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Rationalisez votre support par e-mail avec une boîte de réception partagée

Obtenez des insights exploitables à partir de vos données de support

Gérez efficacement les demandes des clients et offrez un support par email exceptionnel en utilisant le système de boîte de réception partagée avancée de Bird, conçu pour une collaboration transparente en équipe.

Sales dashboard displaying metrics.
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Suite marketing d'entreprise tout-en-un

Marketing multicanal puissant, simplifié

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L'outil de service omnicanal axé sur l'IA

Unifiez les données client, automatisez les campagnes et augmentez les ventes avec la technologie IA

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Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?

Qu'est-ce qu'une boîte de réception partagée, et comment peut-elle améliorer le support par email ?

Une boîte de réception partagée centralise toutes vos demandes de clients provenant de différentes adresses e-mail et canaux de support en un seul endroit. La boîte de réception partagée de Bird garantit que votre équipe peut collaborer efficacement, répondre plus rapidement et gérer les demandes des clients de manière transparente.

Comment la boîte de réception partagée de Bird peut-elle aider à la collaboration d'équipe ?

Puis-je personnaliser les modèles d'email pour les réponses courantes ?

Comment fonctionne le routage intelligent pour les emails entrants ?

Puis-je suivre et améliorer la performance des réponses par email ?

La boîte de réception partagée de Bird prend-elle en charge plusieurs langues ?

Puis-je automatiser les réponses pour les emails des clients ?

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A person is standing at a desk while typing on a laptop.

La plateforme AI-native complète qui évolue avec votre business.

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