Tanggal & Taktik Terpenting untuk Kalender WhatsApp 2024 Anda

2024 adalah waktu yang sempurna untuk memanfaatkan momen penting dalam kalender secara maksimal untuk meningkatkan keterlibatan WhatsApp Anda, konversi, dan ROI.

Tanggal & Taktik Terpenting untuk Kalender WhatsApp 2024 Anda

2024 adalah waktu yang sempurna untuk memanfaatkan momen penting dalam kalender secara maksimal untuk meningkatkan keterlibatan WhatsApp Anda, konversi, dan ROI.

Tanggal & Taktik Terpenting untuk Kalender WhatsApp 2024 Anda

2024 adalah waktu yang sempurna untuk memanfaatkan momen penting dalam kalender secara maksimal untuk meningkatkan keterlibatan WhatsApp Anda, konversi, dan ROI.

2024 adalah waktu yang sempurna untuk memanfaatkan momen penting dalam kalender secara maksimal untuk meningkatkan keterlibatan WhatsApp Anda, konversi, dan ROI.

Taktik WhatsApp yang krusial untuk diterapkan sepanjang tahun

Tidak peduli kapan Anda berencana untuk meluncurkan pesan atau kampanye pemasaran WhatsApp, Anda harus memahami cara menggunakan platform tersebut secara efektif. 

Taktik dasar di bawah ini adalah sesuatu yang harus selalu diingat oleh setiap manajer pemasaran, pengecer e-commerce, dan pemimpin bisnis. Kelima taktik ini membantu memperdalam loyalitas pelanggan, mengelola pertanyaan konsumen yang masuk, dan memberi dorongan pada merek Anda selama musim penjualan puncak.

Perhatikan bahwa ini adalah pedoman umum. Musiman dan pertimbangan sensitif waktu lainnya akan dibahas nanti dalam panduan ini.


1. Ketahui di mana mempromosikan saluran WhatsApp Anda

Untuk memaksimalkan jangkauan strategi WhatsApp Anda, mulailah dengan mengidentifikasi berbagai titik masuk untuk saluran tersebut di seluruh keberadaan merek Anda saat ini. Titik masuk promosional yang populer untuk WhatsApp termasuk situs web, platform media sosial lainnya seperti Instagram dan TikTok, panggilan tindakan pemasaran email, dan titik checkout di toko ritel fisik. 


Selain itu, pertimbangkan titik sentuh digital kreatif lainnya, seperti tanda tangan email karyawan atau pesan di luar kantor. Ini adalah cara yang lebih pasif untuk menarik perhatian audiens target Anda dan mendorong mereka untuk berinteraksi dengan merek Anda melalui WhatsApp.




2. Atur pengingat otomatis untuk keranjang yang ditinggalkan

Taktik efektif lainnya sepanjang tahun adalah menggunakan WhatsApp sebagai sarana untuk mengirim pesan otomatis kepada pelanggan yang tidak menyelesaikan pembelian. Pesan ini harus membangkitkan rasa urgensi dengan menekankan waktu terbatas yang dimiliki individu untuk melakukan pemesanan agar dapat mengunci harga diskon, menjamin pengiriman pada tanggal tertentu, dan sebagainya. 


Pesan otomatis ini juga dapat menyasar browser lain dengan memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi dan promosi khusus. Sebagai hasil dari berbagai unsur ini, elemen taktis ini secara signifikan meningkatkan konversi e-commerce.





3. Jaga pelanggan tetap terinformasi dengan pemberitahuan stok

Pemberitahuan stok adalah cara yang bagus untuk menjaga basis pelanggan Anda tetap terkini tentang tingkat stok untuk barang-barang dengan permintaan tinggi, pengisian ulang produk terlaris Anda, atau barang yang sebelumnya telah menunjukkan minat berdasarkan riwayat pembelian atau penelusuran mereka. Mengirimkan pemberitahuan ini di lingkungan dengan keterlibatan tinggi seperti WhatsApp seringkali mendorong tindakan segera dan meningkatkan checkout.


Karena sifat komunikasi WhatsApp yang instan, Anda juga dapat memposisikan pembaruan ini sebagai pemberitahuan stok waktu nyata. Pengemasan ini memberikan kepastian kepada pelanggan yang memilih untuk berpartisipasi bahwa mereka akan menjadi yang pertama tahu tentang pembaruan penting.




4. Berikan transparansi dengan pembaruan pelacakan pesanan

Menghadirkan rincian lengkap dan transparan mengenai aktivitas pesanan sangat penting—pelanggan ingin dapat melacak pesanan mereka, dan Anda bisa proaktif dalam hal ini. WhatsApp adalah alat yang luar biasa untuk tugas ini, membantu Anda memperdalam kepercayaan konsumen pada merek Anda dengan estimasi waktu pengiriman yang akurat dan pembaruan pelacakan. 


Ketika Anda menggabungkan pelacakan pesanan dengan beberapa taktik lain yang telah disebutkan di atas, Anda dapat meningkatkan keterlibatan secara signifikan dalam satu percakapan. Memberikan rekomendasi kepada konsumen dan menjawab pertanyaan mereka setelah pesanan dapat meningkatkan kemungkinan bisnis kembali.




5. Sederhanakan proses pengembalian dan pertukaran

Tidak ada yang ingin pengembalian atau pertukaran menjadi merepotkan. Menyederhanakan dan mengurangi stres pada proses ini lebih mudah dilakukan dengan WhatsApp, yang memungkinkan Anda mengatur pemicu percakapan otomatis yang membimbing pelanggan melalui langkah-langkah dan pertanyaan yang sering diajukan. Dengan memprioritaskan efisiensi, Anda mengurangi frustrasi, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memberikan pengalaman yang luar biasa.

Bergantung pada WhatsApp untuk pengembalian dan pertukaran juga meningkatkan kecepatan dukungan internal; agen tidak menghabiskan banyak waktu untuk memproses pengembalian dan pertukaran. Mempercepat bagian perjalanan pembeli ini memungkinkan Anda untuk beroperasi lebih efektif dalam skala besar.


Tanggal penting kalender WhatsApp 2024 yang harus diingat

Untuk mencapai target penjualan dan tumbuh di tahun mendatang, sangat penting untuk memanfaatkan platform seperti WhatsApp pada waktu yang tepat untuk memanfaatkan periode pengeluaran konsumen yang puncak. 

Data 2023 dari Deloitte menunjukkan bahwa 56% orang menggunakan media sosial untuk meneliti produk atau layanan sebelum musim belanja liburan. Tren ini hanya akan meningkat seiring waktu: 87% pembeli Gen Z mendapatkan inspirasi berbelanja dari platform sosial. 

Menyiapkan strategi yang sesuai dengan kebiasaan ini tidak perlu memakan waktu berjam-jam atau berhari-hari.

Terus baca untuk melihat kalender promosi satu-satunya yang Anda perlukan untuk kampanye pemasaran WhatsApp Anda di 2024, bulan per bulan. 


Januari 2024


  • Hari Tahun Baru (1 Jan): Mulailah tahun pelanggan Anda dengan baik dengan mengirim pesan pribadi yang menawarkan penawaran eksklusif setelah liburan.

  • Tahun Baru Imlek (22 Jan): Menjelang pawai jalanan dan tarian singa dan naga adalah hari-hari ketika orang-orang antusias untuk mendapatkan segala sesuatu yang berwarna merah — pakaian, permadani, lentera, dan lilin. Dapatkan inspirasi dan tema keterlibatan di barang-barang ini melalui WhatsApp di negara-negara seperti China, Korea, Vietnam, Singapura, Malaysia, Indonesia dan Filipina.

  • Penjualan Bersih Musim Dingin (1-15 Jan): Buang inventaris musim dingin yang berlebih dan buat ruang untuk stok baru dengan menyoroti harga diskon dan penawaran terbatas.

  • Bulan Hobi Nasional (1-31 Jan): Dorong pelanggan Anda untuk mengejar hobi mereka dengan menawarkan diskon khusus pada produk terkait dan membagikan konten khusus hobi.


Taktik WhatsApp Kunci: Banyak konsumen memiliki penghasilan tambahan yang tersedia pada bulan Januari karena pemberian liburan—buat dan kirim diskon eksklusif ke daftar pelanggan siaran untuk memanfaatkan ini.



Februari 2024


  • Hari Valentine (14 Feb): Pastikan audiens target Anda merasakan cinta dengan mengirimkan ide hadiah khusus, rekomendasi, atau promosi lini produk edisi terbatas melalui WhatsApp.

  • Super Bowl LVIII (11 Feb): Tingkatkan eksposur merek Anda pada hari pertandingan dengan menargetkan penggemar olahraga dan hiburan dengan pembaruan waktu nyata dan konten berbasis acara interaktif.

  • Hari Presiden (19 Feb): Bisnis-bisnis di Amerika sering menghormati para pemimpin dan sejarah negara mereka dengan menawarkan promosi bertema patriotik dan konten eksklusif yang mengandung trivia sejarah.


Taktik WhatsApp Kunci: Terapkan chatbot yang memberikan rekomendasi hadiah pribadi berdasarkan preferensi dan anggaran penerima, sempurna untuk kesempatan seperti Hari Valentine.



Maret 2024


  • Hari Perempuan Internasional (8 Mar): Gunakan WhatsApp untuk merayakan perempuan dengan menyoroti bisnis atau mitra yang dipimpin oleh perempuan, menawarkan diskon untuk produk perempuan, dan membagikan kisah inspiratif.

  • Hari St. Patrick (17 Mar): Rayakan keberuntungan orang Irlandia dengan menjalankan kampanye yang mencakup pesan bertema, kontes menyenangkan, dan mungkin satu atau dua produk hijau eksklusif.

  • Liburan Musim Semi (1-15 Mar): Bersihkan kesedihan musim dingin dengan mengirimkan diskon dan promosi kepada pelanggan pada tren mode, gadget, dan aksesori terpanas yang akan meningkatkan liburan mereka.


Taktik WhatsApp Kunci: Posisi merek Anda sebagai satu yang tahu apa yang sedang tren dan tidak takut untuk berbagi rekomendasi tersebut kepada pelanggan—itu adalah cara yang sangat baik untuk mempromosikan produk baru dan restock yang segar.




April 2024


  • Jumat Agung (29 Mar)/Senin Paskah (1 Apr): Selamat datang akhir minggu Paskah yang panjang dengan menawarkan promosi bertema pada produk dan menjalankan kontes seperti berburu telur Paskah virtual.

  • Hari Bumi (22 Apr): Tekankan komitmen Anda terhadap keberlanjutan dengan mempromosikan produk atau inisiatif yang ramah lingkungan dan membagikan tips untuk reduce jejak karbon konsumen.

  • Koningsdag atau Hari Raja (27 Apr): Hari ini diisi dengan konser, pasar loak, pertemuan komunitas, dan tentu saja, pakaian oranye setiap bulan April di Belanda. Bagikan komitmen Anda kepada subset spesifik audiens Anda dengan mengakui hari libur penting ini dan mungkin menjalankan promosi untuk barang-barang Anda untuk merayakannya.

  • Musim Bersih-Bersih (15-31 Apr): Keluar dengan yang lama, masuk dengan yang baru—bantu pelanggan Anda menyegarkan rumah atau gaya mereka dengan menawarkan diskon pada wadah dan dekorasi penting.


Taktik WhatsApp Kunci: Jadikan pembersihan musim semi kurang tentang kekacauan dan lebih tentang organisasi dengan percakapan WhatsApp yang berfokus pada hacks kehidupan dan konten yang dihasilkan pengguna, seperti berbagi foto sebelum-dan-sesudah dari makeover rumah.



Mei 2024


  • Hari Ibu (12 Mei): Tunjukkan penghargaan untuk semua ibu dengan menawarkan diskon khusus pada hadiah, mengorganisir giveaway eksklusif, dan membagikan cerita berkesan yang dikirim pengguna.

  • Cinco de Mayo (5 Mei): Gunakan WhatsApp untuk menargetkan segmen audiens Anda dengan produk bertema Meksiko, resep tradisional, undangan acara virtual, dan perayaan budaya lainnya.

  • Hari Peringatan (27 Mei): Hormati para pahlawan yang telah gugur dan tunjukkan dukungan untuk veteran dan keluarga mereka dengan diskon khusus, mendukung kelompok amal, dan membagikan kisah keberanian.


Taktik WhatsApp Kunci: Gunakan daftar siaran Anda untuk mengingatkan pelanggan agar melakukan pemesanan sebelum tanggal dan waktu tertentu sehingga produk atau layanan mereka akan tiba sebelum hari besar Ibu.



Juni 2024


  • Hari Ayah (16 Jun): Berikan ayah penghargaan dengan rekomendasi hadiah yang unik, konten menyenangkan seperti kuis dan jajak pendapat, dan giveaway terbatas yang dijamin akan membuat hari mereka tetap istimewa. 

  • Musim Graduasi (1-15 Jun): Rayakan lulusan baru dengan mengirimkan saran hadiah, rekomendasi produk pribadi, dan diskon untuk perlengkapan pasca-graduasi—dekorasi apartemen baru siapa yang mau?

  • Hari Musik Sedunia (21 Jun): Rayakan bahasa universal musik dengan mempromosikan produk terkait musik, mengorganisir sesi jam virtual, dan membagikan daftar putar yang dikurasi.

  • Hari St. Johan atau Midsommar (23 atau 24 Jun): Hari libur Eropa ini menandai hari terpanjang dalam setahun dan selalu melibatkan pertemuan teman dan keluarga, makanan lezat, dan bunga liar. Pastikan audiens WhatsApp Anda siap merayakan dengan semua barang, makanan, dan produk kebun yang tepat.


Taktik WhatsApp Kunci: Pastikan chatbot Anda dilengkapi untuk menjawab semua pertanyaan pelanggan tentang produk yang berhubungan dengan hari libur, memudahkan mereka menemukan hadiah sempurna untuk seorang ayah, lulusan baru, dan lainnya.



Juli 2024


  • Penjualan Musim Panas (1-15 Jul): Bantu pelanggan Anda bersenang-senang di bawah sinar matahari dengan menawarkan promosi pada produk bertema musim panas, seperti pakaian renang, peralatan luar ruangan, dan perlengkapan liburan.

  • Hari Kemerdekaan (4 Jul): Rayakan Hari Keempat Juli dengan mengirimkan rekomendasi untuk produk berwarna merah, putih, dan biru atau informasi undian kontes.

  • Hari Bastille (14 Jul): Hari libur yang sangat disukai di Prancis ini menampilkan pawai dan pesta. Hormati audiens Prancis Anda dengan menawarkan promosi dan diskon khusus yang berkaitan dengan hari bersejarah ini.

  • Hari Emoji Sedunia (17 Jul): Sertakan banyak emoji (atau, jika Anda berani, eksklusif) ke dalam pesan Anda dan minta audiens Anda untuk membagikan emoji favorit mereka atau meme terkait online. Mereka bahkan dapat memberikan suara melalui kuis interaktif dan melihat bagaimana ribuan penerima lainnya merespons.

Taktik WhatsApp Kunci: Manfaatkan aset multimedia dalam pesan WhatsApp Anda untuk mendorong keterlibatan lebih lanjut dari audiens target Anda dan memukau mereka dengan gaya digital merek Anda.



Agustus 2024


  • Pembersihan Musim Panas (1-15 Ags): Kosongkan inventaris musim panas Anda dan bersiap untuk musim gugur dengan menawarkan diskon besar untuk produk musiman dengan mengirimkan pemberitahuan tentang jumlah yang terbatas dan penawaran terbatas waktu.

  • Kembali ke Sekolah (15-31 Ags): Bantu keluarga mempersiapkan tahun ajaran yang akan datang dengan membagikan diskon atau promosi untuk barang-barang yang relevan, seperti perlengkapan sekolah, ransel, elektronik, dan pakaian. 

  • Hari Anjing Nasional (26 Ags): Dorong keterlibatan WhatsApp dengan para pecinta hewan peliharaan dalam komunitas merek Anda dengan menyelenggarakan kontes foto hewan peliharaan dan memberikan hadiah berdasarkan konten yang dihasilkan pengguna.


Taktik WhatsApp Kunci: Ketahui lebih dalam tentang audiens atau data pembeli Anda untuk mempersonalisasi konten WhatsApp Anda. Selama promosi kembali ke sekolah, item tertentu dapat menarik individu yang memiliki anak di tingkat kelas tertentu atau wilayah tertentu.



September 2024


  • Peluncuran Mode Musim Gugur (1-15 Sep): Setelah musim panas berakhir, pengecer mode memberikan akses awal dan diskon kepada pelanggan atau VIP mereka untuk koleksi musim gugur baru mereka.

  • Hari Buruh (2 Sep): Banyak bisnis menggunakan akhir pekan panjang terakhir musim panas untuk menyelesaikan pembersihan stok mereka, menggunakan saluran seperti WhatsApp untuk mengirimkan diskon yang mencolok atau penawaran BOGO kepada pelanggan.

  • Penjualan Awal Musim Gugur (21 Sep): Peralihan dari musim panas ke musim gugur tidak hanya untuk industri mode—manfaatkan kembalinya kerja dan sekolah dengan memberikan penawaran yang tidak ingin dilewatkan oleh audiens target Anda.


Taktik WhatsApp Kunci: Sesuaikan waktu dan frekuensi pesan Anda untuk memastikan Anda dapat mengirim beberapa potongan konten kepada basis pelanggan Anda sebelum dan selama kampanye pemasaran tanpa merasa spam.



Oktober 2024


  • Halloween (Kamis, 31 Okt): Rayakan musim spooky dengan menawarkan promosi dan giveaway bertema Halloween untuk gambar kostum terbaik melalui feed WhatsApp Anda.

  • Bulan Kesadaran Kanker Payudara: Tunjukkan dukungan untuk kesadaran kanker payudara dan soroti sisi sosial merek Anda dengan berpartisipasi dalam inisiatif amal atau menyumbangkan sebagian penjualan untuk penelitian kanker payudara. 

  • Bulan Pizza Nasional: Hari-hari yang dicintai secara universal seperti ini pada dasarnya meminta konten dan pesan bertema untuk melibatkan pelanggan; polling topping pizza, kontes berbasis kuis, dan banyak emoji pizza harus ada di menu.

Taktik WhatsApp Kunci: Personalisasi pesan sambutan chatbot WhatsApp Anda agar sesuai dengan acara, apakah itu untuk menyoroti upaya amal atau mengundang keterlibatan dengan konten bertema Halloween atau pizza.



November 2024


  • Diwali (1 Nov): Bagi keluarga Hindu dan lainnya di seluruh dunia, Diwali adalah perayaan "kemenangan terang atas kegelapan, kebaikan atas kejahatan, dan pengetahuan atas kebodohan." Orang sering berkumpul dan merayakannya dengan pesta besar, makanan lezat, lentera, kembang api, dan lilin. Bantu audiens Anda merayakan dengan mengarahkan mereka ke tautan yang akan membuat penyambutan orang-orang untuk perayaan terasa mudah.

  • Hari Bersyukur (28 Nov): Hari Bersyukur bukan hanya tentang kalkun dan isian lagi. Hening segera sebelum badai Black Friday Cyber Monday (BFCM) adalah ketika banyak konsumen mulai berbelanja liburan, dan ketika pengecer mulai menggulirkan promosi.

  • Black Friday (29 Nov): Ini adalah acara belanja terbesar di setiap tahun kalender—satu yang menghasilkan perkiraan $9,8 miliar pada 2023, naik 7,5% dari tahun ke tahun. Tidak peduli apa yang Anda jual, manfaatkan diskon besar, penjualan kilat, dan taktik terbatas waktu lainnya untuk memaksimalkan penjualan.

  • Hari Bisnis Kecil (30 Nov): Dukung bisnis independen di daerah Anda dengan menyoroti pedagang lokal sebagai bagian dari kampanye BFCM Anda. Melakukannya juga dapat meningkatkan reputasi global merek Anda di mata konsumen.


Taktik WhatsApp Kunci: Pastikan audiens target Anda tahu semua tentang penawaran menarik Black Friday dan Cyber Monday Anda jauh sebelum akhir pekan besar. Mulailah mengirim pesan ke daftar terkait beberapa minggu sebelumnya.



Desember 2024


  • Cyber Monday (2 Des): Menariknya, paruh kedua BFCM cenderung melakukan lebih baik daripada awal akhir pekan panjang, menghasilkan hampir $12,5 miliar dalam penjualan pada 2023. Manfaatkan meningkatnya beban lalu lintas online dengan penawaran dan diskon segar saat semua orang bergegas untuk memproses pembelian mereka dan memulai belanja liburan. 

  • Giving Tuesday (3 Des): Setelah BFCM, Giving Tuesday adalah kesempatan yang baik untuk memperpanjang promosi sambil juga memberikan kembali—pertimbangkan untuk berpartisipasi dalam acara global ini dengan menyumbangkan hasil penjualan untuk tujuan yang layak.

  • Hari Santo Nikolaus atau Sinterklaas (5 Des): Pada hari ini, anak-anak di negara-negara Eropa sering diberikan hadiah, barang kue, atau permen. Bagi merek yang menjual pakaian anak-anak atau mainan, hari-hari sebelum hari libur ini bisa lebih besar daripada Natal untuk negara-negara ini.

  • Panduan Hadiah Liburan: Bantu pelanggan Anda menemukan hadiah yang sempurna untuk orang-orang terkasih dengan membuat panduan hadiah liburan yang sempurna, sebaiknya dalam format interaktif, dan biarkan WhatsApp menjadi media pengirim.

  • 12 Hari Natal (13-25 Des): Buat serangkaian promosi, diskon, atau giveaway yang berfungsi sebagai hitungan mundur menuju Hari Natal, dengan pesan harian yang menyoroti penawaran eksklusif atau kontes.

  • Hari Boxing (26 Des): Secara tradisional, ini adalah hari memberi kembali bagi negara-negara Persemakmuran seperti Inggris, Kanada, Australia, dan Selandia Baru. Orang-orang akan mendonasikan hadiah yang mereka terima selama musim Natal, tetapi sering kali perusahaan menawarkan diskon besar pada hari ini —dan Anda seharusnya juga salah satunya yang mempromosikan penawaran tersebut melalui WhatsApp.

  • Malapetaka Tahun Baru (Selasa, 31 Des): Ucapkan selamat tinggal pada tahun yang berlalu dengan satu promosi terakhir yang spektakuler. Gunakan data audiens untuk mempersonalisasi pesan Anda dan membantu konsumen merayakannya dengan gaya.


Taktik WhatsApp Kunci: Dengan banyaknya merek yang mengirimkan promosi kepada konsumen selama musim belanja liburan, jaga pesan Anda tetap jelas dan ringkas. Ciptakan rasa urgensi tetapi jangan terlalu mengganggu—hanya beberapa orang yang ingin menerima pesan merek di ponsel mereka pada pagi Natal.



Ingat, ini hanya beberapa contoh dari banyak peluang promosi yang tersedia sepanjang tahun 2024. Sesuaikan pendekatan pemasaran WhatsApp Anda dengan tema yang sejalan dengan persona dan pasar bisnis Anda, semua dengan fokus pada meningkatkan loyalitas pelanggan dan membangun koneksi secara besar-besaran.

Cara menyiapkan pesan 2024 yang tepat untuk audiens Anda

Menyiapkan kalender WhatsApp 2024 Anda adalah tempat yang baik untuk memulai, tetapi bukan tempat yang baik untuk diakhiri.


Berikut adalah beberapa taktik inti yang kami rekomendasikan untuk digunakan saat Anda mempersiapkan pesan yang menarik untuk kampanye WhatsApp 2024 Anda:


1. Pemetaan semua hal ke tujuan pemasaran kuartalan

Pemasaran pesan terbaik di WhatsApp selalu selaras dengan tujuan kampanye kuartalan. 


Dengan memahami tujuan utama Anda dan bagaimana setiap inisiatif pemasaran mempengaruhi peluang penjualan, Anda dapat lebih efektif menyesuaikan pesan untuk memenuhi berbagai kampanye atau promosi.

Pertanyaan yang perlu diajukan kepada diri sendiri:

  • Pesan apa yang akan tetap sama di semua kampanye?

  • Apa yang akan berbeda?

  • Kapan pesan harus mengkompensasi periode yang lebih tenang?

  • Frekuensi konten pesan seperti apa yang akan memastikan Anda mencapai tujuan Anda?


2. Gunakan analitik untuk mendukung pengambilan keputusan Anda

Lupakan berlian — data selalu merupakan teman terbaik seorang pemasar. Untuk membuat pesan yang menarik, Anda harus memahami seberapa baik kampanye sebelumnya berfungsi, konten mana yang paling resonan dengan audiens Anda, dan bagaimana Anda dapat mengoptimalkan kampanye pemasaran Anda ke depan. Gunakan alat analitik untuk menggambarkan dengan jelas preferensi audiens dan kinerja WhatsApp.


Pertanyaan yang perlu diajukan kepada diri sendiri:

  • Pesan mana yang memiliki tingkat pembukaan tertinggi di masa lalu? Tingkat klik-tayang?

  • Pesan mana yang memiliki tingkat pembukaan terendah di masa lalu? Tingkat klik-tayang?

  • Berdasarkan titik data tersebut, tawaran mana yang paling resonates dengan konsumen?


3. Pusatkan dan permudah persiapan aset

Salah satu ciri strategi dan manajemen pemasaran yang efisien adalah memiliki aset kampanye Anda dipersiapkan jauh sebelumnya. Platform seperti Bird membantu tim pemasaran memastikan branding yang konsisten di semua saluran komunikasi dan mempersonalisasi pesan untuk berbagai daerah dan demografi, sehingga setiap segmen audiens merasa dihargai.


Pertanyaan yang perlu diajukan kepada diri sendiri:

  • Apakah setiap kampanye WhatsApp memiliki magnet konten yang khusus?

  • Apakah suara, nada, dan proposisi nilai konsisten di setiap kampanye? 

  • Apakah pesan disesuaikan untuk segmen dan daerah audiens yang berbeda?


4. Jadwalkan pengiriman pesan WhatsApp Anda sebelumnya

Ketika Anda menjadwalkan pesan pemasaran Anda sebelumnya, Anda membebaskan waktu yang berharga untuk fokus pada aspek penting lain dari strategi pemasaran Anda. Dengan otomatisasi pengiriman pesan WhatsApp, Anda mempertahankan kehadiran platform yang konsisten dan menghindari kekosongan konten yang tiba-tiba.


Pertanyaan yang perlu diajukan kepada diri sendiri:

  • Apakah Anda memiliki pesan WhatsApp yang dijadwalkan untuk dikirim secara teratur?

  • Apakah pesan WhatsApp Anda dijadwalkan untuk waktu pengiriman yang optimal?

  • Apakah inventaris konten Anda cukup dibangun untuk menangani periode sibuk?

Manfaatkan momen pengiriman pesan terbesar di WhatsApp pada tahun 2024

Untuk benar-benar memanfaatkan potensi WhatsApp sebagai alat keterlibatan pelanggan, Anda harus menyiapkan diri untuk sukses dengan kalender kampanye yang rinci dan dapat ditindaklanjuti untuk 2024. 

Untuk menghindari ketidakorganisasian dan kelalaian selama proses pembuatannya, lakukan langkah-langkah ini:

  • Identifikasi pemangku kepentingan yang tepat untuk setiap tugas dan atur waktu proyek serta kapasitas dengan tepat

  • Mulailah dengan peluang promosi paling penting, seperti BFCM dan belanja liburan akhir tahun, dan bekerja mundur dari sana

  • Prioritaskan penawaran dan waktu yang masuk akal untuk audiens Anda daripada mengandalkan gaya eksekusi “semprot dan doakan”


Dengan taktik-taktik tersebut dalam pikiran, strategi pemasaran WhatsApp Anda akan berbeda dari pesaing Anda atau merek lain di ruang Anda secara global. Untuk mempersiapkan perusahaan Anda untuk keberhasilan WhatsApp yang berkelanjutan, pastikan Anda:


  • Jaga konsistensi merek di semua kampanye pemasaran dan promosi

  • Otomatisasi penjadwalan pesan untuk memastikan konten sampai ke kotak masuk konsumen pada waktu yang tepat

  • Personalisasi konten pesan untuk memperhatikan berbagai preferensi regional, demografis, dan pembelian

Optimalkan pesan Anda dengan Bird

Tim pemasaran berkinerja tinggi dan strategi mereka memiliki satu kesamaan: mereka memahami bahwa proses mencapai target mereka adalah maraton, bukan sprint. Optimalisasi yang tepat dan berkelanjutan dari waktu ke waktu adalah kunci untuk memenangkan permainan pesan WhatsApp.

Untuk merek yang memanfaatkan WhatsApp dalam kampanye promosi mereka, tidak ada mitra yang lebih baik daripada Bird. Pelanggan seperti Uber, Google, dan Facebook memilih MessageBird karena kami memberikan:

  • Jangkauan audiens yang tak tertandingi dengan jutaan pesan WhatsApp yang dikirim setiap hari

  • Keterlibatan audiens yang luar biasa dengan tingkat pembukaan pesan lebih dari 75%

  • Hubungan pelanggan yang lebih kuat dibangun berdasarkan alat komunikasi dua arah yang nyata

  • Pengaturan dan persetujuan tanpa stres untuk nomor dan template WhatsApp di seluruh dunia

  • Wawasan berbasis data yang tak tertandingi yang mengoptimalkan pemasaran dan konversi penjualan Anda


Jika Anda mencari platform pesan WhatsApp yang akan mendukung pertumbuhan merek Anda setiap bulan sepanjang tahun, Bird adalah pilihan yang mudah.


Pesan demo pribadi dan lihat perbedaan yang dapat dibuat Bird untuk ROI WhatsApp Anda.

Siap untuk melihat Bird beraksi?

Jadwalkan demo sekarang.

CRM pertama yang berbasis AI untuk Pemasaran, Layanan, dan Pembayaran

By clicking "Get a Demo" you agree to Bird's

CRM pertama yang berbasis AI untuk Pemasaran, Layanan, dan Pembayaran

By clicking "Get a Demo" you agree to Bird's

CRM pertama yang berbasis AI untuk Pemasaran, Layanan, dan Pembayaran

By clicking "Get a Demo" you agree to Bird's