1. Mulailah dengan kuat dengan baris subjek yang menakjubkan

Pemicu pertama sangat penting, dan baris subjek mungkin adalah elemen paling kritis dari email Anda, sebagai hal pertama yang dilihat oleh penerima email. Sekitar dua pertiga dari penerima email (64%) memutuskan untuk membuka email atau tidak berdasarkan baris subjek mereka. 

Seberapa baik baris subjek Anda menetapkan nada untuk seluruh email dapat secara signifikan mempengaruhi tingkat pembukaan dan efektivitas keseluruhan kampanye Anda. Menarik dan melibatkan audiens Anda dengan cepat dengan baris subjek pembuka dan subheading yang sesuai dengan minat audiens Anda dan mendorong mereka untuk membaca lebih lanjut.

Baris subjek utama adalah pancingan Anda: singkat, tegas, dan menarik perhatian. Subheading, atau baris yang ditampilkan di pratinjau kotak masuk setelah baris subjek, memberikan konteks tambahan dan membujuk pembaca untuk membuka email.

Pilih kejelasan daripada kecerdikan

Saat menjadi cerdik dapat menarik perhatian, Anda perlu memastikan pembaca memahami pesan Anda. Baris subjek yang jelas dan langsung sering kali lebih baik daripada yang samar atau terlalu cerdik, yang tidak segera menyampaikan apa yang tentang email tersebut.

Sesuaikan baris subjek Anda dengan personalisasi

Menyertakan nama penerima atau detail pribadi lainnya dapat membuat email terasa lebih disesuaikan dan relevan, dan lebih mungkin dibuka. Baris subjek lebih mungkin untuk beresonansi secara pribadi dengan penerima jika ia menyapa mereka secara langsung, atau mengisyaratkan bagaimana ia secara khusus relevan bagi mereka. 

2. Pecahkan monotonis dengan visual yang menarik

Menggabungkan visual ke dalam email Anda bukan hanya tentang daya tarik estetika; itu adalah langkah strategis untuk meningkatkan keterbacaan dan keterlibatan. Blok teks besar dapat terasa berlebihan dan mungkin menurunkan tingkat baca. Memecah teks dengan visual dapat mempertahankan minat pembaca dan membimbing mereka melalui konten dengan cara yang lebih dapat dicerna. 

Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk mengintegrasikan visual secara efektif ke dalam kampanye email Anda:

Gunakan visual pertama yang mencolok

Tarik pembaca dengan visual pertama yang menarik perhatian mereka dan mendorong mereka untuk terus membaca. Lengkapi kesan pertama yang ditetapkan oleh baris subjek dan subheading Anda dengan isyarat visual yang kuat yang memberikan konteks tambahan. Sampaikan emosi, perkuat pesan Anda, atau perkuat merek Anda dengan gambar yang dipilih dengan baik yang sejalan dengan niat email. 

Pilih kualitas daripada kuantitas

Gunakan visual berkualitas tinggi yang terlihat profesional dan menarik secara visual. Menggunakan banyak gambar berkualitas rendah, tidak relevan, atau tidak sesuai merek dapat berdampak negatif pada kredibilitas merek, dan memiliki efek sebaliknya dari yang Anda inginkan dengan kehilangan perhatian penerima email Anda. Visual Anda harus melengkapi dan meningkatkan pesan email Anda, bukan menguranginya. 

Anda juga tidak ingin menutupi teks dengan terlalu banyak visual. Ciptakan keseimbangan antara gambar dan teks sehingga email tetap mudah dipindai dan dibaca, tanpa terlalu penuh dengan salah satunya.

Optimalkan waktu muat

File gambar besar dapat memperlambat waktu muat email, atau menyebabkan email Anda terputus, yang bisa membuat penerima frustrasi dan mengarah pada tingkat pengabaian atau penghapusan yang lebih tinggi. Optimalkan ukuran gambar tanpa mengorbankan kualitas.

Sertakan alt text untuk aksesibilitas

Tidak semua klien email menampilkan gambar secara default, dan beberapa pengguna mungkin menggunakan pembaca layar. Gunakan alt text deskriptif untuk semua gambar untuk menyampaikan pesan Anda dengan tepat, bahkan jika visual tidak ditampilkan seperti yang Anda inginkan.

3. Dorong pembaca untuk bertindak dengan CTA yang dapat ditindaklanjuti

Setiap email pemasaran bertujuan untuk mengubah minat menjadi tindakan yang diinginkan dengan Call-to-Action (CTA). CTA Anda adalah penghubung keberhasilan email Anda, mengukur seberapa baik email Anda membujuk pembaca untuk melakukan sesuatu. Kekuatan CTA yang persuasif terletak pada kemampuannya untuk mengubah pembaca pasif menjadi peserta aktif, sehingga mendorong konversi dan mencapai tujuan utama kampanye email Anda.

Membuat CTA yang beresonansi dan mendorong tindakan memerlukan kombinasi kejelasan, urgensi, dan relevansi. Berikut beberapa tips dan teknik untuk membuat CTA yang tidak bisa diabaikan:

Jelas dan langsung

CTA Anda tidak boleh memberikan ruang untuk ambiguitas tentang apa yang ingin Anda lakukan pembaca. Buat singkat dan jelas, karena CTA yang panjang dapat kehilangan minat pembaca. Misalnya, salinan seperti "Mulai Uji Coba Gratis Anda," "Dapatkan Diskon 50%," dan "Unduh Laporan" jelas tentang apa yang didapat pembaca dari mengklik CTA Anda. 

Tonjolkan CTA Anda dengan kontras

Gunakan warna kontras dari sisa desain email Anda untuk menyoroti tombol atau tautan CTA. Distingsi visual ini menarik perhatian pembaca ke CTA.

Selaras dengan konten email

CTA Anda harus merupakan langkah progresif alami dari sisa konten email Anda, dan terasa seperti langkah logis berikutnya bagi pembaca untuk diikuti. Misalnya, jika email Anda tentang fitur perangkat lunak baru yang disebut "Magic Canvas," CTA-nya bisa menjadi "Coba Magic Canvas Sekarang."

4. Manfaatkan data pelanggan untuk menyusun email yang dipersonalisasi

Di era di mana rentang perhatian tampaknya lebih pendek dari sebelumnya, konten email perlu mencapai titik manis antara kejelasan dan keterlibatan. Kita harus menciptakan pesan yang cukup jelas untuk dipahami sekilas, cukup ringkas untuk dicerna, tetapi cukup menarik untuk menarik perhatian. 

Personalisasi adalah salah satu cara untuk membuat email menonjol, langsung relevan bagi penerima, dan memberikan lebih banyak nilai dengan usaha yang lebih sedikit. 

Email yang dipersonalisasi disesuaikan dengan minat, preferensi, dan perilaku penerima, meningkatkan kemungkinan bahwa mereka akan berinteraksi dan berkonversi. Mereka juga meningkatkan pengalaman pelanggan, karena pelanggan merasa loyalitas yang lebih kuat terhadap merek yang melakukan upaya untuk mempersonalisasikan komunikasi mereka.  

Bird menyederhanakan proses personalisasi dengan memberdayakan Anda untuk memanfaatkan data pelanggan dalam kampanye email Anda. Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan drag-and-drop, Anda dapat merancang email khusus untuk dikirim berdasarkan variabel pelanggan seperti riwayat pembelian, perilaku penelusuran, dan preferensi pribadi. 

Integrasikan dengan platform e-commerce untuk personalisasi tingkat lanjut

Menghubungkan kampanye pemasaran email Anda ke etalase e-commerce Anda seperti Shopify atau WooCommerce membuka peluang besar untuk kustomisasi, seperti: 

• Segmentasi Audiens secara Otomatis: Buat kampanye email yang sangat target berdasarkan riwayat pembelian pelanggan, preferensi, atau tingkat keterlibatan. 

• Penyisipan Konten Dinamis: Secara otomatis masukkan produk, penawaran, dan konten yang relevan untuk masing-masing penerima berdasarkan data mereka.

• Email Berdasarkan Pemicu: Kirim email otomatis berdasarkan tindakan khusus pelanggan, seperti meninggalkan keranjang atau menjelajahi kategori produk tertentu.

5. Targetkan audiens dengan lebih tepat dengan segmentasi

Email lebih baik saat ditargetkan pada orang yang tepat. Salah satu cara untuk menjangkau audiens yang tepat setiap kali adalah dengan menggunakan segmentasi: proses membagi audiens Anda menjadi kelompok-kelompok kecil berdasarkan kriteria tertentu seperti demografi, perilaku pembelian, atau tingkat keterlibatan. Dengan menargetkan kelompok tersegmentasi ini dengan konten yang disesuaikan, Anda dapat secara signifikan meningkatkan relevansi dan efektivitas email Anda untuk setiap audiens.

Gunakan pembangun audiens untuk membagi basis pelanggan Anda

Untuk membagi audiens Anda, temukan pembangun audiens yang terperinci seperti Bird yang dapat menarik data dari platform e-commerce seperti Shopify. Integrasi ini memungkinkan Anda mengakses banyak data pelanggan untuk kemudian menargetkan audiens berdasarkan preferensi, riwayat pembelian, lokasi, dan lainnya. Misalnya, Anda dapat membuat segmen pelanggan yang sering membeli produk tertentu, atau mereka yang memiliki nilai seumur hidup tinggi, atau pelanggan yang memiliki tingkat klik yang tinggi. 

Melalui segmentasi, Anda dapat mengirim email yang tepat sasaran setiap saat, membina hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan Anda dan meningkatkan tingkat konversi. 

6. Memelihara prospek tanpa usaha melalui otomatisasi dan urutan

Peran Anda sebagai pemasar email adalah membimbing pelanggan dalam perjalanan mereka dari pertama kali mengetahui tentang merek Anda hingga akhirnya melakukan pembelian. Otomatisasi dan urutan email adalah alat penting dalam perjalanan ini, secara sistematis memelihara prospek dengan memberikan informasi yang tepat pada waktu yang tepat.

Urutan email yang terstruktur dengan baik berfungsi sebagai panduan, memandu klien potensial melalui setiap tahap corong pemasaran—kesadaran, pertimbangan, dan keputusan. Di setiap tahap, konten email Anda harus disesuaikan dengan pola pikir dan kebutuhan klien potensial:

• Kesadaran: Perkenalkan merek Anda dan berikan konten berharga yang mengatasi minat awal atau masalah prospek Anda.

• Pertimbangan: Tawarkan informasi yang lebih terperinci tentang produk atau layanan Anda, menyoroti manfaat dan pengusaha.

• Keputusan: Sajikan ajakan bertindak yang menarik, testimoni pelanggan, atau penawaran khusus untuk mendorong langkah terakhir untuk melakukan pembelian.

Bagaimana Membuat Corong Pemasaran Email 101

Membuat corong pemasaran email yang efektif melibatkan perencanaan dan memahami kebutuhan audiens Anda. Berikut adalah garis besar dasar:

1. Identifikasi audiens Anda.

2. Segmentasikan audiens Anda.

3. Tetapkan tujuan yang jelas untuk setiap tahap.

4. Sesuaikan konten yang berbicara kepada audiens Anda di setiap tahap.

5. Otomatisasi urutan Anda untuk mengirim sesuai jadwal.

6. Uji dan optimalkan urutan email Anda untuk keterlibatan yang lebih baik.

   
   
   

Ingat, sebuah corong pemasaran email yang dijalankan dengan baik tidak hanya mendorong penjualan; ia membangun hubungan dengan memberikan nilai di setiap langkah. Dengan mengotomatiskan proses ini, Anda dapat secara konsisten dan efisien memelihara prospek Anda, meningkatkan kemungkinan konversi sambil menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.