OPERA Cloud
OPERA Cloud est une solution complète de gestion de propriété native sur le cloud pour l'industrie hôtelière.
Overview
Overview
OPERA Cloud, par Oracle, révolutionne la gestion hôtelière en offrant une plateforme complète et native du cloud. Elle simplifie les réservations, les services aux clients et la facturation grâce à des interfaces intuitives. En exploitant la puissance du cloud, OPERA Cloud garantit une efficacité opérationnelle accrue et des expériences clients supérieures, répondant aux besoins des hôtels de toutes tailles.
Déclencheurs
Contenu
Guest Created
Se produit lorsqu'un invité est créé.
Guest Checked In
Se produit lorsqu'un invité a enregistré son arrivée.
Guest Checked Out
Se produit lorsqu'un invité a enregistré son départ.
Reservation Created
Se produit lorsqu'une réservation est créée.
Reservation Updated
Se produit lorsqu'une réservation est mise à jour.
Reservation Canceled
Se produit lorsqu'une réservation est annulée.
Housekeeping Room Status Updated
Se produit lorsqu'un statut de chambre de ménage est mis à jour.
Guest Created
Se produit lorsqu'un invité est créé.
Guest Checked In
Se produit lorsqu'un invité a enregistré son arrivée.
Guest Checked Out
Se produit lorsqu'un invité a enregistré son départ.
Reservation Created
Se produit lorsqu'une réservation est créée.
Reservation Updated
Se produit lorsqu'une réservation est mise à jour.
Reservation Canceled
Se produit lorsqu'une réservation est annulée.
Housekeeping Room Status Updated
Se produit lorsqu'un statut de chambre de ménage est mis à jour.
Actions
Contenu
Create Reservation
Créer une réservation pour un hôtel.
Get Reservations
Récupérer les informations de toutes les réservations.
Get Reservation Activity Log
Obtenir les données du journal d'activité des réservations.
Get Rate Information
Obtenir les informations tarifaires d'un hôtel.
Cancel Reservation by ID
Annuler une réservation par identifiant unique.
Get Reservation Cancel and Deposit Policies
Récupérer les informations sur les politiques d'annulation et de dépôt pour les réservations.
Pre-Checkin Reservation
Définir une réservation en tant que client préenregistré.
Upsell Reservation
Proposer un surclassement pour une réservation dans OPERA.
Get Upsell Offers
Récupérer les offres de surclassement disponibles pour une réservation spécifique.
Get Reservation Statistics
Obtenir une répartition statistique des réservations telles que les données d'inventaire et de revenus.
Get Best Available Rates
Récupérer les meilleurs tarifs disponibles pour des codes tarifaires spécifiés pour un hôtel.
Get Negotiated Rates
Récupérer un plan tarifaire et un profil pour un identifiant hôtel et un code tarifaire négocié.
Get Rate Plans
Récupérer les plans tarifaires configurés pour un établissement avec diverses options de filtrage.
Get Rate Plan Schedules
Récupérer les plannings tarifaires pour un plan tarifaire spécifique, incluant la période, les types de chambres, les montants tarifaires, et les forfaits associés.
Get Packages
Récupérer les forfaits configurés pour un hôtel spécifié.
Get Rate Classes
Obtenir les classes tarifaires d'un hôtel.
Get Rate Categories
Obtenir les catégories tarifaires d'un hôtel.
Get Rate Codes
Obtenir les codes tarifaires d'un hôtel.
Get Room Types
Lister les codes des types de chambres d'un hôtel.
Get Hotel Availability
Obtenir la disponibilité hôtelière pour plusieurs hôtels en fonction des dates, des plans tarifaires, des catégories tarifaires, du groupe tarifaire, des tarifs membres, et du nombre de personnes.
Get Hotel Restrictions
Récupérer les restrictions de réservation pour un hôtel donné dans une période spécifiée.
Get Alternate Availability
Récupérer des dates alternatives pour des tarifs fermés, filtrés selon divers critères.
Get Reservation Guarantees
Récupérer les garanties de réservation basées sur des critères spécifiés y compris le code du plan tarifaire, la date d'arrivée, le code de garantie, et les informations de profil.
Get List of Value Names
Récupérer une liste de noms de valeurs pour les composants de l'interface utilisateur.
Get Hotel Inventory
Récupérer l'inventaire pour un hôtel spécifique avec des filtres optionnels pour la plage de dates, le type de chambre, la classe de chambre, et l'inventaire provisoire.
Get Housekeeping Tasks
Récupérer les fiches de tâches de ménage existantes pour un hôtel spécifié.
Get Housekeeping Discrepancies
Récupérer les chambres discrepantes actuelles de ménage pour une propriété spécifique selon divers paramètres de recherche.
Get Housekeeping Overview
Récupérer le statut des chambres dans un hôtel avec des options pour les types de chambres, le statut, et les dates.
Get Out of Order Rooms
Récupérer une liste des chambres hors service pour un hôtel spécifié.
Get Out of Service Rooms
Récupérer une liste des chambres hors service pour un hôtel spécifié.
Update Housekeeping Status
Mettre à jour le statut de ménage pour une chambre d'hôtel.
Get Fulfillment Activity Log
Récupérer le journal d'activité de satisfaction pour un hôtel spécifié.
Get Hotel Reservation Summaries
Récupérer les résumés de réservation pour une propriété spécifique selon des critères de recherche.
Check-In Guest
Enregistrer un client.
Get Room Keys
Récupérer les informations de clés de chambre existantes pour une réservation spécifique.
Get Hotel Available Rooms
Récupérer les chambres disponibles selon plusieurs critères de recherche.
Request Room Keys
Créer une demande de clé de chambre pour une réservation au système d'interface de verrouillage de porte actif de la propriété.
Get Activities
Récupérer les activités pour plusieurs hôtels, avec des résultats affinés par critères de recherche.
Mark Activities Complete
Marquer une activité comme terminée en utilisant l'identifiant d'activité OPERA.
Get Activity in Hotel by ID
Récupérer une activité pour un hôtel en utilisant l'identifiant d'activité OPERA.
Set Room Condition
Définir, changer, ou supprimer une condition sur les chambres.
Get Guest by ID
Récupérer toutes les données stockées pour un profil client.
Search for Profiles
Rechercher un profil et récupérer une liste de profils correspondants existant dans OPERA.
Create Reservation
Créer une réservation pour un hôtel.
Get Reservations
Récupérer les informations de toutes les réservations.
Get Reservation Activity Log
Obtenir les données du journal d'activité des réservations.
Get Rate Information
Obtenir les informations tarifaires d'un hôtel.
Cancel Reservation by ID
Annuler une réservation par identifiant unique.
Get Reservation Cancel and Deposit Policies
Récupérer les informations sur les politiques d'annulation et de dépôt pour les réservations.
Pre-Checkin Reservation
Définir une réservation en tant que client préenregistré.
Upsell Reservation
Proposer un surclassement pour une réservation dans OPERA.
Get Upsell Offers
Récupérer les offres de surclassement disponibles pour une réservation spécifique.
Get Reservation Statistics
Obtenir une répartition statistique des réservations telles que les données d'inventaire et de revenus.
Get Best Available Rates
Récupérer les meilleurs tarifs disponibles pour des codes tarifaires spécifiés pour un hôtel.
Get Negotiated Rates
Récupérer un plan tarifaire et un profil pour un identifiant hôtel et un code tarifaire négocié.
Get Rate Plans
Récupérer les plans tarifaires configurés pour un établissement avec diverses options de filtrage.
Get Rate Plan Schedules
Récupérer les plannings tarifaires pour un plan tarifaire spécifique, incluant la période, les types de chambres, les montants tarifaires, et les forfaits associés.
Get Packages
Récupérer les forfaits configurés pour un hôtel spécifié.
Get Rate Classes
Obtenir les classes tarifaires d'un hôtel.
Get Rate Categories
Obtenir les catégories tarifaires d'un hôtel.
Get Rate Codes
Obtenir les codes tarifaires d'un hôtel.
Get Room Types
Lister les codes des types de chambres d'un hôtel.
Get Hotel Availability
Obtenir la disponibilité hôtelière pour plusieurs hôtels en fonction des dates, des plans tarifaires, des catégories tarifaires, du groupe tarifaire, des tarifs membres, et du nombre de personnes.
Get Hotel Restrictions
Récupérer les restrictions de réservation pour un hôtel donné dans une période spécifiée.
Get Alternate Availability
Récupérer des dates alternatives pour des tarifs fermés, filtrés selon divers critères.
Get Reservation Guarantees
Récupérer les garanties de réservation basées sur des critères spécifiés y compris le code du plan tarifaire, la date d'arrivée, le code de garantie, et les informations de profil.
Get List of Value Names
Récupérer une liste de noms de valeurs pour les composants de l'interface utilisateur.
Get Hotel Inventory
Récupérer l'inventaire pour un hôtel spécifique avec des filtres optionnels pour la plage de dates, le type de chambre, la classe de chambre, et l'inventaire provisoire.
Get Housekeeping Tasks
Récupérer les fiches de tâches de ménage existantes pour un hôtel spécifié.
Get Housekeeping Discrepancies
Récupérer les chambres discrepantes actuelles de ménage pour une propriété spécifique selon divers paramètres de recherche.
Get Housekeeping Overview
Récupérer le statut des chambres dans un hôtel avec des options pour les types de chambres, le statut, et les dates.
Get Out of Order Rooms
Récupérer une liste des chambres hors service pour un hôtel spécifié.
Get Out of Service Rooms
Récupérer une liste des chambres hors service pour un hôtel spécifié.
Update Housekeeping Status
Mettre à jour le statut de ménage pour une chambre d'hôtel.
Get Fulfillment Activity Log
Récupérer le journal d'activité de satisfaction pour un hôtel spécifié.
Get Hotel Reservation Summaries
Récupérer les résumés de réservation pour une propriété spécifique selon des critères de recherche.
Check-In Guest
Enregistrer un client.
Get Room Keys
Récupérer les informations de clés de chambre existantes pour une réservation spécifique.
Get Hotel Available Rooms
Récupérer les chambres disponibles selon plusieurs critères de recherche.
Request Room Keys
Créer une demande de clé de chambre pour une réservation au système d'interface de verrouillage de porte actif de la propriété.
Get Activities
Récupérer les activités pour plusieurs hôtels, avec des résultats affinés par critères de recherche.
Mark Activities Complete
Marquer une activité comme terminée en utilisant l'identifiant d'activité OPERA.
Get Activity in Hotel by ID
Récupérer une activité pour un hôtel en utilisant l'identifiant d'activité OPERA.
Set Room Condition
Définir, changer, ou supprimer une condition sur les chambres.
Get Guest by ID
Récupérer toutes les données stockées pour un profil client.
Search for Profiles
Rechercher un profil et récupérer une liste de profils correspondants existant dans OPERA.
Create Reservation
Créer une réservation pour un hôtel.
Get Reservations
Récupérer les informations de toutes les réservations.
Get Reservation Activity Log
Obtenir les données du journal d'activité des réservations.
Get Rate Information
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Cancel Reservation by ID
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Get Reservation Cancel and Deposit Policies
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Pre-Checkin Reservation
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Upsell Reservation
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Get Upsell Offers
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Get Reservation Statistics
Obtenir une répartition statistique des réservations telles que les données d'inventaire et de revenus.
Get Best Available Rates
Récupérer les meilleurs tarifs disponibles pour des codes tarifaires spécifiés pour un hôtel.
Get Negotiated Rates
Récupérer un plan tarifaire et un profil pour un identifiant hôtel et un code tarifaire négocié.
Get Rate Plans
Récupérer les plans tarifaires configurés pour un établissement avec diverses options de filtrage.
Get Rate Plan Schedules
Récupérer les plannings tarifaires pour un plan tarifaire spécifique, incluant la période, les types de chambres, les montants tarifaires, et les forfaits associés.
Get Packages
Récupérer les forfaits configurés pour un hôtel spécifié.
Get Rate Classes
Obtenir les classes tarifaires d'un hôtel.
Get Rate Categories
Obtenir les catégories tarifaires d'un hôtel.
Get Rate Codes
Obtenir les codes tarifaires d'un hôtel.
Get Room Types
Lister les codes des types de chambres d'un hôtel.
Get Hotel Availability
Obtenir la disponibilité hôtelière pour plusieurs hôtels en fonction des dates, des plans tarifaires, des catégories tarifaires, du groupe tarifaire, des tarifs membres, et du nombre de personnes.
Get Hotel Restrictions
Récupérer les restrictions de réservation pour un hôtel donné dans une période spécifiée.
Get Alternate Availability
Récupérer des dates alternatives pour des tarifs fermés, filtrés selon divers critères.
Get Reservation Guarantees
Récupérer les garanties de réservation basées sur des critères spécifiés y compris le code du plan tarifaire, la date d'arrivée, le code de garantie, et les informations de profil.
Get List of Value Names
Récupérer une liste de noms de valeurs pour les composants de l'interface utilisateur.
Get Hotel Inventory
Récupérer l'inventaire pour un hôtel spécifique avec des filtres optionnels pour la plage de dates, le type de chambre, la classe de chambre, et l'inventaire provisoire.
Get Housekeeping Tasks
Récupérer les fiches de tâches de ménage existantes pour un hôtel spécifié.
Get Housekeeping Discrepancies
Récupérer les chambres discrepantes actuelles de ménage pour une propriété spécifique selon divers paramètres de recherche.
Get Housekeeping Overview
Récupérer le statut des chambres dans un hôtel avec des options pour les types de chambres, le statut, et les dates.
Get Out of Order Rooms
Récupérer une liste des chambres hors service pour un hôtel spécifié.
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Récupérer une liste des chambres hors service pour un hôtel spécifié.
Update Housekeeping Status
Mettre à jour le statut de ménage pour une chambre d'hôtel.
Get Fulfillment Activity Log
Récupérer le journal d'activité de satisfaction pour un hôtel spécifié.
Get Hotel Reservation Summaries
Récupérer les résumés de réservation pour une propriété spécifique selon des critères de recherche.
Check-In Guest
Enregistrer un client.
Get Room Keys
Récupérer les informations de clés de chambre existantes pour une réservation spécifique.
Get Hotel Available Rooms
Récupérer les chambres disponibles selon plusieurs critères de recherche.
Request Room Keys
Créer une demande de clé de chambre pour une réservation au système d'interface de verrouillage de porte actif de la propriété.
Get Activities
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Mark Activities Complete
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