Comment et pourquoi vous pouvez combiner les produits de Bird ensemble
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Quand j'ai rejoint MessageBird en décembre 2021, je ne réalisais pas l'étendue des offres de produits que nos clients utilisent. Comme vous le savez peut-être, les offres de produits de Bird ont subi de nombreux changements au cours des dernières années. En apprenant chaque produit, j'essayais continuellement de les assembler dans mon esprit. Comment et pourquoi un client combinerait-il les produits de Bird ensemble ? Et si un client souhaite utiliser l'une de nos solutions mais pas les autres ?
En commençant à en apprendre davantage sur le domaine des emails et messageries, j'ai réfléchi à l'apparence qu'un flux typique de campagne par email pourrait avoir et j'ai mis ensemble le tableau ci-dessous :
En utilisant ce tableau visuel, nous pouvons commencer à décomposer chacun des processus et voir comment ils s'assemblent tous en utilisant les offres de Bird.
En partant de la perspective du client, un consommateur s'inscrit pour recevoir des mises à jour d'une marque. Pour déterminer que l'email est une adresse légitime, une organisation peut utiliser à la fois le double opt-in et Bird Recipient Validation.
Outil de Validation de Recipient
Bird Recipient Validation permet une vérification en temps réel pour valider si une adresse e-mail est valide, risquée, non distribuable, neutre ou simplement mal orthographiée. Cela peut être fait via une API pendant le processus d'inscription ou en tant que vérification de lots via un fichier Excel. Des attributs supplémentaires sont fournis pour chaque adresse e-mail, vérifiant les domaines jetables, les adresses e-mail basées sur des rôles, et les domaines gratuits. Une fois qu'un consommateur s'est inscrit à une liste de diffusion et que son adresse e-mail est jugée valide, son e-mail est alors placé dans une base de données.
Alors maintenant, un utilisateur s'est inscrit à la newsletter, mais qui la crée et comment font-ils cela?
Création et Gestion de Contenu
Envoi
Bird Cloud Sending est la plateforme mondiale de premier plan pour l'envoi d'e-mails et d'analytique intelligente. Avec des API flexibles et des analyses exploitables en temps réel, Bird offre une évolutivité robuste et un support expert pour optimiser l'engagement des clients et la croissance des applications et services d'aujourd'hui. Avec Bird Signals et Deliverability Analytics, MessageBird propose plus de 50 métriques pour rester au top à la fois de la délivrance et de la délivrabilité.
Au sein de Bird, il est également possible de surveiller les données de pixel et de suivi de clics. Avec le module complémentaire Bird Deliverability Analytics, la délivrabilité basée sur l'expérience des consommateurs et les données de placement des fournisseurs de boîtes aux lettres licenciés sont intégrées directement dans Bird Reporting. Pour aller encore plus loin dans la délivrabilité, nous passons à notre prochain produit Bird, Inbox Tracker.
Deliverability
Inbox Tracker est le seul produit d'analyse qui rapporte la délivrabilité en se basant sur l'expérience réelle des consommateurs en plus des données de placement de fournisseur de boîte aux lettres licencié, des graines intelligentes et des graines traditionnelles. Avec plus de 100 contrôles internes couvrant 30 domaines clés des programmes d'envoi, votre organisation peut s'assurer d'un placement maximal dans la boîte de réception des e-mails.
Les organisations peuvent également suivre les e-mails de leurs concurrents avec un autre des produits de Bird, Competitive Tracker.
Competition
Competitive Tracker est un outil d'intelligence marketing par email qui suit activement des millions de domaines à travers 200,000 marques dans plus de 100 industries. Cela permet aux organisations de comparer les performances, d'obtenir un aperçu des emails des concurrents, de planifier les changements saisonniers et d'identifier les domaines d'amélioration en comparant les performances des emails avec celles des marques rivales.
Tout assembler : les produits Bird combinés
Enfin, à quoi pourrait ressembler un exemple pour quelqu'un qui utilise toutes nos offres ?
D'abord, un contenu serait créé dans Taxi puis exporté vers Bird Cloud en tant que modèle. Ensuite, le Bird API peut être utilisé pour envoyer le modèle créé comme transmission aux utilisateurs. Si nécessaire, une solution de campagne tierce peut être utilisée avant d'envoyer via Bird. Une fois envoyé, Bird Signals peut être utilisé pour examiner les analyses de cet e-mail. Si nous voulons aller plus loin dans l'acheminement de cet e-mail, nous pouvons ensuite utiliser Inbox Tracker pour voir ce qui est arrivé à cet e-mail après qu'il ait atteint la boîte de réception de l'utilisateur. Et enfin, si nous voulons voir comment cet e-mail se compare à la concurrence, Competitive Tracker serait utilisé pour comparer cette campagne à des marques similaires.
Nous serions ravis de discuter de la façon dont l'une de ces plateformes peut aider à transformer votre entreprise. Si vous souhaitez plus d'informations sur les produits de Bird combinés – ou utilisés séparément – n'hésitez pas à nous contacter.
~Zach Samuels, Bird Senior Solutions Engineer
