Viajes
Aprende cómo crear experiencias de marketing personalizadas que involucren a tus clientes y fomenten el crecimiento.
En esta lección, aprenderás sobre los Viajes en Bird, que automatizan tus comunicaciones de marketing. Te mostraremos cómo crear nuevos Viajes utilizando plantillas como la recuperación de carritos abandonados y series de bienvenida, o construyendo flujos personalizados con disparadores y acciones. También aprenderás a instalar canales de comunicación e integrar tu tienda de Shopify para activar Viajes. Al final, sabrás cómo configurar y usar los Viajes para mejorar tu automatización de marketing.
En esta lección, aprenderás a configurar un viaje de carrito abandonado utilizando Bird. Cubrimos la instalación de Shopify y WhatsApp, la preparación de una plantilla de mensaje y la creación de un viaje con la plantilla de recuperación de carrito abandonado. También aprenderás a configurar desencadenadores y mensajes, ajustar tiempos y establecer condiciones para enviar recordatorios. Al final, estarás listo para publicar y activar tu viaje.
En esta lección, aprenderás a configurar una serie de bienvenida en WhatsApp. Te guiaremos a través de la instalación de WhatsApp como canal, la creación de una lista de contactos y la configuración de un formulario de inscripción vinculado a esa lista. Crearás un viaje que se activará por nuevas inscripciones, configurarás una serie de mensajes de bienvenida que se enviarán a intervalos y finalizarás la configuración del viaje. Al final, estarás listo para publicar y activar tu serie de bienvenida en WhatsApp.
En esta lección, aprenderás cómo configurar un viaje de agradecimiento post-compra para SMS y WhatsApp. Te guiará a través de la instalación de los canales necesarios y Shopify, preparando plantillas de mensajes y creando el viaje utilizando una plantilla. Configurarás el activador de Shopify para pedidos confirmados, establecerás condiciones para verificar las suscripciones a WhatsApp o SMS, y emparejarás variables en tus plantillas de mensajes. Al final, estarás listo para publicar y activar tu viaje de agradecimiento post-compra.
En esta lección, aprenderás a configurar un Viaje de Aniversario de Primera Compra Feliz utilizando Bird. Te guiaremos a través de la creación de un segmento para capturar a los clientes cuyo aniversario de primera compra fue hace 365 días. También aprenderás a crear una plantilla de mensaje personalizada, configurar el Viaje para enviar el mensaje al segmento apropiado y asegurarte de que variables como el primer nombre del cliente se inserten correctamente. Al final, estarás listo para publicar y activar tu Viaje de Aniversario de Primera Compra.
En esta lección, aprenderás lo básico sobre cómo crear viajes personalizados en Bird. Te guiaremos a través de la selección y configuración de los disparadores que inician tu viaje, como la compra iniciada, añadido a la lista, añadido al segmento o propiedad de fecha. Aprenderás a establecer ramas condicionales para verificar las suscripciones de los clientes a SMS, WhatsApp o correo electrónico. Te mostraremos cómo añadir mensajes para cada canal y garantizar que todos los clientes sean alcanzados de manera adecuada. Al final, estarás listo para publicar y ejecutar tu viaje personalizado.
