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Découvrez ce qui est gratuit, ce qui est payant et comment chaque produit est facturé.

Produits et services : 22USD hors taxes. Tarifs indicatifs aux États-Unis ; des frais d'opérateur et de fournisseur peuvent s'appliquer.

Comment fonctionne la facturation

Un rechargement est-il un abonnement ?
Une recharge manuelle ajoute des fonds à votre solde Bird. Certaines offres ajoutent aussi un dépôt récurrent à ce solde ; d’autres incluent une capacité. Consultez les conditions publiées de chaque offre. L’utilisation est déduite de votre solde, et le solde non utilisé est reporté.
Ai-je besoin d'un plan payant pour chaque produit ?
Non. Chaque produit a son propre forfait, et un produit sans forfait utilise les tarifs à l’usage et les limites par défaut. Un forfait payant Email, SMS, Voice, WhatsApp ou Apple Messages ajoute son paiement mensuel à votre solde Bird partagé, qui peut régler l’utilisation de n’importe quel produit au tarif applicable.
Quelle est la différence entre un forfait de financement et un forfait de capacité ?
Un forfait de financement ajoute son paiement mensuel à votre solde Bird, et l’utilisation est débitée de ce solde dès le premier envoi. Les frais d’un forfait de capacité achètent une utilisation incluse, comme des connexions Realtime et des messages quotidiens, et n’ajoutent rien à votre solde. Chaque fiche de forfait indique de quel type il s’agit.
Qu’apporte un forfait supérieur ?
Les niveaux supérieurs relèvent les limites du produit concerné : vitesse d’envoi pour Email, SMS, WhatsApp et Apple Messages, appels simultanés et appels par seconde pour Voice, et connexions et messages quotidiens pour Realtime. Certains forfaits réduisent aussi les tarifs d’utilisation. Comparez les forfaits sur la page de tarifs de chaque produit ; une mise à niveau s’applique dès que son paiement aboutit.
Que se passe-t-il si j'ai des tarifs personnalisés ?
Votre tarif négocié remplace le tarif standard pour ce produit. Les autres produits conservent leurs propres tarifs. Les frais sont toujours prélevés sur votre solde Bird partagé.
Les numéros de téléphone et les IP dédiées sont-ils des achats ponctuels ?
Non. Les numéros de téléphone et les IP dédiées font l'objet de frais de location récurrents. Des frais de mise en service et d'enregistrement peuvent également s'appliquer. La page de tarifs du produit distingue ces frais de l'utilisation.
Dans quelle devise serai-je facturé ?
Les frais utilisent la devise de facturation de votre compte. Sélectionnez une devise sur la page de tarifs du produit pour voir les tarifs publiés. Des frais opérateur, des frais fournisseur et des taxes peuvent s'ajouter.
Quels produits puis-je utiliser gratuitement pour commencer ?
Utilisez le filtre Gratuit pour commencer pour trouver les offres gratuites et les outils inclus. Un produit ou une offre gratuite peut tout de même comporter une utilisation payante des canaux, des limites de capacité ou des options payantes ; sa page de tarifs précise la distinction.
Puis-je utiliser Push et RCS immédiatement ?
Push et RCS sont en bêta privée. Leurs pages tarifaires restent disponibles, mais l'accès est limité. Contactez l'équipe commerciale pour discuter de votre cas d'usage et de vos conditions commerciales.

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