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Simplifiez votre support par courriel avec un Inbox partagé

Gérez efficacement les demandes des clients et offrez un support par email exceptionnel en utilisant le système de boîte de réception partagée avancée de Bird, conçu pour une collaboration transparente en équipe.

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Simplifiez votre support par courriel avec un Inbox partagé

Gérez efficacement les demandes des clients et offrez un support par email exceptionnel en utilisant le système de boîte de réception partagée avancée de Bird, conçu pour une collaboration transparente en équipe.

L'outil de service omnicanal axé sur l'IA

Unify les données client, automater les campagnes, et augmenter les ventes avec la technologie AI

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Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce qu'un shared inbox, et comment peut-il améliorer le support par email ?
Une boîte de réception partagée centralise toutes vos demandes de clients provenant de différentes adresses e-mail et canaux de support en un seul endroit. Bird's boîte de réception partagée garantit que votre équipe puisse collaborer efficacement, répondre plus rapidement et gérer les demandes des clients de manière fluide.
Comment la boîte de réception partagée de Bird peut-elle aider à la collaboration en équipe ?
Puis-je personnaliser les modèles d'email pour des réponses communes ?
Comment fonctionne le routage intelligent pour les emails entrants ?
Puis-je suivre et améliorer les performances de réponse aux emails ?
La boîte de réception partagée de Bird prend-elle en charge plusieurs langues?
Puis-je Automate les réponses aux e-mails des clients ?

Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce qu'un shared inbox, et comment peut-il améliorer le support par email ?
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Comment la boîte de réception partagée de Bird peut-elle aider à la collaboration en équipe ?
Puis-je personnaliser les modèles d'email pour des réponses communes ?
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Puis-je suivre et améliorer les performances de réponse aux emails ?
La boîte de réception partagée de Bird prend-elle en charge plusieurs langues?
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Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce qu'un shared inbox, et comment peut-il améliorer le support par email ?
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Simplifiez votre support par courriel avec un Inbox partagé

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Centralisez toutes les communications avec les clients

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Favoriser le travail d'équipe pour une résolution efficace des emails

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Rationalisez les réponses avec des modèles personnalisables

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Surveillez et améliorez les indicateurs de support par e-mail

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Accusez immédiatement réception des emails clients

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Fournir un support par e-mail global

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Assigner automatiquement les emails aux bons agents

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chatbots IA

Boîte de réception omnicanale

Discussion en direct

Automatisations

Analyse

Support par e-mail

Support SMS

Support vocal

Satisfaction client (CSAT)

Assistance WhatsApp

Soutien social

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