Comment combiner les SMS, l'e-mail et la voix pour l'authentification à plusieurs facteurs (MFA)
Oiseau
12 juil. 2021
Authentification
1 min read

Points Clés
Les mots de passe seuls ne fournissent plus une protection suffisante — 80 % des violations de données proviennent de mots de passe faibles, réutilisés ou volés.
L'authentification par SMS est largement adoptée en raison de sa facilité d'utilisation, de sa portée mondiale et de sa capacité à bloquer les bots, le phishing massif, et la plupart des attaques ciblées.
Malgré sa solidité, le SMS seul ne suffit pas ; combiner SMS, Email, et Voice crée une stratégie MFA plus sécurisée et résiliente.
Le MFA peut bloquer 99 % des violations, ce qui en fait l'une des mises à niveau de sécurité à plus fort impact et à moindre coût pour toute entreprise.
Chaque canal d'authentification sert à des cas d'utilisation différents :
SMS : idéal pour les applications mobiles, la création de comptes, les connexions et les transactions
Email : idéal pour les flux web, les mises à jour, la vérification non urgente
Voice : utile pour l'accessibilité et les vérifications à haute sécurité ou urgentes
Les entreprises doivent concevoir leur MFA en fonction du cas d'utilisation, des préférences des clients, des raisons de la vérification et des considérations de prix.
Le taux de conversion varie selon le canal — le SMS est généralement le plus performant, mais les journaux et analyses révèlent les véritables préférences du public.
L'Email est utile dans les régions où l'échange de carte SIM est répandu, et comme solution de secours en cas de problèmes de livraison de SMS.
Voice sert de plan de secours solide pour les actions critiques où le SMS peut échouer.
Le MFA multi-canal améliore les taux de conversion, bloque plus de violations, et vérifie plus d'utilisateurs réels.
Bird’s Verify API prend en charge le MFA via SMS, Email, et Voice avec une sécurité de niveau entreprise (ISO 27001, GDPR, PSD2) et des connexions cryptées, directes aux opérateurs.
Bird offre 250+ connexions opérateurs, 140 pays pour des numéros locaux, une tarification basée sur le succès, et un support MFA dédié.
Points forts des Q&A
Pourquoi un mot de passe seul ne suffit-il pas pour l'authentification ?
Parce que les mots de passe faibles, réutilisés ou volés sont responsables de la majorité des violations de données.
Qu'est-ce qui rend l'authentification par SMS si populaire ?
C'est rapide, mondial, facile à mettre en œuvre, familier aux utilisateurs, et bloque un grand pourcentage des attaques courantes.
Qu'est-ce que l'authentification multi-facteurs (MFA) ?
Une méthode de vérification en couches qui utilise deux ou plusieurs canaux—comme SMS, Email, et Voice—pour confirmer l'identité d'un utilisateur.
Comment MFA améliore-t-il la sécurité ?
Il réduit considérablement le risque de fraude en obligeant les attaquants à compromettre plusieurs facteurs indépendants.
Quand utiliser les SMS pour la vérification ?
Lors de la création de compte, des connexions, des transactions et des flux conçus pour le mobile.
Quand l'Email est-il un meilleur choix ?
Pour les flux web, les mises à jour de compte ou lorsque les utilisateurs n'ont pas leur appareil mobile à proximité.
Comment Voice s'intègre-t-il dans MFA ?
C'est utile pour les cas de haute urgence, les besoins d'accessibilité, et comme solution de secours lorsque la livraison des SMS est peu fiable.
Quels facteurs une entreprise doit-elle prendre en compte lors du choix d'un canal MFA ?
Cas d'utilisation, préférences utilisateur, exigences réglementaires et coût par destination.
Pourquoi la préférence utilisateur est-elle importante pour MFA ?
Cela affecte les taux de conversion — les clients sont plus susceptibles de compléter la vérification en utilisant leur canal préféré.
Comment le pricing influence-t-il la stratégie MFA ?
La tarification des SMS varie selon le pays, donc combiner les canaux peut aider à réduire les coûts tout en maximisant la sécurité.
La combinaison des canaux améliore-t-elle la sécurité ?
Oui — utiliser SMS, Email, et Voice ensemble augmente considérablement la protection et réduit la fraude.
Comment Bird supporte-t-il MFA ?
Grâce à l'API Verify, qui fournit une vérification sécurisée par SMS, Email et Voice, soutenue par des connexions à l’échelle mondiale avec opérateurs, conformité et tarification basée sur le succès.






