Dans cette leçon, vous apprendrez les bases de la construction de parcours personnalisés dans Bird. Nous vous guiderons à travers la sélection et la configuration des déclencheurs qui initient votre parcours, tels que le début du processus de paiement, ajouté à la liste, ajouté au segment ou propriété de date. Vous apprendrez à configurer des branches conditionnelles pour vérifier les abonnements des clients aux SMS, WhatsApp ou à l'e-mail. Nous vous montrerons comment ajouter des messages pour chaque canal et garantir que tous les clients reçoivent les informations appropriées. À la fin, vous serez prêt à publier et à exécuter votre parcours personnalisé.