Cómo Listrak utiliza PowerMTA para aumentar el envío sin esfuerzo

1 mil millones

Correos electrónicos mensuales a más de 1,000 clientes.

85%

VMTAs dedicadas para mejorar el rendimiento.

Escalabilidad sin esfuerzo

usando Bird PowerMTA™

Con sede en NY y PA (Estados Unidos), Listrak es una plataforma de marketing digital integrada y única, específicamente adaptada para minoristas. Listrak ayuda a los minoristas a ir más allá de los correos electrónicos de difusión tradicionales para hacer que las campañas sean más relevantes y atractivas al combinar el comportamiento de clics y el historial de compras dentro de un conjunto de recomendaciones de productos de big data y personalización.

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El éxito de Listrak durante una década con Bird PowerMTA™ le da a la empresa la confianza de que puede continuar ofreciendo una fiabilidad inigualable en el campo de la infraestructura de mensajería digital.

Desafío

Listrak anteriormente utilizaba un MTA personalizado y desarrollado internamente como su solución de envío saliente. A medida que la solución de envío se acercaba al límite de su capacidad de rendimiento, la gerencia decidió que necesitaban con urgencia una solución con una mayor capacidad para escalar.


La solución interna tenía características de informes anémicas, bajas tasas de inyección, y carecía de un panel de entrega de mensajes digitales. Empleaba una mezcla improvisada de servidores y scripts de VB que habían servido razonablemente bien a la empresa, pero había alcanzado los límites de su viabilidad. También carecía de un camino lineal para maximizar el rendimiento en una lista creciente de comerciales deseosos que querían que su capacidad de envío de correo se implementara rápidamente.


Los scripts originales de VB y los servidores de Microsoft Exchange con el servicio SMTP integrado de IIS habían demostrado ser capaces de manejar el volumen creciente hasta el momento, pero el equipo de TI se dio cuenta de que sería un gran desafío escalar el envío de volúmenes altos utilizando este método. El personal de TI experimentó brevemente con una serie de servidores Unix conectados a Sendmail, pero esta solución también se vio superada por los problemas de escalabilidad.

Solución

Listrak evaluó la plataforma Bird PowerMTA por su supuesta capacidad de escalar sin esfuerzo y ayudar al pequeño equipo de TI de Listrak a crear configuraciones complejas de manera rápida y sencilla.

“Ha cumplido y superado nuestras expectativas. Era crucial que Bird PowerMTA™ permitiera al equipo de entrega 'configurarlo y olvidarlo'. Les encanta que pueden personalizar todas las funciones y directivas y ejecutar configuraciones dinámicas, obtener información sobre el modo de retroceso automático, mientras modifican colas sin tiempo de inactividad. Y aprecian que Port25 Solutions esté muy involucrado con los últimos estándares de la industria, lanzando nuevas características y actualizaciones a medida que cambian los estándares.”

Andrew Wingle, Estratega Principal de Entregas

Listrak decidió colaborar exclusivamente con el personal de soporte técnico de Port25 Solutions para implementar una solución que escalaría sin esfuerzo, al ritmo del crecimiento presente y futuro de la empresa. La mayoría de los clientes de Listrak ahora están en un VMTA dedicado, con aproximadamente el 15% de sus clientes en un grupo compartido.

El éxito de una década de Listrak con Bird PowerMTA™ le da a la empresa la confianza de que puede seguir ofreciendo una confiabilidad inigualable en el espacio de infraestructura de mensajería digital.

"He estado complacido con la confiabilidad general del entorno Bird PowerMTA™. Es una solución MTA muy robusta, fácilmente instalada en varios sistemas operativos y altamente configurable. Puedo escalar mi entorno de envío sin demasiado esfuerzo. No podría estar más feliz"

Andrew Wingle, Estratega Principal de Entregas

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