Untuk mencapai target penjualan dan berkembang di tahun mendatang, penting untuk memanfaatkan platform seperti WhatsApp pada waktu yang tepat untuk memanfaatkan puncak periode pengeluaran konsumen. 

Data 2023 dari Deloitte menunjukkan bahwa 56% orang menggunakan media sosial untuk meneliti produk atau layanan sebelum musim belanja liburan. Tren ini terus meningkat seiring waktu: 87% pembeli Gen Z mendapatkan inspirasi belanja dari platform sosial. 

Menyusun strategi yang memenuhi kebiasaan ini tidak harus memakan waktu berjam-jam atau berhari-hari.

Lanjutkan membaca untuk melihat kalender promosi satu-satunya yang Anda perlukan untuk kampanye pemasaran WhatsApp Anda di tahun 2024, bulan demi bulan. 

Januari 2024

• Hari Tahun Baru (1 Jan.): Mulailah tahun pelanggan Anda dengan baik dengan mengirimkan pesan yang dipersonalisasi yang menawarkan penawaran eksklusif setelah liburan.

• Tahun Baru Cina (22 Jan.): Menjelang parade jalanan dan tarian singa dan naga adalah hari ketika orang-orang bersemangat untuk mendapatkan semua yang berwarna merah — pakaian, permadani, lentera, dan lilin. Dapatkan inspirasi dan tema keterlibatan pada item-item ini melalui WhatsApp di negara-negara seperti China, Korea, Vietnam, Singapura, Malaysia, Indonesia, dan Filipina.

• Penjualan Pembersihan Musim Dingin (1-15 Jan.): Pindahkan persediaan musim dingin Anda yang berlebih dan siapkan tempat untuk stok baru dengan menyorotkan harga diskon dan penawaran waktu terbatas.

• Bulan Hobi Nasional (1-31 Jan.): Dorong pelanggan Anda untuk mengejar hobi mereka dengan menawarkan diskon khusus pada produk terkait dan berbagi konten spesifik hobi.

Taktik kunci WhatsApp: Banyak konsumen memiliki penghasilan tambahan pada bulan Januari karena pemberian hadiah liburan—buat dan kirimkan diskon eksklusif ke daftar pelanggan siaran untuk memanfaatkannya.

Februari 2024

• Hari Valentine (14 Feb.): Pastikan target audiens Anda merasa dicintai dengan mengirimkan ide hadiah spesial, rekomendasi, atau promosi produk edisi terbatas melalui WhatsApp.

• Super Bowl LVIII (11 Feb.): Tingkatkan eksposur merek Anda pada hari pertandingan dengan menargetkan penggemar olahraga dan hiburan dengan pembaruan real-time dan konten berbasis acara yang interaktif.

• Hari Presiden (19 Feb.): Bisnis Amerika sering menghormati para pemimpin dan sejarah negara mereka dengan menawarkan promosi bertema patriotik dan konten eksklusif yang memadukan trivia sejarah.

Taktik kunci WhatsApp: Implementasikan chatbot yang memberikan rekomendasi hadiah yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi dan anggaran penerima, sempurna untuk kesempatan seperti Hari Valentine.

Maret 2024

• Hari Perempuan Internasional (8 Mar.): Gunakan WhatsApp untuk merayakan wanita dengan menyorot bisnis atau mitra yang dipimpin wanita, menawarkan diskon pada produk wanita, dan berbagi cerita yang menginspirasi.

• Hari St. Patrick (17 Mar.): Raih keberuntungan orang Irlandia dengan menjalankan kampanye yang mencakup pesan bertema, kontes menyenangkan, dan mungkin produk eksklusif berwarna hijau.

• Spring Break (1-15 Mar.): Hilangkan blues musim dingin dengan mengirim pelanggan diskon dan promosi pada mode terpanas, gadget, dan aksesori yang akan membawa liburan mereka ke tingkat selanjutnya.

Taktik kunci WhatsApp: Posisikan merek Anda sebagai yang tahu apa yang tren dan tidak takut untuk berbagi rekomendasi tersebut dengan pelanggan—ini adalah cara yang sangat baik untuk mempromosikan produk baru dan restok yang segar.

April 2024

• Good Friday (29 Mar.)/Easter Monday (1 Apr.): Masuk ke akhir pekan panjang Paskah dengan memberikan promosi bertema pada produk dan menjalankan kontes seperti perburuan telur Paskah virtual.

• Hari Bumi (22 Apr.): Tekankan komitmen Anda untuk keberlanjutan dengan mempromosikan produk atau inisiatif ramah lingkungan dan berbagi tip untuk mengurangi jejak karbon konsumen.

• Koningsdag atau Hari Raja (27 Apr.): Hari ini diisi dengan konser, pasar loak, pertemuan komunitas, dan tentu saja, pakaian oranye setiap April di Belanda. Berbagi komitmen Anda dengan subset audiens spesifik ini dengan mengakui hari libur penting ini dan mungkin bahkan menjalankan promosi pada barang-barang Anda untuk merayakannya.

• Musim Pembersihan Musim Semi (15-31 Apr.): Keluar dengan yang lama, masuk dengan yang baru—bantu pelanggan Anda menyegarkan rumah atau gaya mereka dengan menawarkan diskon pada pakaian dan dekorasi penting.

Taktik kunci WhatsApp: Buat pembersihan musim semi lebih tentang organisasi dengan percakapan WhatsApp yang berfokus pada life hacks dan konten yang dibuat pengguna, seperti berbagi foto sebelum dan sesudah makeover rumah.

Mei 2024

• Hari Ibu (12 Mei): Ungkapkan penghargaan untuk para ibu di mana saja dengan menawarkan diskon khusus untuk hadiah, mengorganisir giveaway eksklusif, dan berbagi cerita yang penuh kehangatan dari pengguna.

• Cinco de Mayo (5 Mei): Gunakan WhatsApp untuk menargetkan segmen audiens Anda dengan produk bertema Meksiko, resep tradisional, undangan acara virtual, dan perayaan budaya lainnya.

• Hari Peringatan (27 Mei): Hormati pahlawan yang gugur dan tunjukkan dukungan untuk veteran dan keluarga mereka dengan diskon khusus, mendukung kelompok amal, dan berbagi kisah keberanian.

Taktik kunci WhatsApp: Gunakan daftar siaran Anda untuk mengirimkan pengingat kepada pelanggan agar memesan sebelum tanggal dan waktu tertentu sehingga produk atau layanan mereka akan tiba sebelum hari besar Mom.

Juni 2024

• Hari Ayah (16 Jun.): Berikan penghargaan kepada para ayah dengan rekomendasi hadiah unik, konten menyenangkan seperti kuis dan jajak pendapat, dan giveaway waktu terbatas yang dijamin akan membuat hari mereka istimewa. 

• Musim Kelulusan (1-15 Jun.): Rayakan lulusan baru-baru ini dengan mengirimkan orang-orang saran hadiah, rekomendasi produk yang dipersonalisasi, dan diskon untuk kebutuhan pasca-kelulusan—dekor apartemen baru, siapa saja?

• Hari Musik Sedunia (21 Jun.): Rayakan bahasa universal musik dengan mempromosikan produk terkait musik, mengorganisir sesi jamming virtual, dan berbagi daftar putar yang dikurasi.

• Hari St. John atau Midsommar (23 atau 24 Jun.): Liburan Eropa ini menandai hari terpanjang dalam setahun dan selalu melibatkan perkumpulan teman dan keluarga, makanan enak, dan bunga liar. Pastikan audiens WhatsApp Anda siap merayakan dengan semua pakaian, makanan, dan perlengkapan taman yang tepat.

Taktik kunci WhatsApp: Pastikan chatbot Anda siap menjawab semua pertanyaan produk terkait liburan dari pelanggan Anda, memudahkan mereka menemukan hadiah yang sempurna untuk ayah, lulusan baru, dan lain-lain.

Juli 2024

• Penjualan Musim Panas (1-15 Jul.): Bantu pelanggan Anda bersenang-senang di bawah matahari dengan menawarkan promosi pada produk bertema musim panas, seperti pakaian renang, perlengkapan luar ruangan, dan kebutuhan liburan.

• Hari Kemerdekaan (4 Jul.): Rayakan Empat Juli dengan mengirimkan rekomendasi untuk produk merah, putih, dan biru atau informasi sweepstakes kontes.

• Hari Bastille (14 Jul.): Liburan favorit di Prancis ini menampilkan parade dan pesta. Hormati audiens Prancis Anda dengan menawarkan promosi khusus dan diskon terkait dengan hari penting ini.

• Hari Emoji Sedunia (17 Jul.): Gabungkan banyak (atau, jika Anda berani, secara eksklusif) emoji ke dalam pesan Anda dan minta audiens Anda untuk berbagi emoji favorit mereka atau meme online terkait. Mereka bahkan bisa memilih melalui kuis interaktif dan melihat bagaimana ribuan penerima lainnya merespons.

Taktik kunci WhatsApp: Manfaatkan aset multimedia dalam pesan WhatsApp Anda untuk lebih menggoda keterlibatan dari audiens target Anda dan menakjubkan mereka dengan gaya digital merek Anda.

Agustus 2024

• Pembersihan Musim Panas (1-15 Agust.): Bersihkan persediaan musim panas Anda dan bersiaplah untuk musim gugur dengan menawarkan diskon besar pada produk musiman dengan mengirimkan pemberitahuan tentang kuantitas terbatas dan penawaran waktu terbatas.

• Kembali ke Sekolah (15-31 Agust.): Bantu keluarga mempersiapkan tahun ajaran mendatang dengan berbagi diskon atau promosi barang-barang yang relevan, seperti perlengkapan sekolah, tas punggung, elektronik, dan pakaian. 

• Hari Anjing Nasional (26 Agust.): Tingkatkan keterlibatan WhatsApp dengan para pecinta hewan peliharaan di komunitas merek Anda dengan mengorganisir kontes foto hewan peliharaan dan memberikan penghargaan berdasarkan konten yang dibuat pengguna.

Taktik kunci WhatsApp: Dapatkan informasi terperinci tentang audiens atau data pembeli Anda untuk mempersonalisasi konten WhatsApp Anda. Selama promosi kembali ke sekolah, item tertentu dapat menarik individu yang memiliki anak pada tingkat atau wilayah tertentu.

September 2024

• Peluncuran Busana Musim Gugur (1-15 Sept.): Setelah musim panas berakhir, pengecer mode memberikan pelanggan atau VIP akses awal ke dan diskon pada koleksi musim gugur baru mereka.

• Hari Buruh (2 Sept.): Banyak bisnis menggunakan akhir pekan panjang terakhir di musim panas untuk menyelesaikan pembersihan stok mereka, menggunakan saluran seperti WhatsApp untuk mengirimkan diskon yang mengesankan atau penawaran BOGO kepada pelanggan.

• Penjualan Awal Musim Gugur (21 Sept.): Transisi dari musim panas ke musim gugur tidak hanya untuk industri mode—manfaatkan kembalinya ke pekerjaan dan sekolah dengan memberikan audiens target Anda promosi yang tidak ingin mereka lewatkan.

Taktik kunci WhatsApp: Sesuaikan waktu dan frekuensi pesan Anda untuk memastikan Anda dapat mengirimkan potongan konten kepada basis pelanggan Anda sebelum dan selama kampanye pemasaran tanpa terasa seperti spam. 

Oktober 2024

• Halloween (Kamis, 31 Okt.): Rayakan musim yang menyeramkan dengan menawarkan promosi dan hadiah bertema Halloween untuk foto kostum terbaik melalui feed WhatsApp Anda.

• Bulan Kesadaran Kanker Payudara: Tunjukkan dukungan untuk kesadaran kanker payudara dan sorot sisi sosial sadar merek Anda dengan berpartisipasi dalam inisiatif amal atau menyumbangkan sebagian dari penjualan untuk penelitian kanker payudara. 

• Bulan Pizza Nasional: Hari-hari yang disukai secara universal seperti ini secara praktis memanggil konten dan pesan bertema untuk melibatkan pelanggan; polling topping pizza, kontes berbasis kuis, dan banyak emoji pizza harus ada di menu.

Taktik kunci WhatsApp: Personalisasikan pesan sambutan chatbot WhatsApp Anda untuk menyesuaikan dengan acara ini, apakah itu untuk menyoroti upaya amal atau mengundang keterlibatan dengan konten bertema Halloween atau pizza.

November 2024

• Diwali (1 Nov.): Bagi keluarga Hindu dan lainnya di seluruh dunia, Diwali adalah perayaan “kemenangan cahaya atas kegelapan, kebaikan atas kejahatan, dan pengetahuan atas ketidaktahuan.” Orang sering berkumpul dan merayakan dengan pesta besar, makanan enak, lentera, kembang api, dan lilin. Bantu audiens Anda merayakannya dengan mengarahkan mereka ke tautan yang membuat menjamu orang-orang untuk perayaan terasa sederhana.

• Thanksgiving (28 Nov.): Thanksgiving bukan hanya tentang kalkun dan isian lagi. Ketenangan sebelum badai Black Friday Cyber Monday (BFCM) adalah saat banyak konsumen memulai belanja liburan mereka, dan ketika pengecer mulai meluncurkan promosi.

• Black Friday (29 Nov.): Ini adalah acara belanja terbesar di setiap tahun kalender—satu yang menghasilkan perkiraan $9,8 miliar di tahun 2023, naik 7,5% dari tahun ke tahun. Terlepas dari apa yang Anda jual, manfaatkan diskon besar, penjualan kilat, dan taktik berjangka waktu lainnya untuk memaksimalkan penjualan.

• Small Business Saturday (30 Nov.): Dukung bisnis independen di wilayah Anda dengan menyoroti pedagang lokal sebagai bagian dari kampanye BFCM Anda. Melakukan hal tersebut juga dapat meningkatkan reputasi global merek Anda dengan konsumen.

Taktik kunci WhatsApp: Pastikan audiens target Anda mengetahui semua tentang penawaran menarik Black Friday dan Cyber Monday Anda jauh sebelum akhir pekan besar. Mulai kirim pesan ke daftar yang relevan beberapa minggu lebih awal.

Desember 2024

• Cyber Monday (2 Des.): Menariknya, paruh kedua BFCM biasanya lebih baik daripada awal akhir pekan panjang, menghasilkan hampir $12,5 miliar dalam penjualan di tahun 2023. Manfaatkan lalu lintas online yang meningkat dengan penawaran dan diskon baru saat semua orang berlomba untuk menyelesaikan pembelian dan belanja liburan yang dimulai. 

• Giving Tuesday (3 Des.): Setelah BFCM, Giving Tuesday adalah peluang besar untuk memperpanjang promosi sambil juga memberikan kembali—pertimbangkan untuk berpartisipasi dalam acara global ini dengan menyumbangkan hasil penjualan ke tujuan yang layak.

• Hari Saint Nicholas atau Sinterklass (5 Des.): Pada hari ini, anak-anak di negara-negara Eropa sering diberi hadiah, kue, atau permen. Untuk merek yang menjual pakaian atau mainan anak-anak, hari-hari menjelang liburan ini bisa lebih besar daripada Natal untuk negara-negara tersebut.

• Panduan Hadiah Liburan: Bantu pelanggan Anda menemukan hadiah yang sempurna untuk orang tercinta mereka dengan membuat panduan hadiah liburan yang sempurna, sebaiknya dalam format interaktif, dan biarkan WhatsApp menjadi alat pengiriman.

• 12 Hari Natal (13-25 Des.): Buat serangkaian promosi, diskon, atau giveaway yang berfungsi sebagai penghitungan mundur ke Hari Natal, dengan pesan harian yang menyorotkan penawaran eksklusif atau kontes.

• Hari Boxing (26 Des.): Secara tradisional, ini adalah hari pemberian balik untuk negara-negara Persemakmuran seperti Inggris, Kanada, Australia, dan Selandia Baru. Orang akan mendonasikan hadiah yang mereka terima selama musim Natal, tetapi seringkali perusahaan menawarkan diskon besar pada hari ini — dan perusahaan Anda harus menjadi salah satu yang mempromosikan penawaran tersebut melalui WhatsApp.

• Malam Tahun Baru (Selasa, 31 Des.): Ucapkan selamat tinggal pada tahun yang telah berlalu dengan satu promosi terakhir yang mengesankan. Gunakan data audiens untuk mempersonalisasi pesan Anda dan bantu konsumen merayakan dengan gaya.

Taktik kunci WhatsApp: Dengan banyaknya merek yang mengirim promosi kepada konsumen selama musim belanja liburan, jaga agar pesan Anda tetap jelas dan ringkas. Ciptakan rasa urgensi tetapi jangan memaksa—tidak semua orang akan menginginkan pesan bermerek yang dikirim ke ponsel mereka pada pagi Natal.

Ingat, ini hanya beberapa contoh dari banyak kesempatan promosi yang tersedia sepanjang 2024. Sesuaikan pendekatan pemasaran WhatsApp Anda dengan tema yang selaras dengan persona bisnis dan pasar Anda, semuanya dengan fokus untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan membangun koneksi dalam skala besar.