Reach

Grow

Manage

Automate

Reach

Grow

Manage

Automate

Apa yang Harus Dicari pada Vendor Pemasaran Email Terbaik

Pemasaran

1 min read

Apa yang Harus Dicari pada Vendor Pemasaran Email Terbaik

Pemasaran

1 min read

Apa yang Harus Dicari pada Vendor Pemasaran Email Terbaik

Segala yang perlu Anda ketahui tentang memilih vendor pemasaran email terbaik. Unduh sekarang untuk menjelajahi fitur kunci, penilaian ROI, dan lainnya.

Bertentangan dengan pendapat umum, pemasaran email belum mati. Taktik email yang efektif lebih penting daripada sebelumnya, terutama bagi bisnis yang ingin memperkuat pertumbuhan e-commerce mereka.

Data terbaru menyoroti mengapa email masih menjadi platform yang sangat penting bagi pemasar:


77% of marketers have seen email engagement increase in the last year, highlighting trends in digital marketing effectiveness.


Seiring berkembangnya sifat belanja online, kebutuhan akan solusi pemasaran email yang lebih canggih akan terus meningkat. Dengan pertumbuhan pendapatan dan tingkat retensi pelanggan yang tergantung di keseimbangan, bermitra dengan penyedia layanan email (ESP) yang tepat sangat penting.

Dari menilai berbagai fitur dan kemampuan hingga memahami harga dan potensi ROI, panduan ini memberikan segala yang Anda butuhkan untuk menemukan vendor ideal yang mendukung inisiatif pemasaran email Anda.

Menavigasi pasar ESP yang ramai mungkin terasa menakutkan pada awalnya, tetapi kami di sini untuk memisahkan yang baik dari yang buruk dan fakta dari fiksi.

Bertentangan dengan pendapat umum, pemasaran email belum mati. Taktik email yang efektif lebih penting daripada sebelumnya, terutama bagi bisnis yang ingin memperkuat pertumbuhan e-commerce mereka.

Data terbaru menyoroti mengapa email masih menjadi platform yang sangat penting bagi pemasar:


77% of marketers have seen email engagement increase in the last year, highlighting trends in digital marketing effectiveness.


Seiring berkembangnya sifat belanja online, kebutuhan akan solusi pemasaran email yang lebih canggih akan terus meningkat. Dengan pertumbuhan pendapatan dan tingkat retensi pelanggan yang tergantung di keseimbangan, bermitra dengan penyedia layanan email (ESP) yang tepat sangat penting.

Dari menilai berbagai fitur dan kemampuan hingga memahami harga dan potensi ROI, panduan ini memberikan segala yang Anda butuhkan untuk menemukan vendor ideal yang mendukung inisiatif pemasaran email Anda.

Menavigasi pasar ESP yang ramai mungkin terasa menakutkan pada awalnya, tetapi kami di sini untuk memisahkan yang baik dari yang buruk dan fakta dari fiksi.

Bertentangan dengan pendapat umum, pemasaran email belum mati. Taktik email yang efektif lebih penting daripada sebelumnya, terutama bagi bisnis yang ingin memperkuat pertumbuhan e-commerce mereka.

Data terbaru menyoroti mengapa email masih menjadi platform yang sangat penting bagi pemasar:


77% of marketers have seen email engagement increase in the last year, highlighting trends in digital marketing effectiveness.


Seiring berkembangnya sifat belanja online, kebutuhan akan solusi pemasaran email yang lebih canggih akan terus meningkat. Dengan pertumbuhan pendapatan dan tingkat retensi pelanggan yang tergantung di keseimbangan, bermitra dengan penyedia layanan email (ESP) yang tepat sangat penting.

Dari menilai berbagai fitur dan kemampuan hingga memahami harga dan potensi ROI, panduan ini memberikan segala yang Anda butuhkan untuk menemukan vendor ideal yang mendukung inisiatif pemasaran email Anda.

Menavigasi pasar ESP yang ramai mungkin terasa menakutkan pada awalnya, tetapi kami di sini untuk memisahkan yang baik dari yang buruk dan fakta dari fiksi.

Bagaimana Menilai Kemampuan Vendor ESP untuk E-commerce

Mengatakan e-commerce adalah sektor yang berkembang adalah meremehkan fenomena ini. Laporan menunjukkan bahwa, pada tahun 2022, 19% dari penjualan ritel global dihasilkan oleh e-commerce. Pada tahun 2027, angka tersebut diproyeksikan mencapai 25%. 

Dengan arus kas seperti itu, semakin banyak ESP yang berkembang untuk mendukung bisnis yang berfokus pada e-commerce. Ini sebagian karena opsi ESP serba guna sering kali membatasi dalam hal kedalaman fitur, fleksibilitas teknis, dan kemampuannya untuk secara konsisten memberikan pengalaman pelanggan (CX) yang luar biasa. Khususnya untuk perusahaan yang melayani audiens global yang besar, ESP tradisional tidak lagi memadai.

Contoh kesenjangan yang dapat ditangani lebih baik oleh kelompok yang terakhir dibandingkan dengan rekan ESP tradisional mereka antara lain:

  • Pemulihan pengabaian keranjang belanja melalui penargetan ulang email

  • Segmentasi audiens lanjutan berdasarkan aktivitas pembelian

  • Rekomendasi produksi dan pengiriman notifikasi

  • Email tindak lanjut otomatis berdasarkan tindakan pemicu

  • Kemampuan pelaporan dan analitik yang luas

Kemampuan-kemampuan ini penting untuk kesuksesan pengecer e-commerce mana pun (kami akan membahas lebih dalam tentang masing-masing nanti dalam panduan ini). Ketika ditingkatkan oleh alur kerja otomatis dan template konten, pemimpin bisnis dapat memanfaatkannya untuk:

  • Mendorong pembeli untuk menyelesaikan pembelian

  • Mengelompokkan pelanggan secara akurat berdasarkan berbagai kriteria

  • Menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk meningkatkan CX

  • Meningkatkan pendapatan jangka pendek dan jangka panjang

  • Meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mendorong bisnis berulang

Di atas semua itu, ESP e-commerce menghemat waktu dan uang dalam jumlah besar untuk perusahaan dari semua ukuran. Akibatnya, mereka dapat menurunkan biaya, meningkatkan margin harian, dan meningkatkan pendapatan mereka secara substansial. Dengan permintaan tinggi akan belanja online yang luar biasa, kebutuhan akan ESP yang dapat mengikutinya akan mengikuti arah yang sama.

Memastikan suara Anda didengar: Pentingnya kemampuan pengiriman e-commerce

Sebelum membahas lebih lanjut tentang konten granular dan fitur terkait otomatisasi, penting untuk menyoroti bagian terpenting dari kampanye email mana pun: kemampuan pengiriman.

Ini tidak sesederhana menekan kirim dan menunggu keterlibatan audiens masuk. Per Juni 2023, tingkat kemampuan pengiriman email rata-rata yang dilaporkan adalah 85,7% di semua platform. Ini berarti lebih dari 14% email tidak pernah sampai ke kotak masuk konsumen. Selama waktu lalu lintas tinggi sepanjang tahun, seperti penjualan Black Friday dan Cyber Monday (BFCM), kemampuan pengiriman yang buruk dapat memiliki dampak serius pada reputasi merek dan garis bawah.

Untuk membuat patokan kinerja kemampuan pengiriman email Anda saat ini, berikut beberapa angka perkiraan yang perlu diingat:

  • Tingkat kemampuan pengiriman email sebesar 89% dianggap cukup baik

  • Tingkat kemampuan pengiriman email di atas 95% adalah sangat baik 

  • Jika tingkat kemampuan pengiriman Anda di bawah 80%, dianggap buruk

Saat mencari ESP, tingkat kemampuan pengiriman yang hebat dan rekam jejak yang baik harus berada di puncak daftar keinginan Anda. Namun, tidak selalu bergantung pada satu angka. Kemampuan ESP untuk menjaga email Anda keluar dari folder spam atau tab promosi konsumen akan memastikan pesan Anda memiliki tingkat pembuka yang lebih tinggi dan, akibatnya, peluang lebih besar untuk menghasilkan keterlibatan.

Di luar kemampuan penting ini, berikut beberapa fitur tak tergantikan yang harus dinilai tinggi oleh ESP Anda.

Mengatakan e-commerce adalah sektor yang berkembang adalah meremehkan fenomena ini. Laporan menunjukkan bahwa, pada tahun 2022, 19% dari penjualan ritel global dihasilkan oleh e-commerce. Pada tahun 2027, angka tersebut diproyeksikan mencapai 25%. 

Dengan arus kas seperti itu, semakin banyak ESP yang berkembang untuk mendukung bisnis yang berfokus pada e-commerce. Ini sebagian karena opsi ESP serba guna sering kali membatasi dalam hal kedalaman fitur, fleksibilitas teknis, dan kemampuannya untuk secara konsisten memberikan pengalaman pelanggan (CX) yang luar biasa. Khususnya untuk perusahaan yang melayani audiens global yang besar, ESP tradisional tidak lagi memadai.

Contoh kesenjangan yang dapat ditangani lebih baik oleh kelompok yang terakhir dibandingkan dengan rekan ESP tradisional mereka antara lain:

  • Pemulihan pengabaian keranjang belanja melalui penargetan ulang email

  • Segmentasi audiens lanjutan berdasarkan aktivitas pembelian

  • Rekomendasi produksi dan pengiriman notifikasi

  • Email tindak lanjut otomatis berdasarkan tindakan pemicu

  • Kemampuan pelaporan dan analitik yang luas

Kemampuan-kemampuan ini penting untuk kesuksesan pengecer e-commerce mana pun (kami akan membahas lebih dalam tentang masing-masing nanti dalam panduan ini). Ketika ditingkatkan oleh alur kerja otomatis dan template konten, pemimpin bisnis dapat memanfaatkannya untuk:

  • Mendorong pembeli untuk menyelesaikan pembelian

  • Mengelompokkan pelanggan secara akurat berdasarkan berbagai kriteria

  • Menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk meningkatkan CX

  • Meningkatkan pendapatan jangka pendek dan jangka panjang

  • Meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mendorong bisnis berulang

Di atas semua itu, ESP e-commerce menghemat waktu dan uang dalam jumlah besar untuk perusahaan dari semua ukuran. Akibatnya, mereka dapat menurunkan biaya, meningkatkan margin harian, dan meningkatkan pendapatan mereka secara substansial. Dengan permintaan tinggi akan belanja online yang luar biasa, kebutuhan akan ESP yang dapat mengikutinya akan mengikuti arah yang sama.

Memastikan suara Anda didengar: Pentingnya kemampuan pengiriman e-commerce

Sebelum membahas lebih lanjut tentang konten granular dan fitur terkait otomatisasi, penting untuk menyoroti bagian terpenting dari kampanye email mana pun: kemampuan pengiriman.

Ini tidak sesederhana menekan kirim dan menunggu keterlibatan audiens masuk. Per Juni 2023, tingkat kemampuan pengiriman email rata-rata yang dilaporkan adalah 85,7% di semua platform. Ini berarti lebih dari 14% email tidak pernah sampai ke kotak masuk konsumen. Selama waktu lalu lintas tinggi sepanjang tahun, seperti penjualan Black Friday dan Cyber Monday (BFCM), kemampuan pengiriman yang buruk dapat memiliki dampak serius pada reputasi merek dan garis bawah.

Untuk membuat patokan kinerja kemampuan pengiriman email Anda saat ini, berikut beberapa angka perkiraan yang perlu diingat:

  • Tingkat kemampuan pengiriman email sebesar 89% dianggap cukup baik

  • Tingkat kemampuan pengiriman email di atas 95% adalah sangat baik 

  • Jika tingkat kemampuan pengiriman Anda di bawah 80%, dianggap buruk

Saat mencari ESP, tingkat kemampuan pengiriman yang hebat dan rekam jejak yang baik harus berada di puncak daftar keinginan Anda. Namun, tidak selalu bergantung pada satu angka. Kemampuan ESP untuk menjaga email Anda keluar dari folder spam atau tab promosi konsumen akan memastikan pesan Anda memiliki tingkat pembuka yang lebih tinggi dan, akibatnya, peluang lebih besar untuk menghasilkan keterlibatan.

Di luar kemampuan penting ini, berikut beberapa fitur tak tergantikan yang harus dinilai tinggi oleh ESP Anda.

Mengatakan e-commerce adalah sektor yang berkembang adalah meremehkan fenomena ini. Laporan menunjukkan bahwa, pada tahun 2022, 19% dari penjualan ritel global dihasilkan oleh e-commerce. Pada tahun 2027, angka tersebut diproyeksikan mencapai 25%. 

Dengan arus kas seperti itu, semakin banyak ESP yang berkembang untuk mendukung bisnis yang berfokus pada e-commerce. Ini sebagian karena opsi ESP serba guna sering kali membatasi dalam hal kedalaman fitur, fleksibilitas teknis, dan kemampuannya untuk secara konsisten memberikan pengalaman pelanggan (CX) yang luar biasa. Khususnya untuk perusahaan yang melayani audiens global yang besar, ESP tradisional tidak lagi memadai.

Contoh kesenjangan yang dapat ditangani lebih baik oleh kelompok yang terakhir dibandingkan dengan rekan ESP tradisional mereka antara lain:

  • Pemulihan pengabaian keranjang belanja melalui penargetan ulang email

  • Segmentasi audiens lanjutan berdasarkan aktivitas pembelian

  • Rekomendasi produksi dan pengiriman notifikasi

  • Email tindak lanjut otomatis berdasarkan tindakan pemicu

  • Kemampuan pelaporan dan analitik yang luas

Kemampuan-kemampuan ini penting untuk kesuksesan pengecer e-commerce mana pun (kami akan membahas lebih dalam tentang masing-masing nanti dalam panduan ini). Ketika ditingkatkan oleh alur kerja otomatis dan template konten, pemimpin bisnis dapat memanfaatkannya untuk:

  • Mendorong pembeli untuk menyelesaikan pembelian

  • Mengelompokkan pelanggan secara akurat berdasarkan berbagai kriteria

  • Menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk meningkatkan CX

  • Meningkatkan pendapatan jangka pendek dan jangka panjang

  • Meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mendorong bisnis berulang

Di atas semua itu, ESP e-commerce menghemat waktu dan uang dalam jumlah besar untuk perusahaan dari semua ukuran. Akibatnya, mereka dapat menurunkan biaya, meningkatkan margin harian, dan meningkatkan pendapatan mereka secara substansial. Dengan permintaan tinggi akan belanja online yang luar biasa, kebutuhan akan ESP yang dapat mengikutinya akan mengikuti arah yang sama.

Memastikan suara Anda didengar: Pentingnya kemampuan pengiriman e-commerce

Sebelum membahas lebih lanjut tentang konten granular dan fitur terkait otomatisasi, penting untuk menyoroti bagian terpenting dari kampanye email mana pun: kemampuan pengiriman.

Ini tidak sesederhana menekan kirim dan menunggu keterlibatan audiens masuk. Per Juni 2023, tingkat kemampuan pengiriman email rata-rata yang dilaporkan adalah 85,7% di semua platform. Ini berarti lebih dari 14% email tidak pernah sampai ke kotak masuk konsumen. Selama waktu lalu lintas tinggi sepanjang tahun, seperti penjualan Black Friday dan Cyber Monday (BFCM), kemampuan pengiriman yang buruk dapat memiliki dampak serius pada reputasi merek dan garis bawah.

Untuk membuat patokan kinerja kemampuan pengiriman email Anda saat ini, berikut beberapa angka perkiraan yang perlu diingat:

  • Tingkat kemampuan pengiriman email sebesar 89% dianggap cukup baik

  • Tingkat kemampuan pengiriman email di atas 95% adalah sangat baik 

  • Jika tingkat kemampuan pengiriman Anda di bawah 80%, dianggap buruk

Saat mencari ESP, tingkat kemampuan pengiriman yang hebat dan rekam jejak yang baik harus berada di puncak daftar keinginan Anda. Namun, tidak selalu bergantung pada satu angka. Kemampuan ESP untuk menjaga email Anda keluar dari folder spam atau tab promosi konsumen akan memastikan pesan Anda memiliki tingkat pembuka yang lebih tinggi dan, akibatnya, peluang lebih besar untuk menghasilkan keterlibatan.

Di luar kemampuan penting ini, berikut beberapa fitur tak tergantikan yang harus dinilai tinggi oleh ESP Anda.

5 fitur dasar pemasaran email untuk bisnis e-commerce

Bagian ini akan membahas beberapa area kritis yang harus dikuasai oleh setiap ESP yang dipertimbangkan oleh bisnis e-commerce Anda.

Otomatisasi untuk hal-hal seperti pemulihan keranjang belanja yang ditinggalkan

Kemampuan untuk mengubah keranjang belanja yang ditinggalkan menjadi pendapatan yang diperoleh kembali adalah salah satu alat paling kuat dalam tumpukan teknologi bisnis e-commerce. Dengan memilih ESP yang memudahkan untuk menyiapkan dan mengirim email otomatis kepada pembeli potensial tersebut, mengingatkan mereka akan pembelian yang belum selesai, Anda jauh lebih mungkin mencapai tujuan konversi dan pendapatan, terlepas dari kampanye atau musim.


Email from Elysia Skincare featuring a promotional message offering 50% off on a cart purchase.


Segmentasi audiens yang maju

Keberhasilan kampanye pemasaran email modern seringkali bergantung pada segmentasi audiens yang terstruktur dengan baik. Parameter bervariasi dan akan sangat berbeda antara organisasi, tetapi beberapa contoh populer termasuk usia, kebiasaan pembelian, dan wilayah geografis. Dengan segmentasi yang lebih ketat, Anda dapat mempersonalisasi konten untuk setiap grup dan meningkatkan efektivitas pesan Anda sejak awal.

Digital marketing dashboard display alongside a smartphone screen, highlighting a targeted skincare email for men.


Pemberitahuan rekomendasi produk

Menguasai pemberitahuan email rekomendasi produk adalah perubahan besar lainnya jika Anda bermitra dengan ESP yang kuat. Dengan menganalisis riwayat browsing dan pembelian, Anda dapat mengirim email yang ditargetkan yang menyarankan produk yang sesuai dengan preferensi dan perilaku yang jelas. Dengan meningkatkan pengalaman berbelanja hingga derajat ini, loyalitas merek yang meningkat dan penjualan berulang biasanya hanya satu atau dua klik saja.

Email tindak lanjut otomatis dan pemicu

Email otomatis lebih dari sekadar menyelesaikan transaksi atau menarik konsumen dengan penjualan tambahan. ESP yang kuat juga dapat membantu Anda menangani retensi pelanggan dan tugas keterlibatan ulang dengan menjadwalkan email tindak lanjut untuk memperkuat hubungan merek Anda dengan pelanggan yang hampir berkonversi. Menambahkan sentuhan pribadi dapat lebih menyenangkan audiens target Anda dan memperkuat CX Anda.

Kemampuan pelaporan dan analitik yang luas

Semakin didorong data pengambilan keputusan Anda, semakin cepat dan strategis pemasaran email Anda. Untuk alasan ini, kemampuan pelaporan yang luas harus tersedia melalui ESP Anda. Fitur ini memberikan wawasan berharga tentang kinerja email, memungkinkan Anda memahami strategi mana yang berhasil dan mana yang perlu disesuaikan. Optimasi berkelanjutan, yang dipimpin oleh analitik, akan meningkatkan ROI Anda.


A digital dashboard displaying email marketing performance metrics.

Bagian ini akan membahas beberapa area kritis yang harus dikuasai oleh setiap ESP yang dipertimbangkan oleh bisnis e-commerce Anda.

Otomatisasi untuk hal-hal seperti pemulihan keranjang belanja yang ditinggalkan

Kemampuan untuk mengubah keranjang belanja yang ditinggalkan menjadi pendapatan yang diperoleh kembali adalah salah satu alat paling kuat dalam tumpukan teknologi bisnis e-commerce. Dengan memilih ESP yang memudahkan untuk menyiapkan dan mengirim email otomatis kepada pembeli potensial tersebut, mengingatkan mereka akan pembelian yang belum selesai, Anda jauh lebih mungkin mencapai tujuan konversi dan pendapatan, terlepas dari kampanye atau musim.


Email from Elysia Skincare featuring a promotional message offering 50% off on a cart purchase.


Segmentasi audiens yang maju

Keberhasilan kampanye pemasaran email modern seringkali bergantung pada segmentasi audiens yang terstruktur dengan baik. Parameter bervariasi dan akan sangat berbeda antara organisasi, tetapi beberapa contoh populer termasuk usia, kebiasaan pembelian, dan wilayah geografis. Dengan segmentasi yang lebih ketat, Anda dapat mempersonalisasi konten untuk setiap grup dan meningkatkan efektivitas pesan Anda sejak awal.

Digital marketing dashboard display alongside a smartphone screen, highlighting a targeted skincare email for men.


Pemberitahuan rekomendasi produk

Menguasai pemberitahuan email rekomendasi produk adalah perubahan besar lainnya jika Anda bermitra dengan ESP yang kuat. Dengan menganalisis riwayat browsing dan pembelian, Anda dapat mengirim email yang ditargetkan yang menyarankan produk yang sesuai dengan preferensi dan perilaku yang jelas. Dengan meningkatkan pengalaman berbelanja hingga derajat ini, loyalitas merek yang meningkat dan penjualan berulang biasanya hanya satu atau dua klik saja.

Email tindak lanjut otomatis dan pemicu

Email otomatis lebih dari sekadar menyelesaikan transaksi atau menarik konsumen dengan penjualan tambahan. ESP yang kuat juga dapat membantu Anda menangani retensi pelanggan dan tugas keterlibatan ulang dengan menjadwalkan email tindak lanjut untuk memperkuat hubungan merek Anda dengan pelanggan yang hampir berkonversi. Menambahkan sentuhan pribadi dapat lebih menyenangkan audiens target Anda dan memperkuat CX Anda.

Kemampuan pelaporan dan analitik yang luas

Semakin didorong data pengambilan keputusan Anda, semakin cepat dan strategis pemasaran email Anda. Untuk alasan ini, kemampuan pelaporan yang luas harus tersedia melalui ESP Anda. Fitur ini memberikan wawasan berharga tentang kinerja email, memungkinkan Anda memahami strategi mana yang berhasil dan mana yang perlu disesuaikan. Optimasi berkelanjutan, yang dipimpin oleh analitik, akan meningkatkan ROI Anda.


A digital dashboard displaying email marketing performance metrics.

Bagian ini akan membahas beberapa area kritis yang harus dikuasai oleh setiap ESP yang dipertimbangkan oleh bisnis e-commerce Anda.

Otomatisasi untuk hal-hal seperti pemulihan keranjang belanja yang ditinggalkan

Kemampuan untuk mengubah keranjang belanja yang ditinggalkan menjadi pendapatan yang diperoleh kembali adalah salah satu alat paling kuat dalam tumpukan teknologi bisnis e-commerce. Dengan memilih ESP yang memudahkan untuk menyiapkan dan mengirim email otomatis kepada pembeli potensial tersebut, mengingatkan mereka akan pembelian yang belum selesai, Anda jauh lebih mungkin mencapai tujuan konversi dan pendapatan, terlepas dari kampanye atau musim.


Email from Elysia Skincare featuring a promotional message offering 50% off on a cart purchase.


Segmentasi audiens yang maju

Keberhasilan kampanye pemasaran email modern seringkali bergantung pada segmentasi audiens yang terstruktur dengan baik. Parameter bervariasi dan akan sangat berbeda antara organisasi, tetapi beberapa contoh populer termasuk usia, kebiasaan pembelian, dan wilayah geografis. Dengan segmentasi yang lebih ketat, Anda dapat mempersonalisasi konten untuk setiap grup dan meningkatkan efektivitas pesan Anda sejak awal.

Digital marketing dashboard display alongside a smartphone screen, highlighting a targeted skincare email for men.


Pemberitahuan rekomendasi produk

Menguasai pemberitahuan email rekomendasi produk adalah perubahan besar lainnya jika Anda bermitra dengan ESP yang kuat. Dengan menganalisis riwayat browsing dan pembelian, Anda dapat mengirim email yang ditargetkan yang menyarankan produk yang sesuai dengan preferensi dan perilaku yang jelas. Dengan meningkatkan pengalaman berbelanja hingga derajat ini, loyalitas merek yang meningkat dan penjualan berulang biasanya hanya satu atau dua klik saja.

Email tindak lanjut otomatis dan pemicu

Email otomatis lebih dari sekadar menyelesaikan transaksi atau menarik konsumen dengan penjualan tambahan. ESP yang kuat juga dapat membantu Anda menangani retensi pelanggan dan tugas keterlibatan ulang dengan menjadwalkan email tindak lanjut untuk memperkuat hubungan merek Anda dengan pelanggan yang hampir berkonversi. Menambahkan sentuhan pribadi dapat lebih menyenangkan audiens target Anda dan memperkuat CX Anda.

Kemampuan pelaporan dan analitik yang luas

Semakin didorong data pengambilan keputusan Anda, semakin cepat dan strategis pemasaran email Anda. Untuk alasan ini, kemampuan pelaporan yang luas harus tersedia melalui ESP Anda. Fitur ini memberikan wawasan berharga tentang kinerja email, memungkinkan Anda memahami strategi mana yang berhasil dan mana yang perlu disesuaikan. Optimasi berkelanjutan, yang dipimpin oleh analitik, akan meningkatkan ROI Anda.


A digital dashboard displaying email marketing performance metrics.

5 fitur canggih untuk bisnis e-commerce modern yang perlu dipertimbangkan

Dengan dasar-dasar ESP e-commerce tersebut telah dibahas, mari kita alihkan perhatian kita ke beberapa fitur ESP yang lebih canggih yang harus dipertimbangkan perusahaan saat memilih vendor. Seiring kebiasaan konsumen dan lanskap pemasaran secara keseluruhan terus berkembang dengan cepat, elemen SaaS ini bukan hanya untuk perusahaan global besar saja. Bisnis dari segala ukuran dapat memanfaatkan fitur-fitur ini untuk mendorong pendapatan dengan cepat. 

Rekomendasi produk berbasis AI dan personalisasi email

Pembelajaran mesin dan AI menonjol sebagai dua kekuatan paling berpengaruh dalam e-commerce saat ini. Ketika digabungkan dalam platform pemasaran email, itu memungkinkan merek untuk secara otomatis menganalisis perilaku dan preferensi pelanggan, menentukan rekomendasi produk terbaik untuk dikirim dan memfasilitasi konversi. Ulangi untuk pertimbangan konten lainnya seperti tindak lanjut, pengingat, dan diskon ulang tahun.


Online platform's content generation tool, showing options to create messages.


Dengan 71% konsumen sekarang mengharapkan layanan yang dipersonalisasi dari merek, memanfaatkan alat-alat ini sangat penting. Bersama-sama, pembelajaran mesin dan AI dapat membantu menyempurnakan upaya pemasaran Anda di masa depan. 

Integrasi mulus dengan platform e-commerce

Kemampuan ESP untuk meningkatkan area fokus seperti segmentasi audiens, rekomendasi produk, dan seterusnya hanya sebaik opsi integrasinya. Jika Anda tidak dapat menghubungkan sistem pemasaran email Anda dengan platform seperti Shopify, Woocommerce, Magento, dan lainnya, kampanye Anda akan kekurangan data dan informasi pelanggan yang memadai untuk menjadi efektif.

Sinkronisasi data antara keduanya seharusnya mulus dan seketika. Banyak ESP terkenal menawarkan integrasi yang komprehensif namun pastikan Anda melihat detailnya dan bahkan berbicara dengan perwakilan perusahaan untuk mendapatkan gambaran lengkap. Anda tidak ingin mengambil jalan pintas di sini.


Integration flow lines connecting Shopify, Salesforce, and Stripe to a detailed profile view displaying attributes, activity, and conversations, emphasizing seamless digital connectivity and customer management.


Otomatisasi alur kerja dan optimalisasi titik sentuh pelanggan

Otomatisasi alur kerja email bukan hanya tentang menghemat jam kerja berharga tim pemasaran Anda, meskipun itu melakukannya dengan luar biasa. Tanpa manipulasi data manual, itu memastikan setiap pesan email sampai kepada konsumen yang tepat pada waktu yang paling tepat, memaksimalkan konversi dan penjualan.

Ruang lingkup alur kerja email yang otomatis sejauh dan se fleksibel mungkin, yang berarti kemungkinan tidak terbatas. Bagian yang paling membuka mata? Pemasar yang menggunakan segmentasi otomatis telah melihat peningkatan pendapatan hingga 760%.

Manajemen data pelanggan untuk personalisasi

Menangkap dan memproses sejumlah besar data pelanggan adalah penting, tetapi mengelola dan menggunakannya sebagai batu loncatan untuk personalisasi percakapan dapat diabaikan sebagai bagian penting dari pelaksanaan pemasaran. Memanfaatkan kemampuan ESP untuk menafsirkan minat dan interaksi konsumen untuk memahami niat secara akurat sangat penting untuk memperkuat kepercayaan terhadap merek Anda.

Manajemen data dapat berdampak pada pertanyaan dukungan, memastikan permintaan tersebut diarahkan dengan benar dan diselesaikan dengan cepat. Ini juga bisa berarti perbedaan antara mengirimkan konten generik dan menyesuaikan seluruh pesan email dengan selera pelanggan individu. Semakin mudah ESP Anda membuat manajemen data pelanggan, semakin tinggi tingkat keterlibatan Anda dalam jangka panjang.

Template desain email yang menarik dan interaktif

Mengingat popularitas yang melesat dari suite desain DIY seperti Canva dan Biteable, standar minimum untuk desain email yang menarik perhatian telah meningkat. Sebagai hasilnya, mengurangi sudut pandang pada kemampuan desain ESP Anda hampir pasti akan kembali menghantui kampanye pemasaran Anda di masa depan.

Menciptakan email yang menarik secara visual melampaui hanya memasukkan satu atau dua gambar. Menyematkan video, GIF, dan elemen interaktif lainnya telah meningkatkan CTR hingga 200%. Bermitra dengan ESP yang dapat membantu Anda membuat visual email yang menakjubkan sangat layak dipertimbangkan.

Dengan begitu banyak fitur dan kebutuhan yang ada, saatnya membicarakan hal yang sering kali diabaikan: harga. Baca terus untuk rincian tingkat harga ESP dan bagaimana menilai potensi ROI Anda.


Email from "Elysia Skincare" about a package en route, beside a web interface for adjusting email design elements like background and title colors.

Dengan dasar-dasar ESP e-commerce tersebut telah dibahas, mari kita alihkan perhatian kita ke beberapa fitur ESP yang lebih canggih yang harus dipertimbangkan perusahaan saat memilih vendor. Seiring kebiasaan konsumen dan lanskap pemasaran secara keseluruhan terus berkembang dengan cepat, elemen SaaS ini bukan hanya untuk perusahaan global besar saja. Bisnis dari segala ukuran dapat memanfaatkan fitur-fitur ini untuk mendorong pendapatan dengan cepat. 

Rekomendasi produk berbasis AI dan personalisasi email

Pembelajaran mesin dan AI menonjol sebagai dua kekuatan paling berpengaruh dalam e-commerce saat ini. Ketika digabungkan dalam platform pemasaran email, itu memungkinkan merek untuk secara otomatis menganalisis perilaku dan preferensi pelanggan, menentukan rekomendasi produk terbaik untuk dikirim dan memfasilitasi konversi. Ulangi untuk pertimbangan konten lainnya seperti tindak lanjut, pengingat, dan diskon ulang tahun.


Online platform's content generation tool, showing options to create messages.


Dengan 71% konsumen sekarang mengharapkan layanan yang dipersonalisasi dari merek, memanfaatkan alat-alat ini sangat penting. Bersama-sama, pembelajaran mesin dan AI dapat membantu menyempurnakan upaya pemasaran Anda di masa depan. 

Integrasi mulus dengan platform e-commerce

Kemampuan ESP untuk meningkatkan area fokus seperti segmentasi audiens, rekomendasi produk, dan seterusnya hanya sebaik opsi integrasinya. Jika Anda tidak dapat menghubungkan sistem pemasaran email Anda dengan platform seperti Shopify, Woocommerce, Magento, dan lainnya, kampanye Anda akan kekurangan data dan informasi pelanggan yang memadai untuk menjadi efektif.

Sinkronisasi data antara keduanya seharusnya mulus dan seketika. Banyak ESP terkenal menawarkan integrasi yang komprehensif namun pastikan Anda melihat detailnya dan bahkan berbicara dengan perwakilan perusahaan untuk mendapatkan gambaran lengkap. Anda tidak ingin mengambil jalan pintas di sini.


Integration flow lines connecting Shopify, Salesforce, and Stripe to a detailed profile view displaying attributes, activity, and conversations, emphasizing seamless digital connectivity and customer management.


Otomatisasi alur kerja dan optimalisasi titik sentuh pelanggan

Otomatisasi alur kerja email bukan hanya tentang menghemat jam kerja berharga tim pemasaran Anda, meskipun itu melakukannya dengan luar biasa. Tanpa manipulasi data manual, itu memastikan setiap pesan email sampai kepada konsumen yang tepat pada waktu yang paling tepat, memaksimalkan konversi dan penjualan.

Ruang lingkup alur kerja email yang otomatis sejauh dan se fleksibel mungkin, yang berarti kemungkinan tidak terbatas. Bagian yang paling membuka mata? Pemasar yang menggunakan segmentasi otomatis telah melihat peningkatan pendapatan hingga 760%.

Manajemen data pelanggan untuk personalisasi

Menangkap dan memproses sejumlah besar data pelanggan adalah penting, tetapi mengelola dan menggunakannya sebagai batu loncatan untuk personalisasi percakapan dapat diabaikan sebagai bagian penting dari pelaksanaan pemasaran. Memanfaatkan kemampuan ESP untuk menafsirkan minat dan interaksi konsumen untuk memahami niat secara akurat sangat penting untuk memperkuat kepercayaan terhadap merek Anda.

Manajemen data dapat berdampak pada pertanyaan dukungan, memastikan permintaan tersebut diarahkan dengan benar dan diselesaikan dengan cepat. Ini juga bisa berarti perbedaan antara mengirimkan konten generik dan menyesuaikan seluruh pesan email dengan selera pelanggan individu. Semakin mudah ESP Anda membuat manajemen data pelanggan, semakin tinggi tingkat keterlibatan Anda dalam jangka panjang.

Template desain email yang menarik dan interaktif

Mengingat popularitas yang melesat dari suite desain DIY seperti Canva dan Biteable, standar minimum untuk desain email yang menarik perhatian telah meningkat. Sebagai hasilnya, mengurangi sudut pandang pada kemampuan desain ESP Anda hampir pasti akan kembali menghantui kampanye pemasaran Anda di masa depan.

Menciptakan email yang menarik secara visual melampaui hanya memasukkan satu atau dua gambar. Menyematkan video, GIF, dan elemen interaktif lainnya telah meningkatkan CTR hingga 200%. Bermitra dengan ESP yang dapat membantu Anda membuat visual email yang menakjubkan sangat layak dipertimbangkan.

Dengan begitu banyak fitur dan kebutuhan yang ada, saatnya membicarakan hal yang sering kali diabaikan: harga. Baca terus untuk rincian tingkat harga ESP dan bagaimana menilai potensi ROI Anda.


Email from "Elysia Skincare" about a package en route, beside a web interface for adjusting email design elements like background and title colors.

Dengan dasar-dasar ESP e-commerce tersebut telah dibahas, mari kita alihkan perhatian kita ke beberapa fitur ESP yang lebih canggih yang harus dipertimbangkan perusahaan saat memilih vendor. Seiring kebiasaan konsumen dan lanskap pemasaran secara keseluruhan terus berkembang dengan cepat, elemen SaaS ini bukan hanya untuk perusahaan global besar saja. Bisnis dari segala ukuran dapat memanfaatkan fitur-fitur ini untuk mendorong pendapatan dengan cepat. 

Rekomendasi produk berbasis AI dan personalisasi email

Pembelajaran mesin dan AI menonjol sebagai dua kekuatan paling berpengaruh dalam e-commerce saat ini. Ketika digabungkan dalam platform pemasaran email, itu memungkinkan merek untuk secara otomatis menganalisis perilaku dan preferensi pelanggan, menentukan rekomendasi produk terbaik untuk dikirim dan memfasilitasi konversi. Ulangi untuk pertimbangan konten lainnya seperti tindak lanjut, pengingat, dan diskon ulang tahun.


Online platform's content generation tool, showing options to create messages.


Dengan 71% konsumen sekarang mengharapkan layanan yang dipersonalisasi dari merek, memanfaatkan alat-alat ini sangat penting. Bersama-sama, pembelajaran mesin dan AI dapat membantu menyempurnakan upaya pemasaran Anda di masa depan. 

Integrasi mulus dengan platform e-commerce

Kemampuan ESP untuk meningkatkan area fokus seperti segmentasi audiens, rekomendasi produk, dan seterusnya hanya sebaik opsi integrasinya. Jika Anda tidak dapat menghubungkan sistem pemasaran email Anda dengan platform seperti Shopify, Woocommerce, Magento, dan lainnya, kampanye Anda akan kekurangan data dan informasi pelanggan yang memadai untuk menjadi efektif.

Sinkronisasi data antara keduanya seharusnya mulus dan seketika. Banyak ESP terkenal menawarkan integrasi yang komprehensif namun pastikan Anda melihat detailnya dan bahkan berbicara dengan perwakilan perusahaan untuk mendapatkan gambaran lengkap. Anda tidak ingin mengambil jalan pintas di sini.


Integration flow lines connecting Shopify, Salesforce, and Stripe to a detailed profile view displaying attributes, activity, and conversations, emphasizing seamless digital connectivity and customer management.


Otomatisasi alur kerja dan optimalisasi titik sentuh pelanggan

Otomatisasi alur kerja email bukan hanya tentang menghemat jam kerja berharga tim pemasaran Anda, meskipun itu melakukannya dengan luar biasa. Tanpa manipulasi data manual, itu memastikan setiap pesan email sampai kepada konsumen yang tepat pada waktu yang paling tepat, memaksimalkan konversi dan penjualan.

Ruang lingkup alur kerja email yang otomatis sejauh dan se fleksibel mungkin, yang berarti kemungkinan tidak terbatas. Bagian yang paling membuka mata? Pemasar yang menggunakan segmentasi otomatis telah melihat peningkatan pendapatan hingga 760%.

Manajemen data pelanggan untuk personalisasi

Menangkap dan memproses sejumlah besar data pelanggan adalah penting, tetapi mengelola dan menggunakannya sebagai batu loncatan untuk personalisasi percakapan dapat diabaikan sebagai bagian penting dari pelaksanaan pemasaran. Memanfaatkan kemampuan ESP untuk menafsirkan minat dan interaksi konsumen untuk memahami niat secara akurat sangat penting untuk memperkuat kepercayaan terhadap merek Anda.

Manajemen data dapat berdampak pada pertanyaan dukungan, memastikan permintaan tersebut diarahkan dengan benar dan diselesaikan dengan cepat. Ini juga bisa berarti perbedaan antara mengirimkan konten generik dan menyesuaikan seluruh pesan email dengan selera pelanggan individu. Semakin mudah ESP Anda membuat manajemen data pelanggan, semakin tinggi tingkat keterlibatan Anda dalam jangka panjang.

Template desain email yang menarik dan interaktif

Mengingat popularitas yang melesat dari suite desain DIY seperti Canva dan Biteable, standar minimum untuk desain email yang menarik perhatian telah meningkat. Sebagai hasilnya, mengurangi sudut pandang pada kemampuan desain ESP Anda hampir pasti akan kembali menghantui kampanye pemasaran Anda di masa depan.

Menciptakan email yang menarik secara visual melampaui hanya memasukkan satu atau dua gambar. Menyematkan video, GIF, dan elemen interaktif lainnya telah meningkatkan CTR hingga 200%. Bermitra dengan ESP yang dapat membantu Anda membuat visual email yang menakjubkan sangat layak dipertimbangkan.

Dengan begitu banyak fitur dan kebutuhan yang ada, saatnya membicarakan hal yang sering kali diabaikan: harga. Baca terus untuk rincian tingkat harga ESP dan bagaimana menilai potensi ROI Anda.


Email from "Elysia Skincare" about a package en route, beside a web interface for adjusting email design elements like background and title colors.

Kebenaran tentang tingkat harga dari ESP terkemuka

Ada lusinan, jika tidak ratusan, ESP potensial yang melayani klien di seluruh dunia. Karena inovasi teknologi yang cepat dan demokratisasi selama dekade terakhir, sebagian besar memungkinkan Anda mencapai dasar-dasar dengan tingkat kepuasan tertentu.

Pertanyaan internal yang harus Anda tanyakan sebelum memilih ESP yang dapat membantu di sini termasuk:

  • Berapa banyak anggota tim yang akan aktif menggunakan atau memerlukan akses ke platform tersebut?

  • Berapa banyak penerima yang akan ditargetkan oleh kampanye segera?

  • Apa potensi pertumbuhan target audiens Anda? Bagaimana hal itu akan memengaruhi volume pengiriman?

  • Di wilayah mana pelanggan Anda berada? Kotak kepatuhan mana yang harus dicentang?

  • Berapa anggaran realistis triwulanan atau tahunan yang dialokasikan untuk pemasaran email secara keseluruhan?

Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan lainnya akan membantu Anda menetapkan berapa banyak yang harus Anda belanjakan. Tingkat freemium mungkin cukup untuk organisasi kecil agar Anda memulai ke arah yang benar. Untuk perusahaan yang lebih matang, Anda memiliki struktur harga yang berbeda tersedia untuk Anda, termasuk tingkatan yang dapat diskalakan yang berevolusi seiring pertumbuhan dan ekspansi Anda.

Apakah tingkatan harga dibangun di sekitar fitur bundel, jumlah kursi aktif atau pengguna premium, atau volume pengiriman email, penting untuk melihat melampaui biaya awal startup dan berpikir jangka panjang. ESP Anda harus menambah nilai lebih dari keuntungan finansial, yang dapat mencakup penghematan waktu dan biaya terkait dengan UI yang mudah digunakan dan integrasi sederhana dengan platform e-commerce yang sudah Anda miliki.

Pemasaran email Anda seharusnya menjadi aset, bukan penghambat, untuk meningkatkan penjualan, sehingga meningkatkan ROI keseluruhan Anda.

Menilai potensi ROI pemasaran email Anda

Meskipun tergoda untuk fokus hanya pada bottom line, pemimpin bisnis yang mempertimbangkan opsi ESP yang berbeda harus menyeimbangkan pertimbangan harga dengan potensi pengembalian yang dapat diberikan oleh mesin pemasaran email yang ditingkatkan.

Untuk membuat keputusan yang tepat, penting untuk menggabungkan semua bagian dan menentukan elemen mana yang merupakan pembuat atau perusak kesepakatan. Misalnya, ESP yang menawarkan segmentasi lanjutan dan personalisasi konten tingkat atas mungkin paling baik melayani Anda dalam kampanye pemasaran Anda. Sementara itu, perusahaan lain mungkin bersedia menukar beberapa kekuatan fitur tersebut untuk suite pelaporan yang lebih kuat.

Elemen lain dari ESP yang harus diperhitungkan dalam pilihan pembelian Anda adalah:

  • Layanan dan dukungan pelanggan, cakupannya, dan reputasinya

  • Sumber daya pendidikan mandiri dan dokumentasi

  • Tutorial praktik terbaik dan panduan memulai cepat untuk pengguna baru

  • Rekam jejak keamanan siber dan waktu henti

  • Jumlah pelanggan yang sudah ada yang dilayani ESP dalam bidang Anda

Semua fitur dan dukungan di dunia tidak dapat menggantikan langit-langit kaca rendah untuk ekspansi dan akuisisi pelanggan. Memilih ESP yang dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda alih-alih menahan Anda adalah langkah paling signifikan yang dapat Anda ambil menuju kesuksesan.

Ada lusinan, jika tidak ratusan, ESP potensial yang melayani klien di seluruh dunia. Karena inovasi teknologi yang cepat dan demokratisasi selama dekade terakhir, sebagian besar memungkinkan Anda mencapai dasar-dasar dengan tingkat kepuasan tertentu.

Pertanyaan internal yang harus Anda tanyakan sebelum memilih ESP yang dapat membantu di sini termasuk:

  • Berapa banyak anggota tim yang akan aktif menggunakan atau memerlukan akses ke platform tersebut?

  • Berapa banyak penerima yang akan ditargetkan oleh kampanye segera?

  • Apa potensi pertumbuhan target audiens Anda? Bagaimana hal itu akan memengaruhi volume pengiriman?

  • Di wilayah mana pelanggan Anda berada? Kotak kepatuhan mana yang harus dicentang?

  • Berapa anggaran realistis triwulanan atau tahunan yang dialokasikan untuk pemasaran email secara keseluruhan?

Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan lainnya akan membantu Anda menetapkan berapa banyak yang harus Anda belanjakan. Tingkat freemium mungkin cukup untuk organisasi kecil agar Anda memulai ke arah yang benar. Untuk perusahaan yang lebih matang, Anda memiliki struktur harga yang berbeda tersedia untuk Anda, termasuk tingkatan yang dapat diskalakan yang berevolusi seiring pertumbuhan dan ekspansi Anda.

Apakah tingkatan harga dibangun di sekitar fitur bundel, jumlah kursi aktif atau pengguna premium, atau volume pengiriman email, penting untuk melihat melampaui biaya awal startup dan berpikir jangka panjang. ESP Anda harus menambah nilai lebih dari keuntungan finansial, yang dapat mencakup penghematan waktu dan biaya terkait dengan UI yang mudah digunakan dan integrasi sederhana dengan platform e-commerce yang sudah Anda miliki.

Pemasaran email Anda seharusnya menjadi aset, bukan penghambat, untuk meningkatkan penjualan, sehingga meningkatkan ROI keseluruhan Anda.

Menilai potensi ROI pemasaran email Anda

Meskipun tergoda untuk fokus hanya pada bottom line, pemimpin bisnis yang mempertimbangkan opsi ESP yang berbeda harus menyeimbangkan pertimbangan harga dengan potensi pengembalian yang dapat diberikan oleh mesin pemasaran email yang ditingkatkan.

Untuk membuat keputusan yang tepat, penting untuk menggabungkan semua bagian dan menentukan elemen mana yang merupakan pembuat atau perusak kesepakatan. Misalnya, ESP yang menawarkan segmentasi lanjutan dan personalisasi konten tingkat atas mungkin paling baik melayani Anda dalam kampanye pemasaran Anda. Sementara itu, perusahaan lain mungkin bersedia menukar beberapa kekuatan fitur tersebut untuk suite pelaporan yang lebih kuat.

Elemen lain dari ESP yang harus diperhitungkan dalam pilihan pembelian Anda adalah:

  • Layanan dan dukungan pelanggan, cakupannya, dan reputasinya

  • Sumber daya pendidikan mandiri dan dokumentasi

  • Tutorial praktik terbaik dan panduan memulai cepat untuk pengguna baru

  • Rekam jejak keamanan siber dan waktu henti

  • Jumlah pelanggan yang sudah ada yang dilayani ESP dalam bidang Anda

Semua fitur dan dukungan di dunia tidak dapat menggantikan langit-langit kaca rendah untuk ekspansi dan akuisisi pelanggan. Memilih ESP yang dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda alih-alih menahan Anda adalah langkah paling signifikan yang dapat Anda ambil menuju kesuksesan.

Ada lusinan, jika tidak ratusan, ESP potensial yang melayani klien di seluruh dunia. Karena inovasi teknologi yang cepat dan demokratisasi selama dekade terakhir, sebagian besar memungkinkan Anda mencapai dasar-dasar dengan tingkat kepuasan tertentu.

Pertanyaan internal yang harus Anda tanyakan sebelum memilih ESP yang dapat membantu di sini termasuk:

  • Berapa banyak anggota tim yang akan aktif menggunakan atau memerlukan akses ke platform tersebut?

  • Berapa banyak penerima yang akan ditargetkan oleh kampanye segera?

  • Apa potensi pertumbuhan target audiens Anda? Bagaimana hal itu akan memengaruhi volume pengiriman?

  • Di wilayah mana pelanggan Anda berada? Kotak kepatuhan mana yang harus dicentang?

  • Berapa anggaran realistis triwulanan atau tahunan yang dialokasikan untuk pemasaran email secara keseluruhan?

Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan lainnya akan membantu Anda menetapkan berapa banyak yang harus Anda belanjakan. Tingkat freemium mungkin cukup untuk organisasi kecil agar Anda memulai ke arah yang benar. Untuk perusahaan yang lebih matang, Anda memiliki struktur harga yang berbeda tersedia untuk Anda, termasuk tingkatan yang dapat diskalakan yang berevolusi seiring pertumbuhan dan ekspansi Anda.

Apakah tingkatan harga dibangun di sekitar fitur bundel, jumlah kursi aktif atau pengguna premium, atau volume pengiriman email, penting untuk melihat melampaui biaya awal startup dan berpikir jangka panjang. ESP Anda harus menambah nilai lebih dari keuntungan finansial, yang dapat mencakup penghematan waktu dan biaya terkait dengan UI yang mudah digunakan dan integrasi sederhana dengan platform e-commerce yang sudah Anda miliki.

Pemasaran email Anda seharusnya menjadi aset, bukan penghambat, untuk meningkatkan penjualan, sehingga meningkatkan ROI keseluruhan Anda.

Menilai potensi ROI pemasaran email Anda

Meskipun tergoda untuk fokus hanya pada bottom line, pemimpin bisnis yang mempertimbangkan opsi ESP yang berbeda harus menyeimbangkan pertimbangan harga dengan potensi pengembalian yang dapat diberikan oleh mesin pemasaran email yang ditingkatkan.

Untuk membuat keputusan yang tepat, penting untuk menggabungkan semua bagian dan menentukan elemen mana yang merupakan pembuat atau perusak kesepakatan. Misalnya, ESP yang menawarkan segmentasi lanjutan dan personalisasi konten tingkat atas mungkin paling baik melayani Anda dalam kampanye pemasaran Anda. Sementara itu, perusahaan lain mungkin bersedia menukar beberapa kekuatan fitur tersebut untuk suite pelaporan yang lebih kuat.

Elemen lain dari ESP yang harus diperhitungkan dalam pilihan pembelian Anda adalah:

  • Layanan dan dukungan pelanggan, cakupannya, dan reputasinya

  • Sumber daya pendidikan mandiri dan dokumentasi

  • Tutorial praktik terbaik dan panduan memulai cepat untuk pengguna baru

  • Rekam jejak keamanan siber dan waktu henti

  • Jumlah pelanggan yang sudah ada yang dilayani ESP dalam bidang Anda

Semua fitur dan dukungan di dunia tidak dapat menggantikan langit-langit kaca rendah untuk ekspansi dan akuisisi pelanggan. Memilih ESP yang dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda alih-alih menahan Anda adalah langkah paling signifikan yang dapat Anda ambil menuju kesuksesan.

Kekuatan pemasaran email e-commerce Bird

Dengan mencentang semua fitur dan kemampuan yang tercantum dalam panduan ini, Anda dapat yakin bahwa ESP dapat mendukung bisnis e-commerce Anda saat berupaya untuk pertumbuhan eksponensial dan ekspansi global. Sebagai penyedia email dan komunikasi yang diakui secara global, Bird menyederhanakan proses pemasaran email untuk pengecer e-commerce di seluruh dunia.

Pelanggan seperti Uber, Google, dan Facebook memilih Bird karena kami menyediakan:

  • Formulir pendaftaran untuk menumbuhkan basis pelanggan Anda dan memastikan kampanye Anda diharapkan dan mematuhi peraturan.

  • Keandalan email yang luar biasa dengan lebih dari 6 triliun email dikirim setiap tahun

  • Skala tak tertandingi yang mengirimkan hampir 40% dari semua email komersial di seluruh dunia

  • Wawasan data yang tak tertandingi yang memanfaatkan pelacakan kompetitor dan memberikan visibilitas granular ke pengiriman

  • Kemudahan integrasi dengan integrasi asli ke CRM, platform e-commerce, dan semua alat yang Anda gunakan.

  • Otomatisasi intuitif memungkinkan Anda membangun perjalanan pemasaran dinamis tanpa memerlukan pengembang. 

  • Opsi desain lebih cepat menggunakan sistem templating yang mewakili merek Anda

Jika Anda mencari ESP yang akan mendukung merek e-commerce Anda setiap langkah saat Anda menjadi sensasi dunia, Bird adalah pilihan yang mudah.

Lihat perbedaannya secara langsung—pesan demo yang dipersonalisasi dan audit dari sistem pemasaran email Anda.

Dengan mencentang semua fitur dan kemampuan yang tercantum dalam panduan ini, Anda dapat yakin bahwa ESP dapat mendukung bisnis e-commerce Anda saat berupaya untuk pertumbuhan eksponensial dan ekspansi global. Sebagai penyedia email dan komunikasi yang diakui secara global, Bird menyederhanakan proses pemasaran email untuk pengecer e-commerce di seluruh dunia.

Pelanggan seperti Uber, Google, dan Facebook memilih Bird karena kami menyediakan:

  • Formulir pendaftaran untuk menumbuhkan basis pelanggan Anda dan memastikan kampanye Anda diharapkan dan mematuhi peraturan.

  • Keandalan email yang luar biasa dengan lebih dari 6 triliun email dikirim setiap tahun

  • Skala tak tertandingi yang mengirimkan hampir 40% dari semua email komersial di seluruh dunia

  • Wawasan data yang tak tertandingi yang memanfaatkan pelacakan kompetitor dan memberikan visibilitas granular ke pengiriman

  • Kemudahan integrasi dengan integrasi asli ke CRM, platform e-commerce, dan semua alat yang Anda gunakan.

  • Otomatisasi intuitif memungkinkan Anda membangun perjalanan pemasaran dinamis tanpa memerlukan pengembang. 

  • Opsi desain lebih cepat menggunakan sistem templating yang mewakili merek Anda

Jika Anda mencari ESP yang akan mendukung merek e-commerce Anda setiap langkah saat Anda menjadi sensasi dunia, Bird adalah pilihan yang mudah.

Lihat perbedaannya secara langsung—pesan demo yang dipersonalisasi dan audit dari sistem pemasaran email Anda.

Dengan mencentang semua fitur dan kemampuan yang tercantum dalam panduan ini, Anda dapat yakin bahwa ESP dapat mendukung bisnis e-commerce Anda saat berupaya untuk pertumbuhan eksponensial dan ekspansi global. Sebagai penyedia email dan komunikasi yang diakui secara global, Bird menyederhanakan proses pemasaran email untuk pengecer e-commerce di seluruh dunia.

Pelanggan seperti Uber, Google, dan Facebook memilih Bird karena kami menyediakan:

  • Formulir pendaftaran untuk menumbuhkan basis pelanggan Anda dan memastikan kampanye Anda diharapkan dan mematuhi peraturan.

  • Keandalan email yang luar biasa dengan lebih dari 6 triliun email dikirim setiap tahun

  • Skala tak tertandingi yang mengirimkan hampir 40% dari semua email komersial di seluruh dunia

  • Wawasan data yang tak tertandingi yang memanfaatkan pelacakan kompetitor dan memberikan visibilitas granular ke pengiriman

  • Kemudahan integrasi dengan integrasi asli ke CRM, platform e-commerce, dan semua alat yang Anda gunakan.

  • Otomatisasi intuitif memungkinkan Anda membangun perjalanan pemasaran dinamis tanpa memerlukan pengembang. 

  • Opsi desain lebih cepat menggunakan sistem templating yang mewakili merek Anda

Jika Anda mencari ESP yang akan mendukung merek e-commerce Anda setiap langkah saat Anda menjadi sensasi dunia, Bird adalah pilihan yang mudah.

Lihat perbedaannya secara langsung—pesan demo yang dipersonalisasi dan audit dari sistem pemasaran email Anda.

Bergabunglah dengan Newsletter kami.

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Bergabunglah dengan Newsletter kami.

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Bergabunglah dengan Newsletter kami.

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

R

Reach

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.