1. Mulailah dengan kuat dengan garis subjek yang cemerlang

Kesempatan pertama sangat penting, dan garis subjek adalah elemen paling krusial dalam email Anda, karena hal pertama yang dilihat oleh penerima email. Sekitar dua pertiga penerima email (64%) memutuskan untuk membuka email atau tidak berdasarkan garis subjek mereka. 

Seberapa baik garis subjek Anda menetapkan nada untuk seluruh email dapat berdampak signifikan pada tingkat pembukaan dan efektivitas keseluruhan kampanye Anda. Tarik perhatian dan libatkan audiens Anda dengan segera dengan garis subjek pembuka dan subjudul yang sesuai dengan minat audiens Anda dan mendorong mereka untuk membaca lebih lanjut.

Garis subjek utama adalah kait Anda: singkat, berani, dan menarik perhatian. Subjudul, atau kalimat yang muncul di pratinjau kotak masuk setelah garis subjek, memberikan konteks tambahan dan membujuk pembaca untuk membuka email.

Pilih kejelasan daripada kepandaian

Sementara menjadi cerdik bisa menarik perhatian, Anda perlu memastikan pembaca memahami pesan Anda. Garis subjek yang jelas dan langsung sering kali mengungguli yang samar atau terlalu cerdik, yang tidak segera menyampaikan apa isi email tersebut.

Sesuaikan garis subjek Anda dengan personalisasi

Termasuk nama penerima atau detail pribadi lainnya dapat membuat email terasa lebih disesuaikan dan relevan, serta lebih mungkin untuk dibuka. Garis subjek lebih mungkin untuk beresonansi secara pribadi dengan penerima jika itu langsung mengarah kepada mereka, atau mengisyaratkan bagaimana itu secara khusus relevan bagi mereka. 

2. Pecahkan kebosanan dengan visual yang menarik

Menyertakan visual ke dalam email Anda bukan hanya tentang daya tarik estetika; itu adalah langkah strategis untuk meningkatkan keterbacaan dan keterlibatan. Blok teks yang besar bisa terasa membebani dan dapat menyebabkan tingkat pembacaan yang lebih rendah. Memecah teks dengan visual dapat membuat pembaca tetap tertarik dan membimbing mereka melalui konten dengan cara yang lebih mudah dicerna. 

Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk mengintegrasikan visual secara efektif ke dalam kampanye email Anda:

Gunakan visual pertama yang mencolok

Tarik pembaca dengan visual pertama yang menarik perhatian mereka dan mendorong mereka untuk terus membaca. Lengkapi kesan pertama yang ditetapkan oleh garis subjek dan subjudul Anda dengan isyarat visual yang kuat yang memberikan konteks tambahan. Sampaikan emosi, perkuat pesan Anda, atau perkuat branding Anda dengan gambar yang dipilih dengan baik yang selaras dengan niat email. 

Pilih kualitas daripada jumlah

Gunakan visual berkualitas tinggi yang terlihat profesional dan menarik secara visual. Menggunakan terlalu banyak gambar berkualitas rendah, tidak relevan, atau tidak sesuai dengan merek dapat berdampak negatif pada kredibilitas merek, dan memiliki efek sebaliknya dari apa yang Anda inginkan dengan kehilangan perhatian penerima email Anda. Visual Anda harus mendukung dan meningkatkan pesan email Anda, bukan mengalihkannya. 

Anda juga tidak ingin mengalahkan teks dengan terlalu banyak visual. Temukan keseimbangan antara gambar dan teks sehingga email tetap mudah dipindai dan dibaca, tanpa terlalu banyak diisi dengan satu atau yang lain.

Optimalkan untuk waktu muat

File gambar yang besar dapat memperlambat waktu muat email, atau menyebabkan email Anda terputus, yang dapat membuat frustrasi bagi penerima dan menyebabkan tingkat pengabaian atau penghapusan yang lebih tinggi. Optimalkan ukuran gambar tanpa mengorbankan kualitas.

Sertakan teks alternatif untuk aksesibilitas

Tidak semua klien email menampilkan gambar secara default, dan beberapa pengguna mungkin menggunakan pembaca layar. Gunakan teks alternatif deskriptif untuk semua gambar untuk menyampaikan pesan Anda dengan tepat, bahkan jika visual tidak tampil seperti yang Anda inginkan.

3. Dorong pembaca untuk bertindak dengan CTA yang dapat ditindaklanjuti

Setiap email pemasaran bertujuan untuk mengubah minat menjadi tindakan yang diinginkan dengan Call-to-Action (CTA). CTA Anda adalah kunci keberhasilan email Anda, mengukur seberapa baik email Anda meyakinkan pembaca untuk melakukan sesuatu. Kekuatan CTA yang persuasif terletak pada kemampuannya untuk mengubah pembaca pasif menjadi peserta aktif, dengan demikian mendorong konversi dan mencapai tujuan akhir kampanye email Anda.

Membuat CTA yang beresonansi dan mendorong tindakan memerlukan campuran kejelasan, urgensi, dan relevansi. Berikut adalah beberapa tips dan teknik untuk membuat CTA yang tidak bisa diabaikan:

Jelas dan langsung

CTA Anda harus tidak menyisakan ruang untuk ambiguitas tentang apa yang Anda ingin pembaca lakukan. Jaga tetap singkat dan manis, karena CTA yang panjang dapat kehilangan minat pembaca. Misalnya, salinan seperti "Mulai Uji Coba Gratis Anda," "Dapatkan Diskon 50%", dan "Unduh Laporan" jelas menunjukkan apa yang didapat pembaca dari mengklik CTA Anda. 

Sorot CTA Anda dengan kontras

Gunakan warna kontras dari desain email Anda yang lain untuk menyoroti tombol atau tautan CTA. Perbedaan visual ini menarik perhatian pembaca pada CTA.

Sesuaikan dengan konten email

CTA Anda harus menjadi perkembangan alami dari sisanya dari konten email Anda, dan terasa seperti langkah logis berikutnya untuk diikuti oleh pembaca. Misalnya, jika email Anda tentang fitur perangkat lunak baru yang disebut “Magic Canvas,” CTA-nya bisa “Coba Magic Canvas Sekarang.”

4. Manfaatkan data pelanggan untuk membuat email yang dipersonalisasi

Di era di mana perhatian tampaknya lebih pendek dari sebelumnya, konten email harus mencapai keseimbangan antara singkat dan keterlibatan. Kita harus menciptakan pesan yang cukup jelas untuk dimengerti pada pandangan pertama, ringkas cukup untuk dicerna, tetapi cukup menarik untuk mempertahankan perhatian. 

Personalisasi adalah salah satu cara untuk membuat email menonjol, langsung relevan bagi penerima, dan memberikan lebih banyak nilai dengan sedikit usaha. 

Email yang dipersonalisasi disesuaikan dengan minat, preferensi, dan perilaku penerima, meningkatkan kemungkinan bahwa mereka akan terlibat dan mengonversi. Mereka juga meningkatkan pengalaman pelanggan, karena pelanggan merasa loyalitas yang lebih kuat terhadap merek yang berupaya untuk mempersonalisasi komunikasi mereka.  

Bird menyederhanakan proses personalisasi dengan memberdayakan Anda untuk memanfaatkan data pelanggan dalam kampanye email Anda. Dengan antarmuka yang ramah pengguna, drag-and-drop, Anda dapat merancang email yang disesuaikan untuk dikirim berdasarkan variabel pelanggan seperti riwayat pembelian, perilaku penelusuran, dan preferensi pribadi. 

Integrasi dengan platform e-commerce untuk personalisasi level berikutnya

Menghubungkan kampanye pemasaran email Anda ke toko e-commerce Anda seperti Shopify atau WooCommerce membuka peluang besar untuk kustomisasi, seperti: 

• Segmentasi Audiens Secara Otomatis: Buat kampanye email yang sangat terarah berdasarkan riwayat pembelian pelanggan, preferensi, atau tingkat keterlibatan. 

• Penyisipan Konten Dinamis: Secara otomatis termasuk produk, tawaran, dan konten yang relevan untuk setiap penerima individu berdasarkan data mereka.

• Email Berbasis Pemicu: Kirim email otomatis berdasarkan tindakan spesifik pelanggan, seperti meninggalkan keranjang atau menelusuri kategori produk tertentu..

5. Sasarkan audiens dengan lebih tepat melalui segmentasi

Email memiliki tingkat konversi yang lebih baik ketika ditargetkan pada orang yang tepat. Salah satu cara untuk menjangkau audiens yang tepat setiap saat adalah dengan menggunakan segmentasi: proses membagi audiens Anda menjadi kelompok-kelompok lebih kecil berdasarkan kriteria tertentu seperti demografi, perilaku pembelian, atau tingkat keterlibatan. Dengan menargetkan kelompok-kelompok yang tersegmentasi ini dengan konten yang disesuaikan, Anda dapat secara signifikan meningkatkan relevansi dan efektivitas email Anda untuk setiap audiens.

Gunakan pembangun audiens untuk segmentasi basis pelanggan Anda

Untuk segmentasi audiens Anda, temukan pembangun audiens yang terperinci seperti Bird yang dapat menarik data dari platform e-commerce seperti Shopify. Integrasi ini memungkinkan Anda mengakses kekayaan data pelanggan untuk kemudian menargetkan audiens berdasarkan preferensi, riwayat pembelian, lokasi, dan lainnya. Misalnya, Anda dapat membuat segmen pelanggan yang sering membeli produk tertentu, atau mereka yang memiliki nilai seumur hidup tinggi, atau pelanggan yang memiliki tingkat klik yang tinggi. 

Melalui segmentasi, Anda dapat mengirim email yang selalu tepat sasaran, membina hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan Anda dan meningkatkan tingkat konversi. 

6. Nurture prospek dengan mudah melalui otomatisasi dan urutan

Peran Anda sebagai pemasar email adalah membimbing pelanggan dalam perjalanan pembelian mereka dari pertama kali belajar tentang merek Anda hingga akhirnya melakukan pembelian. Otomatisasi dan urutan email adalah alat penting dalam perjalanan ini, secara metodis membina prospek dengan memberikan informasi yang tepat pada waktu yang tepat.

Urutan email yang terstruktur dengan baik bertindak sebagai panduan, membawa klien potensial melalui setiap tahap corong pemasaran—kesadaran, pertimbangan, dan keputusan. Pada setiap tahap, konten email Anda harus sejajar dengan pola pikir dan kebutuhan klien potensial:

• Kesadaran: Perkenalkan merek Anda dan berikan konten berharga yang mengatasi minat atau titik sakit awal dari prospek Anda.

• Pertimbangan: Tawarkan informasi lebih terperinci tentang produk atau layanan Anda, menyoroti manfaat dan perbedaan.

• Keputusan: Sajikan panggilan untuk bertindak yang menarik, testimonial pelanggan, atau tawaran khusus untuk mendorong langkah terakhir untuk melakukan pembelian.

Bagaimana Membuat Corong Pemasaran Email 101

Membuat corong pemasaran email yang efektif melibatkan perencanaan dan memahami kebutuhan audiens Anda. Berikut adalah garis besar dasar:

1. Identifikasi audiens Anda.

2. Segmentasikan audiens Anda.

3. Tetapkan tujuan yang jelas untuk setiap tahap.

4. Sesuaikan konten yang berbicara kepada audiens Anda pada setiap tahap.

5. Otomatisasi urutan Anda untuk dikirim sesuai jadwal.

6. Uji dan optimalkan urutan email Anda untuk keterlibatan yang lebih baik.

   
   
   

Ingat, corong pemasaran email yang dieksekusi dengan baik tidak hanya mendorong penjualan; itu membangun hubungan dengan memberikan nilai setiap langkah. Dengan mengotomatiskan proses ini, Anda dapat secara konsisten dan efisien membina prospek Anda, meningkatkan kemungkinan konversi sambil menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.