Cara menumbuhkan daftar pelanggan WhatsApp Anda
Pemasaran
1 min read
Cara menumbuhkan daftar pelanggan WhatsApp Anda
Pemasaran
1 min read
Dalam artikel ini, kita akan mengeksplorasi pembangunan daftar organik, pembangunan daftar berbayar, dan yang paling penting—cara untuk memaksimalkan tingkat opt-in Anda.
Business in a box.
Temukan solusi kami.
Bicaralah kepada tim penjualan kami
Bayangkan ini: Anda sedang mengerjakan sesuatu yang penting ketika ponsel Anda berbunyi.
Sebuah pesan masuk. Apakah Anda melihatnya?
Menurut penelitian, kemungkinan besar Anda melakukannya.
Faktanya, 90% dari semua pesan teks dibaca dalam waktu 3 menit. Itu adalah jalur langsung ke audiens Anda. Tapi bagaimana Anda membangun daftar di tempat pertama?
Dengan memiliki akses ke daftar pelanggan WhatsApp yang kuat, Anda dapat terhubung dengan pelanggan di setiap fase perjalanan pembelian mereka: pra-pembelian, pembelian, dan layanan pelanggan. Anda akan dapat dengan halus membentuk perilaku pelanggan dengan mendorong pergeseran ke komunikasi berbasis teks.
Dalam artikel ini, kami akan menjelajahi pembuatan daftar organik, pembuatan daftar berbayar, dan yang terpenting—cara memaksimalkan tingkat opt-in Anda.
Bayangkan ini: Anda sedang mengerjakan sesuatu yang penting ketika ponsel Anda berbunyi.
Sebuah pesan masuk. Apakah Anda melihatnya?
Menurut penelitian, kemungkinan besar Anda melakukannya.
Faktanya, 90% dari semua pesan teks dibaca dalam waktu 3 menit. Itu adalah jalur langsung ke audiens Anda. Tapi bagaimana Anda membangun daftar di tempat pertama?
Dengan memiliki akses ke daftar pelanggan WhatsApp yang kuat, Anda dapat terhubung dengan pelanggan di setiap fase perjalanan pembelian mereka: pra-pembelian, pembelian, dan layanan pelanggan. Anda akan dapat dengan halus membentuk perilaku pelanggan dengan mendorong pergeseran ke komunikasi berbasis teks.
Dalam artikel ini, kami akan menjelajahi pembuatan daftar organik, pembuatan daftar berbayar, dan yang terpenting—cara memaksimalkan tingkat opt-in Anda.
Bayangkan ini: Anda sedang mengerjakan sesuatu yang penting ketika ponsel Anda berbunyi.
Sebuah pesan masuk. Apakah Anda melihatnya?
Menurut penelitian, kemungkinan besar Anda melakukannya.
Faktanya, 90% dari semua pesan teks dibaca dalam waktu 3 menit. Itu adalah jalur langsung ke audiens Anda. Tapi bagaimana Anda membangun daftar di tempat pertama?
Dengan memiliki akses ke daftar pelanggan WhatsApp yang kuat, Anda dapat terhubung dengan pelanggan di setiap fase perjalanan pembelian mereka: pra-pembelian, pembelian, dan layanan pelanggan. Anda akan dapat dengan halus membentuk perilaku pelanggan dengan mendorong pergeseran ke komunikasi berbasis teks.
Dalam artikel ini, kami akan menjelajahi pembuatan daftar organik, pembuatan daftar berbayar, dan yang terpenting—cara memaksimalkan tingkat opt-in Anda.
Bangun daftar Anda secara alami
Tambahkan opt-in WhatsApp ke semua platform lead-gen dan outreach Anda yang ada, dan lihat daftar Anda berkembang secara alami.
Mulailah dengan formulir pendaftaran yang disematkan di situs web Anda atau halaman arahan penuh yang menjelaskan semua manfaat yang akan diterima pelanggan Anda. Tambahan poin jika Anda menyertakan opt-in sebagai popup di situs web, atau sebagai opsi halaman kontak. Ini memungkinkan Anda mengumpulkan pengunjung situs yang tertarik dengan mudah dan memberi mereka cara berisiko rendah untuk mengenal bisnis Anda.
Menggunakan widget obrolan WhatsApp membuat prosesnya menjadi lebih lancar. Dengan MessageBird’s Omnichannel Widget, Anda dapat memberikan akses pesan instan kepada pelanggan sambil menjaga semuanya tetap terpusat dalam satu inbox yang menyimpan semua percakapan Anda.
Pertimbangkan ini: lebih dari satu dekade yang lalu, Pew melakukan sebuah studi penelitian yang menanyakan orang Amerika bagaimana mereka lebih suka berkomunikasi. Saat itu, 31% pengguna lebih memilih mengirim pesan teks daripada panggilan telepon. Cepat maju ke tahun 2023, dan pilihannya jelas bagi Milenial dan Gen Z. Mereka lebih suka berkomunikasi melalui teks setiap saat.
Ketika Anda telah memanfaatkan semua metode tradisional untuk menambahkan pelanggan ke WhatsApp, saatnya untuk mulai berpikir di luar kotak—seperti menambahkan tautan WhatsApp ke tanda tangan email Anda, menawarkan insentif untuk bergabung, atau menjalankan kontes.
Tambahkan opt-in WhatsApp ke semua platform lead-gen dan outreach Anda yang ada, dan lihat daftar Anda berkembang secara alami.
Mulailah dengan formulir pendaftaran yang disematkan di situs web Anda atau halaman arahan penuh yang menjelaskan semua manfaat yang akan diterima pelanggan Anda. Tambahan poin jika Anda menyertakan opt-in sebagai popup di situs web, atau sebagai opsi halaman kontak. Ini memungkinkan Anda mengumpulkan pengunjung situs yang tertarik dengan mudah dan memberi mereka cara berisiko rendah untuk mengenal bisnis Anda.
Menggunakan widget obrolan WhatsApp membuat prosesnya menjadi lebih lancar. Dengan MessageBird’s Omnichannel Widget, Anda dapat memberikan akses pesan instan kepada pelanggan sambil menjaga semuanya tetap terpusat dalam satu inbox yang menyimpan semua percakapan Anda.
Pertimbangkan ini: lebih dari satu dekade yang lalu, Pew melakukan sebuah studi penelitian yang menanyakan orang Amerika bagaimana mereka lebih suka berkomunikasi. Saat itu, 31% pengguna lebih memilih mengirim pesan teks daripada panggilan telepon. Cepat maju ke tahun 2023, dan pilihannya jelas bagi Milenial dan Gen Z. Mereka lebih suka berkomunikasi melalui teks setiap saat.
Ketika Anda telah memanfaatkan semua metode tradisional untuk menambahkan pelanggan ke WhatsApp, saatnya untuk mulai berpikir di luar kotak—seperti menambahkan tautan WhatsApp ke tanda tangan email Anda, menawarkan insentif untuk bergabung, atau menjalankan kontes.
Tambahkan opt-in WhatsApp ke semua platform lead-gen dan outreach Anda yang ada, dan lihat daftar Anda berkembang secara alami.
Mulailah dengan formulir pendaftaran yang disematkan di situs web Anda atau halaman arahan penuh yang menjelaskan semua manfaat yang akan diterima pelanggan Anda. Tambahan poin jika Anda menyertakan opt-in sebagai popup di situs web, atau sebagai opsi halaman kontak. Ini memungkinkan Anda mengumpulkan pengunjung situs yang tertarik dengan mudah dan memberi mereka cara berisiko rendah untuk mengenal bisnis Anda.
Menggunakan widget obrolan WhatsApp membuat prosesnya menjadi lebih lancar. Dengan MessageBird’s Omnichannel Widget, Anda dapat memberikan akses pesan instan kepada pelanggan sambil menjaga semuanya tetap terpusat dalam satu inbox yang menyimpan semua percakapan Anda.
Pertimbangkan ini: lebih dari satu dekade yang lalu, Pew melakukan sebuah studi penelitian yang menanyakan orang Amerika bagaimana mereka lebih suka berkomunikasi. Saat itu, 31% pengguna lebih memilih mengirim pesan teks daripada panggilan telepon. Cepat maju ke tahun 2023, dan pilihannya jelas bagi Milenial dan Gen Z. Mereka lebih suka berkomunikasi melalui teks setiap saat.
Ketika Anda telah memanfaatkan semua metode tradisional untuk menambahkan pelanggan ke WhatsApp, saatnya untuk mulai berpikir di luar kotak—seperti menambahkan tautan WhatsApp ke tanda tangan email Anda, menawarkan insentif untuk bergabung, atau menjalankan kontes.
Optimalkan setiap bagian dari saluran Anda dengan WhatsApp
Pikirkan setiap bagian dari corong Anda sebagai tempat alami untuk memilih masuk WhatsApp. Jangan ragu untuk memberi tahu pengguna di setiap tingkat tentang cara baru yang nyaman ini untuk terhubung. Ini mungkin termasuk:
Mengundang pengikut media sosial Anda untuk bergabung dengan daftar WhatsApp Anda untuk konten eksklusif
Menyertakan nomor kontak WhatsApp Anda di profil sosial Anda
Menggunakan kode QR untuk memudahkan pendaftaran bagi pemirsa yang sedang bepergian
Mengirim pengumuman ke daftar email Anda tentang kemampuan pesan WhatsApp baru Anda dan mengundang mereka untuk bergabung
Jika Anda sudah menggunakan pesan SMS umum sebagai bagian dari strategi Anda, Anda dapat menggunakan metode ini untuk memberi tahu pengguna tentang kesempatan untuk percakapan WhatsApp dan penawaran khusus.
Anda juga dapat mengandalkan kode pendek untuk menghasilkan daftar WhatsApp Anda melalui SMS. (Kode pendek atau kode fitur adalah saluran komunikasi perangkat seluler yang secara tradisional digunakan untuk dukungan pelanggan, tetapi juga memiliki aplikasi pemasaran yang fantastis.) Meskipun kode pendek bergantung pada jaringan operator seluler yang digunakan prospek Anda, Anda dapat menggunakan shortcode yang terkait dengan jenis komunikasi ini untuk mengarahkan lalu lintas ke WhatsApp.
Memberikan opsi untuk beralih ke WhatsApp menggantikan percakapan yang didukung operator seluler juga dapat meningkatkan konversi pada prospek yang tidak memiliki akses ke jaringan yang andal.
Selain itu, Anda dapat menggunakan interaksi suara respons (IVR) untuk dukungan pelanggan, yang berarti bahwa pelanggan dapat memilih masuk ke pesan WhatsApp selama interaksi dengan menekan tombol yang ditentukan pada papan tombol mereka. Misalnya, Anda dapat menambahkan opsi menu sehingga pengguna dapat "memindahkan" percakapan ke WhatsApp.
"Untuk berbicara dengan agen, tekan 1.
Untuk mendapatkan status pesanan Anda, tekan 2.
Untuk menghubungi kami di WhatsApp, tekan 3."
Anda mungkin akan terkejut dengan berapa banyak pengguna yang memilih untuk memindahkan percakapan ke opsi berbasis teks. Ini memberikan cara bagi mereka yang sedang sibuk (yaitu, di kantor, dalam rapat, multitasking di rumah) untuk menjaga diskusi tetap berjalan tanpa menunggu atau menghabiskan waktu di telepon dengan operator layanan pelanggan.
Pikirkan setiap bagian dari corong Anda sebagai tempat alami untuk memilih masuk WhatsApp. Jangan ragu untuk memberi tahu pengguna di setiap tingkat tentang cara baru yang nyaman ini untuk terhubung. Ini mungkin termasuk:
Mengundang pengikut media sosial Anda untuk bergabung dengan daftar WhatsApp Anda untuk konten eksklusif
Menyertakan nomor kontak WhatsApp Anda di profil sosial Anda
Menggunakan kode QR untuk memudahkan pendaftaran bagi pemirsa yang sedang bepergian
Mengirim pengumuman ke daftar email Anda tentang kemampuan pesan WhatsApp baru Anda dan mengundang mereka untuk bergabung
Jika Anda sudah menggunakan pesan SMS umum sebagai bagian dari strategi Anda, Anda dapat menggunakan metode ini untuk memberi tahu pengguna tentang kesempatan untuk percakapan WhatsApp dan penawaran khusus.
Anda juga dapat mengandalkan kode pendek untuk menghasilkan daftar WhatsApp Anda melalui SMS. (Kode pendek atau kode fitur adalah saluran komunikasi perangkat seluler yang secara tradisional digunakan untuk dukungan pelanggan, tetapi juga memiliki aplikasi pemasaran yang fantastis.) Meskipun kode pendek bergantung pada jaringan operator seluler yang digunakan prospek Anda, Anda dapat menggunakan shortcode yang terkait dengan jenis komunikasi ini untuk mengarahkan lalu lintas ke WhatsApp.
Memberikan opsi untuk beralih ke WhatsApp menggantikan percakapan yang didukung operator seluler juga dapat meningkatkan konversi pada prospek yang tidak memiliki akses ke jaringan yang andal.
Selain itu, Anda dapat menggunakan interaksi suara respons (IVR) untuk dukungan pelanggan, yang berarti bahwa pelanggan dapat memilih masuk ke pesan WhatsApp selama interaksi dengan menekan tombol yang ditentukan pada papan tombol mereka. Misalnya, Anda dapat menambahkan opsi menu sehingga pengguna dapat "memindahkan" percakapan ke WhatsApp.
"Untuk berbicara dengan agen, tekan 1.
Untuk mendapatkan status pesanan Anda, tekan 2.
Untuk menghubungi kami di WhatsApp, tekan 3."
Anda mungkin akan terkejut dengan berapa banyak pengguna yang memilih untuk memindahkan percakapan ke opsi berbasis teks. Ini memberikan cara bagi mereka yang sedang sibuk (yaitu, di kantor, dalam rapat, multitasking di rumah) untuk menjaga diskusi tetap berjalan tanpa menunggu atau menghabiskan waktu di telepon dengan operator layanan pelanggan.
Pikirkan setiap bagian dari corong Anda sebagai tempat alami untuk memilih masuk WhatsApp. Jangan ragu untuk memberi tahu pengguna di setiap tingkat tentang cara baru yang nyaman ini untuk terhubung. Ini mungkin termasuk:
Mengundang pengikut media sosial Anda untuk bergabung dengan daftar WhatsApp Anda untuk konten eksklusif
Menyertakan nomor kontak WhatsApp Anda di profil sosial Anda
Menggunakan kode QR untuk memudahkan pendaftaran bagi pemirsa yang sedang bepergian
Mengirim pengumuman ke daftar email Anda tentang kemampuan pesan WhatsApp baru Anda dan mengundang mereka untuk bergabung
Jika Anda sudah menggunakan pesan SMS umum sebagai bagian dari strategi Anda, Anda dapat menggunakan metode ini untuk memberi tahu pengguna tentang kesempatan untuk percakapan WhatsApp dan penawaran khusus.
Anda juga dapat mengandalkan kode pendek untuk menghasilkan daftar WhatsApp Anda melalui SMS. (Kode pendek atau kode fitur adalah saluran komunikasi perangkat seluler yang secara tradisional digunakan untuk dukungan pelanggan, tetapi juga memiliki aplikasi pemasaran yang fantastis.) Meskipun kode pendek bergantung pada jaringan operator seluler yang digunakan prospek Anda, Anda dapat menggunakan shortcode yang terkait dengan jenis komunikasi ini untuk mengarahkan lalu lintas ke WhatsApp.
Memberikan opsi untuk beralih ke WhatsApp menggantikan percakapan yang didukung operator seluler juga dapat meningkatkan konversi pada prospek yang tidak memiliki akses ke jaringan yang andal.
Selain itu, Anda dapat menggunakan interaksi suara respons (IVR) untuk dukungan pelanggan, yang berarti bahwa pelanggan dapat memilih masuk ke pesan WhatsApp selama interaksi dengan menekan tombol yang ditentukan pada papan tombol mereka. Misalnya, Anda dapat menambahkan opsi menu sehingga pengguna dapat "memindahkan" percakapan ke WhatsApp.
"Untuk berbicara dengan agen, tekan 1.
Untuk mendapatkan status pesanan Anda, tekan 2.
Untuk menghubungi kami di WhatsApp, tekan 3."
Anda mungkin akan terkejut dengan berapa banyak pengguna yang memilih untuk memindahkan percakapan ke opsi berbasis teks. Ini memberikan cara bagi mereka yang sedang sibuk (yaitu, di kantor, dalam rapat, multitasking di rumah) untuk menjaga diskusi tetap berjalan tanpa menunggu atau menghabiskan waktu di telepon dengan operator layanan pelanggan.
Strategi pertumbuhan berbayar untuk membangun daftar Anda
https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/?lang=en Menambahkan strategi pertumbuhan berbayar hanyalah lapisan gula di atas kue saat mengumpulkan pelanggan WhatsApp. Semakin banyak anggaran yang Anda miliki, semakin jauh jangkauan potensial Anda. Jika Anda harus memilih di mana uang Anda akan dialokasikan, lebih baik dibelanjakan di tempat di mana audiens Anda kemungkinan besar berada. Berikut adalah rincian opsi di arena taktik berbayar.
Manfaatkan iklan berbayar
Ini biasanya berarti menempatkan iklan online di platform seperti Facebook dan Instagram. Beruntung bagi Anda, Facebook, Instagram, dan WhatsApp semuanya dimiliki oleh Meta, yang membuat promosi lintas sangat ramah pengguna. Ketika pelanggan mengklik tombol "Send Message" pada iklan, mereka akan langsung diarahkan ke saluran WhatsApp Anda untuk memulai percakapan.
Iklan berbayar juga mencakup bentuk yang lebih tradisional, seperti media cetak dan papan iklan. Di sinilah kode QR strategis mungkin berguna untuk secara otomatis menggerakkan pemirsa ke fase berikutnya dalam perjalanan.
Manfaatkan peluang PR dan pembelian media.
Mungkin audiens Anda lebih cenderung terlibat dengan media berita tradisional. Menerobos media tradisional dengan metode pemasaran non-tradisional dapat mengguncang dalam cara terbaik; Anda akan menciptakan rasa ingin tahu baru. Misalnya, Anda dapat menyertakan kode QR ke halaman pendaftaran WhatsApp Anda di poster atau iklan majalah.
Kerja sama dengan influencer
Saat ini, memiliki bukti sosial terpercaya di pihak Anda sama pentingnya dengan kualitas produk Anda. Bekerja sama dengan influencer populer di bidang Anda akan menambah kredibilitas pada kampanye Anda dan memungkinkan Anda meminjam audiens pengguna yang hangat dan berkomitmen.
Jangan tawarkan kesempatan ini kepada sembarang influencer. Lakukan penelitian untuk mengetahui siapa di niche Anda yang sudah memiliki komunitas WhatsApp aktif. Ini akan menghemat banyak waktu Anda dan memastikan Anda mengalokasikan uang dengan bijaksana.
Kemudian, dengan strategi organik dan berbayar yang sudah disusun, langkah selanjutnya adalah membuat kebijakan opt-in Anda bekerja untuk Anda.
https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/?lang=en Menambahkan strategi pertumbuhan berbayar hanyalah lapisan gula di atas kue saat mengumpulkan pelanggan WhatsApp. Semakin banyak anggaran yang Anda miliki, semakin jauh jangkauan potensial Anda. Jika Anda harus memilih di mana uang Anda akan dialokasikan, lebih baik dibelanjakan di tempat di mana audiens Anda kemungkinan besar berada. Berikut adalah rincian opsi di arena taktik berbayar.
Manfaatkan iklan berbayar
Ini biasanya berarti menempatkan iklan online di platform seperti Facebook dan Instagram. Beruntung bagi Anda, Facebook, Instagram, dan WhatsApp semuanya dimiliki oleh Meta, yang membuat promosi lintas sangat ramah pengguna. Ketika pelanggan mengklik tombol "Send Message" pada iklan, mereka akan langsung diarahkan ke saluran WhatsApp Anda untuk memulai percakapan.
Iklan berbayar juga mencakup bentuk yang lebih tradisional, seperti media cetak dan papan iklan. Di sinilah kode QR strategis mungkin berguna untuk secara otomatis menggerakkan pemirsa ke fase berikutnya dalam perjalanan.
Manfaatkan peluang PR dan pembelian media.
Mungkin audiens Anda lebih cenderung terlibat dengan media berita tradisional. Menerobos media tradisional dengan metode pemasaran non-tradisional dapat mengguncang dalam cara terbaik; Anda akan menciptakan rasa ingin tahu baru. Misalnya, Anda dapat menyertakan kode QR ke halaman pendaftaran WhatsApp Anda di poster atau iklan majalah.
Kerja sama dengan influencer
Saat ini, memiliki bukti sosial terpercaya di pihak Anda sama pentingnya dengan kualitas produk Anda. Bekerja sama dengan influencer populer di bidang Anda akan menambah kredibilitas pada kampanye Anda dan memungkinkan Anda meminjam audiens pengguna yang hangat dan berkomitmen.
Jangan tawarkan kesempatan ini kepada sembarang influencer. Lakukan penelitian untuk mengetahui siapa di niche Anda yang sudah memiliki komunitas WhatsApp aktif. Ini akan menghemat banyak waktu Anda dan memastikan Anda mengalokasikan uang dengan bijaksana.
Kemudian, dengan strategi organik dan berbayar yang sudah disusun, langkah selanjutnya adalah membuat kebijakan opt-in Anda bekerja untuk Anda.
https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/?lang=en Menambahkan strategi pertumbuhan berbayar hanyalah lapisan gula di atas kue saat mengumpulkan pelanggan WhatsApp. Semakin banyak anggaran yang Anda miliki, semakin jauh jangkauan potensial Anda. Jika Anda harus memilih di mana uang Anda akan dialokasikan, lebih baik dibelanjakan di tempat di mana audiens Anda kemungkinan besar berada. Berikut adalah rincian opsi di arena taktik berbayar.
Manfaatkan iklan berbayar
Ini biasanya berarti menempatkan iklan online di platform seperti Facebook dan Instagram. Beruntung bagi Anda, Facebook, Instagram, dan WhatsApp semuanya dimiliki oleh Meta, yang membuat promosi lintas sangat ramah pengguna. Ketika pelanggan mengklik tombol "Send Message" pada iklan, mereka akan langsung diarahkan ke saluran WhatsApp Anda untuk memulai percakapan.
Iklan berbayar juga mencakup bentuk yang lebih tradisional, seperti media cetak dan papan iklan. Di sinilah kode QR strategis mungkin berguna untuk secara otomatis menggerakkan pemirsa ke fase berikutnya dalam perjalanan.
Manfaatkan peluang PR dan pembelian media.
Mungkin audiens Anda lebih cenderung terlibat dengan media berita tradisional. Menerobos media tradisional dengan metode pemasaran non-tradisional dapat mengguncang dalam cara terbaik; Anda akan menciptakan rasa ingin tahu baru. Misalnya, Anda dapat menyertakan kode QR ke halaman pendaftaran WhatsApp Anda di poster atau iklan majalah.
Kerja sama dengan influencer
Saat ini, memiliki bukti sosial terpercaya di pihak Anda sama pentingnya dengan kualitas produk Anda. Bekerja sama dengan influencer populer di bidang Anda akan menambah kredibilitas pada kampanye Anda dan memungkinkan Anda meminjam audiens pengguna yang hangat dan berkomitmen.
Jangan tawarkan kesempatan ini kepada sembarang influencer. Lakukan penelitian untuk mengetahui siapa di niche Anda yang sudah memiliki komunitas WhatsApp aktif. Ini akan menghemat banyak waktu Anda dan memastikan Anda mengalokasikan uang dengan bijaksana.
Kemudian, dengan strategi organik dan berbayar yang sudah disusun, langkah selanjutnya adalah membuat kebijakan opt-in Anda bekerja untuk Anda.
Cara mendapatkan opt-in untuk pemasaran WhatsApp Anda
Kebijakan pilihan masuk WhatsApp memastikan bisnis mendapatkan izin untuk setiap jenis pesan yang mereka kirimkan ke pelanggan. Misalnya, jika pelanggan memilih untuk menerima pemberitahuan pengiriman, Anda tidak dapat mengirimkan rekomendasi produk kepada mereka.
Proses pilihan masuk memberikan pelanggan lebih banyak kontrol atas jenis pesan yang mereka terima—dan memastikan bahwa Anda tidak dilaporkan atau diblokir karena mengirim pesan yang tidak diinginkan.
Tetapkan strategi Anda dengan cara yang benar dari awal, dan Anda akan mendapatkan lebih banyak prospek yang berkualitas—memungkinkan Anda untuk fokus upaya pemasaran mereka pada konsumen yang lebih mungkin untuk berinteraksi dengan Anda dan melakukan pembelian.
Mulai dengan situs web Anda
Halaman arahan atau popup yang didedikasikan untuk menambahkan pelanggan ke daftar WhatsApp Anda dapat secara eksplisit meminta pilihan masuk. Faktanya, praktik terbaik adalah memastikan pesan Anda jelas pada pandangan pertama. Misalnya, pilihan masuk untuk menerima pemberitahuan pengiriman mungkin terlihat seperti gambar di bawah.
Hal yang sama berlaku untuk iklan berbayar, SMS, chatbot, dan itu bahkan merupakan opsi dalam thread WhatsApp yang ada. Di mana pun Anda memutuskan untuk membagikan kemampuan WhatsApp Anda, pastikan untuk menggunakan kesempatan untuk secara langsung meminta izin untuk mengirim komunikasi ke pelanggan baru. Ini adalah cara yang mulus untuk memperkenalkan opsi baru ini di mana pelanggan Anda sudah aktif.
Bawa pilihan masuk offline
Jika Anda memiliki lokasi fisik atau bermitra dengan mereka yang memilikinya, mintalah pelanggan untuk mendaftar ke daftar WhatsApp Anda saat di kasir. Sediakan kode QR tepat di sebelah kasir sehingga Anda dapat dengan mudah mengarahkan mereka untuk mendaftar. Pertimbangkan untuk menyertakan daftar manfaat singkat jika mereka masih ragu.
Jika Anda telah menyertakan cetak tradisional, PR, atau pembelian media sebagai bagian dari rencana pemasaran keseluruhan Anda, Anda juga dapat menggunakan saluran ini untuk mendorong pilihan masuk melalui kode QR, pesan teks, atau halaman arahan web yang mudah diingat.
Praktik terbaik untuk pilihan masuk secara keseluruhan yang perlu diingat
Kejujuran dan transparansi adalah tiket untuk memaksimalkan pilihan masuk pelanggan. Tujuannya adalah agar konsumen memahami apa yang mereka daftarkan dan membuat pilihan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Kemudian, jika mereka mendaftar, Anda mendapatkan prospek optimal dalam corong pemasaran Anda.
Beberapa praktik terbaik lainnya untuk mengundang prospek untuk pilihan masuk termasuk:
Pilih kejelasan. Nyatakan dengan jelas apa bisnis Anda, jenis pesan apa yang akan mereka terima, dan seberapa sering mereka akan menerimanya.
Jelaskan manfaatnya. Pastikan konsumen tahu mengapa bermanfaat bagi mereka untuk mendaftar ke daftar WhatsApp Anda. Ini mungkin termasuk kesempatan yang biasanya tidak mereka miliki jika mereka tidak ada dalam daftar Anda, seperti promosi khusus, penawaran, dan penjualan eksklusif.
Jadilah spesifik. Jelaskan jenis komunikasi apa yang tersedia untuk pelanggan, seperti pemberitahuan pengiriman atau pesan promosi.
Buatlah sederhana. Sediakan petunjuk yang mudah diikuti. Jika Anda memerlukan terlalu banyak bidang formulir, Anda akan kehilangan audiens Anda.
Tawarkan jalan keluar. Membuat pengguna sadar akan hak mereka untuk keluar dari jenis pesan tertentu memberdayakan mereka untuk membuat pilihan yang tepat—yang pada akhirnya adalah apa yang Anda inginkan saat mengumpulkan prospek berkualitas.
Kebijakan pilihan masuk WhatsApp memastikan bisnis mendapatkan izin untuk setiap jenis pesan yang mereka kirimkan ke pelanggan. Misalnya, jika pelanggan memilih untuk menerima pemberitahuan pengiriman, Anda tidak dapat mengirimkan rekomendasi produk kepada mereka.
Proses pilihan masuk memberikan pelanggan lebih banyak kontrol atas jenis pesan yang mereka terima—dan memastikan bahwa Anda tidak dilaporkan atau diblokir karena mengirim pesan yang tidak diinginkan.
Tetapkan strategi Anda dengan cara yang benar dari awal, dan Anda akan mendapatkan lebih banyak prospek yang berkualitas—memungkinkan Anda untuk fokus upaya pemasaran mereka pada konsumen yang lebih mungkin untuk berinteraksi dengan Anda dan melakukan pembelian.
Mulai dengan situs web Anda
Halaman arahan atau popup yang didedikasikan untuk menambahkan pelanggan ke daftar WhatsApp Anda dapat secara eksplisit meminta pilihan masuk. Faktanya, praktik terbaik adalah memastikan pesan Anda jelas pada pandangan pertama. Misalnya, pilihan masuk untuk menerima pemberitahuan pengiriman mungkin terlihat seperti gambar di bawah.
Hal yang sama berlaku untuk iklan berbayar, SMS, chatbot, dan itu bahkan merupakan opsi dalam thread WhatsApp yang ada. Di mana pun Anda memutuskan untuk membagikan kemampuan WhatsApp Anda, pastikan untuk menggunakan kesempatan untuk secara langsung meminta izin untuk mengirim komunikasi ke pelanggan baru. Ini adalah cara yang mulus untuk memperkenalkan opsi baru ini di mana pelanggan Anda sudah aktif.
Bawa pilihan masuk offline
Jika Anda memiliki lokasi fisik atau bermitra dengan mereka yang memilikinya, mintalah pelanggan untuk mendaftar ke daftar WhatsApp Anda saat di kasir. Sediakan kode QR tepat di sebelah kasir sehingga Anda dapat dengan mudah mengarahkan mereka untuk mendaftar. Pertimbangkan untuk menyertakan daftar manfaat singkat jika mereka masih ragu.
Jika Anda telah menyertakan cetak tradisional, PR, atau pembelian media sebagai bagian dari rencana pemasaran keseluruhan Anda, Anda juga dapat menggunakan saluran ini untuk mendorong pilihan masuk melalui kode QR, pesan teks, atau halaman arahan web yang mudah diingat.
Praktik terbaik untuk pilihan masuk secara keseluruhan yang perlu diingat
Kejujuran dan transparansi adalah tiket untuk memaksimalkan pilihan masuk pelanggan. Tujuannya adalah agar konsumen memahami apa yang mereka daftarkan dan membuat pilihan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Kemudian, jika mereka mendaftar, Anda mendapatkan prospek optimal dalam corong pemasaran Anda.
Beberapa praktik terbaik lainnya untuk mengundang prospek untuk pilihan masuk termasuk:
Pilih kejelasan. Nyatakan dengan jelas apa bisnis Anda, jenis pesan apa yang akan mereka terima, dan seberapa sering mereka akan menerimanya.
Jelaskan manfaatnya. Pastikan konsumen tahu mengapa bermanfaat bagi mereka untuk mendaftar ke daftar WhatsApp Anda. Ini mungkin termasuk kesempatan yang biasanya tidak mereka miliki jika mereka tidak ada dalam daftar Anda, seperti promosi khusus, penawaran, dan penjualan eksklusif.
Jadilah spesifik. Jelaskan jenis komunikasi apa yang tersedia untuk pelanggan, seperti pemberitahuan pengiriman atau pesan promosi.
Buatlah sederhana. Sediakan petunjuk yang mudah diikuti. Jika Anda memerlukan terlalu banyak bidang formulir, Anda akan kehilangan audiens Anda.
Tawarkan jalan keluar. Membuat pengguna sadar akan hak mereka untuk keluar dari jenis pesan tertentu memberdayakan mereka untuk membuat pilihan yang tepat—yang pada akhirnya adalah apa yang Anda inginkan saat mengumpulkan prospek berkualitas.
Kebijakan pilihan masuk WhatsApp memastikan bisnis mendapatkan izin untuk setiap jenis pesan yang mereka kirimkan ke pelanggan. Misalnya, jika pelanggan memilih untuk menerima pemberitahuan pengiriman, Anda tidak dapat mengirimkan rekomendasi produk kepada mereka.
Proses pilihan masuk memberikan pelanggan lebih banyak kontrol atas jenis pesan yang mereka terima—dan memastikan bahwa Anda tidak dilaporkan atau diblokir karena mengirim pesan yang tidak diinginkan.
Tetapkan strategi Anda dengan cara yang benar dari awal, dan Anda akan mendapatkan lebih banyak prospek yang berkualitas—memungkinkan Anda untuk fokus upaya pemasaran mereka pada konsumen yang lebih mungkin untuk berinteraksi dengan Anda dan melakukan pembelian.
Mulai dengan situs web Anda
Halaman arahan atau popup yang didedikasikan untuk menambahkan pelanggan ke daftar WhatsApp Anda dapat secara eksplisit meminta pilihan masuk. Faktanya, praktik terbaik adalah memastikan pesan Anda jelas pada pandangan pertama. Misalnya, pilihan masuk untuk menerima pemberitahuan pengiriman mungkin terlihat seperti gambar di bawah.
Hal yang sama berlaku untuk iklan berbayar, SMS, chatbot, dan itu bahkan merupakan opsi dalam thread WhatsApp yang ada. Di mana pun Anda memutuskan untuk membagikan kemampuan WhatsApp Anda, pastikan untuk menggunakan kesempatan untuk secara langsung meminta izin untuk mengirim komunikasi ke pelanggan baru. Ini adalah cara yang mulus untuk memperkenalkan opsi baru ini di mana pelanggan Anda sudah aktif.
Bawa pilihan masuk offline
Jika Anda memiliki lokasi fisik atau bermitra dengan mereka yang memilikinya, mintalah pelanggan untuk mendaftar ke daftar WhatsApp Anda saat di kasir. Sediakan kode QR tepat di sebelah kasir sehingga Anda dapat dengan mudah mengarahkan mereka untuk mendaftar. Pertimbangkan untuk menyertakan daftar manfaat singkat jika mereka masih ragu.
Jika Anda telah menyertakan cetak tradisional, PR, atau pembelian media sebagai bagian dari rencana pemasaran keseluruhan Anda, Anda juga dapat menggunakan saluran ini untuk mendorong pilihan masuk melalui kode QR, pesan teks, atau halaman arahan web yang mudah diingat.
Praktik terbaik untuk pilihan masuk secara keseluruhan yang perlu diingat
Kejujuran dan transparansi adalah tiket untuk memaksimalkan pilihan masuk pelanggan. Tujuannya adalah agar konsumen memahami apa yang mereka daftarkan dan membuat pilihan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Kemudian, jika mereka mendaftar, Anda mendapatkan prospek optimal dalam corong pemasaran Anda.
Beberapa praktik terbaik lainnya untuk mengundang prospek untuk pilihan masuk termasuk:
Pilih kejelasan. Nyatakan dengan jelas apa bisnis Anda, jenis pesan apa yang akan mereka terima, dan seberapa sering mereka akan menerimanya.
Jelaskan manfaatnya. Pastikan konsumen tahu mengapa bermanfaat bagi mereka untuk mendaftar ke daftar WhatsApp Anda. Ini mungkin termasuk kesempatan yang biasanya tidak mereka miliki jika mereka tidak ada dalam daftar Anda, seperti promosi khusus, penawaran, dan penjualan eksklusif.
Jadilah spesifik. Jelaskan jenis komunikasi apa yang tersedia untuk pelanggan, seperti pemberitahuan pengiriman atau pesan promosi.
Buatlah sederhana. Sediakan petunjuk yang mudah diikuti. Jika Anda memerlukan terlalu banyak bidang formulir, Anda akan kehilangan audiens Anda.
Tawarkan jalan keluar. Membuat pengguna sadar akan hak mereka untuk keluar dari jenis pesan tertentu memberdayakan mereka untuk membuat pilihan yang tepat—yang pada akhirnya adalah apa yang Anda inginkan saat mengumpulkan prospek berkualitas.
Kembangkan daftar pelanggan WhatsApp Anda untuk terhubung langsung dengan pelanggan
Memulai daftar pelanggan WhatsApp Anda adalah langkah pertama untuk memulai percakapan dengan pelanggan Anda. Dapatkan pelanggan melalui metode organik dan berbayar, dan tetap jujur dengan mereka sepanjang proses dengan izin opt-in yang jelas. Dengan cara itu, setelah Anda menambahkan pelanggan ke daftar Anda, Anda sudah berada di jalur yang baik untuk mendapatkan kepercayaan dan loyalitas mereka di tahun-tahun mendatang.
Apakah Anda siap untuk mempelajari lebih lanjut tentang mengembangkan daftar pelanggan WhatsApp Anda? Kami dapat membantu Anda memulai. Sebagai alternatif, lihat fitur WhatsApp untuk bisnis kami di sini.
Memulai daftar pelanggan WhatsApp Anda adalah langkah pertama untuk memulai percakapan dengan pelanggan Anda. Dapatkan pelanggan melalui metode organik dan berbayar, dan tetap jujur dengan mereka sepanjang proses dengan izin opt-in yang jelas. Dengan cara itu, setelah Anda menambahkan pelanggan ke daftar Anda, Anda sudah berada di jalur yang baik untuk mendapatkan kepercayaan dan loyalitas mereka di tahun-tahun mendatang.
Apakah Anda siap untuk mempelajari lebih lanjut tentang mengembangkan daftar pelanggan WhatsApp Anda? Kami dapat membantu Anda memulai. Sebagai alternatif, lihat fitur WhatsApp untuk bisnis kami di sini.
Memulai daftar pelanggan WhatsApp Anda adalah langkah pertama untuk memulai percakapan dengan pelanggan Anda. Dapatkan pelanggan melalui metode organik dan berbayar, dan tetap jujur dengan mereka sepanjang proses dengan izin opt-in yang jelas. Dengan cara itu, setelah Anda menambahkan pelanggan ke daftar Anda, Anda sudah berada di jalur yang baik untuk mendapatkan kepercayaan dan loyalitas mereka di tahun-tahun mendatang.
Apakah Anda siap untuk mempelajari lebih lanjut tentang mengembangkan daftar pelanggan WhatsApp Anda? Kami dapat membantu Anda memulai. Sebagai alternatif, lihat fitur WhatsApp untuk bisnis kami di sini.
Bergabunglah dengan Newsletter kami.
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
Bergabunglah dengan Newsletter kami.
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
Bergabunglah dengan Newsletter kami.
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
R
Reach
G
Grow
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.