatilità. I marketer hanno la libertà di creare messaggi dettagliati, inclusi immagini, link e allegati, utilizzando una struttura facilmente adattabile.
Altri team Go-to-Market, come il marketing di prodotto, il successo del cliente e le vendite, approfittano appieno della portata e familiarità dell'email. Newsletter, promozioni, sconti e aggiornamenti sui prodotti sono pezzi di contenuto comuni.
Anche nel mezzo di nuove tendenze come ChatGPT e TikTok, l'email continua a rimanere radicata nelle nostre vite quotidiane. Man mano che i cookie di terze parti evaporano, l'email rimane uno dei migliori modi per le aziende di convertire e mantenere, e le liste di email curate rappresentano ancora una miniera di dati inestimabile.
Un'indagine del 2022 su 254 rivenditori getta un po' di luce. Il 51% degli intervistati ha affermato che i social media guidano l'acquisizione dei clienti, ma l'81% afferma che l'email marketing guida l'acquisizione.
Tuttavia, le email possono perdersi in caselle di posta affollate o essere contrassegnate come spam, riducendo l'efficacia. L'email tende più a essere professionale che personale, ma le persone richiedono comunque linee tematiche personalizzate, immagini e messaggistica. Se uno di questi elementi sembra troppo generico o fuori posto, la tua email probabilmente rimarrà non aperta.
WhatsApp offre un approccio diretto e più conversazionale alla comunicazione con i clienti. È incentrato su interazioni in tempo reale e incoraggia un senso di connessione personale con i singoli consumatori. I messaggi WhatsApp vantano un sorprendente tasso di apertura del 98%, un benchmark che lo mette in una classe a parte rispetto ad altri canali di comunicazione.
Queste conversazioni uno-a-uno spesso portano a una migliore assistenza clienti e risposte più rapide alle domande, il che è fondamentale. Il 77% dei consumatori si aspetta una risposta entro le prime 24 ore.
WhatsApp offre anche migliori capacità di condivisione multimediale rispetto all'email per formati come GIF, video e messaggi vocali. Di conseguenza, i marketer possono adottare uno stile di comunicazione più creativo e autentico, che migliora l’esperienza complessiva del cliente (CX).
Nonostante la sua straordinaria popolarità, WhatsApp mantiene un livello molto alto sopra le teste degli account Business. Gli amministratori della piattaforma compiono grandi sforzi per mantenere le conversazioni all'interno della piattaforma personali e di alta qualità. Di conseguenza, le aziende che si affidano esclusivamente a WhatsApp possono affrontare sfide per raggiungere il loro pubblico, specialmente mentre apprendono i requisiti della piattaforma.
Se il marketing efficace riguarda raggiungere i tuoi clienti dove si trovano, allora non c’è nessun patrimonio digitale più prezioso delle caselle di posta e dei thread di testo dei consumatori.
Miliardi di persone stanno ancora inviando email
Ogni anno, vari leader di pensiero e pubblicazioni dichiarano che l'email marketing è morto. Ma basandosi sui dati, niente potrebbe essere più lontano dalla verità.
4,25 miliardi di persone, più della metà della popolazione del pianeta, hanno usato l'email quotidianamente nel 2022. Si prevede che questa cifra superi i 4,7 miliardi di utenti attivi giornalieri entro il 2026, traducendosi in oltre 392 miliardi di email inviate quotidianamente. L'email è lontana dall'essere morta.
Non si tratta solo di volume. Il ROI dell'email marketing è anche previsto in crescita costante nel futuro prossimo. Nel 2020, gli sforzi globali di email marketing valevano collettivamente 7,5 miliardi di dollari. Nel 2027, a causa di una crescita annuale composta prevista del 13,3%, la sua valutazione è stimata per quasi 18 miliardi di dollari.
WhatsApp è diventato un fenomeno di comunicazione globale
Dopo aver superato la soglia di 2 miliardi di utenti globali nel 2020, WhatsApp ha continuato a sostenere un’esplosione imprevedibile di crescita. La sua azienda madre, Meta, l'ha rapidamente trasformata in un canale di marketing di spicco con WhatsApp Business. L'app si è rapidamente trasformata da una piattaforma puramente conversazionale a un canale di crescita a livello aziendale, e i consumatori l'abbracciano a braccia aperte.
Più di 1,26 miliardi di utenti hanno interagito tramite account WhatsApp Business
Oltre 330 milioni di dollari di entrate stimate sono stati generati da WhatsApp Business
Per quanto impressionante sia stata la crescita sia dell’email che di WhatsApp, le possibilità di coinvolgimento dei clienti sbloccate dall’integrazione di entrambi nella tua strategia di marketing sono ancora più impressionanti. Prima di poter avviare questo processo, è necessario comprendere i punti di forza e le limitazioni uniche che ciascuno apporta al tavolo.
Punti di forza e limitazioni del canale singolo
L'email è rimasta un canale costante nel mondo degli affari per gran parte di tre decenni. Uno dei motivi principali è dovuto alla sua versatilità. I marketer hanno la libertà di creare messaggi dettagliati, inclusi immagini, link e allegati, utilizzando una struttura facilmente adattabile.
Altri team Go-to-Market, come il marketing di prodotto, il successo del cliente e le vendite, approfittano appieno della portata e familiarità dell'email. Newsletter, promozioni, sconti e aggiornamenti sui prodotti sono pezzi di contenuto comuni.
Anche nel mezzo di nuove tendenze come ChatGPT e TikTok, l'email continua a rimanere radicata nelle nostre vite quotidiane. Man mano che i cookie di terze parti evaporano, l'email rimane uno dei migliori modi per le aziende di convertire e mantenere, e le liste di email curate rappresentano ancora una miniera di dati inestimabile.
Un'indagine del 2022 su 254 rivenditori getta un po' di luce. Il 51% degli intervistati ha affermato che i social media guidano l'acquisizione dei clienti, ma l'81% afferma che l'email marketing guida l'acquisizione.
Tuttavia, le email possono perdersi in caselle di posta affollate o essere contrassegnate come spam, riducendo l'efficacia. L'email tende più a essere professionale che personale, ma le persone richiedono comunque linee tematiche personalizzate, immagini e messaggistica. Se uno di questi elementi sembra troppo generico o fuori posto, la tua email probabilmente rimarrà non aperta.
WhatsApp offre un approccio diretto e più conversazionale alla comunicazione con i clienti. È incentrato su interazioni in tempo reale e incoraggia un senso di connessione personale con i singoli consumatori. I messaggi WhatsApp vantano un sorprendente tasso di apertura del 98%, un benchmark che lo mette in una classe a parte rispetto ad altri canali di comunicazione.
Queste conversazioni uno-a-uno spesso portano a una migliore assistenza clienti e risposte più rapide alle domande, il che è fondamentale. Il 77% dei consumatori si aspetta una risposta entro le prime 24 ore.
WhatsApp offre anche migliori capacità di condivisione multimediale rispetto all'email per formati come GIF, video e messaggi vocali. Di conseguenza, i marketer possono adottare uno stile di comunicazione più creativo e autentico, che migliora l’esperienza complessiva del cliente (CX).
Nonostante la sua straordinaria popolarità, WhatsApp mantiene un livello molto alto sopra le teste degli account Business. Gli amministratori della piattaforma compiono grandi sforzi per mantenere le conversazioni all'interno della piattaforma personali e di alta qualità. Di conseguenza, le aziende che si affidano esclusivamente a WhatsApp possono affrontare sfide per raggiungere il loro pubblico, specialmente mentre apprendono i requisiti della piattaforma.
Gestisci email e WhatsApp sotto un unico tetto
Per estrarre il massimo valore da ciascun canale, sarà necessario creare un ecosistema integrato che unifica tutti i tuoi compiti, dati e automazioni in un unico luogo. Ogni canale di marketing offre al tuo team l'opportunità di raccogliere dati preziosi sui tuoi potenziali clienti e clienti. Le loro preferenze, comportamenti e decisioni fungono tutti da indicatori che ti aiutano a progettare esperienze personalizzate.
Quando i dati per ciascuno di questi canali vengono gestiti separatamente, diventa difficile avere un quadro chiaro di ciò che funziona e cosa no.
Una piattaforma di marketing omnicanale come Bird ti offre una integrazione senza soluzione di continuità con tutti i tuoi più importanti magazzini dati come il tuo CRM, la piattaforma di e-commerce e gli strumenti di servizio clienti esistenti. Non c'è bisogno di competenze tecniche o codifica manuale. Invece, tutto accade senza soluzione di continuità in un'unica interfaccia. In questo modo, trascorri meno tempo a risolvere problemi e più tempo a generare contenuti di grande impatto.
Bird offre funzionalità robuste per email marketing:
Moduli di iscrizione per catturare opt-in e far crescere la tua lista
Creare modelli di email personalizzati
Impostare percorsi automatizzati per i tuoi iscritti
Inviare email iper-mirate a liste segmentate basate su comportamenti passati
Sviluppare campagne multistep progettate per far avanzare i clienti nel funnel
Con la nostra integrazione WhatsApp puoi:
Tutto quanto sopra ma anche su WhatsApp
Combinare WhatsApp ed Email in una campagna
Impegnarsi in interazioni in tempo reale con i clienti
Creare risposte automatiche basate su attività degli acquirenti
Usare chatbot per fornire assistenza personalizzata e supporto
Per estrarre il massimo valore da ciascun canale, sarà necessario creare un ecosistema integrato che unifica tutti i tuoi compiti, dati e automazioni in un unico luogo. Ogni canale di marketing offre al tuo team l'opportunità di raccogliere dati preziosi sui tuoi potenziali clienti e clienti. Le loro preferenze, comportamenti e decisioni fungono tutti da indicatori che ti aiutano a progettare esperienze personalizzate.
Quando i dati per ciascuno di questi canali vengono gestiti separatamente, diventa difficile avere un quadro chiaro di ciò che funziona e cosa no.
Una piattaforma di marketing omnicanale come Bird ti offre una integrazione senza soluzione di continuità con tutti i tuoi più importanti magazzini dati come il tuo CRM, la piattaforma di e-commerce e gli strumenti di servizio clienti esistenti. Non c'è bisogno di competenze tecniche o codifica manuale. Invece, tutto accade senza soluzione di continuità in un'unica interfaccia. In questo modo, trascorri meno tempo a risolvere problemi e più tempo a generare contenuti di grande impatto.
Bird offre funzionalità robuste per email marketing:
Moduli di iscrizione per catturare opt-in e far crescere la tua lista
Creare modelli di email personalizzati
Impostare percorsi automatizzati per i tuoi iscritti
Inviare email iper-mirate a liste segmentate basate su comportamenti passati
Sviluppare campagne multistep progettate per far avanzare i clienti nel funnel
Con la nostra integrazione WhatsApp puoi:
Tutto quanto sopra ma anche su WhatsApp
Combinare WhatsApp ed Email in una campagna
Impegnarsi in interazioni in tempo reale con i clienti
Creare risposte automatiche basate su attività degli acquirenti
Usare chatbot per fornire assistenza personalizzata e supporto
Per estrarre il massimo valore da ciascun canale, sarà necessario creare un ecosistema integrato che unifica tutti i tuoi compiti, dati e automazioni in un unico luogo. Ogni canale di marketing offre al tuo team l'opportunità di raccogliere dati preziosi sui tuoi potenziali clienti e clienti. Le loro preferenze, comportamenti e decisioni fungono tutti da indicatori che ti aiutano a progettare esperienze personalizzate.
Quando i dati per ciascuno di questi canali vengono gestiti separatamente, diventa difficile avere un quadro chiaro di ciò che funziona e cosa no.
Una piattaforma di marketing omnicanale come Bird ti offre una integrazione senza soluzione di continuità con tutti i tuoi più importanti magazzini dati come il tuo CRM, la piattaforma di e-commerce e gli strumenti di servizio clienti esistenti. Non c'è bisogno di competenze tecniche o codifica manuale. Invece, tutto accade senza soluzione di continuità in un'unica interfaccia. In questo modo, trascorri meno tempo a risolvere problemi e più tempo a generare contenuti di grande impatto.
Bird offre funzionalità robuste per email marketing:
Moduli di iscrizione per catturare opt-in e far crescere la tua lista
Creare modelli di email personalizzati
Impostare percorsi automatizzati per i tuoi iscritti
Inviare email iper-mirate a liste segmentate basate su comportamenti passati
Sviluppare campagne multistep progettate per far avanzare i clienti nel funnel
Con la nostra integrazione WhatsApp puoi:
Tutto quanto sopra ma anche su WhatsApp
Combinare WhatsApp ed Email in una campagna
Impegnarsi in interazioni in tempo reale con i clienti
Creare risposte automatiche basate su attività degli acquirenti
Usare chatbot per fornire assistenza personalizzata e supporto
Strategie di contenuto per il marketing integrato via email e WhatsApp
Raggiungendo i consumatori dove si trovano, su diversi dispositivi, i responsabili marketing e gli strateghi possono espandere la loro portata e diversificare i loro contenuti. Copriamo alcuni elementi essenziali che dovresti tenere a mente quando progetti una strategia di marketing che ottiene il massimo da entrambi email e WhatsApp.
1. Fornire personalizzazione di alto livello su ciascun canale
Il marketing conversazionale significa creare un coinvolgimento 1:1 con ciascun cliente. La sfida è inviare il messaggio giusto alla persona giusta al momento giusto. Con una piattaforma di marketing multicanale, hai più tattiche a tua disposizione per creare contenuti significativi lungo l'intero percorso del cliente.
Segmentazione del pubblico: Puoi aumentare la personalizzazione indirizzando un gruppo specifico di clienti in base alle loro preferenze, comportamenti e cronologia degli acquisti. Questi dati ti aiutano a progettare contenuti con precisione. Ad esempio, puoi creare una campagna email che coinvolga solo i primi acquirenti, i clienti con carrelli riempiti o checkout con un valore superiore a +X% rispetto al valore medio dei checkout.
Varianti di contenuto ricche e diversificate: I clienti si aspettano più di semplici annunci di testo e email. Gli utenti abituali di WhatsApp cercano particolarmente esperienze di contenuto interattivo piene di video, immagini, pulsanti e audio. Anche le email noiose e non ispirate non verranno lette. Le email ad alte prestazioni hanno layout convincenti, saluti personalizzati e compatibilità mobile.
Offerte uniche: Anche se il tuo contenuto ha il messaggio giusto, ha comunque bisogno di un'offerta personalizzata per mantenere viva la conversazione. A seconda delle preferenze del tuo pubblico, puoi inviare offerte bundle, sconti una tantum o raccomandazioni di prodotti basate su acquisti precedenti.
2. Invia messaggi al momento giusto
Spesso, quando invii messaggi ai tuoi clienti o potenziali clienti, il tempismo conta tanto quanto (se non di più) il contenuto che stai trasmettendo.
Il tempismo gioca un ruolo cruciale nelle strategie di marketing integrate che sfruttano più canali come email e WhatsApp. Tieni a mente l'ora del giorno, i giorni della settimana e le festività per ottimizzare le prestazioni. Ad esempio, le email inviate tra le 9:00 e le 15:00 tendono a ricevere il massimo coinvolgimento dai destinatari.
Utilizzare email e WhatsApp insieme presenta una varietà di opzioni di tempismo, soprattutto per campagne integrate. Dopo aver inviato un'email collettiva su una vendita scontata, puoi incorporare una notifica WhatsApp indirizzata agli utenti con articoli attualmente nel loro carrello.
Le ricerche suggeriscono che i consumatori rispondono tipicamente ai messaggi WhatsApp in meno di un minuto, molto più rapidamente rispetto al tuo tradizionale tempo di risposta nelle email. Di conseguenza, inviare notifiche WhatsApp poche ore dopo un'email della campagna è altamente efficace.
Nel tempo, puoi iniziare a sviluppare intuizioni con i dati degli utenti ottenuti da email e WhatsApp. Ascolta il tuo pubblico target e le loro preferenze di comunicazione, effettua test A/B e non aver paura del più antico amico del marketing, la prova e l'errore.
3. Mantieni i tuoi contenuti e messaggi coerenti
La coerenza del marchio è una caratteristica distintiva delle campagne di marketing integrate ad alte prestazioni. I marchi più conosciuti al mondo, da Apple a Nike ad Amazon, sono maestri nell'apparire attraverso i canali in un modo inconfondibilmente marchio. Una migliore coerenza porta a una fiducia e familiarità del consumatore più forti, il che migliora le tue possibilità di ottenere più coinvolgimento e conversioni dal pubblico.
Mantenere linee guida del marchio coerenti: Loghi, immagini, colori e messaggi costituiscono il nucleo del tuo marchio. Quando più team iniziano a creare contenuti attraverso vari canali, le cose possono sfuggire di mano. Invece di redigere un elenco di linee guida per i creatori, usa una piattaforma come MessageBird per integrare le linee guida direttamente nel processo. I nostri modelli per email e WhatsApp offrono bellissimi parametri di personalizzazione che mantengono tutti i tuoi team coerenti.
Centralizza gli elementi di marketing: Senza una sede designata per le risorse di marketing del tuo team, è difficile mantenere la coerenza. Versioni obsolete di loghi, palette di colori e font possono facilmente infiltrarsi nei tuoi contenuti e confondere i tuoi clienti. MessageBird fornisce una gestione delle risorse facile da usare su tutti i tuoi canali. Questo significa migliore efficienza, collaborazione e qualità del contenuto.
Riutilizza i contenuti: Una volta trovato un tema o una conversazione che il tuo pubblico ama, puoi concentrarti replicando formati e variazioni di contenuti specifici. Suddividi i webinar in mini clip e inviali tramite WhatsApp o trasforma gli eBook popolari in una campagna email settimanale. Con una piattaforma omnicanale come MessageBird, puoi creare, distribuire e riutilizzare contenuti attraverso i canali tutto in un unico posto.
Raggiungendo i consumatori dove si trovano, su diversi dispositivi, i responsabili marketing e gli strateghi possono espandere la loro portata e diversificare i loro contenuti. Copriamo alcuni elementi essenziali che dovresti tenere a mente quando progetti una strategia di marketing che ottiene il massimo da entrambi email e WhatsApp.
1. Fornire personalizzazione di alto livello su ciascun canale
Il marketing conversazionale significa creare un coinvolgimento 1:1 con ciascun cliente. La sfida è inviare il messaggio giusto alla persona giusta al momento giusto. Con una piattaforma di marketing multicanale, hai più tattiche a tua disposizione per creare contenuti significativi lungo l'intero percorso del cliente.
Segmentazione del pubblico: Puoi aumentare la personalizzazione indirizzando un gruppo specifico di clienti in base alle loro preferenze, comportamenti e cronologia degli acquisti. Questi dati ti aiutano a progettare contenuti con precisione. Ad esempio, puoi creare una campagna email che coinvolga solo i primi acquirenti, i clienti con carrelli riempiti o checkout con un valore superiore a +X% rispetto al valore medio dei checkout.
Varianti di contenuto ricche e diversificate: I clienti si aspettano più di semplici annunci di testo e email. Gli utenti abituali di WhatsApp cercano particolarmente esperienze di contenuto interattivo piene di video, immagini, pulsanti e audio. Anche le email noiose e non ispirate non verranno lette. Le email ad alte prestazioni hanno layout convincenti, saluti personalizzati e compatibilità mobile.
Offerte uniche: Anche se il tuo contenuto ha il messaggio giusto, ha comunque bisogno di un'offerta personalizzata per mantenere viva la conversazione. A seconda delle preferenze del tuo pubblico, puoi inviare offerte bundle, sconti una tantum o raccomandazioni di prodotti basate su acquisti precedenti.
2. Invia messaggi al momento giusto
Spesso, quando invii messaggi ai tuoi clienti o potenziali clienti, il tempismo conta tanto quanto (se non di più) il contenuto che stai trasmettendo.
Il tempismo gioca un ruolo cruciale nelle strategie di marketing integrate che sfruttano più canali come email e WhatsApp. Tieni a mente l'ora del giorno, i giorni della settimana e le festività per ottimizzare le prestazioni. Ad esempio, le email inviate tra le 9:00 e le 15:00 tendono a ricevere il massimo coinvolgimento dai destinatari.
Utilizzare email e WhatsApp insieme presenta una varietà di opzioni di tempismo, soprattutto per campagne integrate. Dopo aver inviato un'email collettiva su una vendita scontata, puoi incorporare una notifica WhatsApp indirizzata agli utenti con articoli attualmente nel loro carrello.
Le ricerche suggeriscono che i consumatori rispondono tipicamente ai messaggi WhatsApp in meno di un minuto, molto più rapidamente rispetto al tuo tradizionale tempo di risposta nelle email. Di conseguenza, inviare notifiche WhatsApp poche ore dopo un'email della campagna è altamente efficace.
Nel tempo, puoi iniziare a sviluppare intuizioni con i dati degli utenti ottenuti da email e WhatsApp. Ascolta il tuo pubblico target e le loro preferenze di comunicazione, effettua test A/B e non aver paura del più antico amico del marketing, la prova e l'errore.
3. Mantieni i tuoi contenuti e messaggi coerenti
La coerenza del marchio è una caratteristica distintiva delle campagne di marketing integrate ad alte prestazioni. I marchi più conosciuti al mondo, da Apple a Nike ad Amazon, sono maestri nell'apparire attraverso i canali in un modo inconfondibilmente marchio. Una migliore coerenza porta a una fiducia e familiarità del consumatore più forti, il che migliora le tue possibilità di ottenere più coinvolgimento e conversioni dal pubblico.
Mantenere linee guida del marchio coerenti: Loghi, immagini, colori e messaggi costituiscono il nucleo del tuo marchio. Quando più team iniziano a creare contenuti attraverso vari canali, le cose possono sfuggire di mano. Invece di redigere un elenco di linee guida per i creatori, usa una piattaforma come MessageBird per integrare le linee guida direttamente nel processo. I nostri modelli per email e WhatsApp offrono bellissimi parametri di personalizzazione che mantengono tutti i tuoi team coerenti.
Centralizza gli elementi di marketing: Senza una sede designata per le risorse di marketing del tuo team, è difficile mantenere la coerenza. Versioni obsolete di loghi, palette di colori e font possono facilmente infiltrarsi nei tuoi contenuti e confondere i tuoi clienti. MessageBird fornisce una gestione delle risorse facile da usare su tutti i tuoi canali. Questo significa migliore efficienza, collaborazione e qualità del contenuto.
Riutilizza i contenuti: Una volta trovato un tema o una conversazione che il tuo pubblico ama, puoi concentrarti replicando formati e variazioni di contenuti specifici. Suddividi i webinar in mini clip e inviali tramite WhatsApp o trasforma gli eBook popolari in una campagna email settimanale. Con una piattaforma omnicanale come MessageBird, puoi creare, distribuire e riutilizzare contenuti attraverso i canali tutto in un unico posto.
Raggiungendo i consumatori dove si trovano, su diversi dispositivi, i responsabili marketing e gli strateghi possono espandere la loro portata e diversificare i loro contenuti. Copriamo alcuni elementi essenziali che dovresti tenere a mente quando progetti una strategia di marketing che ottiene il massimo da entrambi email e WhatsApp.
1. Fornire personalizzazione di alto livello su ciascun canale
Il marketing conversazionale significa creare un coinvolgimento 1:1 con ciascun cliente. La sfida è inviare il messaggio giusto alla persona giusta al momento giusto. Con una piattaforma di marketing multicanale, hai più tattiche a tua disposizione per creare contenuti significativi lungo l'intero percorso del cliente.
Segmentazione del pubblico: Puoi aumentare la personalizzazione indirizzando un gruppo specifico di clienti in base alle loro preferenze, comportamenti e cronologia degli acquisti. Questi dati ti aiutano a progettare contenuti con precisione. Ad esempio, puoi creare una campagna email che coinvolga solo i primi acquirenti, i clienti con carrelli riempiti o checkout con un valore superiore a +X% rispetto al valore medio dei checkout.
Varianti di contenuto ricche e diversificate: I clienti si aspettano più di semplici annunci di testo e email. Gli utenti abituali di WhatsApp cercano particolarmente esperienze di contenuto interattivo piene di video, immagini, pulsanti e audio. Anche le email noiose e non ispirate non verranno lette. Le email ad alte prestazioni hanno layout convincenti, saluti personalizzati e compatibilità mobile.
Offerte uniche: Anche se il tuo contenuto ha il messaggio giusto, ha comunque bisogno di un'offerta personalizzata per mantenere viva la conversazione. A seconda delle preferenze del tuo pubblico, puoi inviare offerte bundle, sconti una tantum o raccomandazioni di prodotti basate su acquisti precedenti.
2. Invia messaggi al momento giusto
Spesso, quando invii messaggi ai tuoi clienti o potenziali clienti, il tempismo conta tanto quanto (se non di più) il contenuto che stai trasmettendo.
Il tempismo gioca un ruolo cruciale nelle strategie di marketing integrate che sfruttano più canali come email e WhatsApp. Tieni a mente l'ora del giorno, i giorni della settimana e le festività per ottimizzare le prestazioni. Ad esempio, le email inviate tra le 9:00 e le 15:00 tendono a ricevere il massimo coinvolgimento dai destinatari.
Utilizzare email e WhatsApp insieme presenta una varietà di opzioni di tempismo, soprattutto per campagne integrate. Dopo aver inviato un'email collettiva su una vendita scontata, puoi incorporare una notifica WhatsApp indirizzata agli utenti con articoli attualmente nel loro carrello.
Le ricerche suggeriscono che i consumatori rispondono tipicamente ai messaggi WhatsApp in meno di un minuto, molto più rapidamente rispetto al tuo tradizionale tempo di risposta nelle email. Di conseguenza, inviare notifiche WhatsApp poche ore dopo un'email della campagna è altamente efficace.
Nel tempo, puoi iniziare a sviluppare intuizioni con i dati degli utenti ottenuti da email e WhatsApp. Ascolta il tuo pubblico target e le loro preferenze di comunicazione, effettua test A/B e non aver paura del più antico amico del marketing, la prova e l'errore.
3. Mantieni i tuoi contenuti e messaggi coerenti
La coerenza del marchio è una caratteristica distintiva delle campagne di marketing integrate ad alte prestazioni. I marchi più conosciuti al mondo, da Apple a Nike ad Amazon, sono maestri nell'apparire attraverso i canali in un modo inconfondibilmente marchio. Una migliore coerenza porta a una fiducia e familiarità del consumatore più forti, il che migliora le tue possibilità di ottenere più coinvolgimento e conversioni dal pubblico.
Mantenere linee guida del marchio coerenti: Loghi, immagini, colori e messaggi costituiscono il nucleo del tuo marchio. Quando più team iniziano a creare contenuti attraverso vari canali, le cose possono sfuggire di mano. Invece di redigere un elenco di linee guida per i creatori, usa una piattaforma come MessageBird per integrare le linee guida direttamente nel processo. I nostri modelli per email e WhatsApp offrono bellissimi parametri di personalizzazione che mantengono tutti i tuoi team coerenti.
Centralizza gli elementi di marketing: Senza una sede designata per le risorse di marketing del tuo team, è difficile mantenere la coerenza. Versioni obsolete di loghi, palette di colori e font possono facilmente infiltrarsi nei tuoi contenuti e confondere i tuoi clienti. MessageBird fornisce una gestione delle risorse facile da usare su tutti i tuoi canali. Questo significa migliore efficienza, collaborazione e qualità del contenuto.
Riutilizza i contenuti: Una volta trovato un tema o una conversazione che il tuo pubblico ama, puoi concentrarti replicando formati e variazioni di contenuti specifici. Suddividi i webinar in mini clip e inviali tramite WhatsApp o trasforma gli eBook popolari in una campagna email settimanale. Con una piattaforma omnicanale come MessageBird, puoi creare, distribuire e riutilizzare contenuti attraverso i canali tutto in un unico posto.
I migliori KPI per monitorare le campagne email e WhatsApp
Con più canali di marketing arriva un maggiore afflusso di dati. Può diventare difficile comprendere quali KPI misurare, specialmente con un approccio di canale combinato. Se sei nuovo nel marketing multi-canale, inizia con queste metriche essenziali per ciascun canale.
Email: Open rates, CTRs, e conversion rates
L'obiettivo del monitoraggio dei KPI email è scoprire le preferenze e i temi dei messaggi che risuonano con il tuo brand. Quando si tratta di misurare il successo delle campagne di email marketing, ci sono tre metriche chiave:
Open rates indica la percentuale di destinatari che aprono un messaggio. Un'alta percentuale di apertura suggerisce che la prima allusione della linea dell'oggetto ha risuonato con il pubblico abbastanza da fermarsi e leggere.
Click-through rates (CTRs) fa un passo avanti, misurando la percentuale di destinatari che hanno cliccato su un link, pulsante o altra CTA. Erano incuriositi dall'offerta e volevano saperne di più.
Conversion rates misura la percentuale di destinatari che hanno completato l'azione desiderata della campagna. A seconda della fase del funnel del cliente o del prospect, questo può significare che hanno compilato un modulo, si sono iscritti a una newsletter o hanno effettuato un acquisto sul tuo sito web.
WhatsApp: Traccia messaggi e conversazioni
Da solo, il WhatsApp Business Account Platform offre uno sguardo sulle misurazioni di base e sui punti dati. Le metriche principali che puoi seguire nella WhatsApp platform includono:
Messaggi ricevuti: Il numero di messaggi WhatsApp che la tua azienda riceve con successo dagli utenti.
Messaggi inviati: Il numero di messaggi WhatsApp che la tua organizzazione ha inviato agli utenti. Questo include messaggi in transito, non effettivamente consegnati.
Messaggi consegnati: Il numero di messaggi WhatsApp che la tua organizzazione invia e che sono stati definitivamente consegnati.
Totale conversazioni: Le conversazioni sono messaggi inviati durante una finestra specifica dopo che un messaggio iniziale è stato già inviato. Le finestre di conversazione sono generalmente di 24 o 72 ore.
Cross-channel measurement in MessageBird
Mentre le metriche email e WhatsApp sono perspicaci da sole, comprendere le prestazioni complessive ti dà la capacità di prendere decisioni migliori per l'intera esperienza del cliente. La piattaforma di MessageBird ti consente di monitorare e misurare i KPI con due panorami di reportistica principali: Channel Performance e Campaign Performance.
Channel Performance: Questo report aggrega i dati attraverso canali come WhatsApp, email e SMS. Questo report è perfetto per confrontare e analizzare le metriche individuali dei canali elencati sopra. Puoi navigare facilmente tra ogni canale e misurare le prestazioni nel tempo scomponendo i report su base settimanale, mensile o annuale.
Campaign Performance: Misurare i KPI a livello di campagna offre una visione olistica di come il tuo messaggio chiave sta funzionando attraverso tutti i tuoi canali. Traccia la portata, i destinatari, il tasso di consegna, il tasso di apertura, i clic e altro per scoprire le tue campagne di maggior successo. Con tutti i tuoi dati in un'unica dashboard, puoi confrontare le prestazioni di ciascun canale all'interno di una campagna.
Gestire email e WhatsApp in un'unica piattaforma ti dà la possibilità di condurre test A/B. Questo ti aiuta a determinare quali messaggi, contenuti e offerte sono più adatti a qualsiasi canale. Seleziona i tuoi canali, determina quali metriche vuoi misurare, segmenta il tuo pubblico e poi lancia la tua campagna. Tutto dovrebbe rimanere lo stesso tranne il canale in modo da poter scoprire le differenze nei risultati.
Con più canali di marketing arriva un maggiore afflusso di dati. Può diventare difficile comprendere quali KPI misurare, specialmente con un approccio di canale combinato. Se sei nuovo nel marketing multi-canale, inizia con queste metriche essenziali per ciascun canale.
Email: Open rates, CTRs, e conversion rates
L'obiettivo del monitoraggio dei KPI email è scoprire le preferenze e i temi dei messaggi che risuonano con il tuo brand. Quando si tratta di misurare il successo delle campagne di email marketing, ci sono tre metriche chiave:
Open rates indica la percentuale di destinatari che aprono un messaggio. Un'alta percentuale di apertura suggerisce che la prima allusione della linea dell'oggetto ha risuonato con il pubblico abbastanza da fermarsi e leggere.
Click-through rates (CTRs) fa un passo avanti, misurando la percentuale di destinatari che hanno cliccato su un link, pulsante o altra CTA. Erano incuriositi dall'offerta e volevano saperne di più.
Conversion rates misura la percentuale di destinatari che hanno completato l'azione desiderata della campagna. A seconda della fase del funnel del cliente o del prospect, questo può significare che hanno compilato un modulo, si sono iscritti a una newsletter o hanno effettuato un acquisto sul tuo sito web.
WhatsApp: Traccia messaggi e conversazioni
Da solo, il WhatsApp Business Account Platform offre uno sguardo sulle misurazioni di base e sui punti dati. Le metriche principali che puoi seguire nella WhatsApp platform includono:
Messaggi ricevuti: Il numero di messaggi WhatsApp che la tua azienda riceve con successo dagli utenti.
Messaggi inviati: Il numero di messaggi WhatsApp che la tua organizzazione ha inviato agli utenti. Questo include messaggi in transito, non effettivamente consegnati.
Messaggi consegnati: Il numero di messaggi WhatsApp che la tua organizzazione invia e che sono stati definitivamente consegnati.
Totale conversazioni: Le conversazioni sono messaggi inviati durante una finestra specifica dopo che un messaggio iniziale è stato già inviato. Le finestre di conversazione sono generalmente di 24 o 72 ore.
Cross-channel measurement in MessageBird
Mentre le metriche email e WhatsApp sono perspicaci da sole, comprendere le prestazioni complessive ti dà la capacità di prendere decisioni migliori per l'intera esperienza del cliente. La piattaforma di MessageBird ti consente di monitorare e misurare i KPI con due panorami di reportistica principali: Channel Performance e Campaign Performance.
Channel Performance: Questo report aggrega i dati attraverso canali come WhatsApp, email e SMS. Questo report è perfetto per confrontare e analizzare le metriche individuali dei canali elencati sopra. Puoi navigare facilmente tra ogni canale e misurare le prestazioni nel tempo scomponendo i report su base settimanale, mensile o annuale.
Campaign Performance: Misurare i KPI a livello di campagna offre una visione olistica di come il tuo messaggio chiave sta funzionando attraverso tutti i tuoi canali. Traccia la portata, i destinatari, il tasso di consegna, il tasso di apertura, i clic e altro per scoprire le tue campagne di maggior successo. Con tutti i tuoi dati in un'unica dashboard, puoi confrontare le prestazioni di ciascun canale all'interno di una campagna.
Gestire email e WhatsApp in un'unica piattaforma ti dà la possibilità di condurre test A/B. Questo ti aiuta a determinare quali messaggi, contenuti e offerte sono più adatti a qualsiasi canale. Seleziona i tuoi canali, determina quali metriche vuoi misurare, segmenta il tuo pubblico e poi lancia la tua campagna. Tutto dovrebbe rimanere lo stesso tranne il canale in modo da poter scoprire le differenze nei risultati.
Con più canali di marketing arriva un maggiore afflusso di dati. Può diventare difficile comprendere quali KPI misurare, specialmente con un approccio di canale combinato. Se sei nuovo nel marketing multi-canale, inizia con queste metriche essenziali per ciascun canale.
Email: Open rates, CTRs, e conversion rates
L'obiettivo del monitoraggio dei KPI email è scoprire le preferenze e i temi dei messaggi che risuonano con il tuo brand. Quando si tratta di misurare il successo delle campagne di email marketing, ci sono tre metriche chiave:
Open rates indica la percentuale di destinatari che aprono un messaggio. Un'alta percentuale di apertura suggerisce che la prima allusione della linea dell'oggetto ha risuonato con il pubblico abbastanza da fermarsi e leggere.
Click-through rates (CTRs) fa un passo avanti, misurando la percentuale di destinatari che hanno cliccato su un link, pulsante o altra CTA. Erano incuriositi dall'offerta e volevano saperne di più.
Conversion rates misura la percentuale di destinatari che hanno completato l'azione desiderata della campagna. A seconda della fase del funnel del cliente o del prospect, questo può significare che hanno compilato un modulo, si sono iscritti a una newsletter o hanno effettuato un acquisto sul tuo sito web.
WhatsApp: Traccia messaggi e conversazioni
Da solo, il WhatsApp Business Account Platform offre uno sguardo sulle misurazioni di base e sui punti dati. Le metriche principali che puoi seguire nella WhatsApp platform includono:
Messaggi ricevuti: Il numero di messaggi WhatsApp che la tua azienda riceve con successo dagli utenti.
Messaggi inviati: Il numero di messaggi WhatsApp che la tua organizzazione ha inviato agli utenti. Questo include messaggi in transito, non effettivamente consegnati.
Messaggi consegnati: Il numero di messaggi WhatsApp che la tua organizzazione invia e che sono stati definitivamente consegnati.
Totale conversazioni: Le conversazioni sono messaggi inviati durante una finestra specifica dopo che un messaggio iniziale è stato già inviato. Le finestre di conversazione sono generalmente di 24 o 72 ore.
Cross-channel measurement in MessageBird
Mentre le metriche email e WhatsApp sono perspicaci da sole, comprendere le prestazioni complessive ti dà la capacità di prendere decisioni migliori per l'intera esperienza del cliente. La piattaforma di MessageBird ti consente di monitorare e misurare i KPI con due panorami di reportistica principali: Channel Performance e Campaign Performance.
Channel Performance: Questo report aggrega i dati attraverso canali come WhatsApp, email e SMS. Questo report è perfetto per confrontare e analizzare le metriche individuali dei canali elencati sopra. Puoi navigare facilmente tra ogni canale e misurare le prestazioni nel tempo scomponendo i report su base settimanale, mensile o annuale.
Campaign Performance: Misurare i KPI a livello di campagna offre una visione olistica di come il tuo messaggio chiave sta funzionando attraverso tutti i tuoi canali. Traccia la portata, i destinatari, il tasso di consegna, il tasso di apertura, i clic e altro per scoprire le tue campagne di maggior successo. Con tutti i tuoi dati in un'unica dashboard, puoi confrontare le prestazioni di ciascun canale all'interno di una campagna.
Gestire email e WhatsApp in un'unica piattaforma ti dà la possibilità di condurre test A/B. Questo ti aiuta a determinare quali messaggi, contenuti e offerte sono più adatti a qualsiasi canale. Seleziona i tuoi canali, determina quali metriche vuoi misurare, segmenta il tuo pubblico e poi lancia la tua campagna. Tutto dovrebbe rimanere lo stesso tranne il canale in modo da poter scoprire le differenze nei risultati.
L'email e WhatsApp appartengono insieme
Con la maggior parte degli adulti che possiede e spende un tempo significativo sui propri dispositivi mobili, è cruciale raggiungere i consumatori dove sono e come vogliono essere coinvolti.
Sfruttando i punti di forza di entrambi i canali, puoi creare una strategia di comunicazione di marketing completa che si adatta alle diverse preferenze dei clienti contemporaneamente. Probabilmente risparmierai anche tempo e denaro nel processo.
Per integrare con successo email e WhatsApp, è imperativo sincronizzare i tuoi dati cliente, ottenere il consenso adeguato per il trattamento e l'uso dei dati, e preparare contenuti per entrambi i canali.
Fortunatamente, c'è Bird. Ci piacerebbe alleviare queste sfide per permetterti di personalizzare ogni punto di contatto con i tuoi clienti tramite email e WhatsApp. Contattaci oggi stesso se sei interessato a saperne di più.
Con la maggior parte degli adulti che possiede e spende un tempo significativo sui propri dispositivi mobili, è cruciale raggiungere i consumatori dove sono e come vogliono essere coinvolti.
Sfruttando i punti di forza di entrambi i canali, puoi creare una strategia di comunicazione di marketing completa che si adatta alle diverse preferenze dei clienti contemporaneamente. Probabilmente risparmierai anche tempo e denaro nel processo.
Per integrare con successo email e WhatsApp, è imperativo sincronizzare i tuoi dati cliente, ottenere il consenso adeguato per il trattamento e l'uso dei dati, e preparare contenuti per entrambi i canali.
Fortunatamente, c'è Bird. Ci piacerebbe alleviare queste sfide per permetterti di personalizzare ogni punto di contatto con i tuoi clienti tramite email e WhatsApp. Contattaci oggi stesso se sei interessato a saperne di più.
Con la maggior parte degli adulti che possiede e spende un tempo significativo sui propri dispositivi mobili, è cruciale raggiungere i consumatori dove sono e come vogliono essere coinvolti.
Sfruttando i punti di forza di entrambi i canali, puoi creare una strategia di comunicazione di marketing completa che si adatta alle diverse preferenze dei clienti contemporaneamente. Probabilmente risparmierai anche tempo e denaro nel processo.
Per integrare con successo email e WhatsApp, è imperativo sincronizzare i tuoi dati cliente, ottenere il consenso adeguato per il trattamento e l'uso dei dati, e preparare contenuti per entrambi i canali.
Fortunatamente, c'è Bird. Ci piacerebbe alleviare queste sfide per permetterti di personalizzare ogni punto di contatto con i tuoi clienti tramite email e WhatsApp. Contattaci oggi stesso se sei interessato a saperne di più.
Iscriviti alla nostra Newsletter.
Rimani aggiornato con Bird attraverso aggiornamenti settimanali nella tua inbox.
Inviando, accetti che Bird possa contattarti riguardo ai nostri prodotti e servizi.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Consulta la Informativa sulla Privacy di Bird per i dettagli sul trattamento dei dati.
Iscriviti alla nostra Newsletter.
Rimani aggiornato con Bird attraverso aggiornamenti settimanali nella tua inbox.
Inviando, accetti che Bird possa contattarti riguardo ai nostri prodotti e servizi.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Consulta la Informativa sulla Privacy di Bird per i dettagli sul trattamento dei dati.
Iscriviti alla nostra Newsletter.
Rimani aggiornato con Bird attraverso aggiornamenti settimanali nella tua inbox.
Inviando, accetti che Bird possa contattarti riguardo ai nostri prodotti e servizi.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Consulta la Informativa sulla Privacy di Bird per i dettagli sul trattamento dei dati.
Connettiamoci con un esperto di Bird.
Scopri tutta la potenza del Bird in 30 minuti.
Inviando, accetti che Bird possa contattarti riguardo ai nostri prodotti e servizi.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Consulta la Informativa sulla Privacy di Bird per i dettagli sul trattamento dei dati.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Rimani aggiornato con Bird attraverso aggiornamenti settimanali nella tua inbox.
Connettiamoci con un esperto di Bird.
Scopri tutta la potenza del Bird in 30 minuti.
Inviando, accetti che Bird possa contattarti riguardo ai nostri prodotti e servizi.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Consulta la Informativa sulla Privacy di Bird per i dettagli sul trattamento dei dati.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Rimani aggiornato con Bird attraverso aggiornamenti settimanali nella tua inbox.
Connettiamoci con un esperto di Bird.
Scopri tutta la potenza del Bird in 30 minuti.
Inviando, accetti che Bird possa contattarti riguardo ai nostri prodotti e servizi.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Consulta la Informativa sulla Privacy di Bird per i dettagli sul trattamento dei dati.
R
Raggiungi
G
Grow
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Rimani aggiornato con Bird attraverso aggiornamenti settimanali nella tua inbox.