Wie man SMS, E-Mail und Sprache für die Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA) kombiniert
Authentifizierung
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12.07.2021
Wichtige Erkenntnisse
Passwörter allein bieten keinen ausreichenden Schutz mehr — 80 % der Datenverletzungen resultieren aus schwachen, wiederverwendeten oder gestohlenen Passwörtern.
SMS-basierte Authentifizierung ist weit verbreitet aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, globalen Reichweite und der Fähigkeit, Bots, Massen-Phishing und die meisten gezielten Angriffe zu blockieren.
Trotz ihrer Stärke ist SMS allein nicht genug; durch die Kombination von SMS, Email und Voice entsteht eine sicherere und widerstandsfähigere MFA-Strategie.
MFA kann 99 % der Verstöße blockieren und ist damit eines der wirkungsvollsten und kostengünstigsten Sicherheitsupgrades für jedes Unternehmen.
Jeder Authentifizierungskanal dient unterschiedlichen Anwendungsfällen:
SMS: am besten geeignet für mobile Apps, Kontoerstellung, Logins und Transaktionen
Email: am besten geeignet für Web-Flows, Updates, nicht dringende Verifizierungen
Voice: nützlich für Barrierefreiheit und hochsichere oder zeitkritische Verifizierungen
Unternehmen sollten MFA anhand von Anwendungsfall, Kundenpräferenzen, Verifizierungsgründen und Preisüberlegungen gestalten.
Die Konversionsrate variiert je nach Kanal — SMS schneidet typischerweise am besten ab, aber Logs und Analysen zeigen die tatsächlichen Vorlieben des Publikums.
Email ist nützlich in Regionen mit häufiger SIM-Swapping und als Backup bei Problemen mit der SMS-Zustellung.
Voice dient als starker Rückgriff für kritische Aktionen, bei denen SMS möglicherweise ausfällt.
Multi-Channel-MFA verbessert die Konversionsraten, blockiert mehr Verstöße und verifiziert mehr echte Benutzer.
Bird’s Verify API unterstützt MFA über SMS, Email und Voice mit unternehmenssicherer Sicherheit (ISO 27001, GDPR, PSD2) und verschlüsselten, direkt-zu-Netzbetreiber Verbindungen.
Bird bietet 250+ Netzbetreiberverbindungen, 140 Länder für lokale Nummern, erfolgsbasierte Preisgestaltung und dedizierten MFA-Support.
Q&A Highlights
Warum reicht ein Passwort allein nicht für die Authentifizierung aus?
Weil schwache, wiederverwendete oder gestohlene Passwörter für die Mehrheit der Datenverstöße verantwortlich sind.
Was macht SMS-Authentifizierung so beliebt?
Es ist schnell, global, einfach zu implementieren, den Benutzern vertraut und blockiert einen großen Prozentsatz der üblichen Angriffe.
Was ist multi-factor authentication (MFA)?
Eine gestaffelte Verifizierungsmethode, die zwei oder mehr Kanäle verwendet—wie SMS, Email und Voice—um die Identität eines Benutzers zu bestätigen.
Wie verbessert MFA die Sicherheit?
Es reduziert das Betrugsrisiko erheblich, da Angreifer mehrere unabhängige Faktoren kompromittieren müssen.
Wann sollte SMS zur Verifizierung verwendet werden?
Während der Kontoerstellung, Anmeldungen, Transaktionen und Mobile-First-Flows.
Wann ist Email die bessere Wahl?
Für Web-Flows, Kontoaktualisierungen oder wenn Benutzer ihr mobiles Gerät nicht in der Nähe haben.
Wie passt Voice in MFA?
Es ist nützlich für Fälle mit hoher Dringlichkeit, Barrierefreiheitsbedürfnisse und als Backup, wenn die SMS-Zustellung unzuverlässig ist.
Welche Faktoren sollte ein Unternehmen berücksichtigen, wenn es einen MFA-Kanal auswählt?
Anwendungsfall, Benutzerpräferenzen, gesetzliche Anforderungen und Kosten pro Zielort.
Warum ist die Benutzerpräferenz für MFA wichtig?
Es beeinflusst die Konversionsraten — Kunden neigen dazu, die Verifizierung über ihren bevorzugten Kanal abzuschließen.
Wie beeinflusst die Preisgestaltung die MFA-Strategie?
Die Preise für SMS variieren je nach Land, daher kann die Kombination von Kanälen helfen, die Kosten zu senken und gleichzeitig die Sicherheit zu maximieren.
Erhöht die Kombination von Kanälen die Sicherheit?
Ja — die Verwendung von SMS, E-Mail und Voice zusammen erhöht den Schutz erheblich und reduziert Betrug.
Wie unterstützt Bird die MFA?
Durch die Verify API, die sichere SMS-, Email- und Voice-Verifizierung bietet, unterstützt durch globale Netzwerkverbindungen, Compliance und erfolgsbasierte Preisgestaltung.
Verifizierung erfordert mehr als ein Passwort
Wenn es um Authentifizierung geht, sind Passwörter allein nicht ausreichend, um Ihr Geschäft und Ihre Kunden zu schützen.
Branchenstandards und Vorschriften erfordern heute, dass Ihr Geschäft Sicherheitsmechanismen etabliert, die Benutzerdaten und Konten schützen.
80% der bekannten Datenschutzverletzungen sind auf schwache, wiederverwendete oder gestohlene Anmeldeinformationen zurückzuführen (Last Pass)
Sie haben einen SMS-Authentifizierungsprozess übernommen – die häufigste, einfachste und schnellste Verifizierungsmethode, die weltweit implementiert und an Nutzer verteilt wird.
Für Endbenutzer bieten SMS-Authentifizierungen schnelle, nahtlose Erfahrungen zur Verifizierung ihres Kontos. Sowohl Kunden als auch Mitarbeiter haben sich an die Nutzung von SMS-Authentifizierungen im Verlauf der Kundenreise gewöhnt, um:
ein Konto zu erstellen
sich einzuloggen
Transaktionen abzuschließen
Änderungen an ihrem Konto vorzunehmen
Während SMS-basierte Authentifizierung 100% der automatisierten Bots, 96% der Massen-Phishing-Angriffe und 76% der gezielten Angriffe blockieren kann (Google), wird die Multi-Faktor- (Multi-Kanal-) Authentifizierung die Sicherheit über die gesamte Kundenreise hinweg verstärken, um Konversionsraten zu verbessern, Betrug zu verhindern und Ihre Nutzer zu schützen.
Bringen Sie Ihre Verifizierungen mit Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) auf das nächste Level.
Ermöglichen Sie starke Multi-Faktor-Authentifizierung mit SMS, Email und Voice
Wie man Multi-Faktor-Authentifizierung verwendet, um Ihre Kunden zu verifizieren
Verify API mit Bird bedeutet MFA optimiert für Sicherheit, Geschwindigkeit und Kosten
Die Unterstützung Ihrer MFA-Authentifizierung ist einfach mit Birds Verify API.
Birds Multi-Faktor-Authentifizierungsplattform verbindet Sie mit Sicherheit auf Unternehmensniveau, weltweit konform.
Bird ist 27001:2013 zertifiziert, DSGVO- und PSD2-konform. Außerdem werden alle Daten sowohl im Ruhezustand als auch während der Übertragung verschlüsselt – mit direkten, verschlüsselten End-to-End-SMS-Verbindungen.
Zusätzlich zu seiner Sicherheit bietet Birds SMS-Plattform eine erstklassige Zustellbarkeit. Egal, ob Sie hunderte oder Millionen von Codes versenden, unsere Infrastruktur verfügt über 250+ Direktverbindungen zu Netzbetreibern, um sicherzustellen, dass Ihre SMS schnell und zuverlässig weltweit zugestellt wird.
Birds Email-Plattform unterstützt von SparkPost verbindet Sie auch mit branchenführender Sicherheit und Zustellbarkeit, die darauf vertraut, 40% aller kommerziellen E-Mails optimal zu liefern – und immer DKIM-, SPF- und DMARC-Protokolle verwendet.
Für Voice bedeutet Birds direkter Zugang zu über 250 globalen Telekommunikationsanbietern, dass Ihre Authentifizierungsnachrichten für Sicherheit und Geschwindigkeit optimiert sind.
Verwenden Sie unsere Numbers API, um programmgesteuert lokale Nummern in 140 Ländern zu kaufen und zu nutzen – um kostengünstige Verifizierung dort bereitzustellen, wo sie benötigt wird.
Birds Verify API gepaart mit unserer leistungsstarken globalen Infrastruktur und dedizierten MFA-Unterstützung bedeutet, dass Sie Ihren Authentifizierungsprozess kontinuierlich optimieren können.
